Knobs Pointe Apartments

No lo hagas. En serio, no lo hagas. Hemos tenido muchísimos problemas. Estos apartamentos son grandes, pero eso es lo único bueno que tienen. Además de la falta de ayuda del servicio de mantenimiento, nos han añadido cargos inesperados sin previo aviso. Ya pagamos un seguro de inquilino, y nos dijeron que necesitaríamos el suyo si tuviéramos el nuestro. Ahora nos cobran por su seguro. Después de reclamar tres veces, no han hecho nada. Ahora nos cobran por el gas, cuando no tenemos nada que use gas en el apartamento, y eso no ha cambiado en los tres años que llevamos aquí. No vale la pena el precio, y podrían hacerlo mucho mejor. También hay cucarachas que no desaparecen, y no somos personas sucias. Se supone que fumigan regularmente, pero nunca lo hacen. Si vives en el segundo o tercer piso, el aire acondicionado nunca funcionará y hay robos constantemente. No pierdas el tiempo.

Para empezar, quiero aclarar que no odio este lugar, pero hay opciones mucho mejores. El complejo está plagado de cucarachas. Están por todos lados, incluso en los pasillos, y aunque hemos llamado o solicitado fumigación cuatro veces, solo una persona lo hizo. Siempre huele a marihuana y había gente disparando afuera del edificio. He oído que hay muchísimos robos y me lo creo. Ha habido más de una ocasión en que personas del edificio han sufrido sobredosis y han tenido que ser hospitalizadas. Y si piensan usar la piscina, no cuenten con que esté abierta. Además, nuestro aire acondicionado nunca funciona bien. Este es el segundo verano consecutivo en que la temperatura en nuestro apartamento ha alcanzado los 26 grados centígrados y, a pesar de que se lo hemos comunicado a la administración, no han hecho nada. Lamentablemente, no recomiendo este lugar; debería haber hecho caso a las advertencias. No vale la pena.

Esta propiedad es la peor en la que he vivido. Me pareció raro que solo pidieran un depósito de $200. Es la más espaciosa y a un precio razonable, pero es muy vieja. Al principio tenía mis dudas porque todos me decían que había habido tres incendios graves en los últimos cinco años. Así que, si deciden alquilar aquí, contraten un seguro de inquilino. Solo atienden las solicitudes de mantenimiento después de recordárselo dos veces. Constantemente me salía moho en el techo del baño. El personal de mantenimiento me explicó que siempre había sido un problema por la forma en que se construyó la propiedad. Me rompieron la ventana de la sala en un intento de robo. Le informé al administrador y tardaron más de un mes en reemplazarla. Los pasillos siempre están llenos de basura y escombros. Les garantizo que pisarán excremento de perro cada vez que caminen por el césped, y no hacen nada al respecto. Al irme, le pedí a la compañía eléctrica que me cortara el suministro en Knobs Pointe y me lo activara en mi nueva dirección. La compañía eléctrica cometió un error y me cobró dos semanas extra después de mudarme de Knobs Pointe. Hablé con ellos y me explicaron que Knobs Pointe solo tenía que llamarlos para confirmar que me mudé el día que indiqué. Los administradores de Knobs Pointe me dijeron: «No lo vamos a pagar. ¿Por qué haríamos eso? Era mi responsabilidad corregirlo». ¡Estaba furioso! Por suerte, les expliqué la situación a la compañía eléctrica y me reembolsaron esas dos semanas retroactivamente a la cuenta de Knobs Pointe. Tengo más de ocho años de historial de alquiler, pero ellos solo recibirán uno. Por favor, no lo hagan; parece una ganga, pero se arrepentirán.

Knobs Pointe es el peor lugar para vivir; son pésimos con el mantenimiento. Nuestro aire acondicionado dejó de funcionar de repente un día, DURANTE EL VERANO... y todavía es verano. Y nuestro apartamento ha estado a 27 grados o más durante las últimas 3 semanas y nos dicen que “no pueden hacer nada“ porque vivimos en el tercer piso. Hay fugas de agua en el techo. Sí, arreglaron eso, pero no las manchas y el moho que crecían en el techo. Nuestro lavavajillas está roto desde que nos mudamos y aún no lo han arreglado. Nuestro refrigerador gotea agua... desde el primer día... y aún no lo han arreglado. Queríamos cambiar de apartamento, pero no nos lo permitieron. En Knobs Pointe, les doy media estrella.

¡El mejor equipo de mantenimiento y un personal súper amable! Este lugar ha recibido mucha atención de los años anteriores, pero ha cambiado y es un buen lugar para alojarse con bastantes comodidades.

Tengo un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños, me encanta. Los baños son muy grandes y las habitaciones también son bonitas. Lo único que no me gusta es que no se apresuran a arreglar nada. Por lo demás, es un lugar genial para alojarse :)

Alojarse aquí está bien. Ofrecen buenos precios para sus apartamentos, pero la organización y la atención de la oficina podrían mejorar mucho. Cuando nos trasladamos de un apartamento de una habitación a uno de dos, el papeleo estaba anormalmente desorganizado. Mudarse siempre es desorganizado, pero ellos lo hicieron mucho más estresante. Venían al apartamento para arreglar algo y no nos llamaban antes, después de haberles dicho repetidamente que quería a alguien con ellos en mi apartamento. Por lo demás, he disfrutado de las comodidades y los apartamentos son bastante decentes. Este complejo tiene cancha de tenis, piscina y zona para pasear perros. Podrían hacerle muchas mejoras, pero en general es un buen lugar para alojarse.

Llevo dos años viviendo aquí en Knobs Point Apartments y debo decir que ha sido una de mis mejores decisiones. Durante los últimos dos años, han seguido renovando la comunidad y, justo el otoño pasado, reemplazaron todas las ventanas y puertas del patio. ¡Y en cuanto a mantenimiento, el mejor de todos, sin duda! Durante el verano, mi aire acondicionado se estropeó y, a los 30 minutos de mi llamada (en plena noche), trajeron una unidad de ventana y a la mañana siguiente la reemplazaron. ¡Sigan con el excelente trabajo!

He estado aquí durante 8 años, he visto grandes cambios, muchas mejoras en el desarrollo, estoy jubilado, no tengo miedo de salir y pasear a mi mascota, se han hecho muchas cosas buenas y vendrán más, no puedo esperar, el personal de oficina y mantenimiento es excelente, responde rápidamente a cualquier problema que pueda surgir, no podría estar más feliz

El complejo de apartamentos era muy bonito y tranquilo. Pude encontrar aparcamiento sin problema. Los pasillos estaban muy bien cuidados, al igual que el apartamento vacío que vimos.

Me mostraron un buen modelo y alquilé un apartamento de mala calidad, anticuado, mohoso y sucio, con electrodomésticos rotos y un filtro de la caldera pegado con cinta adhesiva. El personal de mantenimiento es un chiste. Intentan hacer reparaciones a medias. Hay nuevos propietarios, instalando ventanas y puertas corredizas nuevas, pero eso es solo pintalabios y rubor. La plomería lleva meses goteando, pudriendo el suelo y otros apartamentos cercanos al mío. El personal de la oficina no tiene tiempo para escuchar tus quejas y contesta el teléfono a media frase para pillar a otra familia pobre buscando un buen sitio para vivir... Lo único bueno... mis vecinos. Nos sentimos atrapados en un vertedero por nuestros contratos de alquiler.