Living at Santa Monica

La experiencia de visitar, alquilar y mudarnos fue un excelente ejemplo de la profesionalidad del personal. Ahora que ya estamos instalados, estamos aún más contentos con nuestra decisión de mudarnos al Amalfi.

Llevo aquí cinco meses y no sé cómo describir su falta de profesionalismo, comunicación y respeto hacia los inquilinos. Desde el primer día he tenido problemas porque no cumplen con sus obligaciones. Las solicitudes de mantenimiento tardan semanas en resolverse. ¡Una vez, una solicitud tardó más de dos meses! Además de ser muy groseros con los inquilinos, ¡incluso mienten! Me dijeron que enviarían a alguien de inmediato para una solicitud de mantenimiento, pero luego me ignoraron hasta que se fueron. Me pregunto cómo siguen en el negocio. ¡Estoy deseando que termine mi contrato para irme de aquí!

No vivas aquí a menos que quieras pagar un dineral por ninguna comodidad, un servicio al cliente pésimo y personas sin hogar que roban en tu coche, rompen ventanas, se llevan tus paquetes y merodean en las escaleras con cuchillos. ¡NO VIVAS AQUÍ! ¡La administración es pésima!

Llevo alquilando en Venecia unos cinco meses. Hasta ahora, lo mejor ha sido la ubicación y las mejoras en los apartamentos. Supermercados como Trader Joe's y Target están a solo cinco minutos andando, y el paseo marítimo a unos siete. La zona en general es muy agradable, pero también tiene sus inconvenientes. El mayor problema que he tenido hasta ahora es el ruido exterior. Las paredes parecen muy finas, ya que puedo oír a mi vecino tocando el piano y el ascensor del otro lado de mi apartamento. También se oye el metro, ya que la estación está cerca. Si tienes el sueño ligero, no te recomiendo alquilar aquí. Si vives en un piso bajo, oirás sobre todo al vecino de arriba. No he podido dormir bien porque mi vecino de arriba da pisotones de repente en mitad de la noche. He informado a la administración sobre el ruido y me han dicho que le han avisado para que baje la voz durante las horas de silencio. Desafortunadamente, eso no ha servido de mucho hasta ahora y me dijeron que podía cambiarme a un apartamento en los pisos superiores, pero que el alquiler sería más caro. Si decides quedarte aquí, intenta conseguir un apartamento en el último piso si te lo puedes permitir. También entrarán a tu apartamento cada vez que necesiten hacer una inspección o reparaciones. Normalmente avisan con al menos 24 horas de antelación, pero una vez entraron sin avisar justo cuando salía de la ducha y fue bastante desagradable. Supongo que hubo una inundación en el edificio y querían comprobar si mi apartamento se había inundado. Solo quería avisarte de que es algo que puede pasar mientras vivas aquí. Por desgracia, tengo que esperar otros 7 meses para que termine mi contrato de alquiler y estoy buscando otro sitio para mudarme.

Llevo solo dos semanas aquí, pero mi experiencia ha sido muy positiva. Juan es mi agente de arrendamiento y ha respondido con mucha rapidez. Todas las inquietudes sobre el apartamento se han resuelto. Hasta ahora, me ha parecido que la comunidad está limpia y tranquila. Estoy cerca de todo lo que necesito y quiero en el centro. Esta es la segunda vez que alquilo con Living At Santa Monica y, hasta el momento, estoy muy satisfecho.

A esta empresa administradora no le importan sus inquilinos en absoluto. Hemos tenido problemas de todo tipo, desde internet hasta robos en el garaje e inspecciones sin previo aviso. Ni se les ocurra vivir en Santa Monica.

