Las Cimas Apartment Homes

Llevamos nueve años viviendo aquí. Acabamos de renovar el contrato de alquiler porque no hemos encontrado otro sitio. El anterior administrador se preocupaba mucho por los residentes. La administración de los últimos dos años no se preocupa por sus inquilinos. Vinieron los de mantenimiento a nuestro apartamento mientras estábamos fuera de la ciudad por una supuesta fuga de agua. Apagamos el aire acondicionado mientras estábamos fuera. Lo encendieron a 17 grados y lo dejaron encendido durante los últimos diez días de nuestra ausencia. Aunque nos olvidáramos de apagarlo, nunca lo pusimos a menos de 22 grados. Esto fue a principios de mayo, así que para entonces ya hacía bastante calor. Entiendo que probablemente quisieran trabajar en un ambiente más fresco, pero ponerlo a 17 grados y dejarlo encendido, sabiendo que estábamos fuera (porque avisamos a la oficina y no queríamos que estuvieran allí mientras no estábamos), no estuvo bien. Nosotros tenemos que pagar la factura de la luz por el aire acondicionado funcionando tanto tiempo. Las cosas pasan, la gente olvida, la gente comete errores, lo entendemos, pero ¡haganse responsables y solucionen el problema! No ignoren nuestra queja sin hacer nada. Tengan cuidado si alquilan aquí. NO ACEPTEN UN APARTAMENTO EN EL EDIFICIO 7 U 8. Hay un bar al otro lado de la cerca que pone música en vivo a todo volumen algunos fines de semana y no la bajan, y ni la policía ni la administración del edificio hacen nada. Hemos llamado y nos hemos quejado muchísimas veces.

Me encantó este lugar cuando me mudé por primera vez, en 2009. Pero luego la corporación tomó el control y las cosas han ido cuesta abajo desde entonces. Fue construido en los años 70 y tiene serios problemas de mantenimiento. En mi caso, es la plomería. He perdido la cuenta de la cantidad de veces que he tenido fugas en mi lugar o encima de mí que causan daños por agua. Y ni siquiera quiero saber qué tipo de moho está creciendo detrás de las paredes. Siempre que hay un problema, la oficina no es muy compasiva ni receptiva. La falta de comunicación también es un problema terrible. Mantenimiento está sobrecargado de trabajo. Deberían tener mucha más gente en el personal para una propiedad de este tamaño. Y cuando finalmente llega el mantenimiento, simplemente lo parchean de la manera más barata que pueden en lugar de abordar realmente la causa. Entonces, por supuesto, algo vuelve a suceder eventualmente. Sorpresa, sorpresa. Estoy tan lista para mudarme. Estoy harta.

¡Cucarachas y montones! Las rocío cada vez que puedo, al menos una vez al mes, o incluso más, y sigo con la plaga. Incluso hay cucarachas en el refrigerador, el congelador y dentro del lavavajillas justo después de encenderlo. Si te gusta tener cucarachas arrastrándote por la noche, este es el lugar ideal. Si te gusta que la administración entregue la llave de tu apartamento y la del buzón a personas no autorizadas, este también es el lugar ideal. Si te gusta lidiar a diario con un inquilino problemático que te insulta, alimenta a los gatos callejeros, zarigüeyas y mapaches, te clava clavos en las llantas y a otros inquilinos, y simplemente convierte el lugar que alquilas en una zona residencial hostil, este es el lugar ideal. Para tu información, no tenía contrato de arrendamiento ni estaba en el de nadie más. Si te gusta que te den una hielera pequeña para que la comida no se eche a perder hasta que llegue el mantenimiento tres días después, este es el lugar ideal. Por cierto, tienes que llevar tu propio hielo. He estado en zonas deterioradas en mis 20 años de alquiler, pero nunca tuve una experiencia tan mala como esta. Ojalá nunca hubiera encontrado este lugar.

Nos mudamos en agosto de 2014 e inmediatamente encontramos un problema de cucarachas. Después de informar a mantenimiento que queríamos una fecha y hora para que mi prometido o yo pudiéramos tomarnos un día libre en el trabajo, siguieron sin aparecer en la fecha programada ni entrar cuando les apeteciera. Vivíamos en el segundo piso con nuestra perra labradora, que es bastante hiperactiva. El gerente siempre nos llamaba por quejas de ruido solo después de que se mudara nuestra nueva vecina de abajo. Tuve que salir del trabajo para volver a casa y sacar a mi perra de su jaula porque, supuestamente, todos mis vecinos llamaban para quejarse de sus ladridos. Cuando llegué, no había horno ni coches aparcados alrededor del edificio, excepto mi vecina de abajo. Un día, cuando tenía visitas, mi vecina de abajo subió a la puerta golpeando fuerte e insistiendo en que bajara el ruido porque estaba a punto de dormir. Les comenté a los gerentes lo vergonzoso que era delante de mi huésped y de mí, y se hizo algo. Le pedí a mi vecino de abajo que no volviera a llamar a mi puerta así o seguiría quejándome con la gerencia, y me dijo: “¡Haz lo que quieras! ¡Mi madre es la gerente!“. ¡Jaja! Bueno, eso lo explicó todo. En febrero de 2015 recibimos un aviso de que tendríamos que mudarnos para que nos arreglaran el suelo y luego pudiéramos volver. ¡Fue un inconveniente enorme! Nos prometieron un apartamento listo para entrar a vivir. Luego nos ofrecieron mudarnos al apartamento del primer piso del mismo edificio, ¡pero tendríamos que alquilar un año más! Solo queríamos terminar el resto del contrato e irnos. Tardamos casi un mes en obtener el visto bueno, mientras vivíamos en un apartamento con suelo inestable. Además, ese mismo mes me robaron el coche nuevo que acabamos de comprar. No se pudo hacer nada porque no hay vigilancia. Vivir aquí nos ha dado muchísimos problemas. Incluso después de pagar por los daños causados por las mascotas en el primer apartamento, ¡todavía nos cobraron por los daños causados por las mascotas en el primer y segundo apartamento después de mudarnos!