Indie Deep Ellum

1. Gestión de basura: El conducto de basura está permanentemente cerrado, lo que provoca que los residentes acumulen basura en los pasillos. La única solución que ofrece la administración es enviar correos electrónicos masivos amenazando con multas, pero el problema persiste, creando un ambiente insalubre y desagradable. 2. Problemas de estacionamiento: El estacionamiento está gestionado por una empresa externa, lo que genera numerosos problemas. A pesar de pagar una cuota mensual por un espacio de estacionamiento, a menudo termino pagando tarifas nocturnas porque la oficina alega no tener control sobre la situación. Esta falta de responsabilidad es frustrante e inaceptable. 3. Áreas comunes descuidadas: Las áreas comunes son frecuentemente ensuciadas por los inquilinos, y parece que no hay ningún esfuerzo por limpiarlas. Esta negligencia resulta en un ambiente de vida antiestético y antihigiénico. 4. Problemas con excrementos de mascotas: Muchos dueños de mascotas en el complejo no recogen los excrementos de sus perros, lo que genera un olor persistente a orina de perro mezclada con basura. Esto no solo es desagradable, sino también un grave problema de higiene. 5. Administración poco profesional: El equipo de administración de la propiedad es constantemente poco profesional e irrespetuoso. Tratan a los residentes como si fueran inferiores y actúan como si sus puestos estuvieran asegurados sin importar su desempeño. Es mejor evitar a toda costa cualquier interacción con ellos, y su mala gestión es una de las principales razones de muchos de los problemas recurrentes en el complejo. 6. Problemas con la alarma contra incendios: Hay problemas constantes con la alarma contra incendios. En una ocasión, la alarma sonó sin parar durante seis horas. Esto fue extremadamente molesto y puso de manifiesto la falta de respuesta y atención del equipo de administración. 7. Animales reactivos sueltos: Hay muchos animales reactivos en el edificio y algunos están sueltos. He oído numerosas historias de perros atacados, personas mordidas y mis propios perros fueron atacados recientemente por un dóberman. 8. Sensación de estar atrapado: A pesar de los aspectos atractivos del complejo, la pésima administración y los numerosos problemas dificultan disfrutar de la vida aquí. Desafortunadamente, estar atado a un contrato significa sentirse atrapado en un lugar que no cumple con las expectativas y no justifica el alto alquiler. En conclusión, si bien Indie Deep Ellum tiene el potencial de ser un excelente lugar para vivir gracias a su ubicación y diseño, la mala administración, la falta de limpieza, los problemas de estacionamiento y la escasa capacidad de respuesta hacen que sea una elección lamentable. No recomendaría este complejo de apartamentos a nadie que busque una experiencia de vida tranquila y placentera.

Llevo un tiempo viviendo en Indie Deep Ellum en Dallas, y si bien la ubicación y el diseño del apartamento son atractivos, varios problemas importantes afectan gravemente la experiencia general. 1. Gestión de basura: El conducto de basura está permanentemente cerrado, lo que provoca que los residentes acumulen basura en los pasillos. La única solución que ofrece la administración es enviar correos electrónicos masivos amenazando con multas, pero el problema persiste, creando un ambiente insalubre y desagradable. 2. Problemas de estacionamiento: El estacionamiento está gestionado por una empresa externa, lo que genera numerosos problemas. A pesar de pagar una cuota mensual por un espacio de estacionamiento, a menudo termino pagando tarifas nocturnas porque la oficina alega que no tiene control sobre la situación. Esta falta de responsabilidad es frustrante e inaceptable. 3. Áreas comunes descuidadas: Las áreas comunes son frecuentemente ensuciadas por los inquilinos, y parece que no hay ningún esfuerzo por limpiarlas. Esta negligencia resulta en un ambiente de vida antiestético y poco higiénico. 4. Problemas con excrementos de mascotas: Muchos dueños de mascotas en el complejo no recogen los excrementos de sus perros, lo que genera un olor persistente a orina de perro mezclada con basura. Esto no solo es desagradable, sino también un grave problema de higiene. 5. Administración poco profesional: El equipo de administración de la propiedad es constantemente poco profesional e irrespetuoso. Tratan a los residentes como si fueran inferiores y actúan como si sus puestos estuvieran asegurados sin importar su desempeño. Es mejor evitar a toda costa cualquier interacción con ellos, y su mala gestión es una de las principales razones de muchos de los problemas recurrentes en el complejo. 6. Problemas con la alarma contra incendios: Hay problemas constantes con la alarma contra incendios. En una ocasión, la alarma sonó sin parar durante seis horas. Esto fue extremadamente molesto y puso de manifiesto la falta de respuesta y atención del equipo de administración. 7. Mala experiencia de mudanza: Al mudarme, la instalación de todo fue una pesadilla. Nadie parecía dispuesto a ayudar, y tuve que resolverlo todo por mi cuenta, incluyendo el estacionamiento con terceros. Esto me obligó a pagar estacionamiento todas las noches durante un mes y a gastar una fortuna antes de poder recibir ayuda, a pesar de mis numerosas llamadas. 8. Sensación de estar atrapado: A pesar de los aspectos atractivos del complejo, la pésima administración y los numerosos problemas dificultan disfrutar de la vida aquí. Lamentablemente, estar sujeto a un contrato implica sentirse atrapado en un lugar que no cumple con las expectativas y no justifica el alto alquiler.

