James Apartment Homes

La comunicación es pésima (0/10). Es muy difícil contactarlos y siempre salta el buzón de voz. Tengo que sacar la basura yo mismo porque nunca la recogen (0/10). Además, el aparcamiento es muy limitado y siempre está lleno (0/10). En general, estoy muy insatisfecho. Espero que esta reseña les sirva a futuros inquilinos.

El apartamento es muy agradable y seguro. Han hecho renovaciones increíbles para los inquilinos. Te ayudan mucho con el contrato de arrendamiento. 10/10, recomiendo muchísimo este complejo; además, es muy asequible.

Los apartamentos James son mi hogar y el de mi familia, y aunque llevamos poco tiempo viviendo aquí, ya nos sentimos como en casa, especialmente con un personal tan estupendo en la oficina y unos vecinos tan amables.

Esta propiedad tiene nueva administración desde finales del año pasado y parece que están trabajando arduamente en muchas mejoras: renovaron por completo la piscina para el verano, limpiaron un poco más el lugar, instalaron una cerca nueva y realizaron algunas remodelaciones que nos parecieron muy buenas. Además, son muy amables y brindan una atención personalizada.

Los nuevos dueños son geniales. Erika ha sido de gran ayuda. ¡Estoy deseando que llegue la nueva piscina!

El personal es muy poco profesional. Cierran la oficina temprano para irse a casa. Es imposible contactarlos por teléfono; siempre hay que ir a la oficina cuando está abierta. No hay ningún plazo de gracia para pagos atrasados, así que si no logras comunicarte con ellos antes del primer día del mes, ¡buena suerte! No hay lavavajillas en el apartamento, pero lo anuncian como una comodidad. Si te toca un apartamento en la planta baja, oirás el agua correr por las paredes con cada paso que dé tu vecino de arriba. ¡No malgastes tu dinero aquí!

El servicio de mantenimiento llegó en menos de 48 horas y solucionó los cuatro problemas en cuestión de horas. El equipo de administración es muy amable y la propiedad es tranquila. El único inconveniente es que, debido al clima cálido durante todo el año, los apartamentos en Washington no suelen tener aire acondicionado, así que tuvimos que comprar uno de ventana. Aparte de eso, es una excelente propiedad a un precio razonable en comparación con otros lugares, considerando el costo de vida cerca de la base.

Me mudé cuando Trinity estaba aquí, pero luego otra empresa lo compró después de eso y se fue cuesta abajo rápidamente. El lugar tenía hormigas, ratas, te cambian por todo, basura, agua, aguas residuales, servicio de valet y las cerraduras de la puerta cuando me mudé, todavía tenía mi contrato con Trinity, así que solo tuve que pagar dos meses de mi alquiler más el aviso de 2 semanas, pero si hubiera tenido contacto con los nuevos propietarios, habría tenido que pagar 6,450 por dos meses más la basura, el agua, las aguas residuales también las 2 semanas y dejé el apartamento limpio, pero no me devolvieron mi depósito, de hecho, todavía tuve que pagar más. No lo recomiendo en absoluto, la policía siempre estaba allí, mucha gente se muda, el apartamento parece nuevo pero se está cayendo a pedazos, no vale la pena pagar por la cantidad que piden y si vives en la parte de atrás donde todos pueden escuchar todo, las paredes son delgadas

Llevo aquí casi 2 años, ha sido bueno, el mantenimiento es excelente, la gente de la oficina es amigable, los únicos grandes problemas que tengo son la cantidad de personas que pasean a sus perros sin correa y lo mucho que aumentan el alquiler... Estoy viendo un aumento de 300 dólares en cuestión de dos años... Siento que esto es un poco injusto, pero ¿qué se puede hacer?... Aparte de esto, no es un mal lugar para estar.

Al principio no iba a dejar una reseña, pero después de leer otras negativas, me parece justo dar mi opinión. Llevo viviendo aquí más de 7 años. Nunca hemos tenido problemas con la administración anterior. No nos informaron de un aumento drástico del alquiler al firmar un nuevo contrato. Quizás fue culpa nuestra por no preguntar o de ellos por no ser del todo claros el día de la firma. Así que aquí estamos, atrapados en un apartamento destartalado con electrodomésticos viejos que no funcionan bien, pagando un servicio de recogida de basura pésimo, como mucho, y un contenedor que se estropea constantemente. Pedimos mudarnos, pero nos dijeron que no era posible... así que no entiendo por qué de repente se les ofrece esa opción a otros que también están haciendo todo lo posible por dejar reseñas honestas. Ya no se nos permiten barbacoas, los coches están constantemente parados para ser remolcados, la oficina casi nunca contesta el teléfono y solo devuelve las llamadas si dejas muchos mensajes. El servicio de mensajes fuera de horario es un chiste. Aunque Dios no quiera que tengas una emergencia real, la probabilidad de que los recepcionistas anoten la información correcta a la primera es, en el mejor de los casos, baja. Cada pocas semanas encuentran una excusa para publicar un aviso de entrada, lo cual resulta, en el mejor de los casos, molesto.

