Icon Lakewood

No alquilen en estos apartamentos. La administración es pésima. Los encargados de la administración son malas personas. En el apartamento donde vivo, la tubería se dañó hace una semana y se tira agua negra. Huele mal. He ido a la oficina más de 10 veces y se burlan de mí porque soy inspana. No me prestan atención y no quieren ayudarme con mis problemas. Los apartamentos están en mal estado. No quieren que se repare nada. Son groseros. La gerente es una mujer grosera y antipática. Gente de Arkansas, no alquilen aquí. Es la peor decisión que pueden tomar. Aquí solo hay basura y una basura de administración. Toda la gente se va todos los sábados con diferentes hojas y quieren obligar a la gente a quedarse dos meses aunque el apartamento esté en malas condiciones para vivir.

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año y medio. Al principio, mi experiencia no fue tan mala. Recibes lo que pagas, pero luego llegó el invierno. Si te importa tener agua caliente, no te mudes aquí. Nunca consigo agua caliente en invierno. Da igual cuánto tiempo la deje correr o de dónde venga: lavabo, ducha, etc. Me dijeron que, como el calentador de agua está afuera, no pueden arreglarlo. Así que, básicamente, parece que el agua se calienta con la temperatura exterior y en enero estás perdido, jaja. Por eso, mi esposa y yo, todos los días, estemos enfermos o no, tenemos que ducharnos con agua helada si queremos mantenernos limpios, o directamente no ducharnos si queremos evitar el shock del agua fría. Esto me ha afectado mental y físicamente hasta el punto de que levantarme cada día es un reto. Esta es mi mayor queja, pero hay varios problemas.

Este lugar es HORRIBLE. El mantenimiento es inexistente. Nadie responde a las solicitudes de mantenimiento, ni siquiera en emergencias. Tengo una gotera constante en el techo, que sale de la lámpara. ¡Y ni siquiera me devuelven la llamada! ¡Llevo días así! Quién sabe si el agua está limpia.

¡Llevamos cuatro días con agua corriendo por el techo y en la oficina nos desvían las llamadas al buzón de voz! ¡Tenemos cubos y toallas por todo el pasillo y el techo parece que va a reventar por el peso del agua!

Esta propiedad y su administración son pésimas. Nada, absolutamente NADA, se repara y les da igual. Los números de emergencia no funcionan y a su equipo administrativo en Tennessee no le importa en absoluto. La basura siempre está desbordada y han hecho “arreglos chapuceros“ en apartamentos anticuados. ¡HORRIBLE!

Complejo de apartamentos horrible. El apartamento que vi olía fatal y tenía una ventana rota. Había basura por todas partes y un residente me contó que su aire acondicionado llevaba meses sin funcionar. No te conviene vivir en este tugurio.

Mi estancia aquí fue corta y, la verdad, no les importa la salud de los inquilinos ni están dispuestos a arreglar nada que pueda causar enfermedades, o al menos tardan una eternidad en hacerlo. La fontanería era pésima y, pobre del encargado de mantenimiento, era el único que tenían. Las piscinas estaban asquerosas e incluso después de limpiarlas, seguían encontrándose ratones y ranas muertos en el fondo. La primera noche después de mudarme, alguien entró a mi apartamento con la llave y afirmó que nadie le había avisado de que alguien se había mudado. Sinceramente, es un lugar de CERO estrellas. ¡Espero que esto les sirva de ayuda! Gracias por la pésima experiencia en mi primer apartamento.

Basura y cristales por todas partes. Es difícil pasear a los perros con tantos cristales rotos. Las órdenes de trabajo tardan semanas en ser atendidas. Los aparcamientos están asquerosos. Tardaron más de un año en arreglar una fuga de agua, a pesar de que había un pequeño arroyo que corría por la entrada, lo que suponía un peligro durante los días de hielo en invierno. La casa estaba ASQUEROSA cuando me mudé. ¡Podría seguir, pero solo tengo 50 caracteres!

NO CREAS NINGUNA RESEÑA DE MÁS DE UNA ESTRELLA. ¡ESTE LUGAR ES UN DESASTRE! Tardan una eternidad en arreglar cualquier cosa. Siempre hay algo roto. Estuve una semana entera sin agua. Dos semanas sin aire acondicionado en pleno verano. Nunca puedo comunicarme con nadie por teléfono cuando hay un problema. NO TE MUDES AQUÍ. POR FAVOR, TE LO SUPLICO, NO TE MUDES AQUÍ. TE ARREPENTIRÁS.

Llevo aquí un año y medio y son pésimos. Nunca arreglan nada. Siempre es una solución temporal. ¡No vale la pena el dinero! Hay problemas con hormigas, ratas, electricidad... agua caliente y un montón de cargos adicionales. ¡Este lugar es horrible! ¡Si pudiera darles cero estrellas, lo haría!

