Lexington Palms at the Forum

En mi apartamento, se nos averió el lavavajillas y los platos se empezaron a acumular, lo que me generó mucha preocupación. Sin embargo, gracias a la habilidad y el conocimiento del equipo de mantenimiento, en especial de Mike, solucionaron el problema de forma rápida y profesional. Fue amable, competente y una gran ayuda. Agradezco mucho al equipo de mantenimiento.

Personalmente, cuando vivo en un apartamento, el personal de mantenimiento es fundamental. Si algo se rompe o no funciona correctamente, necesitas que vengan a tu casa y, con suerte, lo arreglen. Hemos tenido problemas con el aire acondicionado durante tres semanas, y Franklin ha venido cada vez, esforzándose al máximo por solucionarlo. Siempre se aseguraba de que estuviéramos satisfechos y de que recibiéramos la atención necesaria. Puedes solicitar un servicio; cuando veas llegar a Franklin, sabes que se esforzará al máximo para que se solucione.

Nuestra pequeña familia llevaba bastante tiempo buscando apartamento. Desde el momento en que entramos, Yadi nos recibió en la puerta y nos atendió de inmediato. De hecho, se tomó el tiempo de conocer a mi familia y de conocer nuestra situación. ¡Pudo ofrecernos justo lo que buscábamos! ¡Es la MEJOR!

Cada vez que tenemos un problema en la casa, Franklin siempre llega a tiempo y lo hace de la manera correcta, se lo agradecemos mucho.

Desde que nos mudamos, no hemos tenido ni una sola necesidad con la que el personal no haya intentado ayudar. El precio es razonable para esta zona y seguiremos quedándonos gracias al cuidado que el personal y el personal de mantenimiento le dedican. Hay eventos comunitarios, buen mantenimiento y tiempos de respuesta rápidos. Se nota que se dan cuenta de cuando algo no funciona, como cuando se deja basura tirada o se descuidan las comodidades, y encuentran soluciones para corregirlo y mantener un ambiente agradable para todos. Es una zona agradable y tranquila, pero cerca de todo lo que puedas desear en la zona de Ft. Myers. ¡Nos encanta!

Ambiente familiar, siempre tratan a los inquilinos con amabilidad y respeto. Vivo aquí desde 2018 y me encanta el lugar.

En Lexington Palms nos enorgullecemos de hacer que su próximo hogar se sienta como en casa. Llevo casi cuatro años en la empresa y he sido testigo de su dedicación y su compromiso con la felicidad de nuestros residentes.

Lo bueno: El personal de la oficina es amable y organiza eventos comunitarios con regularidad, lo que le da un toque agradable al ambiente residencial. Desafortunadamente, varios problemas opacan estos aspectos positivos. Condiciones de vida: Al mudarnos, nos decepcionaron las discrepancias entre lo prometido y lo que recibimos, como alfombra en lugar de pisos de madera. El servicio de recolección de basura es irregular y la propiedad sufre de acumulación de basura los fines de semana. Estacionar también es difícil a menos que se pague un extra por un lugar reservado. Mantenimiento y reparaciones: Experimentamos problemas de mantenimiento frecuentes, incluyendo averías repetidas del aire acondicionado y problemas con los electrodomésticos que requirieron varios intentos de reparación. También nos cobraron por reparaciones relacionadas con daños preexistentes, lo cual fue más frustrante. Conclusión: Lexington Palms parece atractivo a primera vista, pero los constantes problemas de mantenimiento, los servicios poco confiables y la falta de transparencia en la facturación afectan negativamente la experiencia general.