Tanto los antiguos dueños como los nuevos dueños/gerencia son arrogantes y egoístas. Cultivan marihuana en los apartamentos, las lavanderías son defectuosas, ladrones de ropa, el alquiler se duplicó en 4 años sin mejoras en mi apartamento, y soldados de la JBLM abusan verbalmente de las mujeres y amenazan a los residentes masculinos. Puede contactar al Departamento de Policía de Lakewood y le informarán sobre las llamadas a este complejo de apartamentos. “¡¡¡DEMASIADAS!!!“

Estoy muy decepcionado con cómo van las cosas por aquí. Llevo cuatro años viviendo aquí y, una vez que la nueva administración asumió el cargo, pensé que las cosas mejorarían. Al principio, Charlie fue de lo más servicial. Ron es increíble y nunca me molesta que venga a arreglar nada; siempre hace un trabajo excelente y tiene una actitud excelente. El problema es que, durante ocho meses, he tenido pintores fuera de mi casa mirando dentro de mi apartamento, maldiciendo, silbando y silbando, lo cual me incomoda mucho. Pronto firmaremos un nuevo contrato de alquiler y, aunque tendremos que pagar el nuevo alquiler, no tendremos ninguna de las mejoras que tienen los nuevos apartamentos. ¿Para qué estamos pagando de más? Llevan meses trabajando en una nueva oficina de alquiler, así que la piscina y el gimnasio están fuera de servicio. Le pregunté a Charlie cuándo terminarían y me dijo que la tercera semana de julio, ya es 28 de julio, ¡y la oficina de alquiler sigue pareciendo una zona de obras sin fin! No tenemos secadoras que funcionen bien, pero se están haciendo todas las demás renovaciones. También ha habido robos, alguien robó una bicicleta del balcón de mi vecino y entró en el auto de mi otro vecino. Charlie dijo que tenemos patrullaje nocturno y cámaras, pero NUNCA he visto ningún patrullaje nocturno y Charlie luego admitió que la “videovigilancia“ que se supone que ayuda a mantenernos seguros es fraudulenta porque las cámaras no funcionan y son “cámaras ficticias“ a pesar de que cuando ingresa por primera vez a la comunidad hay un letrero enorme que dice “está bajo videovigilancia“. Espero que una vez que todo se resuelva, esta sea una gran comunidad, pero por ahora no estoy impresionado con la forma en que van las cosas.

Los James son los peores apartamentos en los que he vivido. Mi apartamento se inundó porque el inodoro de mis vecinos de arriba se desbordó durante horas cuando no estaban en casa. El problema del inodoro se había reportado hacía meses. Toda la alfombra estaba empapada, con daños por agua en los techos y agujeros donde el personal de mantenimiento drenó el agua restante. No cambiaron ni limpiaron la alfombra. Los James hacen “renovaciones“ para cobrar demasiado por el alquiler: pintar el balcón, poner una reja alrededor del cubo de basura, renovar la oficina de arrendamiento, reparar las tuberías del estacionamiento y ahora tienen servicio de valet parking (una broma) solo para poder subir el alquiler 200 dólares. Los nuevos inquilinos pueden disfrutar de las nuevas comodidades en sus apartamentos, pero los inquilinos leales que llevan aquí 4 años se quedan con los electrodomésticos viejos, anticuados y rotos, y siguen pagando la nueva tarifa. Anuncian patrullas nocturnas, pero no hay ninguna. Ponen carteles diciendo que el vecindario está patrullado con la esperanza de que eso asuste a alguien y no haga nada. La nueva administración se ha vuelto grosera y parece odiar su trabajo.

No alquiles aquí si eres militar. Recibí órdenes de PCS y las entregué a la administración del apartamento. Como mi contrato de arrendamiento vencía ese mes, lo cambiaron a mes a mes y la renta pasó de 700 a 1125 al mes. Tampoco prorratean la renta. Así que, si recibes órdenes de marcharte el día 5 del mes, te cobrarán la renta del mes completo. No apoyan a las fuerzas armadas de ninguna manera y no merecen nuestra confianza. Además, te atraen con un contrato de arrendamiento bajo el primer año y, una vez que vence el primero, siempre te suben la renta en el siguiente contrato, ya que creen que no te mudarás por el costo y las molestias.

Realmente no es un mal lugar para vivir, la zona se mantiene limpia; la mayoría son residentes militares, incluyéndome a mí. El único problema que he tenido con la administración es que son muy estrictos con las normas, lo cual no es malo, pero hubo algunas complicaciones con mis nóminas y no me pagaban hasta el día después del vencimiento del alquiler. Les pregunté si podían ayudarme y me dijeron que aún tendría que pagar un recargo de $80, lo cual me afectó bastante, ya que mi paga militar ya era escasa por problemas con el papeleo, ya que recibía la paga de soldado soltero, aunque estoy casado y tengo dependientes. Insistieron en que si no pagaba el recargo, tendría que desalojar el apartamento. No es una administración fácil de tratar; mi madre vive en el mismo complejo y le dieron un aviso en la puerta diciendo que debía pagar ((un total de 5 centavos en un FORMULARIO DE GIRO POSTAL)) ya que le faltaban cinco centavos para el alquiler; de lo contrario, también tendría que desalojar el apartamento.