Karve on Broadway

Mi primera queja es que las comodidades rara vez funcionan como se anuncia. Me cobran alrededor de $200 al mes por el acceso a una variedad de servicios. Por esa cantidad de dinero extra, esperaría que funcionaran como se anuncia. Sin embargo, aproximadamente la mitad de las veces que subimos a usar el jacuzzi, está frío o cerrado sin explicación. Además, el espacio de coworking era muy importante para mí como trabajador remoto a tiempo completo, pero la chimenea en el espacio de la oficina principal se mantiene encendida todo el día y calienta los espacios de oficina hasta aproximadamente 85 grados. He presentado tres quejas a la gerencia y el espacio sigue siendo básicamente inutilizable. El vertedero de basura a menudo está obstruido o las puertas del vertedero están cerradas con llave. Esto lleva a que los residentes dejen montones de basura en todos los cuartos de basura designados. También ha sido difícil trabajar con los ascensores. No creo que los tres hayan trabajado nunca al mismo tiempo. Más de una vez ninguno de ellos estuvo operativo. Hay un flujo constante de correos electrónicos del complejo disculpándose por estar fuera de servicio y prometiendo solucionarlos pronto. Ha pasado más de un año y el problema persiste. Mi mayor queja, sin embargo, es la seguridad del complejo. Me prometieron un estacionamiento seguro, un lugar seguro al que llamar hogar y una sala para guardar bicicletas a prueba de robos. Las puertas del estacionamiento nunca han funcionado según lo prometido. Nunca los he visto todos funcionando correctamente al mismo tiempo y, a menudo, se quedan abiertos. Esto ha provocado numerosos robos en el garaje: motocicletas con cables, coches asaltados y destrucción de propiedades. Las cerraduras de los pasillos suelen estar rotas o las puertas entreabiertas. Ha habido múltiples incidentes de invasión y de no residentes deambulando por los pasillos a altas horas de la noche, tocando puertas y pidiendo un lugar donde quedarse. La sala de bicicletas ha sido igualmente decepcionante. Me robaron 3 bicicletas del espacio de almacenamiento supuestamente "seguro". Sigo depositando mi confianza en la dirección y ésta se sigue rompiendo una y otra vez. Me mudaré el próximo mes y estoy decepcionado de que este lugar no sea todo lo que prometieron que sería.

Nos encanta este lugar. Amamos a los gerentes. Nos encantan las comodidades. Nos encanta la ubicación y la vista. Altamente recomendado.

Nos mudamos aquí en julio y nos dijeron que los servicios, como la piscina, la casa club y la reparación de bicicletas, deberían estar abiertos el 1 de agosto. Por lo que podemos decir, ha habido poco o ningún progreso en ellos durante los últimos dos meses. Nos sentimos engañados porque los servicios fueron una de las razones por las que elegimos el complejo. Sin embargo, ahora no estamos claros si incluso terminarán en 2023. Dicho esto, el personal es muy amable.