¡No pierdan el tiempo alquilando aquí! No hay lujos por ningún lado. Hay excremento de perro y colillas de cigarrillos por toda la propiedad. Tuve que llamar al departamento de salud por el moho verde que crecía en la piscina. Nadie se ocupa del mantenimiento. La gente de la oficina es totalmente poco profesional. No hay interacción personal cuando se termina el contrato; simplemente te dejan una nota en la puerta diciendo que dejes las llaves. ¡Qué falta de profesionalismo! No pierdan el tiempo quedándose aquí, no es un lugar de lujo. Nos mudamos desde Pensilvania, ya que era la primera vez que vivíamos en Florida, y ¡qué arrepentimiento nos llevamos de habernos mudado aquí con nuestra familia de cuatro hijos! Este lugar no es para una familia. Ni para niños. No hay parque infantil. La piscina está asquerosa. No se puede jugar afuera porque hay excremento de perro por todas partes. Repito: ¡no pierdan el tiempo alquilando aquí!

Me mudé hace poco con mi novio porque está cerca de la universidad donde estoy haciendo mi maestría. Por favor, busquen otro lugar donde vivir. Este es el peor complejo de apartamentos de todos los que conocen mis amigos. Los apartamentos son horribles y cobran lo que en otros lugares se cobra por un verdadero lujo. El gimnasio está asqueroso, la piscina siempre está sucia, todos los electrodomésticos estaban rotos cuando nos mudamos. Y la lista sigue. Vengo de una familia de propietarios en Nueva York y así NO es como gestionamos nuestras propiedades. Me da pena que todavía me queden 10 meses aquí; daría lo que fuera por volver y firmar en otro sitio. Mejor ahorren su dinero.

Si tienes que cancelar el contrato de alquiler o surge algún problema, ¡este lugar es un desastre! Tienes que avisar con dos meses de antelación y luego pagar casi 4000 dólares para cancelarlo. Sigue buscando, ¡NO ALQUILES aquí!

Actualmente vivo aquí, ¡es una basura! No tiene nada de lujo. Está hecho un asco, la pintura se está desconchando y está roto. Si te mudas, te arrepentirás. ¡Además, es horrible! Desde el huracán, ¡han subido el alquiler $600 al mes en solo dos semanas! ¡Ojalá se pudran por lo que están haciendo! ¡No te mudes aquí! ¡Qué vergüenza!

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año y el personal de recepción es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier problema que tengas con el apartamento. Tengo un apartamento de dos habitaciones y dos baños y me encanta lo acogedor que es.

Buscábamos un apartamento para mudarnos desde Chicago en una fecha determinada. Britney nos encontró un apartamento de tres habitaciones para la fecha que teníamos planeada y se desvivió por ayudarnos con todo el papeleo y respondiendo a todas nuestras preguntas.

¡La vida en apartamento en su máxima expresión! Alison y todo el equipo de oficina y mantenimiento son excelentes. ¡Una experiencia fantástica desde el principio! ¡A mi gato le encanta la vista al lago!

¡Estos apartamentos eran justo lo que buscaba! Alison nos ayudó a encontrar algo que se ajustara a nuestro plazo y nos hizo sentir muy cómodos, aunque no pudimos ver el apartamento en persona.

Desde la visita guiada hasta la mudanza, todo fue excepcional. El personal fue muy amable y atento. Mi apartamento es muy acogedor y luminoso. ¡Me encanta vivir aquí!

Estoy en pleno proceso de mudanza a Fort Myers, Florida, desde Nueva York. Visité Lexington Palms y Britney me recibió con una gran sonrisa. Fue muy amable y servicial. Todavía estoy viendo otros apartamentos, pero estoy segura de que al final me decidiré por Lexington Palms. ¡Muchas gracias por toda tu ayuda, Britney!

El personal fue amable y atento de principio a fin. El lago y el sendero para caminar me convencieron por completo, ¡y estoy deseando mudarme!

Muy agradable, con diversas actividades para hacer en familia o solo, excelentes zonas comunes y todo a precios muy asequibles. Además, el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar.

Somos nuevos residentes y ¡nos encanta! Rachel nos facilitó mucho el proceso, desde la solicitud hasta la mudanza, e incluso nos ayudó a recibir las llaves antes de lo previsto. La comunidad es preciosa, el personal es muy amable y nuestros vecinos son encantadores.

