IMT Stoneleigh at Deerfield

He vivido en Imt Stoneleigh durante los últimos dos años y, en general, ha sido una experiencia muy positiva. Aquí les comparto mi opinión: Ubicación: ¡La ubicación es fantástica! Está cerca de las principales autopistas, centros comerciales y restaurantes. Ir al trabajo ha sido muy fácil. Servicios: El complejo ofrece excelentes servicios, como piscina, gimnasio y parque para perros. La piscina está muy bien cuidada y he disfrutado mucho relajándome allí los fines de semana. Mantenimiento: Las solicitudes de mantenimiento se atienden con prontitud. Siempre que he tenido algún problema (como un grifo que gotea o una lámpara rota), el equipo de mantenimiento lo solucionó en menos de 24 horas. Personal: El personal de la oficina de arrendamiento es muy amable y servicial. Han sido muy atentos durante las renovaciones de contrato y los procesos de mudanza. Un agradecimiento especial a Michela, Maria, Cheyenne e Ira. Recomendamos ampliamente Imt Stoneleigh en Deerfield y estamos seguros de que les encantará.

Estoy contento con la distribución del apartamento y la cantidad de espacio de almacenamiento. La propiedad está limpia y el personal ha sido muy amable. El servicio de recogida de basura es muy práctico. Me decepcionan los coches viejos y el autobús que se estacionan cerca del edificio. Además, es molesto tener un vecino que fuma marihuana todas las noches y deja un olor terrible en nuestro apartamento de arriba. ¡Ojalá estos problemas se solucionen pronto!

IMT Stoneleigh es un complejo de apartamentos excepcional, y estoy encantado con mi decisión de vivir aquí, en gran parte gracias a la agente de arrendamiento Nakewa (Nikki). Nikki siempre me brindó un servicio rápido y amable, y siempre me recibió con una cálida sonrisa. Cuando necesité limpiar mi sistema de climatización, Nikki se encargó de que lo hicieran al día siguiente, garantizando mi comodidad y satisfacción. La comunidad de IMT Stoneleigh es dinámica e ideal para familias, con muchos niños disfrutando de las áreas comunes. Las comodidades que ofrece son de primera categoría, incluyendo un gimnasio bien equipado y una hermosa piscina. Sin embargo, lo que realmente distingue a IMT Stoneleigh es su excelente equipo de arrendamiento, especialmente Nikki y Cheyenne. Su profesionalismo, dedicación y genuino interés por los residentes marcan una gran diferencia en la experiencia general de vivir aquí. Si busca un excelente complejo de apartamentos con magníficas comodidades y un servicio al cliente excepcional por parte de profesionales de arrendamiento como Nikki y Cheyenne, le recomiendo ampliamente IMT Stoneleigh. ¡Es un lugar fantástico para vivir!

Recientemente tuve el placer de elegir IMT Stoneleigh como mi hogar. El apartamento es realmente espacioso, cuenta con excelentes comodidades y un equipo dedicado y comprometido con un servicio excepcional. Desde el momento en que entré, me recibió un ambiente cálido y acogedor. Todo el personal de arrendamiento fue muy amable; me estaba mudando a un lugar completamente nuevo y me recibieron con mucha amabilidad. Nakewa, mi agente de arrendamiento, merece un reconocimiento especial por su profesionalismo y atención. Se aseguró de que todas mis consultas fueran atendidas con prontitud, lo que finalmente me ayudó a encontrar el lugar perfecto para vivir. La experiencia en general superó mis expectativas, gracias al maravilloso ambiente y al excelente servicio brindado por el equipo.

¡Nuestro proceso de alquiler ha sido impecable de principio a fin! Trabajar con Nakewa (Nikki) ha sido un verdadero placer; sin duda, es la mejor asesora de arrendamiento que he conocido. ¡Nuestra experiencia hasta ahora ha sido simplemente maravillosa!

La administración de IMT Stoneleigh trata a los residentes como si fueran de la familia y nunca había sentido un ambiente tan comunitario al alquilar. Llevo viviendo aquí más de 3 años y medio y me encanta. Michaela, de la administración, es absolutamente increíble, ¡e Ira, del mantenimiento, me ha sacado de apuros en muchísimas ocasiones! ¡Agradezco mucho a este equipo!

Viví en IMT Stoneleigh en Deerfield durante dos años y medio y me encantó. Las zonas comunes están muy bien cuidadas. La empresa organiza eventos para residentes de todas las edades. El personal es amable, educado y profesional, ¡desde la oficina de arrendamiento hasta el personal de mantenimiento! ¡Me encanta el técnico Ira! ¡Incluso a mis perros les encanta y ya tienen sus propios amigos peludos!

