IMT at the Galleria

Llevo aquí más de dos años y, además de lo increíbles que son estos apartamentos, el personal es muy amable y se ocupa de cualquier problema que tengamos. Tuve un problema con el fregadero, llamé a la oficina de arrendamiento, enseguida hicieron una solicitud de servicio y Mike, del equipo de mantenimiento, vino y lo arregló rapidísimo. Fue muy amable y simpático, ¡y me explicó todo al detalle! Es genial conectar con gente tan agradable. Me encanta formar parte de esta comunidad.

Llevo viviendo aquí casi un año. Me encanta la ubicación y que tenga garaje cubierto. La comunidad es preciosa y ¡admiten mascotas! Las comodidades son excelentes y el personal es muy atento. Los demás residentes son todos muy amables. Además, mi apartamento es bonito y espacioso. Sarah fue increíble durante la visita y el proceso de alquiler. El problema más molesto son los vecinos de arriba y los de al lado. Las paredes y los techos son muy finos. Por las noches y casi todos los días, hay perros y personas corriendo y dando pisotones hasta altas horas de la noche y la madrugada (1 a. m.), con un ruido que puedo oír sin problemas. Algunos ruidos son tan fuertes que asustan, hasta el punto de que he tenido invitados y se han preguntado qué pasa. Me he despertado varias veces en mitad de la noche por el ruido. La verdad es que pago un alquiler muy alto para que las paredes sean tan finas; es como vivir en una residencia universitaria. Además, se supone que es una comunidad para no fumadores. Pero durante mi primera semana aquí, percibí olor a marihuana en los pasillos. Además, hay personas que se meten a la piscina después de horas de servicio, están borrachas, ríen a carcajadas y se comportan de forma desagradable. ¡Y para colmo, nadie recoge las heces de sus mascotas! Ha habido orina en las escaleras, los pasillos y los ascensores. Por último, y esto es solo una sugerencia, instalar puertas automáticas o puertas para discapacitados que conecten los apartamentos con el estacionamiento sería una idea excelente.

Ventajas: - Fácil acceso a Cool Springs/I-65 para ir a Nashville/Murfreesboro - Excelente equipo de mantenimiento, muy eficiente - Muy seguro - Casas bien mantenidas, con acabados de alta gama - Espaciosas - Caro, pero menos que la mayoría (al menos cuando alquilé) Desventajas: - Ensordecedor. Siempre hay alguien gritando en el patio o de fiesta. Las alarmas de incendios se activan aleatoriamente (normalmente solo durante un par de minutos) en los pasillos. ¡Las paredes deben ser de papel! - La administración en general es buena, pero son muy quisquillosos con detalles insignificantes. Si surge algún problema grave, intentan solucionarlo, pero te dejan mucha responsabilidad a ti para que lo resuelvas. - Cobran muchos cargos innecesarios: tengo una tarifa de “servicio“ y tengo que pagar por el informe de crédito (que no necesito).

El complejo de apartamentos es maravilloso, el servicio es excelente y el estacionamiento cubierto es fantástico. El centro comunitario es uno de los mejores. El personal es muy amable, especialmente Sarah y Michael, quienes me ayudaron mucho a encontrar un buen apartamento económico.

Este es el complejo de apartamentos mejor mantenido en el que he vivido. Llevo aquí más de un año y planeo quedarme hasta que compre una casa. El personal es amable y siempre está disponible. En verano, mucha gente se reúne en la piscina y hace nuevos amigos. Suele haber música, pero no está muy alta ni molesta. Hay gente de todo tipo: familias, jóvenes profesionales y jubilados. Aunque la piscina no se usa en invierno, la mantienen en buen estado y sigue siendo muy bonita. Mi patio da al patio de la piscina. Hay una fuente que funciona todo el año en el patio y disfruto de su sonido cuando estoy en mi patio. Mucha gente tiene perros y a mí me encantan, así que cuantos más, mejor. Me gustaría que el parque para perros estuviera un poco mejor, con césped y una sombrilla para que los dueños podamos relajarnos a la sombra mientras nuestros perros juegan. En general, le doy una puntuación de 5/5.