Cualquier día habrá algo que falle y te cause molestias. Podrían ser las luces, la televisión o los electrodomésticos de las zonas comunes sin funcionar. Los ascensores averiados, algo que parece ocurrir semanalmente. O la alarma de incendios sonando durante cuatro horas seguidas a las dos de la madrugada. Este lugar es un desastre y yo me mantendría alejado.

El equipo de administración tiene una comunicación pésima, y el edificio en sí es un intento de sacar dinero. Los apartamentos y la propiedad se ven bien, pero creo que ese es prácticamente el único punto a favor. Hay mejores apartamentos en Deep Ellum. Si vives en uno de los apartamentos que dan a Canton, puede ser muy ruidoso por las noches y los fines de semana. Esas ventanas grandes tienen un aislamiento deficiente, así que tienes que usar aire acondicionado extra en verano y calefacción constante durante el invierno. Además, se oye TODO lo que pasa en la calle de abajo. Las comodidades son buenas, pero si tienes mascotas, ten en cuenta que tendrás que buscar otro lugar con césped para que hagan sus necesidades, o simplemente usar las rocas que rodean el edificio. Esto provocó que el personal de mantenimiento tuviera que limpiar la entrada principal a diario, porque las mascotas orinaban allí y había un olor constante a orina al entrar al edificio. Por un alquiler mensual de $35 por mascota, uno esperaría que hubiera mejores instalaciones para mascotas, aunque solo fuera un pequeño espacio verde. El estacionamiento podría ser una buena opción si consigues un lugar en el estacionamiento P1. Si te toca el P2, ten en cuenta que estás pagando una cuota mensual por la posibilidad de no tener acceso al estacionamiento. Cuando hay eventos o conciertos, el P2 se llena rápidamente, y hubo noches en las que tuve que buscar estacionamiento en la calle porque no había lugares disponibles en el P2. La puerta del estacionamiento también estuvo rota durante meses, lo que me generó mucha incertidumbre sobre la seguridad de mi vehículo. Hubo varias oleadas de robos mientras viví allí; a algunas personas les robaron en su auto más de una vez. Fui un inquilino muy ordenado y realicé una inspección con mantenimiento antes de que terminara mi contrato (después de limpiar el apartamento y dejarlo listo para mudarme). Me dijeron que no había ningún problema. Dos meses después, me enviaron una factura de casi $500 dólares que incluía cargos varios por limpieza y pintura. Se quedaron con mi depósito y me cobraron el saldo restante. Probablemente he vivido en seis apartamentos distintos desde que estoy en Dallas, y nunca había tenido que pagar tanto al mudarme. Me comuniqué varias veces para pedir una factura detallada con todos los cargos, pero no obtuve respuesta. Sin embargo, un mes después de mi solicitud, recibí cartas y llamadas de una agencia de cobranza. Me mudé a una propiedad mejor en la misma calle y desde entonces no he tenido ningún problema. El edificio y las comodidades de Indie se ven bien, pero por este precio creo que es mejor buscar en otro lugar.

