Latitude at Deerfield

La mudanza fue muy sencilla gracias a Lauren y Natasha. Son muy amables y atentas, respondieron todas nuestras preguntas con detalle y nos ayudaron a vivir sin estrés. Un agradecimiento especial a Mike. Vino a nuestro apartamento para arreglar la luz y la lavadora. Fue muy rápido y perfecto.

Pasó de ser bueno a pésimo en los últimos 3 años. El cambio de empresa no fue acertado, y durante la pandemia, las zonas comunes estaban asquerosas y sin limpiar. Los pasillos, las escaleras y los ascensores solo se limpian una vez por semana. La basura en los pasillos es repugnante, y los residentes no respetan las normas, ni la administración las hace cumplir. Sin duda, se notó un deterioro en la calidad de las instalaciones y en el tipo de personas que viven allí durante estos 3 años. Mi consejo es que renueven y pinten los pasillos, que retiren la basura y que sean más selectivos con los inquilinos. Empezó bien, pero decayó rápidamente. Cada vez que tenía una solicitud, no me tomaban en serio, que fue la principal razón por la que me mudé.

No vale la pena el dinero. Los vecinos y las instalaciones son pésimos.

Mi esposo y yo nos mudamos a Latitude en febrero de 2018 y ¡estamos encantados! Los apartamentos son espaciosos y nuevos, con acabados preciosos. Los jardines y las comodidades son encantadores y están bien cuidados. Pero lo más importante es que el personal de Latitude es increíble, especialmente Holly. Tuvimos que alquilar el apartamento sin visitarlo primero, y Holly nos ayudó con todo el papeleo y se aseguró de que estuviéramos cómodos incluso en una situación poco ideal. ¡Nos sorprendió gratamente que el apartamento fuera incluso mejor que en las fotos! Además, cuando tuvimos problemas con un vecino que ponía música toda la noche (normalmente no es un problema aquí, ¡su subwoofer estaba muy alto!), Holly colaboró con todos los involucrados para resolver la situación y me dejó dormir. Ha sido maravillosa todo el tiempo que hemos vivido aquí. La única desventaja es que el personal de mantenimiento tuvo problemas para arreglar la fuga del inodoro. Creo que parte de eso pudo haber sido la rotación de personal cuando se vendió el complejo hace unos meses, pero por alguna razón, fueron necesarias cuatro solicitudes de mantenimiento para que el inodoro funcionara. Sin embargo, Holly se quedó con nosotros una vez más y ahora estamos encantados. Si buscas alojamiento en la zona de Mason, ¡te recomiendo Latitude at Deerfield!

Mi esposo y yo nos mudamos a Latitude a principios de junio de 2018. Nuestra experiencia ha sido muy buena hasta ahora. La estrella de la empresa que gestiona los apartamentos es Holly. Es la subgerente y, debo decirles, es un ángel. Al conocernos durante la primera visita a los apartamentos, nos dio su celular personal para que la contactáramos si teníamos alguna pregunta. Siempre responde con mucha rapidez y es muy servicial. Por ejemplo, una mañana, dejé las llaves sin querer en la bolsa del gimnasio de mi esposo y él se fue a trabajar antes que yo. Tenía la llave de repuesto del auto, pero no había forma de cerrar la puerta del apartamento. Le escribí a Holly y, en cuanto llegó, fue directamente a nuestra unidad y me cerró la puerta. Ahora, cuando mi esposo encontró su residencia, comencé a buscar apartamentos en el área de Cincinnati, y algunos complejos de apartamentos cerca de Latitude tenían reseñas terribles. Los apartamentos están limpios y todo es nuevo. No he tenido ningún incidente con un vecino que hiciera demasiado ruido ni con paredes tan delgadas que pudiera oír al vecino de arriba; todo ha sido fantástico. Además, siempre que hemos necesitado mantenimiento, lo han hecho en una semana, y si no, nos han informado sobre dónde estaba cada pieza o cuándo estaría terminada. Diría sin duda que vale la pena alquilar este lugar, y que la administración es muy sensata. Al principio de nuestro alquiler, los apartamentos cambiaron de dueño, lo que les llevó un tiempo adaptarse. Pero la mejor decisión que tomaron fue quedarse con Holly, porque ella fue la razón principal por la que elegimos vivir aquí. Otra gran ventaja de vivir aquí es que estás a 5 minutos de todo lo que necesitas. Kroger está a 3 minutos, hay un gimnasio Crunch aún más cerca, todos los restaurantes que puedas desear, y el favorito de mi esposo y de mí, un Costco justo al final de la calle. Además, está justo al lado de la I-71. La ubicación de este apartamento es absolutamente perfecta, y si no quieres lidiar con el tráfico constante de la carretera Mason-Montgomery, puedes tomar la calle Wilkins que está detrás del apartamento y te llevará directamente a donde necesites ir. En definitiva, este apartamento nos ha venido de maravilla a mi marido y a mí, y estamos encantados de haber elegido alojarnos aquí.