Hay termitas por todas partes, un paquete perdido, un Airbnb... Pedí ayuda a la administración, pero nada. Siento que no les importamos los residentes una vez que nos mudamos. Me mudé aquí porque hay un punto de estacionamiento con cargador para autos eléctricos que los residentes podemos usar. Sin embargo, lleva dos meses roto y fuera de servicio. Los residentes vamos a la administración para expresar nuestras quejas, y su respuesta siempre es: “Hemos pedido las piezas y llegarán en un par de semanas“. Nos dan la misma respuesta una y otra vez, y ya han pasado más de dos semanas, ahora son dos meses. Esto demuestra que NO están haciendo nada. Presenté una solicitud de servicio, nadie responde; pregunté a la administración varias veces, incluso un compañero de piso que tiene cargadores eléctricos fue a preguntar, y los de la oficina fingieron no saber nada y nos echaron sin darnos ninguna información, actualización ni explicación de lo que han estado haciendo. No nos envían ninguna actualización por correo electrónico de la comunidad, nada. No tenemos ninguna publicación en la sección de “publicaciones activas del edificio“, a diferencia de otros edificios de Graystar. Estamos completamente perdidos y no sabemos a quién acudir ni cómo solucionar este problema. La administración decidió ignorarnos y no escucharnos, lo cual nos entristece y decepciona profundamente. Una vez que nos mudemos aquí, no podremos rescindir el contrato de arrendamiento… Me siento atrapado. Este es el único servicio que tenemos en el complejo y ni siquiera se preocupan por él ni intentan escucharnos. Estamos muy decepcionados.

Excelente ubicación, pero el edificio es antiguo y la administración tarda en responder a las necesidades urgentes de los residentes.

Amalfi es una comunidad excelente y muy solicitada, ubicada a solo seis cuadras de la playa y que ofrece una relación calidad-precio increíble.

El ascensor está constantemente fuera de servicio y hay muchos alquileres a corto plazo en el edificio.

Hay Airbnb por todas partes que te despiertan a las 4 de la mañana y el edificio no se hace cargo. Me da mucha pena porque estaba muy ilusionada por mudarme aquí y vivir en mi apartamento. Me encanta la ubicación y la calidad del espacio, pero no vale la pena el estrés que me generan los alquileres a corto plazo. Mejor ahórrate el tiempo y busca un lugar que se ocupe de los problemas relacionados con el subarrendamiento. Es muy injusto para quienes vivimos aquí.

Comunidad agradable para vivir, ubicación fabulosa, personal atento y una relación calidad-precio extraordinaria.

Me mudé hace 3 o 4 meses y no me di cuenta de que me estaban mintiendo todo el tiempo. No se dejen engañar por esta gente ni por las ofertas de mudanza. La calidad del sueño influye en el bienestar psicológico y físico. Si deciden mudarse, prepárense y sepan que su hogar no será un lugar tranquilo donde relajarse. Hay una construcción cerca y me dijeron que solo se realiza entre las 8 a. m. y las 5 p. m., de lunes a viernes. Pensé que no habría problema, ya que trabajo en ese horario y me gustó la oferta de mudanza. No les puedo decir cuántas veces me desperté con el ruido de la construcción a las 6 a. m., a veces incluso a las 5:30 a. m. La construcción se lleva a cabo todos los sábados. Ni siquiera puedo dormir hasta las 9 a. m. los sábados. Entiendo que la construcción es necesaria, pero me molesta mucho que me hayan mentido al respecto. Lo único positivo es el equipo de limpieza; trabajan y limpian bien las áreas comunes y los pasillos. El mantenimiento ha sido irregular. El primer chico de Boston fue genial, los demás no tanto. Ten en cuenta que la oficina de arrendamiento es deshonesta y está dispuesta a mentir para que firmes el contrato. Probablemente sea una buena razón para desconfiar de cualquier reseña de 5 estrellas que veas aquí.

Me mudé al otro extremo del país y encontré Amalfi. El proceso fue lo más sencillo posible para una mudanza de larga distancia. Hubo un pequeño contratiempo, pero la administración lo gestionó con gran profesionalidad.

