Kenzie Park

El 26 de abril de 2024, entre las 9:00 y las 11:00 horas, durante la reunión, expresé mis preocupaciones y los problemas de salud que he estado experimentando desde que me mudé al complejo de apartamentos, específicamente la plaga de cucarachas y los problemas de salud relacionados. Desafortunadamente, las opciones presentadas para abordar estos problemas no parecen resolver eficazmente la raíz del problema ni aliviar mis preocupaciones de salud. Desde mi mudanza el 24 de abril, he notado un deterioro significativo en mi salud, lo cual no solo afecta mi bienestar, sino también mi capacidad para desempeñar mi trabajo eficazmente. Las frecuentes visitas a urgencias durante mi jornada laboral son disruptivas y aumentan el estrés de la situación. Las soluciones propuestas no abordan adecuadamente mis preocupaciones. En primer lugar, la opción de trasladarme a otra unidad no ofrece comodidades comparables a las de mi unidad actual, en particular la lavadora y secadora, que fueron factores clave en mi decisión de compra. Además, incurriría en gastos de mudanza innecesarios debido a circunstancias ajenas a mi control. Aun con pruebas contundentes, hacen caso omiso de mi deseo de rescindir el contrato con ellos debido a su culpa.

¡Tengo videos de gente mirando por las ventanas y mirillas de mis vecinos! ¡No solucionan ningún problema de insectos, las cucarachas y las hormigas se están apoderando de todo! ¡Un precio desorbitado para lo que incluye!

Las renovaciones son increíbles. Las solicitudes de servicio se atienden con rapidez y eficiencia. Nunca hay problema para aparcar. Los precios de alquiler también son muy razonables. No dejes que las malas reseñas y experiencias de otras personas te desanimen y no le des una oportunidad a Kenzie Park. Estoy muy contento con mi nuevo apartamento.

Estos apartamentos NO son de lujo, ¡ni lo serán jamás! Nos suben el alquiler $375 al mes para poner electrodomésticos nuevos, ¿pero saben qué? Solo te dan electrodomésticos nuevos si eres un inquilino NUEVO. Los que llevamos años aquí no tenemos opción. La administración es un desastre y muy grosera. Me robaron el convertidor catalítico de mi Tacoma dos veces porque la puerta siempre está rota y no hay seguridad como antes. ¡Ahorren su dinero y su tiempo!

Puede que sea conveniente o esté cerca de tu trabajo. Pero bajo ninguna circunstancia te mudes a este complejo de apartamentos a menos que quieras que tu casa sea constantemente invadida, que no se te trate con la más mínima decencia o que te traten como basura. Soy militar en servicio activo y me horrorizaron tanto las condiciones de vida que tuve que involucrar a mi sargento primero. Fui de viaje a Corpus Christi (dos días) y encontré mi apartamento completamente diferente a como lo había dejado. (¡SIN AVISO DE QUE VAN A VENIR!) ¡Y mis gatos estaban allí! Pintaron con aerosol y luego no dejaron que la habitación se ventilara, así que tuve que llevar a mis gatos al veterinario porque se enfermaron por los vapores. Volví a casa muy disgustada por la falta de atención que tienen hacia los residentes; solo les importaba ganar más dinero. Ni hablar de toda la gente buena que DESALOJARON. El personal fue muy grosero con todos e ignoró todas las llamadas. Hazte un favor y ¡NO TE MUDES AQUÍ!

¡No se muden aquí! ¡Nos obligaron a hacer renovaciones sin poder rechazarlas! ¡Llevamos semanas viviendo en un apartamento a medio hacer! Dejan basura, paneles de yeso a la vista, enchufes expuestos, clavos y bordes afilados por todas partes. ¡Para colmo, nos desconectaron el refrigerador durante HORAS! La administración se burla de la idea de que nos compensen por esto. Si tratan así a los residentes antiguos, ¡háganse un favor y no se muden aquí! Viví aquí durante años, pero NO renovaré mi contrato de arrendamiento.

El proceso de renovación ha sido un desastre. Desde que la nueva administración se hizo cargo, ha sido una auténtica pesadilla. Nunca informan adecuadamente a los residentes de nada. Las renovaciones están incompletas y los contratistas van y vienen a su antojo. Dejan notas diciendo que entrarán en tu apartamento en una fecha específica y nunca aparecen. Si no estás en casa al terminar su jornada, dejan la puerta principal sin llave.

