Ingersoll Square Lofts

Estamos muy decepcionados con la calidad de vida desde que nos mudamos. Visitamos el apartamento después de las fiestas y firmamos el contrato de arrendamiento en febrero. Nos dijeron varias veces que la piscina y el jacuzzi estaban en mantenimiento, pero que estarían listos pronto. Casualmente, una semana después de mudarnos en marzo, recibimos un correo electrónico diciendo que no abrirían este año y que esperaban que estuvieran listos en 14 meses. Varios residentes han confirmado que simplemente decidieron no pagar la reparación. Es una pena que no fueran honestos al respecto cuando lo estábamos considerando, y no han respondido a nuestras solicitudes de una posible reducción del alquiler. Esta fue una de las principales razones por las que nos mudamos, y nos mintieron y siguen cobrándonos como si este servicio estuviera disponible. Los demás residentes son amables, el apartamento es espacioso y las vistas desde el balcón son estupendas. Dentro del apartamento, las puertas no funcionan bien, los electrodomésticos a menudo necesitan encenderse varias veces para funcionar y la plomería huele fatal. El apartamento podría ser excelente, pero priorizan el alquiler y no cumplen con lo prometido.

Les recomiendo encarecidamente que busquen otro apartamento. La administración fue muy amable al ayudarnos a mudarnos al complejo, pero no les importó en absoluto la experiencia de los residentes. Cuando visitamos el lugar, todo parecía estupendo. Nos dijeron que el jacuzzi y la piscina estaban cerrados por mantenimiento, pero que los repararían antes del verano. (Si les dicen lo mismo, no les crean). Una semana después de mudarnos, recibimos un correo electrónico diciendo que no estarían disponibles durante todo el año. Y el parque para perros cerrará a finales de este año. (Dijeron que intentarían organizar algunos eventos comunitarios, ¿porque eso es lo mismo?). Cuando respondimos con preguntas, nos ignoraron. Nuestro apartamento se veía bien al mudarnos, pero no es funcional. Las puertas se atascan, el baño huele frecuentemente como si hubiera un animal muerto en las tuberías, los desagües se obstruyen con mucha facilidad y nuestra lavadora tiene un terrible olor a moho. La he lavado varias veces y no ha cambiado nada. Los balcones son muy bonitos, pero se calientan muchísimo cuando hace sol (y encima del mío hay un nido de pájaro, así que siempre está lleno de excremento). Sabíamos que el gimnasio era pequeño, pero no imaginábamos lo poco fiable que era. Una de las dos cintas de correr suena como si se fuera a romper con cada paso (peso 57 kg) y además no mantiene la inclinación. La otra cinta ahora no enciende. Probablemente por la piscina que había ayer en el gimnasio, porque alguien de la administración dejó la única ventana (la que da al techo) abierta durante la tormenta. Ayer, uno de los bancos de pesas se desplomó mientras alguien estaba haciendo sus series. (La administración tampoco respondió a nuestras quejas sobre el gimnasio). Además, es muy difícil respirar dentro del gimnasio durante el entrenamiento. No hay circulación de aire. Como ya he dicho, la única ventana es la del techo y normalmente está cerrada con llave. De los dos ventiladores de techo del gimnasio, uno no ha funcionado desde que me mudé. Ojalá hubiera habido más reseñas sobre este lugar antes de mudarme.

La piscina no abrirá en 2024 y nos mintieron al respecto. El jacuzzi está averiado y nos aseguraron que lo arreglarían y que la piscina abriría en verano. Incluso les envié un correo electrónico diciendo que, “a pesar de los rumores“, no la cerrarían y que, como muy pronto, abriría en otoño de 2024, aunque probablemente después de esa fecha. Luego recibimos un correo electrónico de Aubri que decía: “Como saben, la piscina está fuera de servicio y ahora también el jacuzzi“. Notarán que es justo lo CONTRARIO de lo que se pedía. Enviaron ese correo justo después de que muchísima gente firmara nuevos contratos de alquiler. No están haciendo NADA para cobrar el alquiler. Quieren organizar “eventos“. Le envié un correo electrónico a Aubri pidiéndole que borrara su correo, ya que era falso. Nunca respondió. Casi nunca responden, tardan una eternidad, no contestan preguntas y, cuando uno tiene la osadía de pedirles que respondan a sus preguntas de una vez por todas, se comportan como niños pequeños. No puedo expresar lo mucho que ha empeorado este lugar. No alquiles para ellos ni para Artisan.

