Jane at Moore's Lake

Los residentes roban paquetes, la gerencia es despectiva y no ayuda con ninguno de sus problemas, el mantenimiento hace comentarios groseros solo porque no quieren hacer su trabajo

Los arrendatarios dejan la caca del perro y no limpian, dejan caer la basura, ponen la basura en los pasillos y no sucede nada. La dirección no responde a las llamadas, los correos electrónicos no responden y siempre hay excusas sobre por qué no sabían que había problemas. Venga a ver el área un viernes, sábado o domingo.

He intentado le dan a este complejo el beneficio de las dudas, pero después de solo a tres meses de vida en The Jane ya no puedo recomendar vivir aquí: ESPECIALMENTE PARA FAMILIAS DE MILITARES. Hemos experimentado desde que nada, pero frustración de mudanza. Cuando te mudas, los contrato de arrendamiento no fue incluso generan en el momento de modo que fue un problema en el día de la mudanza. Dos semanas después de la mudanza, se rompió el sistema de HVAC y se tomó cinco semanas para ellos para arreglarlo. Nuestro apartamento se convierte en la 80s y tu solución para el problema fue traer portátil en un apartamento que llevó a la factura de electricidad hasta el HVAC podría ser fijos. Durante todo el proceso, tuvimos que llamar a varias veces al día para obtener las actualizaciones de estado, los plazos para cuando se podrían ser fijos, etc.There también ha sido constantes de construcción afuera de la ventana a partir de 7 am afilado, las solicitudes de mantenimiento que no para semanas sin mencionar de todo, PERDIENDO/paquetes DE CORREO (la sala de correo, parece una bomba salió de descuento - cualquier persona puedes llevar los paquetes personas), incapacidad para nunca llegar a alguien por teléfono, etc. - la lista, literalmente, sigue creciendo por el día. Si tiene la suerte lo suficiente como para obtener clasificación de alguien en la oficina de recepción y que mencione que llamaremos, que literalmente nunca escucharán de nuevo. A solo la semana pasada me fui a la oficina para quejarse sobre una solicitud de mantenimiento de 2 semanas de edad, y la mujer en la oficina me dijo que si el problema no era una inundación o un incendio y luego que no era una prioridad, y ella pudo decirme cuándo le será considerado. Ella fue de muy mala educación sobre todo, especialmente porque había de administración por correo electrónico nosotros y nos informó para hacerle saber si tuvimos de las solicitudes de mantenimiento de más de 1 semana de edad. Mi esposo programada una reunión con el personal de la oficina para hablar sobre algunos de los temas que hemos estado tratando y que nunca llamó nuevamente sobre la reunión. Independientemente de cómo serio o incómodo un problema podría ser, parece que el Jane no las quejas de los residentes no se toma en serio. Se aún se siente como nada es siempre una prioridad, y algunos de los otros personal de oficina son sumamente grosero. La manera en que las cosas no profesional se encarga de aquí volará tu mente. No conozco muchas personas en el área de Chesterfield, pero mi esposo y yo le, DEFINITIVAMENTE, NO RECOMIENDAN cualquier persona, en Fort Lee, ten en cuenta el Jane como un lugar para vivir. A menos que se aviso una completa 180 en cómo las cosas son manejados por la administración y el personal, continuaremos recomendamos el personal militar buscar en otra parte, si buscas un lugar para vivir

Ten cuidado con la administración y el personal en este apartamento. Lo hacemos todo lo posible para que el tornillo de mano y mantener a tu depósito.

Nos sido toda el área de buscar en homes. Yo estaba cansado y decepcionado. decidí echar un vistazo en apartamentos. Vi a otro antes de llegar a The Jane en Lake Moore.. Fue ¿sí para decir al menos. Estaba reacios sobre el alquiler de un apartamento y luego me reuní el personal de marketing en The Jane en Moore! al lago. Maggie dio una excelente primera impresión de cómo se sentiría alquiler aquí. me reuní con el primer día y que escuchó atentamente mientras me describen lo que nuestras necesidades y se planean apartamentos que me muestre en base a la salida de esa conversación inicial. Ella fue profesional, dulces y alegre. Estaba impresionada en cómo las cosas se manejaron. Maggie es el mejor como está todo el equipo aquí! El personal que te sientas como en “hogar”. Los apartamentos son impresionantes. ¡Nuestra ubicación es excelente! Tú está en el centro de tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento. La mayoría de las cuales son para recorrer a pie. El lugar es muy perro admiten mascotas, lo que me encanta. Tengo dos shihtzus que me llama a mi bebés. Si buscas un excelente lugar para llamar hogar que no busques más allá de The Jane en Moore! al lago.

