Lindsey Terrace Apartments

La falta de respuesta de la oficina y la ausencia de mantenimiento, sumado a que las tarifas han aumentado a pesar de esto, no hacen más que agravar la situación.

¡No contestan el teléfono! Llevo más de una hora llamando y nadie responde. He intentado comunicarme varias veces y nadie contesta. ¡Jamás le recomendaría a nadie vivir aquí! Menos mal que no vivo aquí.

Si te gustan las cucarachas, adelante. Mi apartamento estaba infestado de cucarachas y se negaron a cambiarme. Trabajaba desde casa y tenía que lidiar con el veneno que rociaban cada semana. A veces me dolía tanto la cabeza que tenía que dormir en el coche. Y no hacían nada para compensarlo.

La joven Keyandre fue muy servicial y amable. Se comunicó de maravilla y fue muy rápida en hacer las cosas. Excelente ayudante y, en general, una gran trabajadora. Servicio amable y sonrisas encantadoras.

El personal de recepción es grosero e irrespetuoso. Si algo se rompe, tardan varios días en arreglarlo. Tienen el peor problema de cucarachas que he visto. Tengo dos hijos pequeños y es irritante tener que preocuparme por cucarachas por todas partes. Tienen control de plagas, pero no ayuda en absoluto. ¡Por fin nos mudamos a finales de julio!

Desde el primer día, este complejo de apartamentos ha sido una pesadilla. Finalmente encontramos un hogar y decidimos pagar la cuota por romper el contrato. Firmamos un documento, les dimos nuestra nueva dirección, pagamos la cuota y lo que nos quedaba era pagar lo que necesitaran arreglar en el apartamento. Llamamos una semana después de mudarnos y nos dijeron que debíamos unos 60 dólares y que nos enviarían la factura a la nueva casa. Pasó un mes y no nos enviaron nada. Llamamos de nuevo y nos dijeron que no habíamos dejado una dirección y que nos habían añadido 30 dólares más a la factura (lo sé porque me gusta llevar todos mis registros por escrito). Negaron haber cambiado la cantidad, diciendo que no había forma de que pudieran añadir nada a mi factura y que no les habíamos avisado de nuestra nueva dirección. En serio, ¿vas a dejar que alguien se mude sin tener una dirección actualizada? Al día siguiente, mi marido fue y pagó la cantidad adeudada y obtuvo un recibo (gracias a Dios). Un mes después, recibí una llamada de un cobrador diciendo que le debía dinero a Lindsay Terrace. Esto es lo que me molestó tanto. Llamamos a la oficina del apartamento y aceptaron el pago, pero no lo pusieron en el sistema. Dijeron que nos devolverían la llamada cuando estuviera arreglado y ni siquiera se molestaron en hacerlo. Tuvimos que volver a llamar y nos pusieron en espera durante mucho tiempo y todos fueron groseros. Esta gente es desorganizada, grosera y no tiene habilidades de servicio al cliente. No me gusta cuando la gente juega con mi dinero o crédito. Si saben cuál es su culpa por no ponerlo en el sistema, al menos tómense el tiempo para devolver la llamada y disculparse. No tiene sentido de servicio al cliente, no recomendaré este complejo a nadie. Vecinos fumando marihuana y haciendo cosas turbias. Cucarachas e insectos por todas partes. Fue nuestra peor pesadilla. Si hubiera una opción para poner 0 estrellas, lo haría, pero no hay ninguna. Ustedes en la oficina tienen mucho en qué trabajar, deben recordar que están recibiendo el pago de sus residentes. Esa debería ser su principal prioridad.

Me encanta vivir aquí. Excelente administración, asequible pero muy agradable, con oportunidades de diversión para los niños. En resumen, es el mejor apartamento en el que he vivido hasta ahora.

Cómodo y muy cerca de tiendas cercanas. ¡Personal increíble!

El paisajismo siempre es muy bonito. El equipo de mantenimiento es muy amable y se encarga de todo. Se encargan de cualquier inquietud que puedas tener. A mis hijos les encanta la vida silvestre.

¡Me encanta la ubicación! El complejo de apartamentos está muy bien cuidado. Es un placer estar a solo minutos de los cines AMC y del centro comercial Orange Park. Además, la piscina es muy bonita.

Vivir en Lindsey Terrace es un placer. La propiedad siempre está limpia. La piscina también. El personal siempre está activo para todos los inquilinos y sus hijos. El administrador de la propiedad cocina una vez al mes para todos los inquilinos. El personal de la oficina está muy atento a todas mis órdenes de trabajo. Las órdenes de trabajo se realizan puntualmente.

Tuve que ir mucho para que todo quedara como necesitaba. El personal fue muy amable en todo momento, pero nunca solucionaron ningún problema. Uno de los principales, las cucarachas. ¡No las soporto! Les llamé 10 veces y siempre me quejaba, y su control de plagas no funcionaba, así que lo contraté con un profesional. Después me dijeron que podría meterme en problemas, algo que en ese momento, con todos los bichos, me daba igual. Otro problema era el olor a moho. Sigue ahí, y creo que me he estado enfermando cada vez más. Me mudaré pronto y espero que mi segunda casa sea un poco menos estresante.

He vivido aquí el último año y me encanta esta ubicación. Estoy cerca de todo.