Laurel Village

Viví en Laurel Village durante dos años. Acabo de descubrir que Amazon entregó paquetes ayer en esa dirección en lugar de en mi nueva dirección. Llamé para ver si podían comprobar si mi paquete seguía en la entrada, como siempre los dejaban cuando vivía allí. Respuesta: ¡Estamos demasiado ocupados para eso!

Buena ubicación, precio aceptable (solo el primer año). Ahí terminan mis ventajas. ¡Lean las malas reseñas y créanlas! La administración es antipática y poco servicial. El estacionamiento para visitas es pésimo. Los apartamentos se deterioran cada día más, hasta el punto de que ya no querrás llamar a mantenimiento porque estarán en tu casa TODOS LOS DÍAS. Además, la última vez que vinieron a mi apartamento, se suponía que iban a arreglar algo en la planta baja, pero TODAS las luces estaban encendidas, ¡y ese es el único servicio que me cobran! - Nunca más volví a llamar a mantenimiento; vivo en un apartamento en ruinas. ¡Ya quiero irme! No pierdan su tiempo ni su dinero: ¡no vale la pena en absoluto!

Me mudé desde otro estado y, al hablar con el agente, nunca mencionó que, debido a obras, las instalaciones del edificio estarían cerradas durante seis meses de mi contrato. Eso me parece un despropósito. Tienen una terraza preciosa, pero no se puede usar si llueve un poco, y la cierran cuando hay un desfile. Hablan del cine, de las noches de cine y de las noches de juegos. Las noches de juegos siempre son bingo, así que prepárense para una experiencia anticuada, y la selección de películas la hace una sola persona con un gusto pésimo. El precio es muy alto para todos los problemas que tiene. La primera semana que viví aquí hubo varios robos en el garaje vigilado, y cuando reservé aparcamiento para visitas, el personal de seguridad, nada profesional, aparcó en la plaza reservada, obligándome a llamar y buscar otro aparcamiento a última hora. El aire acondicionado de todo el edificio lleva días sin funcionar en pleno verano, y cualquier comunicación en el tablón de anuncios comunitario está muy censurada y se eliminan todas las críticas sobre el funcionamiento de la propiedad. Es una propiedad preciosa con una ubicación excelente, pero está mal gestionada y mantenida. El personal de la oficina siempre es amable, pero sin duda no renovaré mi contrato de alquiler.

La comunicación con la administración de la propiedad es prácticamente inexistente. Si piensa solicitar una propiedad y tiene alguna pregunta, le deseamos mucha suerte. Sus respuestas por correo electrónico son poco informativas y automáticas, y tardan casi una semana laboral entera en responder. Si decide vivir aquí, tendrá que lidiar con la dificultad para comunicarse con ellos.

El aire acondicionado central está averiado desde el 22 de agosto. ¡Ya estamos en septiembre! No pierdan el tiempo mudándose aquí. Ha hecho mucho calor estos últimos días y ni siquiera nos traen agua embotellada; encima cancelaron la película para no tener que estar al sol. La reparación es lentísima. No nos han ofrecido ventiladores ni nos han reembolsado el dinero. Además, hay un ratón en el aparcamiento desde hace semanas y nadie lo ha quitado.

Mi apartamento estaba asqueroso cuando me mudé. Había una capa de polvo de más de cinco centímetros en las persianas y las bisagras de las puertas. Había comida para perros y hormigas detrás de la estufa, a pesar de que la administración aseguró que nunca había vivido ningún animal allí. Todo olía a orina. Además, el pasillo huele constantemente a marihuana y el olor ha empezado a impregnar mi apartamento también. El precio es bueno para lo que ofrece y tiene algunas comodidades interesantes, pero no lo recomendaría. Tampoco hay cámaras en los pasillos, así que incluso cuando un inquilino fue acosado anónimamente por otro, la administración no pudo ayudar a identificarlo. Dicho esto, en general he tenido buenas experiencias con la administración y todas las reparaciones se han realizado con prontitud.