¡Me encanta vivir en Biella! Vivo en un estudio con mi perro y hasta ahora mi experiencia ha sido maravillosa. El personal de la oficina de arrendamiento fue muy amable y servicial, y fue muy fácil y rápido instalarme. Los demás residentes también han sido increíblemente amables y acogedores. El estudio era mucho más espacioso de lo que esperaba, sobre todo la cocina. Tiene un patio, lavadora y secadora, y un espacio de estacionamiento asignado. Ha sido muy cómodo pasear a mi perro afuera y regresar al estudio. La ubicación es fantástica: a solo siete cuadras de la playa y a la vuelta de la esquina de un Vons. Recomiendo ampliamente vivir en esta comunidad; es la mejor experiencia que he tenido en un apartamento hasta ahora.

Genoa es un lugar moderno, único y perfecto, ubicado en una zona privilegiada de Santa Mónica, a solo unas cuadras del océano, un lugar tranquilo y relajante. El equipo de administración es excelente, atento y servicial, y se asegura de que los inquilinos estén bien atendidos, con tecnología de punta y todos los servicios necesarios para facilitar su día a día.

Excelente ubicación en el corazón del centro de Santa Mónica con buen servicio de mantenimiento.

Prepárate para un desastre cuando te mudes. Inquilinos que te acosan. Personal de mantenimiento que desenrosca las conexiones de agua. Inundaciones por las lavadoras, alarmas de incendios que se activan por el horno, inodoros que no funcionan. Este edificio es un desastre total.

Lugar limpio. Se respeta la privacidad. Me encanta el balcón. Buenos electrodomésticos. Personal amable.

Desde las reformas, hay un mal olor en el vestíbulo. Quizás venga de los refrigeradores. No estoy seguro, pero es desagradable.

Excelente edificio, excelente comunidad, edificio muy limpio y bien mantenido. Excelente equipo de administración en Sorento/Santa Mónica.

Soy inquilino desde hace casi 10 años y estoy muy contento de estar aquí. Los apartamentos están muy limpios y bien cuidados. Además, la zona es muy buena y céntrica.

¡Vivir en esta comunidad ha sido genial hasta ahora! Nos encanta nuestro apartamento y nos enorgullece recibir visitas de familiares y amigos. También disfrutamos mucho del estilo de vida playero de Santa Mónica. Sin duda, recomendaría esta comunidad a compañeros de trabajo, familiares y amigos.

El mantenimiento del edificio no es satisfactorio. Una vez que algo se rompe, permanece roto para siempre.

Los apartamentos Sorrento en Santa Mónica están muy bien mantenidos; las áreas comunes y el ascensor siempre están limpios y huelen a limpio. ¡Me encanta seguir viviendo en Sorrento!

La administración de Living at Santa Monica es extremadamente negligente e incompetente. Con frecuencia mienten a sus inquilinos y se muestran completamente indisponibles para resolver sus problemas, incluso los más sencillos. Mi microondas lleva más de un mes roto. He llamado a la línea directa de mantenimiento, dejado mensajes de voz, usado el sistema de solicitud de tickets, enviado correos electrónicos y visitado la oficina de arrendamiento muchas veces, y ni una sola vez he recibido respuesta de ningún empleado. Es sumamente frustrante. La única persona a la que pudimos convencer para que fingiera hacer algo al respecto no ha respondido a ninguno de mis correos. Esto sin contar que nuestro agente de arrendamiento nos engañó a mi novia y a mí haciéndonos creer que los daños encontrados durante la revisión de nuestro apartamento se repararían. Claramente, ni él ni Living at Santa Monica tenían intención de ocuparse de esos problemas. Una decepción tremenda. Estos apartamentos no valen lo que pagamos por ellos.

La peor empresa de gestión. ¡Hazte un favor y alquila en otro sitio!

Esta empresa de administración merece estrellas negativas. ¡NO SE ACERQUEN! Sus apartamentos son carísimos, son cajas diminutas que captan cualquier ruido u olor proveniente del pasillo o de las unidades vecinas. Roban paquetes con frecuencia de la zona de correo. El complejo está lleno de Airbnb que fuman, beben y vomitan en los pasillos. Los ascensores se han averiado cuatro veces en los últimos tres meses durante semanas. La empresa de administración nunca contesta el teléfono, no te devuelve las llamadas ni resuelve ningún problema cuando te presentas en persona. Estoy contando los días para que se acabe mi contrato de arrendamiento.