Proceso de solicitud: Solicité y alquilé sin haber visto el apartamento. Oscar fue servicial, informativo, amable y, lo más importante, ORGANIZADO. Originalmente solicité en IMT Cool Springs, pero eran sumamente desorganizados (Jake y la gerente), no se comunicaban por escrito y carecían de visión para los negocios. La mudanza fue muy sencilla gracias a la organización del personal de la oficina. Todo estaba listo cuando llegué. El edificio/apartamento se veía limpio. Las paredes estaban recién pintadas, la lavadora y secadora limpias, el lavavajillas limpio, y NO HABÍA SEÑALES DE PLAGAS, como indica la reseña anterior. Suelo comprar frutas y verduras frescas que dejo fuera del refrigerador y no he tenido problemas con plagas. No puedo opinar sobre todas las comodidades, ya que solo las he visto; debido a la COVID-19, algunas tienen acceso restringido o solo con cita previa, como debe ser. Están limpias y bien mantenidas, al igual que el resto de la propiedad. Las quejas son tan insignificantes que me da pena mencionarlas, pero prefiero ser justa porque sé que hay gente por ahí tan quisquillosa como yo. Las ventanas no tienen aislamiento acústico en absoluto. Hay una escuela (o guardería) cerca y, cuando los niños están fuera, se les oye con muchísima claridad, incluso en mis videoconferencias con la ventana cerrada. Es una zona comercial cerca de la autopista, en ruta directa al aeropuerto y cerca de una vía férrea; todo eso se oye con las ventanas cerradas. Como era de esperar, oigo a mis vecinos cuando hablan (no con claridad, solo sus voces). A la derecha, ¡juro que ponen la misma canción todos los días y mi Shazam no la reconoce! (jajaja). A la izquierda es lo peor: compartimos pared en el dormitorio y, cuando tienen relaciones, el cabecero y los gemidos fuertes me despiertan. El mismo vecino hizo una fiesta (en plena pandemia) la primera noche que me mudé, así que supongo que era de esperar. Hay un estacionamiento con muchísimos lugares, pero la gente suele ir a toda velocidad. La administración ha intentado solucionarlo instalando reductores de velocidad, pero no están en todos los niveles y supongo que a algunos no les importa. Para mí, está bien así, porque viviendo en grandes ciudades, estoy acostumbrado a que estacionar sea caro. Según una reseña anterior, sí, la barrera se ha roto antes, ¡pero solo es la barrera! Hay una puerta (con control remoto, siempre cerrada) para entrar al estacionamiento. Que la barrera esté rota no importa cuando hay que esperar a que se abra la puerta.

Suelo evitar escribir reseñas. Sin embargo, me siento muy afortunada de haber descubierto IMT en la Galleria. Llevo aquí solo seis meses y ya me siento como en casa. Estoy mucho más contenta con todo de lo que esperaba y me ha sorprendido gratamente su rapidez de respuesta y la extraordinaria atención al detalle que he observado. Hasta ahora he tenido un par de desacuerdos. Soy una persona poco autoritaria y probablemente algo paranoica. Aun así, he llegado a respetar profundamente sus normas, sus compromisos razonables y, sobre todo, su profesionalidad. Me alegra poder decir que puedo contar con ellos. Sin duda, se merecen una excelente reseña.

Sinceramente, este lugar no vale la pena el alquiler que cobran. Llevo viviendo aquí desde abril y, a estas alturas, estoy contando los días para irme. Hacen revisiones de seguridad y mantenimiento con tanta frecuencia que siento que me vigilan constantemente, como cuando vivía en una residencia universitaria; es ridículo. No te hace sentir como en casa. Además, la puerta del garaje siempre está rota, porque los demás residentes chocan constantemente con ella. Claramente, no vivo con otros adultos y profesionales como pensaba. Y por último, lo mejor: hay hormigas que invaden mi apartamento constantemente, a pesar de tenerlo casi impecable (no puedo dejar nada por mis gatos). He llamado al servicio de control de plagas varias veces, pero las hormigas siguen regresando. Las hormigas no son culpa de la administración, sino de su falta de voluntad para *realmente* resolver el problema. Y aquí está el truco: si descubres un sábado que tu apartamento está CUBIERTO de hormigas, te dirán que no pueden hacer nada, porque el control de plagas solo viene los jueves. Así que tendrás que vivir en tu apartamento infestado de hormigas durante casi una semana. ¡Qué alegría pagar por este control de plagas de primera! (-: Es ridículo que te obliguen a lidiar con este problema tú mismo DURANTE UNA SEMANA, aunque pagues por el control de plagas. En resumen, mantente alejado.