¡Administración extremadamente grosera! Fui a visitar este lugar y la encargada de la oficina de arrendamiento fue sumamente grosera y carece por completo de habilidades básicas de atención al cliente. No es amable, servicial ni muestra interés alguno por los posibles residentes. La administración debería contratar personas que comprendan el significado de profesionalismo, etiqueta, servicio al cliente y que sepan cómo tratar a las personas con un mínimo de respeto. No personas que son extremadamente groseras y a quienes no les importan sus responsabilidades laborales. He decidido no continuar con el proceso de este apartamento debido a la forma en que me trataron. Es probable que haya más personas con el mismo problema si así es como la administración de la oficina de arrendamiento trata a la gente. Si así tratan a los posibles residentes, no puedo ni imaginar cómo tratarán a los residentes actuales. Absolutamente nulo servicio al cliente. Extremadamente irrespetuosos.

Hay muchas cucarachas y además el mantenimiento es pésimo.

Resido aquí desde diciembre de 2015 y me he mudado tres veces dentro del mismo complejo en cuatro años. Cada vez que me mudaba dentro del mismo complejo, no me cobraban nada. Además, me aseguraba de dejar el apartamento en buen estado, sin daños, al irme. Recientemente, debido a los altísimos precios de los alquileres en este complejo, decidí mudarme a otro. Se realizó una inspección final del apartamento en el que viví los últimos tres años. El apartamento estaba en buen estado y me aseguré de limpiarlo a fondo antes de irme; aun así, me cobraron 400 dólares por reparaciones, a pesar de que no había daños visibles. Les sugiero que busquen un complejo mejor y a un precio razonable, ya que la administración es grosera, poco colaboradora y no escucha a los inquilinos una vez que se van. Además, cobrar penalizaciones exorbitantes a los exinquilinos, pensando que no podrán reclamar, es una mala señal para todos los que ya viven aquí y planean mudarse algún día a otro complejo.

Vivir aquí es un asco. Huele fatal por la caca de perro, y tengo perro. Casi nunca funciona bien. Nada está en orden. Cerraron nuestra casa club con unas 12 horas de aviso durante al menos los próximos 6 meses, junto con el gimnasio. Nos dijeron que nos matricularamos en un gimnasio, y solo hay una opción y no me entusiasma. Hacer ejercicio es personal y no me gusta que una señora me diga cómo hacerlo cuando, obviamente, no entiende nada de mis necesidades. No ofrecen ninguna ayuda con la membresía, aunque estoy pagando el gimnasio, que ya lleva 6 meses cerrado, con la casa club. Hay animales salvajes de los que no pueden o no quieren ayudarnos a deshacernos: mapaches, que salen incluso durante el día, y gatos callejeros que empeoran aún más el olor. Revuelven la basura a menudo porque el servicio de recolección no recoge según el horario establecido para los residentes, así que tenemos que pagar por otra cosa que no está sucediendo. Así que sí, ¡NO VIVAS AQUÍ! La publicación anterior de mi esposo solo es positiva porque STEPHANIE NOS PIDIÓ QUE LA ESCRIBIÉRAMOS. ¡Eran mentiras y lo siento MUCHO! Nos acabábamos de mudar y aún no sabíamos qué hacer. No deberían permitir que se salgan con la suya mintiendo, y ahora voy a aclarar las cosas. ACTUALIZACIÓN: Grabé mi conversación con la gerencia porque no confío en ellos para nada, y luego llamé a la empresa porque el personal es incapaz de hacer su trabajo. La empresa me dijo que mi nombre no se divulgaría a mi oficina local, lo cual se hizo, y luego recibí una llamada de Stacy acosándome por cómo me “fui“. Salí de su oficina, después de que solo obtuviera respuestas insuficientes y miradas vacías a mis preguntas. ¿Qué más debería haber hecho? No pudieron ayudarme, así que fui más allá de sus cabezas. ¿No es normal? Son muy, obviamente, incapaces de hacer este trabajo. Mi grabación es todo lo que necesito. Tengo la verdad grabada. Tenía la sensación de que estaba tratando con mentirosos, y ahora lo sé. En serio, ¡¡¡ALÉJENSE DE IMT!!! La empresa fue tan poco servicial con sus clientes como la administración de la propiedad.

Mi experiencia de alquiler en general fue muy buena. Los llamé y Ashley me ayudó mucho con el proceso. Me explicó los apartamentos disponibles, las instalaciones y las tarifas. Fue atenta y respondió rápidamente a mis preguntas por teléfono y correo electrónico. Solicité el alquiler en línea y todo el proceso fue muy sencillo, gracias de nuevo a Ashley. Después de mudarme, IMT fue lo suficientemente rápido como para resolver los pequeños problemas en 48 horas. La comunidad está limpia y me gustan las instalaciones. Espero pasarla genial aquí. Gracias Ashley, Andrea e IMT.

La gerencia siempre atendió mis necesidades con prontitud. Los problemas de mantenimiento siempre se resolvieron con prontitud. Es una zona estupenda y segura. También me encanta la distribución de los apartamentos. Están limpios y bien cuidados. Los recomiendo ampliamente. Amy y Stacy son geniales. Gracias, Olga.