Vivir aquí ha sido una experiencia increíble. Encontré este complejo de apartamentos cuando buscaba un nuevo lugar para vivir en una ciudad completamente nueva. Rachael y Alison fueron muy amables desde el principio. Presentamos la solicitud, la revisaron y la aprobaron en cuestión de horas. Gracias a ellas, la mudanza fue muy fácil y sin estrés. ¡La administración se preocupa mucho por sus residentes y se nota! ¡Es un lugar fantástico para vivir, y además es precioso! ¡Recomiendo muchísimo firmar aquí!

Pasé por allí para ver los apartamentos y Rachel me ayudó muchísimo. Era muy amable y tenía muchos conocimientos. Respondió a todas mis preguntas. La propiedad es preciosa, está impecable y ¡tengo muchísimas ganas de disfrutar de la fantástica piscina!

Apartamentos preciosos y personal excelente. Son tal cual se ven en las fotos de internet.

¡Alison y su personal fueron muy acogedores! La propiedad estaba impecable.

Hicimos la visita guiada con Alison, quien demostró tener mucho conocimiento y respondió a todas nuestras preguntas. El parque para perros fue perfecto para nuestras mascotas y esperamos solicitar plaza pronto.

Llevábamos tiempo planeando la mudanza, pero estábamos esperando a que me confirmaran la oferta de trabajo. El personal de Lexington Palms fue fundamental para encontrar un apartamento, manteniéndonos al tanto de los cambios de precios y la disponibilidad. Gracias a ellos, pudimos mudarnos con tranquilidad una vez que tuve el trabajo asegurado.

Mi esposo y yo tuvimos que mudarnos de Georgia por trabajo. Todo, desde la visita por FaceTime hasta la entrega de la casa, fue perfecto y como lo esperábamos. Estamos emocionados de por fin instalarnos en nuestra nueva casa.

Magnífica propiedad con vecinos estupendos. Me encanta el lago y ver la fauna silvestre a diario. Es un remanso de paz.

La propiedad es tranquila y está rodeada de pastos. Está bien cuidada y es un lugar tranquilo para vivir.

¡Todo el mundo allí es muy amable y servicial, una comunidad estupenda para vivir!

Pésimo servicio al cliente. Se creen que te están haciendo un favor. No informan sobre el problema de presión del agua. Quitaron un área de juegos importante por “motivos de seguridad“ y no la han repuesto en más de dos meses. Llamas a la administración o incluso a la oficina central y nunca se toman la molestia de resolver el problema. No tienen ninguna cultura de servicio al cliente.

Por favor, no vayan a este lugar. Les gusta cambiar las cosas. Me dijeron que me aprobarían el alquiler del apartamento de 3 habitaciones el viernes pasado y que llamarían a mi trabajo para confirmar que aún trabajaba allí, pero hoy me dijeron que no califico por bajos ingresos. Primero vino una mujer que me preguntó si no tenía otros lugares para alquilar, solo una excusa para no ayudarme. No entendía la pregunta y amablemente dije que no. Ahora entiendo por qué. Publican el apartamento en sitios web como si estuviera disponible, solo para estafar a la gente. Evítense este desastre.

Me mudé con mi novio y este lugar es un desastre. No malgastes tu dinero y busca otro sitio. Nos cortaron el agua durante horas cada dos días el mes pasado, cerraron la piscina varias veces por largos periodos (y aun así tienes que pagarla completa aunque no te dejen usarla), nunca vinieron a arreglar los armarios que se rompieron de las bisagras y no hacen nada con las quejas.

Siempre son muy amables y me ayudan mucho cuando necesito arreglar algo. Ojalá el alquiler no fuera tan alto para poder seguir viviendo aquí cuando termine mi contrato de un año, pero seguramente buscaré un lugar nuevo el año que viene para mudarme a un sitio más grande.

Actualmente vivo allí y solicité algunas reparaciones debido a una mala instalación, pero me dicen que soy responsable de ellas. Todos me han dicho que les pasó lo mismo al mudarse, pero sigo viviendo allí. Me parece muy poco profesional y falto de ética. No sé qué hacer.