Desde que Equity Residential se hizo cargo de la administración de la propiedad, todo ha ido de mal en peor. El colmo es que ahora cobran dos veces a los residentes por el servicio de basura. El cargo mensual de $28 por el servicio de recogida de basura siempre ha estado incluido en el contrato de arrendamiento, pero ahora cobran entre $40 y $60 adicionales al mes por el servicio de contenedores, dependiendo de la ocupación y el número total de residentes en el complejo. Al parecer, el servicio de recogida lleva la basura desde la puerta del residente hasta los contenedores de abajo y otra empresa se encarga de retirarla. Si lo hubiera sabido, habría pedido que quitaran el servicio de recogida de mi contrato, ¡ya que casi no lo uso! No me explicaron nada de esto cuando me presionaban para que renovara el contrato, y hay una cláusula muy ambigua que no aclara que exista un cargo adicional aparte del servicio de recogida de basura. El alquiler ya es ridículo, con un cargo adicional de entre $50 y $75 al mes por estacionamiento, donde aún así te pueden robar el coche, y ahora le suman esto. Te exprimirán hasta el último céntimo sin hacer nada útil, así que me lo pensaría dos veces antes de firmar un contrato de alquiler con estos demonios.

Me encantaba la vista de mi apartamento, pero la administración ha cambiado tres veces. El conducto de basura está roto y el vestíbulo y todo el pasillo apestan. Los perros hacen sus necesidades por todas partes. He sufrido muchos cortes de luz desde que me mudé en abril.

Me mudé en agosto de 2021. El ascensor estuvo fuera de servicio durante 5 meses, la nueva administración carece de autoridad y de interés por el bienestar de los inquilinos (roban en los coches, se llevan los felpudos). En general, hay una falta de preparación para un complejo de apartamentos con alquileres tan altos. Le doy 1 estrella por la cercanía a restaurantes y bares en Deep Ellum. No renovaré mi contrato al finalizar el mismo. ACTUALIZACIÓN 22 DE JUNIO: Se están produciendo robos y agresiones en los apartamentos de los inquilinos de este edificio supuestamente “seguro“, mientras que a quienes pagan por plazas de aparcamiento les siguen robando en sus coches. Vivir en el centro debería requerir seguridad las 24 horas, especialmente con los precios de alquiler tan desorbitados.

Lo que antes era una propiedad nueva y reluciente, ha sido destrozada por una administración inexperta. No estaría nada contento si fuera la empresa inversora o el propietario. Un breve resumen de los problemas durante mi corta estancia de 7 meses: Problemas graves de seguridad: - Varios residentes sufrieron robos en sus apartamentos. - Varios robos y actos vandálicos en vehículos de residentes en el estacionamiento. - Me encontré con personas sin hogar durmiendo dentro del ascensor al salir para el trabajo por la mañana. - En varias ocasiones, había cristales rotos en la piscina. - Las cerraduras y sensores de las puertas de seguridad de las escaleras estaban frecuentemente rotos, permitiendo el acceso a cualquiera. - El servicio de vigilancia era ineficaz y negligente. Instalaciones: - Ascensores: De los dos disponibles, solo uno funcionaba para todo el edificio. Además, en un momento dado, ambos ascensores se averiaron. -La puerta del estacionamiento está constantemente rota. -Los botes de basura están desbordados. -El estacionamiento está cubierto de grasa y suciedad. -He tenido dos fugas de agua en la ducha y otra en el apartamento de arriba. Administradores incompetentes: -No responden a los correos electrónicos. Me han ignorado por completo en varias ocasiones. -Proporcionan información deficiente e incompleta en las conversaciones personales. En resumen, si desea vivir en Deep Ellum, tenga en cuenta que existen opciones mucho mejores que Indie Deep Ellum.

Robos en coches, aparcamiento pésimo (la puerta está rota todos los fines de semana si buscas aparcamiento gratuito en Delaware), excrementos de perro por toda la propiedad (dentro y fuera), siete administradores diferentes, el alquiler baja cada vez más porque la gente rompe sus contratos para irse, personas sin hogar se cuelan y duermen allí, la tecnología no funciona en todo el complejo, el ascensor lleva casi cuatro meses averiado. En resumen, un complejo sucio y maloliente, nada lujoso. ¡Aunque la piscina y la azotea están geniales! 3/10, no lo recomiendo.