En cuanto a la ubicación, esta ofrece tanto integración urbana como privacidad. Nancy hizo que mi mudanza fuera tan sencilla que sé que si tengo algún problema, me escucharán y lo resolverán rápidamente. ¡Me alegra tener un espacio tan higiénico y con comodidades modernas al que volver a casa!

Jammie fue una presentadora fantástica de los apartamentos y de todo lo que Ingersoll ofrece. Fue muy profesional, conocedora y siempre estuvo sonriendo. Fue la mejor visita que hemos hecho a cualquier complejo de apartamentos. Gracias a Jammie, nos vemos viviendo aquí muy pronto. ¡Qué suerte tienen de tenerla! ¡Gracias, Jammie, por tratarnos como si fuéramos de la familia! ¡Gracias, Ingersoll Leasing, nos mantendremos en contacto!

En pleno centro de Des Moines, Iowa. A un paso del centro y de Valley Junction. Complejo tranquilo y bien mantenido con excelentes servicios. Brooke y su equipo le brindarán una atención excepcional. Lo recomiendo ampliamente.

Para empezar, la administración es fantástica. ¿Necesitas arreglar algo? Se aseguran de que lo arreglen. Cuando me mudé, había una mancha de pintura en el techo que no combinaba del todo con el resto. Intentaron igualarla tres o cuatro veces hasta que finalmente lo consiguieron, incluso después de que les dijera que no me importaba. Parte de su éxito se debe a Brooke, una excelente administradora, y anteriormente a Heather, la subadministradora. Hay eventos divertidos cada mes para los inquilinos, algunos con la posibilidad de ganar descuentos en el alquiler. ¿Es un lugar perfecto? No. Pero tiene una de las mejores administraciones que encontrarás y una de las mejores relaciones calidad-precio en cuanto a proximidad al centro y tamaño. Además, está justo al lado de la 235, así que el acceso a la autopista es muy conveniente. Si te gusta el centro, alquila AQUÍ. :)

Mi esposa y yo nos mudamos a Ingersoll Square hace unos ocho meses y estamos encantados. Desde el excelente personal administrativo hasta los hermosos apartamentos y el paisaje. Mi hermano y su esposa se mudaron aquí, mi esposa y yo fuimos a ver su nuevo hogar y nos gustó tanto que también compramos un apartamento aquí. El único otro lugar al que me mudaría sería un lugar que hubiéramos construido nosotros mismos; nos encanta vivir aquí. ¡El mejor lugar del mundo!

Lamento cada segundo que viví aquí. A continuación, una lista de mis malas experiencias, pero en resumen: NO VIVAN AQUÍ. 1. Cuando contacté a la administradora del edificio pocos días después de visitar el apartamento, me dijo que ya estaba ocupado. Luego me comentó que se había liberado otro, pero que había una persona en lista de espera y me presionó para que solicitara el apartamento. No pude verlo antes, y cuando fui a verlo el día antes de mudarme (había estado vacío durante un mes), noté inmediatamente un fuerte olor a humo. Soy muy sensible al humo. Admitió que olía a humo y que, si quería, podían intentar limpiarlo, aunque no entiendo por qué no lo hicieron durante el mes que estuvo vacío. Dos semanas después, vinieron a limpiarlo. El olor a humo nunca desapareció del todo. Pregunté si ofrecerían algún tipo de compensación, pero nunca recibí respuesta. 2. Unos meses después, nos quedamos sin agua caliente inesperadamente. Reviso religiosamente tanto mi correo electrónico como la carpeta de spam, pero no había recibido ningún aviso. Le escribí al administrador del edificio, quien me dijo que sí habían enviado un correo y que seguramente lo había recibido porque, efectivamente, lo habían enviado. Acto seguido, cortaron el agua del edificio por completo. No era la primera vez que ocurría. Me enteré de que, durante la construcción del edificio (que no fue hace mucho), instalaron tuberías defectuosas que reventaron. El agua estuvo cortada durante más de 24 horas con muy poco aviso previo. La administración dijo que tal vez ofrecería una compensación por las molestias, pero nunca lo hizo. 3. Cuando visité el edificio por primera vez, le dije a la persona encargada de la visita que necesitaba un contrato de arrendamiento de 9 meses. Me comentó que ofrecían contratos de 6 meses con prórrogas de 3 meses. Volví a preguntar por correo electrónico y confirmé por escrito que el edificio ofrecía contratos de 6 meses con prórrogas de 3 meses y que el alquiler no aumentaría. Cuando fui a renovar, la administración había cambiado y me dijeron que ya no ofrecerían esta política y que cobrarían $150 adicionales al mes. Finalmente conseguí que me rebajaran el alquiler a 50 dólares al mes, PERO: 4. Al renovar el contrato, el apartamento intentó que firmara una cláusula de confidencialidad mutua. Según los términos, no podía escribir ni publicar nada en ningún sitio web que pudiera considerarse difamatorio o negativo. Me quedé atónito. Les dije que no firmaría y ahora vivo felizmente en otro sitio.

