Kerner Mill Townhomes

Mi experiencia ha sido de gran profesionalismo, cortesía y atención inmediata. Debo admitir que al leer las reseñas pensé que tendría una experiencia terrible, pero para mi sorpresa, hasta ahora ha sido maravillosa. La gerente y su equipo son excelentes.

¡Tenga cuidado antes de firmar su contrato de arrendamiento! Al renovarlo, me prometieron que limpiarían la alfombra, cambiarían el grifo del lavabo y arreglarían las persianas. Solicité varias reparaciones, pero nunca se hicieron o el trabajo fue deficiente. Me estaba mudando y se quedaron con casi todo mi depósito, alegando que había dejado cosas sin terminar, como basura. Yo no dejé basura; eran detergente y toallas de papel nuevos, y no me importó que me cobraran la tarifa de basura. Antes de mudarme, les di mi nueva dirección. Me debían el depósito y no me enviaron nada por correo. Incluso solicité el reenvío de mi correo a mi nueva dirección. Llamé varias veces para que me devolvieran el depósito y solo recibí falsas promesas. Me mudé en julio y ya estamos en enero, y todavía no he recuperado mi depósito. Me dijeron que lo enviarían por mensajería urgente, pero sigo esperando. Por favor, no alquile aquí. Harán todo lo posible por quedarse con su depósito y los problemas de mantenimiento nunca se resuelven. Además, por favor, asegúrate de tener todo por escrito, porque cuando renové mi contrato, el antiguo gerente se fue y llegó uno nuevo. No quedó nada documentado en mi expediente. ¡Si pudiera darles una calificación de 0, lo haría! No alquilen aquí.

La resolución de los problemas de mantenimiento tarda demasiado, incluso cuando el problema es extremadamente peligroso. Al personal no parece importarle ni preocuparse por la seguridad de los residentes. ¡Este lugar no vale la pena! ¡Esto no se parece en nada a la descripción!

No hay sistema de seguridad disponible para los residentes actuales. El mantenimiento es deficiente. Han tardado ocho semanas en solucionar los problemas dentro de nuestra unidad. Recientemente, los administradores de la propiedad nos informaron que no tratarían ni retirarían la nieve/hielo de las aceras. Las aceras de entrada de los edificios orientados al norte están sombreadas y permanecieron heladas durante muchos días. Algunos residentes se han caído. No estoy seguro de para qué es la cuota de mantenimiento de $50 mensuales. Otro problema: se está construyendo una autopista importante justo detrás de la propiedad de Kerner Mill. Se puede ver y oír claramente desde todas las unidades de la parte trasera de la propiedad. Kerner Mill no está a la altura de las descripciones de apartamentos de lujo que se ofrecen.

He vivido en Kernersville Mill Townhomes durante 4 años. Las casas adosadas son principalmente de dos plantas, con dos dormitorios y un baño y medio. También hay unidades de una planta con acceso para personas con discapacidad. Las unidades son espaciosas y bastante eficientes energéticamente. Calefacción y agua caliente a gas, y aire acondicionado con bomba de calor eléctrica. Mis facturas de energía son muy razonables. Los jardines están bien cuidados. El administrador de la comunidad hace un excelente trabajo seleccionando a los inquilinos. Hay una mezcla de jóvenes y mayores, niños y ancianos. Es un vecindario muy seguro y tranquilo. Las unidades admiten mascotas. Algunos edificios no las admiten si así lo prefiere. Está cerca de escuelas, tiendas y la autopista interestatal. Ha sido un lugar fantástico para criar a mi familia.