¡Se añadirán entre $300 y $500 en comisiones y cargos adicionales cada mes! Y cualquier problema que pueda tener, el personal de la oficina se asegurará de tomarse su tiempo o no resolverlo. Viví aquí más de un año y mi alquiler ha subido $400.00 por un apartamento diminuto con pisos y encimeras de plástico, y que literalmente se está cayendo a pedazos. Ahórrese un año o más de estrés y ansiedad constante, y ni se moleste en llamar a este lugar infernal.

Me mudé hace un par de meses, hicieron un trabajo terrible pintando las paredes, los mostradores de la cocina y la pintura de la bañera se está descascarando, el aire acondicionado no funciona en el dormitorio principal y viene mantenimiento pero dice que todo está funcionando perfectamente, dicen que la recolección de basura es gratuita, pero me pagan una tarifa de $ 15 y limitan la cantidad de basura a 1 bolsa, pregunté en la oficina dónde estaba el reciclaje y me dijeron que no reciclan. Cuando firmé el contrato, me dijeron que el agua normalmente era 80, estoy pagando más de 140 ... Y la lista sigue, no puedo esperar a que expire el contrato de arrendamiento. Tengo que decir que las chicas de la oficina son muy agradables, no puedo decir lo mismo del gerente.

Nunca, jamás, consigas un apartamento aquí a menos que estés dispuesto a que te saquen el dinero hasta la muerte por un apartamento muy normal. ¡De lujo, ja! Además, son unos ladrones con el depósito. Tuvimos que arreglar el aire acondicionado 5 veces en los 11 meses que vivimos allí. Si vas mes a mes, te cobran 250 dólares extra al mes, después de decirte que eran 50. Cambiaron la máquina de hielo tres veces, el termostato cuatro veces, y la puerta del refrigerador no cerraba bien, por lo que el interior siempre estaba lleno de agua. Nos quejamos de que la alfombra estaba manchada y la mandamos a limpiar y las manchas volvían enseguida. El limpiador de alfombras dijo que estaba hasta el acolchado. Les pedimos que vinieran a inspeccionarla para que no nos cobraran y nunca lo hicieron. ¿Sabes qué? Nos cobraron por la alfombra y culparon a nuestro perro, que NUNCA entró en ese apartamento, ni siquiera durante el huracán. ¡Qué vergüenza! Y sigue mi consejo: alquila en otro sitio.

Si pudiera calificar a Lexington con 10 estrellas, lo haría. Llevo viviendo aquí casi un año y no tengo ninguna queja. El personal es amable y el mantenimiento es excelente. Si buscas un lugar para vivir a largo plazo y sentirte como en casa, este es el lugar.

Las buenas reseñas son del personal. El personal de la oficina no tiene ni idea de lo que hacen los demás. Siempre hay cargos extra... siempre. No tenemos pensado quedarnos aquí. Las malas reseñas son las verdaderas. Este lugar tiene potencial, pero la oficina que lo gestiona ahuyentará a la gente, pero no importa, siguen ganando dinero. Puedes comprar una casa fácilmente con los cargos extra que añaden de la nada.

Me mudé hace unos meses y ¡me encanta! Trabajo en Naples, pero elegí Fort Myers por el precio. Está muy cerca de la interestatal, así que el viaje diario no es tan complicado. Mi apartamento es precioso y todos los que trabajan allí son muy amables. ¡Me alegro mucho de haber elegido esta ubicación! :)

Para quienes se mudan fuera del estado, quiero que sepan que Lexington Palms es, sin duda, la mejor opción que he elegido. Me mudé de Ohio sin saber nada de la zona. El personal de la oficina facilitó muchísimo todo el proceso.

¡La administración es de primera! ¡Llevo un año viviendo aquí y acabo de firmar para otro!