Ojalá hubiera leído las reseñas antes de mudarme... Te robarán el coche y no harán nada. Pagarás entre 40 y 80 dólares al mes por vehículo solo para sentirte inseguro y que te lo vandalicen. Los apartamentos son bonitos, pero no vale la pena si te despiertas pensando: “Espero que no me hayan robado el coche hoy“. El aparcamiento de 40 dólares es público, lo que significa que cualquiera puede acceder, y además es por orden de llegada; si no hay sitio, buena suerte. Después de leer las reseñas, el aparcamiento “mejorado“ no es muy diferente. Aparqué por error en el garaje “mejorado“ porque la puerta estaba abierta y me confundí porque nadie me explicó dónde tenía que aparcar. El chico de la oficina es maleducado y poco profesional. Si tienes alguna pregunta o necesitas algo, prepárate para una mala actitud, porque eso es lo que te vas a encontrar.

Esta vez, encontrar el apartamento perfecto fue un proceso largo. En cuanto mi agente inmobiliario me recomendó Novel, supe que era el indicado. Me encanta la ubicación y el estilo. Nunca había visto mi apartamento en persona, así que entrar por primera vez fue una sensación increíble. El personal es muy amable y las comodidades son fantásticas. ¡Estoy feliz de vivir en Novel!

Ha pasado una semana, pero estoy muy contenta con mi decisión de mudarme a Novel. Travis tiene mucha experiencia —conoce a fondo el edificio y la comunidad— e hizo que mi mudanza fuera mucho menos estresante.

No recomendaría vivir en Novel Deep Ellum si buscas tranquilidad y concentración. Ha sido un año mentalmente agotador viviendo aquí.

Novel ha sido mi mejor experiencia con un complejo de apartamentos en Dallas y Austin; el equipo de la oficina es muy atento y accesible. La propiedad es preciosa y poder ir caminando a Deep Ellum es una maravilla. Estoy encantada de estar aquí.

Una propiedad magnífica. Muy bien cuidada y gestionada. Hay algunas áreas de mejora, pero nada importante.

Llevo solo dos semanas viviendo en Novel y estoy realmente impresionado. Todo es nuevo y moderno. La terraza en la azotea, la piscina y las demás zonas comunes son increíbles. Vivo en el apartamento más pequeño que tienen y tiene el tamaño perfecto para una persona. Puedes personalizarlo y pintar las paredes para que se sienta más como un hogar. El personal es fantástico; he tratado principalmente con Travis y es muy profesional. Responde rápido y es muy fácil llevarse bien con él. La ubicación es excelente si te gusta poder ir andando a bares (cuando vuelvan a abrir) y restaurantes. Mudarse es muy sencillo gracias al montacargas y al muelle de carga con acceso directo. En mi anterior apartamento no era tan fácil. Lo recomiendo encarecidamente.

Apartamentos con diseños modernos y excelente ubicación en Deep Ellum. ¡El personal también es muy amable!

Las instalaciones son nuevas y están impecables, los apartamentos son amplios y modernos, y el personal es fantástico. Tengo que mudarme por trabajo, así que estoy subarrendando mi apartamento A9. Es de una habitación con estudio, un tipo de apartamento que ya no se alquila con frecuencia. Para más información, escríbeme a 1014463@gmail.com

Llevamos apenas unas semanas instalados y ya nos sentimos como en casa.

¡Una comunidad increíble!

Esta propiedad es completamente nueva y preciosa. Me encantan los gabinetes y electrodomésticos de acabado oscuro del tercer piso, además de las ventanas tipo almacén que se abren para que entre aire fresco.

Novel Deep Ellum es una obra maestra arquitectónica. La zona, las comodidades, el personal y los apartamentos son de primera categoría. Los constructores pensaron en todo lo que una persona podría necesitar y lo incluyeron en el edificio. Disfruté mucho alquilando mi nuevo hogar y sigo disfrutando de mi experiencia en Novel Deep Ellum.