Kensington Apartments

Mi estancia en Kensington at Northpoint estuvo marcada por la frustración y la decepción. Si bien el atractivo inicial del complejo era prometedor, la realidad dejó mucho que desear en varios aspectos. En primer lugar, las instalaciones estaban constantemente fuera de servicio. Ya fuera la piscina, el gimnasio o las zonas comunes, siempre había algo en mantenimiento. La falta de comunicación sobre estos cierres lo hacía aún más frustrante. En segundo lugar, la situación con las mascotas era deplorable. Era común ver excrementos de perro y las estaciones para mascotas a menudo estaban vacías. Como dueño de un perro, esto me pareció desagradable y antihigiénico. Por último, el proceso de mudanza fue una experiencia muy desagradable. Mi hermano y su esposa tuvieron que pagar cargos excesivos por limpieza y pintura, a pesar de haber dejado el apartamento en buen estado. Quedó claro que la administración estaba más interesada en recuperar los costos que en tratar a los residentes con justicia. En resumen, Kensington at Northpoint no cumplió con las expectativas. Los posibles inquilinos deben tener precaución y estar preparados para cargos inesperados.

Fui a la comunidad y la visita fue genial; todavía no estoy pensando en mudarme, ¡pero tengo muchas ganas de volver!

Te atraen con precios que parecen razonables, vas a la visita y, a las cuatro horas de hablar con ellos, el lugar ya está alquilado, pero hay otros disponibles por mucho más dinero. Sé cuál es mi presupuesto; no me habría molestado en ir si hubiera sabido que el apartamento que íbamos a ver ya estaba alquilado. Cuatro horas antes de la visita, me llamaron para confirmar la cita. Simplemente una pésima comunicación, por eso creo que fue una estafa.

Visité y consideré cuatro complejos de apartamentos en las áreas de Boise y Garden City. Los empleados de recepción de Kensington, en especial Kayla y Matt, fueron, sin duda, los más agradables con quienes tuve el gusto de tratar. Ambos fueron amables, serviciales, competentes y profesionales. Se esforzaron por responder a mis preguntas como nuevo inquilino y me brindaron una excelente experiencia. Una vez que me mudé, hubo dos pequeños detalles que mejorar: el agua caliente no estaba lo suficientemente caliente y el lavavajillas secaba los platos con aire. Solicité fácilmente el servicio a través del portal para inquilinos y ambas reparaciones se realizaron en menos de 18 horas. Buena administración, excelentes estándares de servicio.

Un lugar precioso para vivir, cerca de todo, con zonas verdes a poca distancia a pie, admite mascotas y el personal es muy amable.

Si pudiera darle una calificación negativa a este lugar, lo haría. Es un desastre total. No hay comunicación alguna. Nunca contestan el teléfono. No envían ninguna actualización sobre tu solicitud. Si buscas un robo a mano armada... este es el lugar. -10/0

El personal de la oficina es excepcional, el apartamento es más económico que la competencia en la zona (busqué mucho en Boise antes de encontrar la mejor opción). La ubicación es muy conveniente. Sí, State y Glen pueden ser concurridas, pero estás cerca de todo, incluso con tráfico, llegar a donde necesitas no es ningún problema. He sido increíblemente feliz viviendo aquí. Obviamente, es un apartamento, así que a veces puedes oír a los vecinos. Pero en cuanto al ruido, diría que es el apartamento más tranquilo en el que he vivido. Me encanta no haber tenido nunca cargos inesperados; el contrato de arrendamiento y todos los demás documentos son muy completos, lo cual es una gran ventaja para mí porque me gusta saber qué esperar. Recomendaría mudarse aquí antes que a cualquier otro complejo en la zona.

Es un lugar terrible para vivir, me he arrepentido desde que me mudé. Solo acoso y comisiones. Ahorra tiempo y dinero y compra una casa.

¡Este lugar es genial! Después de mudarme a Boise por un traslado laboral, prácticamente tuve que solicitar mi nuevo hogar en línea y esperar lo mejor. El personal se esforzó al máximo para que el proceso fuera lo más sencillo posible. Incluso se esforzaron al máximo tomando fotos, medidas y un video de mi apartamento. Al llegar, supe que había tomado la decisión correcta. ¡Qué hermoso lugar para vivir! Puedo decir honestamente que me siento como si estuviera viviendo en un resort de cinco estrellas. El personal de mantenimiento y de la oficina siempre son muy amables y están dispuestos a ayudar. Gracias, personal de Kensington.

Las unidades están muy limpias y ordenadas, muy bien ubicadas cerca de varios lugares para ir de compras y restaurantes. Me encanta vivir en este complejo de apartamentos.

Este es un complejo de apartamentos fantástico, impecablemente mantenido y con excelentes áreas comunes como la piscina y la casa club. También agradezco mucho la amabilidad del personal.

Llevo viviendo aquí poco más de un año y tres meses. Me mudé a un hermoso apartamento de 3 habitaciones y luego a una casa adosada aún más hermosa, también de 3 habitaciones y 2.5 baños, con garaje para dos autos. Estos lugares son preciosos y el personal es excelente; siempre están dispuestos a ayudar y mantienen la propiedad impecable. Sin duda, la recomiendo.

De los numerosos apartamentos en los que he vivido, este los supera fácilmente. Apartamentos nuevos, limpios y espaciosos, con una piscina estupenda y una ubicación perfecta. El personal es excelente y respondió a todas mis preguntas. Recomiendo estos apartamentos a cualquiera.