¡Este es el peor complejo de apartamentos en el que he estado en mi vida! Durante la remodelación, nos quedamos sin agua ni lavabos. ¡No esperaba que nos trataran así! Están violando la ley abiertamente y no les importa. ¡No les importa en absoluto tu derecho a la privacidad! Nos dijeron que entrarán cuando quieran. No respetan tus facturas. Dejan las puertas abiertas durante horas sin importarles lo caro que es mantener el aire acondicionado en casa. Hazte un favor y múdate a otro sitio.

Una nueva empresa de arrendamiento se hizo cargo recientemente y el alquiler aumentó considerablemente. Se negaron a renovar el contrato de arrendamiento solicitado previamente, a pesar de haber acordado verbalmente hacerlo. Se están realizando mejoras muy necesarias en la propiedad, tanto en el interior como en el exterior. Una vez terminadas las reformas, el lugar estará mucho mejor.

(Elegí un apartamento de 1 habitación en el tercer piso). Estos apartamentos ofrecen un espacio cómodo para vivir. No dejes que la falta de una página web te desanime a echar un vistazo. En esta página de “apartments.com“ encontrarás mucha información. Me gusta que los planos sean sencillos y que todos los apartamentos tengan conexiones para lavadora y secadora. Además, los edificios están en buen estado (construidos en 2005), así que tienen algunos detalles modernos. Las zonas comunes también se mantienen limpias en general. Esta es una zona con mucho tráfico, cerca de la calle principal de Culebra. Por lo tanto, se oye el tráfico y el ruido de un centro comercial cercano con frecuencia. Sin embargo, por las noches no hay tanto ruido. Creo que el precio es justo. A veces la comunicación con mantenimiento es lenta, pero normalmente una llamada a la oficina lo soluciona. ¡Un aplauso para el increíble equipo de la oficina que siempre se esfuerza al máximo! Un ejemplo de ello es su respuesta al clima extremo de febrero de 2021. Ha sido un alivio saber que son un grupo atento que se preocupa por los residentes.

Me encanta este lugar; es cálido y muy acogedor, ideal para mi primer alquiler. Se ha convertido en mi hogar y el personal es increíblemente atento y amable. Tuve mucha suerte de encontrar este lugar, pero lamentablemente tengo que mudarme por un nuevo trabajo... Me da mucha pena. Lo recomiendo sin duda; nunca he tenido ningún problema.

¡Me encanta mi apartamento! El personal es muy amable y te ayuda en todo lo que puede. ¡Lo recomiendo sin duda!

Actualmente vivo aquí (estoy esperando a que termine mi contrato de arrendamiento para poder mudarme). No recomendaría este lugar a nadie. Si buscas un apartamento en San Antonio, como candidato con experiencia que lleva un año viviendo en este apartamento y viendo todos los problemas, te diría firmemente que no es un buen lugar para alojarse. En primer lugar, la principal preocupación que me impulsó a escribir esta reseña es que hay robos consecutivos en la comunidad, y aun así, la administración es descuidada o irresponsable al no tomar medidas para que la comunidad sea propensa a robos (prácticamente ningún esfuerzo por parte de la administración). Por lo tanto, ha habido bastantes robos en las últimas semanas, especialmente de llantas, rotura de ventanas y robos de objetos del coche. La administración es muy grosera al hablar con el residente cuando se les planteó esta inquietud. No tienen la mínima educación para abordar el problema ni la forma en que se dirigen a los residentes cuando se les presentan sus inquietudes. Son amables y te tratan de forma amigable cuando te mudas o extiendes el contrato de arrendamiento, pero no es lo mismo cuando se trata de inquietudes o problemas que deben ser abordados por la administración. Además, tienen una lavandería con cinco lavadoras y secadoras que nunca funcionan correctamente; se rompen cada dos semanas. Me mudé a este apartamento pensando que era una comunidad cerrada y que sería seguro quedarse, pero apenas vi la puerta funcionando la mayoría de las veces que está abierta. Cuando le comenté este problema a la administradora, su respuesta fue que no importaba, ya que la gente podía entrar detrás de un coche. Básicamente, esto significa que no les preocupa la seguridad de los residentes e incluso son descuidados a la hora de tomar precauciones. Ni siquiera tienen un sistema de iluminación adecuado, lo que facilita que los ladrones roben las llantas, etc. Y la señora Yolanda en la oficina de arrendamiento es arrogante.

Llevo aquí más de cuatro años y nunca he tenido una mala experiencia. Yolonda, la gerente, ha sido mi persona desde que me mudé. Es muy profesional y una gran persona. El mantenimiento está al tanto de todo. Se da una orden de trabajo y ese mismo día o al siguiente está listo. No hay necesidad de seguimiento, el trabajo se hace. Me encanta volver a casa todos los días.