Ventajas: El equipo de administración suele responder bien, los apartamentos son buenos (aunque no excelentes), hay varias opciones para pagar el alquiler, se organizan eventos comunitarios, el equipo de mantenimiento responde con rapidez y el aparcamiento para visitantes es gratuito (si bien las plazas son muy limitadas). Desventajas: • La piscina es prácticamente inútil si no vives en el edificio, ya que es demasiado pequeña para que quepa cómodamente más de una persona o pareja, y no sabes si está ocupada antes de llegar. • El gimnasio es pésimo. • La seguridad solo está de adorno (no hacen nada y básicamente te dicen “no sé qué quieres que haga“ cuando llamas). • Me estropearon la llave electrónica cuando me mudé un viernes y no pude aparcar mi coche en el garaje que había pagado hasta el lunes, con la esperanza de que no se lo llevara la grúa. • Se supone que es un complejo libre de humo, pero siempre huele a cigarrillos y marihuana en los pasillos. Las paredes son tan finas que puedo oír a mi vecino hablando por teléfono... y también a la persona al otro lado de la línea. Hablando de ruido, si alguien más abre el grifo, se oye un pitido agudo que viene de las tuberías durante todo el rato. Apenas hay espacio para guardar cosas en la cocina. Hay un aparcamiento para bicicletas, pero está tan lleno que casi ni merece la pena intentar atarla, porque es imposible. El agua es durísima y me reseca el pelo y la piel. Busqué el modelo de mi lavavajillas y es del año 2000. Tengo siete ventanas en mi apartamento, y seis de ellas dan a las ventanas de mi vecino. La cerradura del contenedor de basura está estropeada, así que es muy difícil de abrir, y los demás vecinos dejan la basura en el suelo. Está cerca de una carretera muy transitada, así que se oyen bocinazos todo el día y toda la noche. También está cerca de la autopista, así que se oye a la gente acelerando los motores. Creo que ya me he explicado.

El personal de mantenimiento y limpieza es excelente, pero asegúrese de leer detenidamente su contrato de arrendamiento. No hay forma de rescindirlo ni de subarrendar. Esta empresa se centra en las ganancias, no en el bienestar de sus inquilinos. Además, entraron a robar en mi trastero, así que los edificios no son seguros.

Mantenimiento tarda mucho en aparecer y cierra las órdenes de trabajo cuando no tienen ganas de completarlas. Tuve una plaga de avispas que ignoraron durante un mes; terminé durmiendo con una toalla cubriendo la abertura inferior de la puerta de mi habitación.

Es un desastre trabajar con la administración de la propiedad. No les importan las necesidades ni las preocupaciones de sus residentes. Son unos zánganos que siguen un guion y son inflexibles en todo momento. El personal de seguridad también es un chiste. Rara vez se les ve, y cuando lo hacen, están demasiado ocupados impidiendo que los huéspedes suban después de que se les haya abierto el acceso como para evitar que la gente destroce los coches en los aparcamientos. La ubicación no justifica las molestias que esto conlleva. Sin embargo, el personal de limpieza y mantenimiento es muy amable y hace bien su trabajo.

La ubicación era bastante buena. Sin embargo, Hennepin está empezando a atraer gente sospechosa, así que no me sentía muy seguro caminando a casi todo desde allí. Recientemente hubo algunos robos en el garaje, lo cual tampoco fue nada bueno. Además, la empresa de administración no era muy buena. Siempre que teníamos que trabajar con ellos, eran difíciles de tratar. Casi siempre te tratan como si fueras un estudiante universitario tonto en una residencia o algo así. Una vez perdieron algunos documentos e intentaron decir que era culpa mía, ¡por suerte conservé mi copia! Eso sí, los de mantenimiento y los recepcionistas fueron muy amables.

Este lugar es turbio y debería haberme fiado de mi instinto. Sus apartamentos son lúgubres, sucios y mal mantenidos. Me engañaron mostrando un apartamento supuestamente idéntico a las unidades disponibles (ya que las unidades disponibles no se pueden ver porque están ocupadas). Mis unidades no se limpiaron bien, la alfombra estaba horrible y me cambiaron las persianas rotas. Me sentí como si me mudara a un edificio de mala muerte. Literalmente me dio urticaria durante el corto tiempo que duró mi mudanza. Cuando contacté con el administrador de la propiedad, esperaban que los inquilinos hicieran todas las adaptaciones y concesiones posibles: ¿Puedo sacar todas mis cosas para que limpien la alfombra? ¿Puedo faltar al trabajo porque “algunas conversaciones deben ser en persona“? No hay ni una pizca de decencia, comprensión ni remordimiento por parte de la administración. En resumen, habría estado mejor acampando en el bosque y gastando mi dinero en calor que en este lugar miserable. Este lugar es peligroso para la salud.

El apartamento está en una ubicación excelente, con fácil acceso a muchos bares y restaurantes excelentes y a la autopista. El precio del alquiler es razonable en comparación con los apartamentos del centro. El aparcamiento cubierto y con calefacción es una gran ventaja. La principal desventaja es que algunos apartamentos están anticuados; mi cocina necesita una reforma.

Llevo tres años en Laurel Village y he tenido una experiencia maravillosa. El personal es atento y amable, las zonas comunes están limpias y bien cuidadas, y está en pleno centro de Minneapolis, a poca distancia a pie de muchísimos restaurantes, teatros, bares e incluso del Parque Loring.