¡Es el primer lugar donde hay precios justos y una gran comunidad!

El personal es muy servicial y profesional en todo momento. Los apartamentos son muy bonitos y las instalaciones están en perfecto estado. Un lugar fantástico para vivir.

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en Kensington. Nuestra casa adosada era fantástica y muy eficiente energéticamente, incluso con aire acondicionado. Los jardines son preciosos y están bien cuidados, y disfrutamos mucho de la piscina y el jacuzzi. También disfrutamos mucho conociendo a nuestros vecinos y a las maravillosas familias de Kensington. El personal es amable y es un placer trabajar con ellos. ¡Recomendamos encarecidamente el Kensington y nos alojaríamos aquí de nuevo sin dudarlo!

La comunidad parece desorganizada y no tengo ninguna confianza en el personal. Asegúrate de hacer todas las preguntas que se te ocurran con antelación. Si eres una persona organizada y quieres que todo se haga con antelación, esto crea un caos total. No esperes que te llamen o te notifiquen a tiempo. Es probable que encuentres fechas incorrectas y otros errores tipográficos en los documentos electrónicos que te piden firmar. Todo lo mencionado tiene un precio elevado, así que prepárate para pagar mucho más que solo el alquiler cotizado. DEBES pagar por su “paquete multimedia“, pero eso no está claro de inmediato. ¡Lee el contrato de arrendamiento con mucho cuidado! Hay más cargos ocultos y cosas que no te dicen de antemano. El parque para perros y algunas otras comodidades mencionadas aún están en construcción y su finalización no está prevista hasta la primavera de 2018. Mi experiencia ha sido absolutamente ridícula, pero aún así me estoy mudando. Esperemos que esta nueva comunidad se recupere y los futuros inquilinos tengan una mejor experiencia.

Apartamentos absolutamente preciosos, pero el peor proceso de solicitud que he experimentado. Pagué doscientos para solicitar y me dijeron que el proceso de solicitud tardaría de 3 a 5 días como máximo (un plazo muy largo comparado con cualquier otro lugar donde haya vivido). Me dijeron al menos cinco veces que me habían aprobado y que recibiría mi contrato de reserva. Cuando no lo recibí, me dijeron: “Espera, ni siquiera han revisado tu expediente“. Hace una semana, la asistente del administrador de propiedades me llamó y revisamos mi expediente paso a paso. Me dijo que estaba listo, que debía pagar un depósito de seguridad de 500 y que me aprobarían y tendría mi contrato de reserva ese mismo día. Una semana después, la asistente del administrador de propiedades seguía sin revisar mi expediente y no se habían importado las notas del administrador de propiedades anterior, así que tuvimos que empezar de cero. Después de dos semanas, me negué a ir a ningún sitio hasta que mi solicitud fuera aprobada o no. Perdí muchísimo tiempo del trabajo dando vueltas toda la semana. Finalmente, me dijeron: “Sí, está aprobado, pero su depósito es de 1000“ en lugar de los 500 que me habían dicho. Y me dijeron: “Le informaron incorrectamente sobre el costo del alquiler; no prorrateamos el alquiler si se muda a mitad de mes“. Cuando confronté la continua tergiversación de lo que me habían dicho, el administrador de propiedades, frustrado, me respondió: “Bueno, por eso solo debería hablar conmigo“, básicamente culpando a mi personal de que estuviera mal capacitado. Además, fue su asistente del administrador de propiedades quien me llamó y me dio esta información. Me cansé de que me engañaran y me aprobaron un lugar más económico, mejor ubicado y más grande. Recomiendo encarecidamente ir a otro lugar.

Para que quede claro, estos precios no incluyen ni la mitad de las comodidades que dicen ofrecer. Si desea lavadora y secadora en la unidad, cuesta $40 adicionales al mes, y las plazas de estacionamiento cuestan $15 adicionales cada una (mínimo). Hay un paquete multimedia obligatorio de $90 al mes; no hay otras opciones. ¿Ah, quiere garaje? Son $100 adicionales al mes. El alquiler puede parecer bajo, pero no se deje engañar. Además, el precio del alquiler no incluye los servicios públicos, y la tarifa administrativa no se aplica al depósito. ¡Mucha suerte!

Me mudé aquí en febrero y desde el principio hubo problemas. No había líneas LAN en los apartamentos, así que si querías teléfono fijo tenías que contactar con tu proveedor de internet, lo cual está muy bien, pero el internet no funcionó la primera semana. El patio no estaba terminado. Tardaron unos cuatro meses en terminarlo. Los electrodomésticos son todos sobornos de alguna tienda de saldos. Los empleados solían ser amables, pero la gerencia despidió a todos los que lo eran y ahora sonríen hasta que se les pasa la tinta. La mayoría de las normas y regulaciones aquí no tienen sentido y hacen que parezca menos una comunidad y más un campo de prisioneros. Si te fijas en todas las comodidades que ofrece vivir aquí, a menos que sea la piscina o el gimnasio, son solo imágenes. No hay parque para perros, ni zona de juegos para los niños, ni garajes. En resumen, este lugar es un trabajo a medias donde conocerás a muy poca gente y si quieres que los empleados hagan algo, te costará más. También espero que tengas vecinos tranquilos, porque si no, lo vas a oír todo. Ahórrate la molestia y compra un saco de dormir y vive en tu coche. Será mucho mejor.