Los apartamentos son carísimos y el mantenimiento hace las cosas cuando les da la gana, no cuando toca. Afuera hace 35 grados y no hay aire acondicionado.

Soy residente actual. El agua siempre está carísima; la factura se basa en el consumo de hace tres meses, lo cual no tiene ningún sentido. A los vecinos no les importa el ruido que hacen, y cuando les dices algo, siempre te dicen que es tu culpa o que no sabían que hacían ruido. Las paredes no están insonorizadas, así que se oye todo lo que pasa fuera del apartamento. A la administración no le importa en absoluto. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Puedo esperar a que termine mi contrato; son los peores apartamentos que he visto.

Estás pagando cargos adicionales por mantenimiento que no cumplen. No ayudan ni arreglan nada. Nos dijeron que el agua se cobra según la cantidad de personas que viven en el departamento/edificio, lo que significa que estamos pagando por todos los vecinos, como si fuéramos de la misma familia. Dijeron que pueden poner la factura del agua a su antojo. El cabezal de la ducha de mi baño lleva dos meses sin funcionar y solo me trajeron uno barato de segunda mano. Las facturas son demasiado altas como para que me traten con tanta falta de respeto. Ojalá no me hubiera quedado aquí. Pronto rescindiré mi contrato de arrendamiento.

El complejo de apartamentos es pésimo. Siempre hay algún problema: alguien murió en uno de ellos, siempre hay peleas, tienes un vecino narcotraficante y a los de mantenimiento les da igual si tus cosas se rompen o no funcionan. El alquiler es demasiado alto para un lugar tan pequeño. Mi lavabo goteaba desde hace cuatro meses, salía un líquido negro con un olor horrible, el inodoro empezó a gotear y se inundó todo. La bañera empezó a cambiar de color y las escaleras de acceso al apartamento se estaban cayendo a pedazos. Con todos estos problemas, debería haber vivido en una caja de cartón; al menos sé que eso no me fallaría.

Llevo viviendo aquí unos dos años y hemos tenido tres administradores de la propiedad distintos. La última, Nicole, es muy grosera e indiferente cuando los residentes tienen problemas con sus apartamentos. Tampoco nos avisan con suficiente antelación cuando ocurre algo en las instalaciones que afecta a todos los residentes. Las órdenes de trabajo no se realizan a tiempo y los aires acondicionados se estropean constantemente. Solo hay una empleada en la oficina que no es grosera y que intenta solucionar los problemas de los residentes sin ayuda del administrador ni del subadministrador.

Todo el mundo es maleducado y nunca recibirás tu correo; ni siquiera contactes con la oficina de correos, ellos conocen bien este lugar y han recibido numerosas quejas.

El servicio de mantenimiento no arregla nada. La puerta de mi patio no cierra con llave, no tengo luz en mi habitación principal porque mantenimiento tiene que cambiar la bombilla del ventilador de techo. Dicen que tenemos ratones en el ático de arriba; pagamos por control de plagas, pero no vienen. Varios animales, incluyendo un murciélago, han entrado por mi chimenea, que además está cubierta con bolsas de basura para evitar que entre el aire frío, ¡y nadie ha venido a arreglar NADA! ¡¡NI SIQUIERA TENGO AGUA CALIENTE!!

El personal de la oficina es increíble, muy amable y los apartamentos son preciosos. Están en reformas y sé que habrá problemas, pero una vez terminadas, será fantástico. ¡Tengo muchas ganas de vivir aquí!

No tengo agua en mi apartamento otra vez, el agua se cortó anoche, revisé antes de ir a trabajar esta mañana y no hay agua, volví del trabajo y todavía no hay agua, no recibirán su alquiler hasta que mi agua vuelva a funcionar.

Llevo un año viviendo aquí y el complejo fue comprado por una inmobiliaria de Tennessee. Pensé que sería bueno para los inquilinos que vivimos allí, pero me enteré de que la nueva administración de la propiedad va a subir el alquiler 200 dólares por las remodelaciones. La oficina no les dice nada a los inquilinos sobre qué nos va a pasar ni qué pasos debemos seguir, como mudarnos, volver a solicitar el alquiler, etc. Se puede alquilar un apartamento por el mismo precio que el alquiler que están subiendo. Me dijeron que los inquilinos actuales recibirán un aviso de 30 días para mudarse una vez que el complejo esté listo para las renovaciones. ¿Cómo es eso legal? ¿Cómo es correcto? No puedo creer que vayan a tratarnos así. Uno pensaría que querrían quedarse con sus inquilinos y que estén contentos, pero obligarlos a mudarse o a volver a solicitar el alquiler y subir el alquiler no es la forma correcta de hacerlo.