Pasé a ver una cita la semana pasada y debo decir que Stacy hizo un trabajo excelente mostrándome la propiedad. Me mostró todas las diferentes áreas del terreno y, por supuesto, los diferentes apartamentos entre los que podía elegir. También me dijo que si tenía alguna pregunta después de irme, la llamara en cualquier momento. Tuvo una actitud excelente. Aún no lo he decidido, pero quería decirles que es un gran activo para su empresa. Gracias, Jim.

He vivido aquí casi 3 años. Era una comunidad estupenda hasta que IMT se hizo cargo. Las puertas de entrada y salida llevan rotas más de 2 meses. Los pasillos techados solo se limpian si un residente lo solicita, y aún así tardan entre 4 y 6 semanas en hacerlo. Las instalaciones interiores solo están disponibles cuando la oficina de arrendamiento está abierta, así que no planee usar el centro de negocios, la mesa de billar/juegos ni el teatro después de las 5:30 p. m. ni los domingos. El parque para perros es muy pequeño y los residentes no suelen recoger los excrementos de sus perros. Esto ocurre en toda la comunidad. Hay una tarifa mensual de $30 para la recogida de basura con valet, y los residentes dejan la basura fuera de sus apartamentos a todas horas, no solo dentro del horario permitido, así que no se sorprenda si ve cucarachas o los pasillos techados llenos de moscas. La piscina está bien, pero es una auténtica fiesta todo el fin de semana. Beber mucho, música alta, gente desmayada. Mucha gente que pasa tiempo allí ni siquiera vive en la comunidad. El tráfico en Morris Road es terrible. Aparte del precio del alquiler, este lugar no tiene nada de “lujo“. Como aspecto positivo, gastan mucho dinero en mantener la zona delantera bien cuidada y mantenida (excepto las puertas). El parque infantil siempre está lleno de pequeños y los residentes son amables. Las canchas de tenis son geniales y siempre hay alguien dispuesto a jugar. Está en una zona conveniente, cerca de la autopista 400, tiendas y restaurantes. Vivo en la parte de atrás, así que es bastante tranquilo la mayor parte del tiempo, incluso viviendo tan cerca de la autopista 400.

Ventajas: Los apartamentos renovados son bonitos; la comunidad es una zona bastante segura y bien cuidada. Desventajas: Gimnasio pequeño; las “comunidades cerradas“ no siempre tienen acceso debido a problemas técnicos en la entrada; las paredes son bastante delgadas, al igual que los techos; la tarifa del servicio de recogida de basura es alta y no se puede cancelar. En general, el alquiler alto no es inusual en la zona, pero es bastante alto considerando este tipo de vivienda. El personal es bastante servicial, pero algunos miembros del equipo de mantenimiento parecen bastante incompetentes. Este es un buen lugar para ti si buscas un buen apartamento en una zona bastante segura.

Ventajas: Los apartamentos renovados son bonitos; la comunidad es una zona bastante segura y bien cuidada. Desventajas: Gimnasio pequeño; las “comunidades cerradas“ no siempre tienen acceso debido a problemas técnicos en la entrada; las paredes son bastante delgadas, al igual que los techos; la tarifa del servicio de recogida de basura es alta y no se puede cancelar. En general, el alquiler alto no es inusual en la zona, pero es bastante alto considerando este tipo de vivienda. El personal es bastante servicial, pero algunos miembros del equipo de mantenimiento parecen bastante incompetentes. Este es un buen lugar para ti si buscas un buen apartamento en una zona bastante segura.

Mi madre de 78 años solicitó un contrato de alquiler de apartamento y fue aprobado. Pagó sus cuotas y recibió una carta de “Bienvenida a casa“ con la fecha de mudanza. Diez días después, le notificaron que el inquilino del apartamento decidió retirar su notificación y firmar un nuevo contrato. La administración no le preguntó cómo afectaría esto a su mudanza. Simplemente le dijeron que eligiera entre varios apartamentos. El primero daba a un aparcamiento y no era adecuado. Los otros dos no estaban disponibles hasta dentro de tres o cuatro semanas, después de su fecha de mudanza original, y no le ofrecieron ninguna garantía de que esos inquilinos se mudaran. ¿Cuál fue la actitud de la administración ante todo esto? La explicación que recibió fue: “Estas cosas pasan“. La mejor oferta para compensarla por este inconveniente (y los gastos de guardar sus cosas durante un mes más) fue pagar el coste de la mudanza del servicio eléctrico que ya había pagado. Hablé con otras empresas de administración de buena reputación y me dijeron que la mayoría no aceptan la cancelación del aviso después de que un nuevo inquilino haya pagado el depósito del apartamento. En Stoneleigh no... ¡da tu aviso y recíbelo fácilmente! Parecía un buen lugar. Pero si alquilas un apartamento ocupado (casi todo lo que tienen está ocupado y con un preaviso de 60 días), ten un plan B, un plan C y quizás incluso un plan D por si la administración te desbarata.

Hasta ahora es una experiencia agradable con Stoneleigh, me encanta la idea de vivir en una comunidad de apartamentos... Espero seguir teniendo experiencias emocionantes.