Jamestown Village Apartments

Llevo casi un año viviendo aquí y me encanta. El servicio de mantenimiento siempre es rápido y muy atento. Tiene una piscina estupenda y un parque infantil. En general, estoy muy contenta y acabo de renovar mi contrato de alquiler por otro año.

Vivimos en los apartamentos Jamestown Village durante poco más de tres años. Quería compartir mi experiencia en Jamestown Village. Primero, tanto Neil como Deanna son excelentes: siempre amables, escuchan a los residentes y se esfuerzan al máximo por resolver cualquier problema o inquietud de la mejor manera posible y con amabilidad. Esto es algo que distingue al personal de Jamestown Village. Segundo, nos sentimos muy seguros en Jamestown. Mis hijos estaban muy contentos y nunca tuvieron ningún problema. Tercero, el mantenimiento en Jamestown es rapidísimo. Los técnicos de mantenimiento trabajan de forma profesional y atendieron nuestras necesidades puntualmente. Finalmente, es un lugar estupendo para vivir y sentirse como en casa, sin demoras en el mantenimiento. En resumen, la relación calidad-precio del alquiler es inmejorable, incluso una ganga en tiempos de inflación. Gracias, Neil y Deanna. Les deseo lo mejor y mucho éxito en Westover. Estoy seguro de que en Westover reconocerán su dedicación.

El apartamento de 3 habitaciones y 2 baños era espacioso y moderno, de ahí las dos estrellas. Sin embargo, el ruido es insoportable y los vecinos del edificio N, en el segundo piso, son las personas más maleducadas y desconsideradas. Ponen música a todo volumen, día y noche, como si tuvieras un equipo de música portátil al lado. Además, dan portazos y golpes contra el techo, como si les pidieras amablemente que bajaran el volumen porque trabajas desde casa. Por si fuera poco, hay dos lavadoras para todo el edificio y estos mismos vecinos las acaparan, llegando incluso a llamarte por el intercomunicador para que muevas la ropa si no te quedas junto a la lavadora vigilándola. Dejan su ropa en las lavadoras durante horas y, si quieren usarlas, sacan la tuya a mitad del ciclo. Ni te molestes en lavar la ropa. Se las ingenian para amargar la vida a los demás sin consecuencias. El administrador de la propiedad enviará correos electrónicos con su versión para solucionar el problema. Neil sabe enviar correos electrónicos; es lo único que hace. Deanna se esfuerza y responde con prontitud, pero no puede hacer nada porque Neil se niega a tomar la iniciativa. Además, si tu correo llega allí después de mudarte, no esperes que lo guarden, lo reenvíen ni siquiera que te avisen. Por eso tuvimos que mudarnos. El espacio es estupendo, al igual que la ubicación, pero si buscas paz y tranquilidad y un administrador que se preocupe por sus residentes, busca otro sitio. Huye.

Me mudé hace poco porque nos conviene a mi novio y a mí, y es el más barato de la zona. Conseguimos un apartamento reformado, lo cual está bien, pero cuando lo vimos antes de firmar el contrato, los anteriores dueños tenían dos gatos y el apartamento olía a gato. La encargada nos dijo que limpiarían los suelos antes de mudarnos. Sin embargo, no fue así. Me decepcioné mucho al mudarme. No tenemos mascotas, así que sé que no éramos nosotros. Me quejé y ella vino y sus palabras exactas fueron: “La verdad es que no huelo nada, quizá me dé un poco“. Estaba tan irritada que no podía creer que mintiera. El olor era fuerte; ella afirmó que las alfombras se habían limpiado con vapor y luego que eran nuevas. Cuando pasamos la aspiradora, había ARENA Y PELO DE GATO. Estaba muy cansada e insatisfecha con el apartamento. Gracias a Dios, mi padre tiene su propia empresa de limpieza y pudo venir a limpiar mis alfombras, y ahora, después de limpiarlas, huelen de maravilla. Pero mucha suerte a los demás inquilinos que tengan que pelearse con la administración. Simplemente no tengo energía, así que lo hice yo mismo. Lo cual está mal, porque no debería tener que hacerlo. Las paredes son delgadas; se oye a los vecinos subir, la televisión, la música o las conversaciones. Si tienes el sueño ligero, ten en cuenta que las paredes son delgadas. Me llevó un par de meses decidirme por un lugar donde vivir, y me basé en las buenas reseñas que vi aquí. Supongo que todos están en otro edificio y no en el segundo piso, pero yo, por mi parte, ¡lo odio!

