Laurel Pointe

La gente de recepción es pésima. Son muy irrespetuosos, dicen que van a enviar información y luego nunca más la envían, y encima le cuelgan al cliente.

Llevamos un año viviendo aquí y estamos contentos. Para el precio que tiene, es un apartamento decente en una zona segura. El edificio es antiguo, así que hay algunos problemas con la fontanería, los armarios, el aire acondicionado, etc. Cuando llamamos, el servicio de mantenimiento viene rápido, pero la reparación no siempre dura ni queda muy bien. Con el mercado actual, este lugar ofrece una buena relación calidad-precio.

Llevamos viviendo aquí unos cuatro meses y cada dos semanas algo se rompe o empieza a gotear. Había una fuga debajo del fregadero de la cocina que les comentamos al mudarnos; vino alguien y dijo que no había ninguna fuga, pero un mes después el agua se filtró a través de la pared hasta el salón, provocando una inundación que dañó algunas de nuestras pertenencias. Además, cuando quitaron el panel de la pared detrás del fregadero para detener la fuga, encontraron moho negro por todas partes. Lo limpiaron y no hicieron nada más al respecto, y estoy segura de que el moho está por toda la pared. Luego, cuando se nos averió el calentador de agua hace un par de semanas y volvimos a inundar el apartamento, tardamos casi una semana en recuperar el agua caliente. Tenemos un bebé de cuatro meses, ¡y tardaron una semana entera en arreglar el agua caliente! Por no hablar de la plaga de insectos (cucarachas y pulgas) que lleva aquí desde que nos mudamos. Dicen que fumigan, pero sigue siendo un gran problema. No tenemos mascotas, así que las pulgas no vienen de nosotros. Ni hablar del daño estructural tan evidente que simplemente lo pintaron y listo. Siento constantemente que el techo se va a derrumbar en cualquier momento. En resumen, es un apartamento horrible y carísimo. Además, dicen que los servicios están incluidos, pero no es cierto. La única persona decente que trabaja aquí es la encargada de mantenimiento. Definitivamente no le recomiendo a nadie que viva aquí.

Los apartamentos son viejos y destartalados; los pisos crujen y las paredes son de papel. Cualquier ruido que haga el vecino se cuela en tu apartamento. Si vives en la planta baja, será aún peor: cuando pasen por arriba, el ruido ensordecedor del piso y los pisotones te volverán loco. Si tienen niños que corren, será un infierno. No tendrás ni un momento de paz. Grupos grandes de personas (residentes y desconocidos) se reúnen en las escaleras y en los estacionamientos, beben en público, ponen música a todo volumen, hablan a gritos y las fiestas duran hasta altas horas de la noche de tres a cuatro veces por semana, perturbando la paz y la tranquilidad de los residentes. No es raro encontrar botellas de cerveza tiradas por todas partes. Los asistentes a las fiestas no tienen dónde orinar, así que lo hacen justo detrás del contenedor de basura, lo que provoca un hedor insoportable. Esto ocurre especialmente en el edificio del final del complejo. Fue una experiencia horrible. No podía vivir en paz ni dormir bien por las noches. La administración del edificio no tiene control sobre ellos. Por favor, aprendan de mi experiencia y EVITEN este complejo, de lo contrario se arrepentirán.

Me mudé recientemente a Laurel Pointe Apartments (diciembre de 2017) después de una larga búsqueda de vivienda. Pasé simplemente para preguntar y me fui con muchísima información y motivación para mudarme de inmediato. Esto fue muy importante para mí, ya que otros complejos no consideraban importante contactarme de inmediato, así que sentirme bienvenido con solo preguntar fue sin duda un gran aplauso. ¡Justin (administrador de la propiedad) es el mejor! Es muy competente, servicial y amable. Me explicó todo detalladamente y se aseguró de explicarlo todo a fondo. No había apartamentos disponibles para ver en ese momento, pero se comprometió a contactarme en los próximos días cuando hubiera uno disponible. ¡Fue un hombre de palabra! Pude ver un apartamento de una habitación inmediatamente después de su llamada, ¡y quedé muy impresionado! Al regresar a la oficina, decidí solicitar la mudanza. Al día siguiente, recibí los resultados y me aprobaron la mudanza. Digamos que fue una transacción MUY fácil. Antes de mudarme, Finlay Management, Inc. contrató a otra empleada muy amable. Se llama Shana (Subgerente). Se encargó de todo y me mostró el apartamento exacto al que me mudaría. Durante el recorrido, se dio cuenta de las cosas antes que yo y me aseguró que lo dejaría impecable antes de la mudanza. ¡Y así fue! Hablamos unas tres veces antes de mudarme, y en cada ocasión fue muy humilde, dedicada y amable. Incluso tuve un problema al día siguiente de la mudanza, así que contacté con Shana, ¡y el personal de mantenimiento lo solucionó en un santiamén! ¡Realmente te trata como a un miembro de la familia! Recomiendo a los posibles inquilinos que se muden aquí porque es un lugar cómodo, ideal para familias, seguro y gratificante. Hay fiestas de temporada (me invitaron a la fiesta de Navidad), refrigerios al entrar a la oficina y unas instalaciones impecables. No podría haber pedido una comunidad mejor. ¡Gracias al personal de Finlay Management, Inc. y Laurel Pointe!

Me mudé aquí en junio y, para ser apartamentos antiguos, están muy bien cuidados, limpios y tranquilos, el alquiler es asequible y los empleados de la oficina son amables y hacen mucho por la comunidad. Planeo quedarme aquí un tiempo.