Lakeside Villas at Cinco Ranch

Firmé un contrato de arrendamiento de 6 meses y terminé viviendo allí durante aproximadamente 9 meses. Durante mi estadía, siempre pagué mediante pago automático y estuve al día con mis pagos cada mes. Mi fecha de mudanza fue el 6 de agosto de 2024 y el 5 de agosto de 2024, visité la oficina para liquidar mi saldo final. Me aconsejaron que pagara $377.24, que cubrían seis días de agosto junto con los cargos por basura, control de plagas y otras tarifas. Sin embargo, aproximadamente cinco semanas después de mudarme, recibí una carta de cobranzas que indicaba que debo $1,860.78. Intenté comunicarme con la oficina de administración varias veces, dejé dos mensajes de voz, pero aún no recibí una sola llamada de vuelta. Todavía estoy esperando hablar con alguien que pueda explicarme de dónde provienen estos cargos, considerando que siempre pagué mediante pago automático e hice el pago final el 5 de agosto por los seis días que me quedé en agosto. Toleré varios problemas durante mi estadía porque sabía que era una situación temporal. El apartamento estaba infestado de arañas y cucarachas. La gerencia afirmó que habían fumigado y que tardarían cuatro semanas en resolver el problema, pero las plagas nunca desaparecieron. El aire acondicionado funcionaba constantemente pero no enfriaba adecuadamente, a pesar de las múltiples visitas de mantenimiento, que afirmaron que se debía a un problema de falta de aire o del termostato. Estas fueron solo correcciones provisionales que no resolvieron el problema. La pintura estaba mal hecha con retoques visibles cuando nos mudamos, pero, una vez más, no insistí para que hicieran reparaciones ya que esta era solo una estadía temporal. Cuando visitaba la oficina de administración, era común encontrar que no había nadie allí durante períodos prolongados, lo que requería múltiples viajes solo para hablar con alguien. Ahora, a pesar de llamar tres veces y dejar mensajes dos veces en las últimas dos semanas, todavía estoy esperando una respuesta.

Independientemente de lo que ustedes hacer, no ven a vivir aquí, peor apartamentos nunca, he visto personas haciendo los medicamentos, las personas pistolas de swing en todo, como nada que sea, la música realmente atractivo en todo momento de la noche, recolección de residuos todo el lugar, mi vecino tenía tu auto ventana divide en, simplemente no una buena caja de seguridad complex. de apartamentos. la casa club parece bien cuando se puedes ir, pero se mantienen todo bloqueada para que básicamente es inútil, cuando te mudaste aquí el apartamento fue molestos y no había sido cleaned… en cuanto a control de plagas I dudas de que hacer algo porque me ver los insectos en el interior de los apartamentos en todo el tiempo. Hemos tenido que llamar a la policía aquí 3 veces en menos de 4 meses debido a terribles vecinos, no puedes esperar para mudarse en dos meses

Hola. Había estado buscando de un apartamento en Katy. Todos los apartamentos de los mostradores de recepción fueran tan cordiales y proporcionar toda la información un posible cliente quería. Se encontraron acogedor y quería, excepto que este apartamento, donde he tenido para ir a través de una sesión de dolorosas con la mujer poco en la recepción con quien usted necesita para trabajar duro para obtener información. Usted necesita para literalmente bombard sus preguntas con uno tras otro, después de las respuestas sin entusiasmo. Fue una sesión dura para mí. He tenido que tomar 2 llamadas y alrededor de 20 preguntas para encontrar las respuestas que necesita. Luego de todo ese ejercicio, i decidido NO incluso pensar acerca de este complejo de apartamentos! Si la recepción hay pathetic, I cant imaginar vivir allí! ¡Gracias! Joe.

He vivido en el complejo para 2 años y actividades fueron excelentes, hasta el cambio en personal de administración. El horario de estado que cerca a las 5:30. Más de lo que no, que fueron cerradas y pasados las 5:15. Me gustaría llamar a la oficina y mi por lo general fueron de responder las llamadas. Me gustaría dejar mensajes y no recibirá un rendimiento, llame al. Cuando me mudé, me solicitó un paseo a través y dijeron que no había nadie disponible. Más tarde, I recibe una factura para más de $350!! I la izquierda varios mensajes y enviado al menos 4 correo electrónico para el gerente. Una semana más tarde, finalmente me recibió una llamada desde el gerente, que indique que se le adeuda dinero. La alfombra tenía que ser reemplazados porque se produjo un hoyo que no podría ser reparada. I por el piso antes de que la izquierda y no adeudaba ningún agujero! Me pidió fotos, y, por supuesto, soy aún lucha para recibir aquellas personas. Muy frustrante.

El gerente, el asistente, y nuestra tienen todo a la izquierda por Vesta Management corrió detrás de ellos de descuento. Recibí una carta de diciembre de que me informa que no sería los cambios de personal. Este fue muy relacionada con! Ahora, yo puedo ver que han dejado de café de compra y se detuvo tener el servicio que me inscribí para cuando presenté una solicitud y te mudas. El nuevo gerente nunca es allí cuando necesito realizar en la oficina. La oficina está bloqueada en el medio del día. El único que hasn't a la izquierda es de mantenimiento. Son la mejor que la propiedad cuenta con la izquierda, además de los residentes. Además, la mayoría de los residentes tienen ahora se trasladó. Hay una gran cantidad de apartamentos de vacío. Qué está pasando en? Parece que la nueva administración doesn't saben lo que está haciendo. Se necesita para ser despedido. Recupere la antigua la administración. Estas eran de primer nivel para decir lo menos.

He vivido aquí desde que abrió sus puertas en 2013. I can't decir lo suficientemente buenas cosas sobre mi experiencia aquí. La oficina personal es muy amistoso y muy rápido con cualquier comunicación I've tenido con ellos. El equipo de mantenimiento es fabuloso demasiado. I've tenido muy pocos de las solicitudes de mantenimiento, pero cuando tengo que han sido utilizados en una oportuna. Muy consumo. Ellos mantener el complejo limpio y que siempre espera agradable y bien mantenido. Definitivamente se eche un vistazo aquí. Usted won't decepcionado. Emily

El personal de la oficina es excelente. Me encanta de vivir en este complejo de apartamentos. No es posible que se perciban ruidos de otros residentes. El apartamento es excelente.