Una empresa horrible. Fui inquilino fiel de los apartamentos Jamestown Village durante aproximadamente 5 años y siempre pagaba el alquiler a tiempo. Tuve que mudarme inesperadamente por una emergencia familiar, lo cual expliqué a mi administrador de la propiedad, pero no les importó y me cobraron una cantidad desorbitada (más de $3000) por desocupar la propiedad antes de tiempo. No tenían ninguna base para esa cifra en ningún contrato de arrendamiento, etc. que haya firmado. Simplemente la sacaron de su bolsillo. Les había dicho que se quedaran con mi depósito de seguridad por falta de aviso, pero eso no fue suficiente para la empresa ávida de dinero. Para colmo, casi al final de mi residencia, noté que la pintura endurecida del baño se estaba descascarando, lo que sorprendentemente mostraba moho negro. Era evidente que la propiedad estaba decidida a ocultar esto a los inquilinos simplemente aplicando pintura endurecida sobre el moho. El moho negro es muy perjudicial para la salud, y es una vergüenza para la propiedad engañar así a sus inquilinos.

Este complejo de apartamentos, por el precio, es bastante decente. Mi única queja es con la administración. Siempre que algo falla en el apartamento, la rapidez y la precisión de la reparación son pésimas. Algunos de los encargados de mantenimiento ni siquiera deberían trabajar en mantenimiento; no tienen ni idea de lo que hacen. Otros son bastante buenos. Tuvieron que volver varias veces para solucionar los mismos problemas. Cuando llamas a la oficina por estos problemas, te ignoran. En general, el apartamento y la vida son decentes. Solo necesitan mejorar considerablemente el servicio al cliente y contratar personal de mantenimiento que sepa lo que hace para evitar problemas continuos.

Este complejo está cerca de la autopista de peaje y de la estación de tren. Hay muchos restaurantes excelentes cerca, además de tiendas y gasolineras. Entre los servicios del complejo se incluyen piscina y gimnasio. Los apartamentos son espaciosos.

Jamestown Village es un lugar maravilloso para vivir. El personal es amable, servicial y eficiente, y lo más importante, es competente y respetuoso. El personal de mantenimiento responde rápidamente a cualquier problema y se ocupa de ellos rápidamente con una sonrisa. Cuando mi esposa y yo envejecimos, nuestra casa se volvió demasiado difícil de manejar. Teníamos una casa de 3 habitaciones y vivíamos en la ciudad de Filadelfia. Mi esposa tuvo que pasar por un tratamiento de cáncer de mama y luego me diagnosticaron cáncer de próstata y tuvimos que lidiar con eso. Posteriormente, tuve que reemplazarme ambas caderas. Así que hacer todas las cosas que hacíamos cuando éramos más jóvenes estaba fuera de cuestión. Ambos tenemos más de 60 años ahora y descubrimos que deberíamos haber investigado la vida en apartamentos antes. Jamestown Village ofrece lavadoras y secadoras en cada edificio. Nuestro edificio tiene tres pisos y cuatro apartamentos en cada piso. Buzones con una ranura de salida para el correo que desea enviar. Tienen un gimnasio disponible para todos los inquilinos y también una piscina. ¡Nos encanta aquí!

Llevamos 7 años alquilando este apartamento. Nos mudamos en agosto de 2014. Después de mudarnos, nos cobraron todo: nos descontaron $550 del depósito. Llamamos a la oficina cinco veces y nos dijeron que preguntarían en la oficina central. Llamamos tres veces a la oficina central en King of Prussia. El gerente no siempre está en su mesa. Dejamos un mensaje y nunca nos devolvieron la llamada. Nos cobraron el depósito, el cambio de alfombra (que dejamos intacta) e incluso las llaves. $550 es una cantidad considerable teniendo en cuenta que no hicimos nada malo en el apartamento; limpiamos todo durante tres horas antes de irnos.