Mi hija se queda conmigo esta noche porque una fuga de agua sin reparar inundó su unidad los últimos tres días y tiene aguas residuales sin tratar.

Llevo viviendo en este complejo de apartamentos tres o cuatro años. Si bien a veces hay relativa tranquilidad, es muy breve, así que el simple estrés del ruido me quita el sueño. Empecemos. Administración. Aquí es probablemente donde se encuentran la mayoría de los problemas en este complejo. Nunca hay un solo administrador durante más de tres o cuatro meses. Si bien la mayoría han sido terribles, ha habido dos o tres administradores que intentaron solucionar el problema del complejo, y se han ido bastante rápido. La actitud de la administración definitivamente necesita mejorar. Hay una persona en particular que se ha convertido en la “gerente principal“ del complejo, y que siempre se ha comportado de forma muy grosera y poco profesional. Por ejemplo, cualquier solicitud de mantenimiento que he hecho simplemente se dirige como: “Lo solucionaremos“, pero en casi todos los casos, la solicitud de mantenimiento nunca se ha documentado ni transmitido. Al analizar las constantes situaciones de ruido, su respuesta es: En cualquier momento antes de [introduzca la hora aquí] está bien hasta [introduzca la hora aquí], o en resumen, simplemente no le importa; su expresión y su forma indiferente de hablar lo reflejan. Así que, en lugar del ruido inminente y casi garantizado, después de las 5 p. m. (hora de cierre), es prácticamente inútil. Los oficiales de cortesía (en este momento hay dos) no suelen estar disponibles, aunque en el pasado, el complejo de apartamentos no ha tenido ninguno. Ha sido bastante esporádico, debido a la mala administración, no suele haber uno, lo mismo ocurre con la situación de la gerencia principal. Así que, incluso si no es muy sensible al ruido, la cantidad de ruido permitido, que puede ser prácticamente cualquier cosa, desde piedras hasta la ventana, hasta el volumen alto de un concierto, es casi siempre constante. Y se convertirá en un problema. Lo que me recuerda que ha habido momentos en el pasado en los que la gerencia principal no existe, es decir, no hay una. Incluso después de aclarar esto personalmente (me lo informó el oficial de cortesía en ese momento), el actual “gerente principal“, que no ocupaba ese puesto en ese momento, me informó que esta persona (ninguna) simplemente estaba “fuera“ en ese momento, por lo que mis quejas sobre su negligencia cayeron en oídos sordos. En resumen, una gestión pésima (hecho). Mantenimiento deficiente debido a la administración (hecho). Falta de sueño debido al ruido (hecho). Aislamiento deficiente (hecho). Habitantes ruidosos en los apartamentos a todas horas (hecho). (Especialmente de 00:00 a 06:00). NO ALQUILE AQUÍ. 0 de 5 estrellas, pero 0 no es una opción.

No alquilen aquí. Si tienen la opción de ir a otro sitio, por muy mal que parezca, no puede ser tan malo como este. Cucarachas, vecinos ruidosos, desechos del inodoro que se acumulan en el fregadero, el aire acondicionado no funciona, inundaciones... y podría seguir. Pero lo peor es el personal. ¡Madre mía, esas dos mujeres son tan malas! Y la única chica que tenían que realmente hacía las cosas se ha ido. Quedan advertidos.

Los apartamentos son muy viejos y están en mal estado. El personal se llevó algunos artículos de mi apartamento. Había dicho que alguien había entrado cuando estaba en el trabajo, así que esta vez se llevaron recetas, los zapatos nuevos de mi hijo, los juguetes nuevos de mi nieto que compré para Navidad y artículos para el hogar (olla de cocción lenta, condimentos, comida de la despensa y cafetera). Acabo de presentar una denuncia policial y lo están investigando.

Llevo dos años viviendo aquí y nunca he tenido problemas con el mantenimiento, el personal ni con el mantenimiento de la propiedad. ¡Muy cerca de tiendas y restaurantes! Este lugar es mi hogar y seguiré siéndolo; estoy muy contento.

Este complejo está anticuado y necesita muchas reparaciones. En lugar de comprar mosquiteras para las ventanas, organizan fiestas en la piscina. Tuve que alquilar una habitación de motel porque no pudieron arreglar mi aire acondicionado en tres meses. Cuando me mudé en enero pasado, tuve calefacción durante una semana entera antes de que se estropeara. El agua debe de correr por una sola manguera larga porque si mi vecino tira de la cadena mientras me ducho, ¡me quemo! No hay detectores de humo en mi apartamento. Las barandillas de madera del balcón no son algo en lo que tengas que apoyarte; no sujetarán a un chihuahua. Sí, estoy amargada y tengo un contrato de arrendamiento hasta enero. Y luego buscaré un lugar mejor para vivir. ¡Por favor, ayúdenme a pagar la renta para poder irme de aquí!