Lodge at Foxborough

Organicé una visita guiada a este lugar. Era autoguiada. Entré al edificio 8 y, nada más salir al pasillo, olía muchísimo a marihuana. Luego no pude entrar al edificio 6 y a nadie le importó ayudarme. Me fui indignado. Por la cantidad de dinero que piden de alquiler, uno pensaría que alguien podría recibirte, hablar contigo y explicarte el estado del lugar, pero les da igual.

Mi esposa y yo alquilamos el apartamento 8314. Al mudarnos, nos dijeron que no se permitía fumar, que no había perros agresivos y que los servicios serían de aproximadamente $150 al mes. Nada de lo prometido es cierto: el apartamento olía a humo de cigarrillo, los servicios costaban $550 al mes y los perros agresivos representaban un peligro para los niños. Cuando solicitamos ayuda al complejo de apartamentos, nos dijeron que estaban trabajando en ello, pero nada cambió. Después de varios meses lidiando con esta situación, decidimos irnos. Nos cobraron cuatro meses de alquiler para rescindir el contrato. Escribo esta reseña para dar a conocer la situación de la comunidad y el trato que recibe la administración cuando se necesita su ayuda.

Llevo viviendo aquí entre seis y siete meses y solo he tenido problemas con mi apartamento y la administración. El recorrido virtual por la propiedad no incluye interacción personal, solo comunicación por texto. Al mudarme, me dijeron que estaban arreglando el sistema de seguridad de la puerta (pero no se ha avanzado nada). El primer fin de semana que viví aquí, había un equipo SWAT completo afuera de mi apartamento atendiendo un delito grave en la propiedad que se podría haber evitado si las puertas hubieran estado funcionando. Cuando firmé el contrato de arrendamiento, me pidieron que pospusiera mi mudanza para preparar mi apartamento. A pesar de haber pospuesto mi mudanza, la calefacción y el aire acondicionado no funcionaban, la secadora tenía un olor fuerte y desagradable, la llave del buzón no funcionaba, varias luces del apartamento tenían bombillas fundidas o faltaban, el techo del baño principal tenía moho, ninguno de los lavabos funcionaba correctamente, no había portarrollos de papel higiénico, las alarmas de fugas de agua estaban desconectadas, una de las tomas de cable no funcionaba, varios enchufes normales tampoco, etc. He presentado solicitudes de reparación que han sido cerradas prematuramente. He hablado con la oficina de arrendamiento sin obtener una solución satisfactoria. Ahora, al intentar mudarme, el edificio se niega a asumir la responsabilidad de ninguno de los problemas y pretende cobrarme la totalidad de la penalización por rescisión de contrato, a pesar de que el apartamento no estaba en condiciones de ser habitado desde el principio. Los apartamentos deben ser inspeccionados adecuadamente antes de la mudanza, especialmente por el precio que cobran. La administración debe asumir la responsabilidad en lugar de culpar a los inquilinos.