La administración es sumamente cortés. El personal de mantenimiento es eficiente y repara con rapidez. ¡El mantenimiento del terreno lo mantiene impecable! Trabajan duro y mantienen la propiedad en buen estado. Además, son muy amables. Recomendaría Lexington Palms a todos mis amigos.

Felicitaciones! Excelente Servicios. Solucion al problema, Educado Y respetozo. Congratulations! Wonderful costumer service, Maintenance is very educated and respectful I love this community.

¡Excelente ubicación y me encantan mis vecinos! ¡No me mudaré nunca más!

Me mudé hace unos meses y estoy muy contenta. El terreno es precioso y se encargan de todo con rapidez. ¡Me encanta mi apartamento!

Este lugar es horrible. El personal de la oficina no te escucha ni una palabra al mudarte. Pedí silencio y me encontré con ruido. No quería oír nada al intentar descansar. Los apartamentos tienen ventanas de un solo panel. Tengo que trabajar a las 2 de la madrugada, así que me acuesto temprano. Nunca más volveré a escuchar a la oficina del complejo. Vecinos en el vestíbulo a las 12 de la noche hablando alto por teléfono, donde se puede escuchar toda la conversación. Gente en la piscina hasta altas horas de la noche. Y se supone que esto es tranquilo, creo que no. NO SE MUDEN AQUÍ... busquen otro sitio.

En agosto de 2015, cuatro jugadores de hockey de los Florida Eels en Fort Myers decidieron vivir juntos y eligieron Lexington Palms. Uno de los padres redactó el contrato de arrendamiento y discutió su duración con un empleado llamado Taylor. Le explicaron a Taylor que la temporada de hockey podría terminar en marzo o abril. Taylor sugirió que los chicos firmaran el contrato hasta abril, con el entendimiento de que si necesitaban rescindirlo en marzo, podrían hacerlo sin penalización. Casi de inmediato, el aire acondicionado dejó de funcionar correctamente. El personal de mantenimiento vino y dijo que hacía calor en el apartamento porque los chicos tenían las ventanas abiertas (las ventanas estaban abiertas porque, incluso con el aire acondicionado encendido, la temperatura era de 30 °C). Se presentaron varias quejas más, pero el aire acondicionado no se arregló. Durante las vacaciones de Navidad, mientras los chicos estaban en casa, se produjo una fuga en el baño de un apartamento del tercer piso, lo que causó daños por agua en el techo de los chicos y provocó que parte del techo cayera sobre un televisor, derrumbándose el soporte. Se llamó al número de emergencias, ya que era fin de semana, y nadie respondió. Dos días después, la fuga se detuvo. El daño en el techo aún no se ha reparado, lo que provocó dudas sobre la posible presencia de moho. A finales de enero de 2016, se informó a la oficina de Lexington Palms de la intención de los chicos de desalojar las instalaciones y rescindir el contrato de arrendamiento según el contrato con su (ahora ex) empleado. Se le dijo al garante del contrato (un padre) que el contrato estaba firmado hasta abril y punto. Hemos estado intentando que Lexington Palms no solo devuelva las llamadas y los correos electrónicos, sino que también reconozca y cumpla la palabra de su propio empleado de rescindir el contrato en marzo. En cambio, se niegan a responder. Irónicamente, unas horas después de dejarle un mensaje al gerente de distrito comentando que el aire acondicionado no ha funcionado correctamente desde la mudanza, llegó el personal de mantenimiento y finalmente lo arregló. Quería publicar esto aquí para advertir a cualquiera que esté considerando vivir en Lexington Palms que tenga cuidado. Incluso si tiene algo por escrito, no lo cumplirán. La oficina cierra antes del horario publicado por capricho (sobre todo los primeros días del mes) para cobrar un recargo por el alquiler (esto le pasó a mi hijo mientras hablaba por teléfono). La oficina principal no responde llamadas ni correos electrónicos a menos que les beneficie. Nadie responde al número de emergencia fuera del horario de atención. La lista es interminable. No te acerques... te alegrarás de haberlo hecho.