IMT Chandler

Llevamos viviendo aquí dos años, casi tres. Cuando tenemos algún problema inesperado en nuestro apartamento, el equipo de mantenimiento siempre lo soluciona el mismo día que lo reportamos. Agradecemos enormemente su rapidez, ya que se aseguran de que cada problema se resuelva satisfactoriamente. Hoy, nuestro aire acondicionado se averió inesperadamente y Mark, del equipo de mantenimiento, llegó una hora después de reportarlo e hizo todo lo posible para que volviera a funcionar de inmediato. El equipo de mantenimiento no recibe el reconocimiento que merece por su trabajo; sin importar el clima, siempre están en la propiedad atendiendo las necesidades y asegurándose de que se mantenga limpia y en buen estado. ¡Muchas gracias por todo lo que hacen y sigan así! ¡Les agradecemos muchísimo!

No esperes que atiendan tus solicitudes de mantenimiento después de notificar tu intención de mudarte. Viví aquí años... Supongo que cuando decides mudarte, ignoran todos los problemas. ¡Qué bien!

Seguimos muy satisfechos con nuestra experiencia de alquiler en Palm Trails; ¡lo hemos convertido en nuestro HOGAR por más de un año y hemos renovado nuestro contrato de arrendamiento por otro! No podemos hacer nada al respecto, así que no puedo opinar sobre la seguridad ni el vandalismo. Lo único que puedo comentar es la excelente manera en que el personal de la oficina ha abordado los problemas e inquietudes, creando conciencia en la comunidad. Agradezco la genuina atención al cliente en todos los servicios brindados y el alto nivel de profesionalismo de todos, incluyendo a la Sra. Bridget G. y sus representantes de la oficina de arrendamiento. ¡Nos encantan nuestros dedicados y trabajadores encargados de mantenimiento, “G“ y “Carlos“, que se esfuerzan al máximo para que todo se haga de forma rápida y eficiente! Ahora, voy a hornear galletas para agradecerles enormemente por arreglar nuestro aire acondicionado, que se averió con este calor del desierto de Arizona.

Mi familia y yo decidimos renovar nuestro contrato de arrendamiento y quedarnos un año más. La administradora de la comunidad, la Sra. Bridget, y su equipo contribuyeron a que nos sintiéramos como en casa. Siempre que surgía algún problema con el contrato, las áreas comunes, cualquier consulta o inconveniente, nos atendían con compasión, comprensión, rapidez y eficiencia. El equipo de mantenimiento es mi salvación casi siempre. Agradecemos enormemente a G y Carlos por todo el arduo trabajo que realizan en Palm Trails y sus alrededores. Siempre han sido serviciales, informativos y se han mantenido en constante comunicación con mi esposo y conmigo cada vez que solicitábamos algún servicio, especialmente si teníamos que esperar a que llegara algo. Por eso, nos aseguramos de demostrarles cuánto los apreciamos y agradecemos su esfuerzo y dedicación regalándoles galletas que hornean mis hijos o algún capricho. Algunos días, un simple saludo con la mano y un “¡Hola!“ nos basta para que mis hijos se sientan agradecidos con quienes ayudan a hacer de este un lugar mejor para todos los vecinos. Juntos, creamos un entorno que fomenta el sentido de comunidad y un pequeño vecindario que vale la pena proteger, apreciar y en el que realmente se puede vivir.