Hoy Llamé a The Jane en Lake Moore a consultar porque me de pasar a la zona pronto. Mariah, el Subgerente, fue extremadamente tipo en el teléfono y muy útil. Ella verdaderamente hecho de The Jane parecer el mejor hogar a residir en, en Chester. No puedo esperar para venir a Virginia, para satisfacer tus y el equipo en persona!

Todos los miembros de tu equipo es extremadamente conocimiento y atento. Hicieron que todo el proceso fácil y sin estrés. Mariah me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando. Se tomó el tiempo de descanso al final de cada opción y throughly explican todos ellos. Los apartamentos completamente renovados y comodidades son inigualables en el área! -Steven

He vivido en The Jane desde que abrió tus puertas por primera vez y no podría ser más feliz. Todos en la oficina me conocen por tu nombre y sale de la manera en que me pregunte cómo lo haces, cómo es mi familia. Ellos saben mí personalmente, no solo a alguien de la vida en el complejo de apartamentos. El mantenimiento es excelente, tanto chicos explicar cualquier problema y lo que hizo para arreglar. Me encanta usar las parrillas y pasar el rato en la piscina. La vida en apartamento es lo que lo hacen, pero si te mudas aquí fue una excelente decisión.

ruidos de automóviles en el estacionamiento jugar música fuerte... ruidos de construcción durante todo el día. Apartments muy costoso y no atento personal.

Sin duda sobre los apartamentos, que son muy agradable con una cantidad razonable para pagar el alquiler, las áreas de estar son muy bueno cuando desean un lugar para reunirte y con la piscina se realiza este fin de semana será divertirse aunque soy tristes no hay bañera de hidromasaje

Saludos, No recolección de residuos tu dinero, que es mi precaución para cualquier persona a la vez que esté de acuerdo a un contrato de arrendamiento. No me recomiendan este lugar & por qué aquí. Estoy en el ejército & A solo sido reubicado aquí, de TX. elegí este hotel, ya que tener que ya haya vivido en Chester I LOVE del área y cuando noté estuvo allí un nuevo complejo de apartamentos que se inaugurarán pronto que calcula el momento fue perfecto. Con una propiedad completamente nueva, comodidades de lujo y para agregar a preguntar cumplido con un personal amable, lo que podría salir mal. Bueno, una vez que me mudé en rápidamente me encontrar la respuesta a esa, Estaba gratamente al encontrar varias de las deficiencias durante mi lugar principalmente con la pintura y algunos de los detalles intrincados que son sinónimo de lujo, el término “”. Pero el simple hecho de que no fueron algunos detalles que necesitas para ser tratado no fue un problema en el más mínimo. Es definitivamente ha sido amplificados por la falta de preocupación por la satisfacción de un cliente con legítimos, muy razonables y fácil para resolver quejas. I rápidamente a la atención del personal, con “la vida de lujo“ ser tu tarjeta telefónica pensé que sería compartir mi la insatisfacción con el sloppiness de los detalles de trabajo. Tu respuesta fue muy informal en mejor y a veces me sentí que tomó en el porte como si mi llegar a ellos fue un molestarse en o molestia. Fue sorprendente para decir al menos. Al mudarte a principios de marzo, después de llegar a Virginia, recibiendo mis llaves, Comencé mi después de la mudanza inspección de acuerdo con el contrato de arrendamiento. Estaba seguro de que escriba todo lo que notó y también proporcionado fotos para el gerente & el personal de mantenimiento. Bien, aquí estamos a pocos días de distancia de mayo y todavía estoy esperando. Creo que no sea de feria y muy que no profesional. Todavía estoy esperando por todo para obtener fija además de que nadie tiene pero a un seguimiento conmigo. Atentamente, La Sra Autrey