Me mudé hace un año con la antigua administración y quedé muy contenta. ¡Se acabó mi luna de miel! ¡El lugar se vendió y está en declive! Si te gustan las malas condiciones de estacionamiento, la entrega de paquetes sin seguridad y los correos electrónicos acosadores a diario, no dudes en vivir aquí. Sin mencionar la caca de perro que estaba en la puerta de vidrio a un metro del suelo, los pasillos sucios y el gran declive en el mantenimiento. ¡Ya no es un lujo! ¡Sigue mi consejo y aléjate!

Me encanta mi apartamento y las comodidades. Pasé mucho tiempo en la piscina este verano y siempre estaba limpia y agradable. El vestíbulo y las zonas comunes están organizados y son cómodos. Si he necesitado mantenimiento, ha sido rápido y bien hecho. ¡No podría estar más contento!

Lamento que haya tenido una mala experiencia con Latitude. Estamos muy entusiasmados con nuestra nueva comunidad; sin embargo, hemos tenido retrasos en la construcción que no podemos controlar. Hemos hecho todo lo posible por no prometer una fecha, ya que aún no tenemos una fecha de ocupación para nuestro segundo edificio. Quizás nos dé una segunda oportunidad si decide mudarse en el futuro. Me llamo Chris y reemplacé al administrador de propiedades original en Latitude. No dude en contactarme cuando quiera. ¡Mucha suerte!

A principios de año, completamos una solicitud para reservar un apartamento en el nuevo edificio para mudarnos en julio. Nos prometieron que estaría listo para finales de junio sin problema. Cuando llegó el momento, se retrasó hasta principios de julio, ¿verdad? ¡Incorrecto! Nuestro contrato de arrendamiento venció a finales de julio en nuestro antiguo apartamento y nos dijeron que solo nos quedaban un par de semanas más. Nos quedamos tres semanas en una estancia prolongada, malgastando miles de dólares antes de tirar la toalla y mudarnos a otro lugar. No estaban dispuestos a cubrir los gastos perdidos durante la espera, y aún no han inaugurado el nuevo edificio, que se suponía que estaría listo en junio. Nunca nos dijeron qué estábamos esperando y tuvieron que molestarlos constantemente para obtener actualizaciones. Muy reservados. Después de que decidimos irnos a otro lugar, oímos rumores de que varias personas habían roto sus contratos de arrendamiento con Latitude para mudarse a otros barrios porque estaban muy descontentos. Además, han pasado por cinco administradores de propiedades en el último año. No es la forma de gestionar un complejo de apartamentos.

En este lugar trabajan personas que no se comunican entre sí; nadie sabe qué pasa. Prometen apartamentos, les dan fechas y luego les dicen que el apartamento está lleno y que deben esperar más de un mes por otro. Es un lugar muy desorganizado para ser tan amables; deberían organizarlo todo. A nadie le gusta perder el tiempo. ¡Es una pena que esta gente gestione un bonito edificio de apartamentos!

¡Latitude es un lugar fantástico para vivir! Los apartamentos son nuevos, modernos y muy espaciosos. Hay muchísimas cosas que hacer en la zona de Mason: ¡ir de compras, cenar o dar un paseo! Tiene acceso muy rápido a la autopista si quieres ir al centro de Cincinnati para ver un partido de los Reds o los Bengals. El personal administrativo es muy amable y siempre está dispuesto a ayudarte con todo. Cuando me mudé, una empresa de mudanzas horrible me trajo mis cosas y estuvieron más que dispuestos a ayudarme a contactar a la persona adecuada para solucionar los problemas. Hay algunos problemas con el crecimiento de una comunidad nueva, ya que este complejo es completamente nuevo, por lo que las inspecciones de la ciudad suelen tardar un poco, ¡pero definitivamente valió la pena! Además, el edificio admite mascotas. El servicio de recolección de basura VIP incluido en el alquiler es genial. Siempre organizan eventos divertidos para residentes. ¡No pienso mudarme hasta que esté lista para comprar una casa! Me encanta este lugar.