La distribución y los apartamentos son bonitos, de los mejores que vimos. Nos encantó la opción de tener garaje. La casa club es muy bonita y está renovada, aunque nunca la hemos usado por la COVID. No invierten lo suficiente en personal cualificado y hay tanta rotación que nada funciona bien. Tengo que escribir a la oficina casi todas las semanas para pedir que vacíen los contenedores de basura y reciclaje, porque se acumulan alrededor y rebosan. Esta ha sido una queja frecuente en los últimos seis meses. El parque para perros era una gran ventaja, pero cuando Todd, el antiguo administrador, se fue, todo se deterioró. Las cosas en el parque, incluyendo la puerta de entrada, están frecuentemente en mal estado, hasta el punto de ser peligroso. Hay excremento de perro por todas partes. Con frecuencia necesito pedirles que arreglen las luces exteriores y que echen sal en los caminos y aceras cerca de los garajes... No toman la iniciativa para garantizar la seguridad y, en lugar de disculparse y decir que lo solucionarán de inmediato, responden con excusas pasivo-agresivas cuando les aviso de estos problemas. Además, que digan que lo harán no significa que lo hagan. Cuando uno paga tanto por vivir en una comunidad, deberían usar ese dinero para asegurar que la propiedad esté limpia y segura, en lugar de gastarlo en remodelar el gimnasio y la sala de juegos, que los residentes no han podido usar a su máxima capacidad en más de un año y que estaban bien como estaban. Otro ejemplo: hoy, mientras caminaba, vi muchísimas colillas de cigarrillos, envases y vasos de comida rápida, una botella de agua de un galón que parecía estar llena de orina y un tampón usado en los alrededores de la propiedad. Pagamos mucho dinero por vivir aquí y ojalá invirtieran más en mantenerlo limpio. Hay parrillas en la propiedad, pero solo una funciona correctamente. También les advierto que este NO es un complejo libre de humo y no tienen ninguna solución efectiva para expulsar a las personas que fuman en el edificio. El encargado de mantenimiento, Orlando, es lo único bueno del lugar, pero está desbordado de trabajo. Los apartamentos son bonitos, pero no invierten en su mantenimiento. Hay mucha rotación de personal en la oficina y, sinceramente, el personal administrativo es poco servicial, grosero o imposible de contactar. Les recomiendo buscar otro lugar para vivir.

¡No alquilen aquí! La administración no hace cumplir ninguna norma. Algunos vecinos maleducados ocupan las plazas de aparcamiento para discapacitados sin importarles los demás residentes o invitados que puedan necesitarlas, y la administración no hace nada al respecto. La basura se acumula en los pasillos durante días sin que la recojan, y todo el edificio olía a marihuana constantemente. La vista desde mi balcón estaba arruinada por los vecinos que tiraban pañales sucios al césped, que nunca recogían. Esos mismos vecinos ponían música a todo volumen hasta altas horas de la noche, y nunca se hizo nada al respecto. Lo peor de todo es que son unos deshonestos. Al mudarme, no hicieron ninguna inspección de salida ni me dieron instrucciones de limpieza, y después de irme, ¡tuvieron la desfachatez de cobrarme por la limpieza rutinaria de las alfombras!

El apartamento en sí era bonito y el complejo era bastante bueno en general, pero tuvimos algunos problemas y ahora tienen un complejo directamente competitivo justo al otro lado de la calle. Mis notas: Lo que nos gustó: * El balcón es bonito. * Las áreas con piso de piedra se ven bien. * La casa club es bonita aunque no la usamos mucho * El gimnasio es pequeño pero el equipo allí es bueno (aunque un poco limitado) * La piscina es muy bonita y está bastante bien administrada * El personal de mantenimiento es muy servicial y receptivo * Los apartamentos son bastante espaciosos Lo que no fue tan bueno * Cocina pequeña con accesorios baratos y electrodomésticos ruidosos * Baño principal pequeño * Las áreas con piso de piedra son más difíciles de limpiar * Las bañeras resbalan ruidosamente. * El calentador de la piscina estuvo roto durante todo el primer año que vivimos allí. * El pozo de fuego estuvo roto durante más de un año y medio. * No mantuvieron limpio el gimnasio (telarañas alrededor de las puertas, ventanas y televisores estaban allí los 2 años que vivimos allí) * Alta rotación en la oficina y las comunicaciones sufrieron. Te decían “sí“, pero a menudo no cumplían * El alquiler era alto y subió (el garaje también) de manera bastante agresiva, incluso cuando se estaba abriendo un nuevo complejo al otro lado de la Ruta 140 (cuando nos mudamos, nuestra unidad volvió a estar en el mercado por $700 menos de lo que estábamos pagando y $900 menos de lo que hubiéramos pagado si hubiéramos renovado) * Casi nada a una distancia caminable del complejo.