Mi esposo y yo vivimos en Ingersoll Square durante un año y medio y lo disfrutamos muchísimo. Vivíamos en la Fase I, en el último piso. La administración resolvió los problemas de mantenimiento con mucha rapidez, el edificio siempre estaba muy limpio y era sorprendentemente tranquilo a pesar de estar cerca de carreteras principales. Nos ENCANTÓ el amplio balcón y la posibilidad de tener una parrilla de gas (no siempre es fácil, incluso si un edificio tiene balcones), y apreciamos la amabilidad de los demás inquilinos, lo que le da al edificio un agradable ambiente de vecindad. Sin duda lo extrañaremos y recomendamos encarecidamente vivir en Ingersoll Square.

Aunque mi estancia fue corta, este es el complejo de apartamentos más maravilloso que he conocido. La administración es amable, atenta y siempre está al tanto de todo. Es un placer interactuar con Heather y Brooke. Ambas se esfuerzan al máximo para garantizar la satisfacción de sus inquilinos. Los eventos que organizan son fantásticos y una forma fantástica de crear una comunidad inclusiva y agradable para todos los que viven en Ingersoll Square. Viví tanto en la fase 3 como en la fase 1 y nunca tuve un problema que no se resolviera de inmediato. El encargado de mantenimiento, Johnny, es increíblemente eficiente y es un placer charlar con él. Las tres fases están impecablemente conservadas y diseñadas de forma visualmente atractiva. La calidad y el aspecto de los muebles de cocina y baño, las encimeras y los armarios son de primera. La variedad de diseños de las unidades satisfará a cualquier posible inquilino exigente. No me canso de repetirlo, pero me encanta el ambiente industrial pero acogedor del complejo. ¡Y aún no he mencionado la piscina, el gimnasio y el parque para perros! Ni que decir tiene, todos se mantienen en perfectas condiciones y son un placer usarlos. Durante mi estancia en Ingersoll Square, nunca tuve una queja. No creo que encuentre nunca un complejo de apartamentos con el mismo nivel de cuidado, consideración y comunidad. Si pudiera darles infinitas estrellas, lo haría. ¡Mil gracias a Heather y Brooke por una experiencia increíble!

Apartamentos de calidad a un precio asequible y un equipo de gestión excepcional. Viviría aquí más tiempo si no tuviera que mudarme por trabajo. ¡Un lugar fantástico para llamar hogar!

Un lugar hermoso para vivir con excelentes comodidades. La administración fue muy amable y los vecinos y residentes fueron excelentes.

Este es un edificio pequeño y encantador. Las solicitudes de mantenimiento se atienden con prontitud, la comunicación con la administración es sencilla y la nueva administración está asumiendo pequeños proyectos para solucionar varios problemas. Al parecer, hay escasez de plazas de aparcamiento para quienes no alquilan una en el garaje, pero la administración está trabajando para solucionarlo. Mi alquiler incluye una plaza de garaje asignada, así que no he tenido que lidiar con esto. Han cercado una pequeña zona que sirve como mini “parque para perros“, y es agradable tener un lugar donde dejar que mi perro corra sin correa. Mi apartamento es extremadamente espacioso y tiene mucho espacio de armario, y los techos altos lo hacen parecer aún más espacioso. Los suelos de hormigón pulido han mejorado radicalmente mi calidad de vida como dueño de una mascota. La ubicación es absolutamente estelar; Gateway Market, Powerlife Yoga y Reset están a pocos pasos. Solo he tenido dos pequeños problemas: primero, las grandes ventanas y la puerta de cristal de la sala de estar dificultan mucho mantener la temperatura interior; En verano, si subo el aire acondicionado, la temperatura en el salón sube a 27 °C en 90 minutos, y en invierno hace un frío terrible. Sin embargo, la temperatura en las habitaciones se mantiene muy bien, y no he hablado de esto con la administración. Otro problema es el internet; es insoportablemente lento, y solo podemos usar un servicio. Cuando nos instalaron el internet, el proveedor nos dijo que el cableado del edificio es inadecuado y que habría que recablearlo todo para mejorar la velocidad. En resumen, me encanta este lugar. Es súper bonito.