Lumen Apartments

Uno de los aspectos más destacados ha sido el personal: siempre son amables, accesibles y se preocupan genuinamente por los residentes. Desde mi primera consulta sobre el alquiler, Amir fue increíblemente servicial, respondiendo a todas mis preguntas y facilitando el proceso. Siempre que he necesitado ayuda o he tenido solicitudes de mantenimiento, el personal ha respondido con rapidez y eficiencia, enviando a David (un excelente técnico de mantenimiento) para solucionar cualquier problema. La comunidad también cuenta con vecinos amables y respetuosos, lo que contribuye a un ambiente acogedor. Además, me siento seguro viviendo aquí, sabiendo que mi entorno es seguro. Los eventos comunitarios que organizan son otro punto fuerte; cada mes vienen diferentes food trucks y organizan estupendas fiestas navideñas: es una manera fantástica de conocer a los vecinos y participar en la comunidad. En resumen, recomiendo ampliamente Lumen Apartments a cualquiera que busque un entorno de vida cómodo, con apoyo y seguro. ¡Espero disfrutar de muchos años felices aquí!

El edificio está completamente abandonado. La basura está por todas partes, desbordada y llena de desperdicios. Hay excremento de perro por doquier. Prácticamente no se le da ningún mantenimiento. No es para nada lo que esperaba por el precio y por lo que se supone que es un “apartamento de lujo“. Sin duda, buscaría otro lugar. Me da vergüenza que alguien venga a visitarlo porque el vestíbulo está hecho un asco. Se llevarán una gran decepción.

El apartamento en sí es espacioso, bien distribuido, con materiales de calidad y un estilo moderno. Los electrodomésticos y accesorios son modernos y funcionan a la perfección. Hasta ahí llegan las ventajas. Las paredes exteriores no tienen aislamiento acústico. Se puede escuchar la conversación telefónica de alguien al otro lado de la calle. Además, el patio de la planta baja da directamente a la acera. Puedo abrir la puerta trasera, dar un paso y estar en la acera. Esto hace imposible abrir las persianas o ventanas manteniendo la privacidad. Aparcar es una pesadilla, con muy poco espacio para los tres edificios de enfrente. Las plazas también son más estrechas de lo normal, por lo que es común encontrar golpes en las puertas y arañazos en la pintura. La recogida de basura es caótica, con bolsas y basura suelta acumuladas en el suelo del cuarto de basura durante días. Sin embargo, mi mayor queja es el aumento de 350 dólares en el alquiler al renovar mi contrato de 12 meses. No cuenten con que el precio del alquiler sea a largo plazo. Quizás deberías hacer algo para mejorar la vida de tus inquilinos antes de presumir de “la más alta calidad de servicio“ en una carta donde intentas obligarme a alquilar una vivienda.