Kings Landing Luxury Living

Visité el lugar el sábado y hablé con Kirby, una de las agentes de arrendamiento. Fue muy amable y servicial. Me alegró ver que la propiedad se parecía a las fotos... bueno, en realidad, ¡se veía aún mejor en persona! Recorrí la propiedad en coche y todo parecía estar bien. No vi ningún problema. Desafortunadamente, después cambié de planes... de lo contrario, sin duda me habría mudado allí. Mi cambio de planes no tuvo nada que ver con la propiedad. De hecho, me da pena haber cambiado de planes. La distribución era justo lo que quería. El supermercado cercano habría sido muy conveniente. Y el gimnasio era uno de los principales servicios que me interesaban. Tampoco me decepcionó.

¡El servicio al cliente es pésimo! El empleado que realmente se preocupaba por esta propiedad ya no está. El gerente es grosero y no le importa nada. Ryan era el único que intentaba ayudar. ¡Lo extraño muchísimo!

Un lugar horrible. Al personal no le importas. Avisé con 60 días de antelación para irme y ofrecí una indemnización alta para cubrir el alquiler, pero aun así se negaron. Me prometieron varias veces que devolverían mi apartamento, pero no hicieron nada. ¡NO TE MUDES AQUÍ!

Si pudiera no dar estrellas, lo haría. No se muden a este complejo. La administración y el personal han cambiado tres veces en los últimos 10 meses. El lavabo de nuestro dormitorio principal se inundó tres (3) veces, la puerta de la ducha se cayó tres (3) veces, hemos tenido hormigas y las paredes son delgadas como el papel. El apartamento en sí tiene una mano de obra deficiente. Hoy mismo hay una fuga en el armario de mi dormitorio principal y no tenemos electricidad en el dormitorio principal. Lleva tres días goteando en la alfombra. No alquilen aquí. Repito, no alquilen aquí. Es horrible. Nos mudamos cualquier día y no puede ser antes. El mantenimiento es pésimo. Nunca están trabajando y siempre te vigilan entrar y salir. Entran en tu apartamento sin llamar. Una experiencia horrible.

Me mudé en agosto de 2017. La puerta noreste se rompió, así que la cerraron en lugar de repararla. El ascensor del lado norte se rompió hace meses y no parece que esté reparado. No hay suficiente estacionamiento, así que los huéspedes tienen que estacionar en la calle o comprar un pase. Camiones enormes también estacionan en la calle constantemente, convirtiéndola en una calle de un solo sentido sin señalización, lo que la hace peligrosa en la curva cerca de la gasolinera. Las cintas de correr en la zona de ejercicios tienen televisores integrados que se suponía que debían estar conectados, pero eso nunca sucedió. Los residentes ponen celosías en todo el balcón sin importar las infracciones del contrato de arrendamiento, porque no se hacen cumplir. A pesar de todo esto, el alquiler seguirá aumentando cada año. No hay recompensa por la fidelidad.

Los apartamentos son bonitos, tienen un aspecto moderno y son muy espaciosos. Sin embargo, al mirarlos con más atención, el interior estaba mal construido, con solo pequeños detalles por todas partes, que los huéspedes no notan al llegar. El aparcamiento ha sido un problema desde el primer día, incluso cuando pregunté antes de firmar el contrato si había algún problema, a lo que me dijeron que no, que no había problema. Al principio, el personal de la oficina fue muy amable y atento, pero después de algunos problemas, la cosa cambió. Decían que lo arreglarían y no lo hacían; después, básicamente, te decían “bueno, bueno“. Admito que una vez me frustré y usé una sola palabra desagradable; sin embargo, es MUY frustrante cuando gastas tanto en alquiler y te dicen “bueno, bueno, o nos encargamos nosotros“ y nunca lo solucionan. Luego, cuando hablas con la gerente, te dice que eres muy poco profesional y al mismo tiempo te dice: “Escribe una mala reseña, llama a mi oficina corporativa. Me da igual“, sobre todo cuando nunca mencioné hacer ninguna de esas dos cosas. Decidí llamar a la empresa y al principio no obtuve respuesta, así que contacté con el director de la empresa de administración de propiedades y ¡obtuve resultados EL MISMO DÍA! Le doy tres estrellas porque la empresa de administración de propiedades gestionó todos los problemas al instante, el subgerente de la propiedad es excelente, al igual que el equipo de mantenimiento.

Kingslanding ha sido un lugar precioso para vivir. La piscina y otras comodidades son increíbles. El personal es amable y atento a las necesidades de los inquilinos. Los apartamentos se sienten más como un hogar gracias a su concepto abierto.