Hunter Ridge Apartments

El personal de la oficina, Sally y Lesly, siempre son muy amables. No es un complejo de apartamentos enorme, sino más bien un barrio tranquilo. Los apartamentos están limpios y bien mantenidos. Nunca he tenido que llamar al servicio de mantenimiento. La mayoría de las malas reseñas que leo aquí se deben a inquilinos problemáticos, no a una mala administración. Hay gente que simplemente no se conforma con lo que quiere.

La habitación individual con baño es bastante amplia y perfecta. La administración es extremadamente servicial a la hora de lidiar con problemas con los vecinos.

Estoy muy descontento con este lugar. El personal suele ser grosero y me han colgado el teléfono. Muchas cosas en mi apartamento “reformado“ se están cayendo a pedazos. Las bisagras de las puertas se desprenden, varios grifos gotean constantemente y los armarios están torcidos. Tampoco se ocupan de los pasillos del edificio. Están infestados de insectos constantemente. El mantenimiento exterior es pésimo. Se inunda todo cuando llueve, se forman charcos en las aceras que las hacen intransitables cuando llueve o en invierno porque se congelan. Hay baldosas rotas en los pasillos que nunca arreglan. El servicio de mantenimiento no responde con urgencia, ni siquiera cuando hay una fuga en el apartamento. ¡Me han preguntado varias veces si alguien puede venir mañana cuando tengo una fuga activa! El mayor problema es que no te permiten rescindir el contrato de arrendamiento por ningún motivo. ¿Te reubican? No puedes rescindirlo. En la mayoría de los sitios te permiten pagar algún tipo de penalización, pero aquí no. ¡Estás atrapado! Pase lo que pase. Ojalá nunca me hubiera mudado aquí.

Ni siquiera los inquilinos fieles que siempre pagan a tiempo reciben la misma consideración, flexibilidad y respeto que el resto de los arrendatarios a quienes esta empresa administradora desprecia. Cero compasión durante la pandemia, cero respeto a los inquilinos, e intentarán quedarse con hasta el último centavo de tu depósito. Si te preguntas por qué siempre tienen tantas propiedades vacías, esa es la razón.

Me encanta mi nuevo apartamento de 3 habitaciones, la piscina, las instalaciones, la ubicación, ¡y me encanta el servicio y la atención del personal del centro de arrendamiento! ¡Gracias por todo!

Llevo muchos años viviendo aquí y el servicio de la gerente, Sally, es pésimo. Ya hay cuatro residentes que se han quejado de ella.

He sido inquilino aquí desde 2013. Estuve con la administración anterior y todo iba genial. Desde entonces, una nueva empresa de administración se ha hecho cargo y ¡la situación es aún mejor! Han realizado un gran trabajo en toda la propiedad y han hecho mejoras excelentes. Al principio, vivía en un apartamento de una habitación sin reformar y, después de 3 años, me trasladé a uno de dos habitaciones reformado. Me encantan los suelos de vinilo y la moqueta de las habitaciones. ¡Una gran ventaja es que los apartamentos tienen lavadora y secadora dentro! El exterior de los edificios puede parecer “viejo“, pero no dejes que eso te impida mudarte aquí, porque los apartamentos en sí son simplemente preciosos. ¡El mantenimiento aquí es el mejor! En cualquier orden de trabajo que he tenido, la han atendido casi de inmediato, o incluso en 24 horas. Son amables y profesionales. ¡Es un placer trabajar con el personal de la oficina! Siempre están dispuestos a ayudar y, siempre que he estado allí, te saludan con una amabilidad y un trato excepcionales. He visto entrar a gente y siempre la saludan por su nombre; eso demuestra lo atentos que son y cómo realmente se preocupan por ti como inquilino. También organizan muchos eventos en la casa club para que los inquilinos disfruten, desde noches de pizza hasta fiestas navideñas. Hago muchos pedidos en línea y mis paquetes siempre están seguros aquí. Los dejo en la oficina de arrendamiento para que los recojas. ¡Hay un área cercada para perros y un gimnasio abierto las 24 horas! El gimnasio ha estado un poco abandonado, pero hoy vi un letrero que indica que también está en remodelación. ¡Qué emoción! Además, esta mañana estaban arreglando todos los baches (eran ENORMES) alrededor de la propiedad. La gente solo suele escribir reseñas negativas cuando no está contenta con algo. Ojalá la gente diera más crédito a quien lo merece. Sin duda renovaré mi contrato de arrendamiento, ya que este es un excelente lugar para vivir.

He intentado contactar a la gerente toda la semana y ella (Sally) nunca está disponible. Siempre le dejo mi nombre y número para que me devuelva la llamada. Supongo que es incompetente y no entiende bien cómo hacer su trabajo. Además, son muy caros y de mala calidad. Hazte un favor y no alquiles aquí.

Pagas mucho por un mal servicio. Si quieres vivir en un lugar donde la oficina de arrendamiento se dé cuenta de que eres un CLIENTE que paga su dinero ganado con esfuerzo cada mes y se preocupa por tu disfrute y una vida armoniosa, no te mudes aquí. Aquí no encontrarás buen servicio. Por el alto precio que obtienes: PÉSIMO SERVICIO. Si crees que puedes con eso solo por tener un apartamento renovado, considera este lugar. Hay muchas unidades disponibles y estarán encantados de redactar un contrato de arrendamiento rápidamente.

Llevo tres años viviendo en Hunters Ridge. Mi edificio es limpio y tranquilo, y me encantan las chicas de la oficina de arrendamiento.

Estos apartamentos son maravillosos. El personal es amable y el complejo está muy bien cuidado. En general, Hunter's Ridge es un complejo muy acogedor. Es un lugar estupendo para vivir si tienes perros. Los apartamentos son preciosos y están bastante cerca del centro de Elgin. Recomiendo estos apartamentos a todo el mundo.

Una de las mejores cosas de Hunter's Ridge es su ubicación. Está muy cerca de varias calles principales que te llevan a cualquier parte de los suburbios. Estás a 10 minutos de prácticamente cualquier supermercado, restaurante, médico/hospital y cualquier otra cosa que puedas necesitar. ¡También estás a dos minutos en coche de la I-90, que te lleva a Chicago y luego a cualquier punto entre Boston y Seattle! El personal de la oficina siempre es muy amable al hablar y trabajar con ellos. Tengo algunas inquietudes, pero las abordaré más adelante. En un momento dado, tuve problemas para mantenerme al día con el alquiler, y después de hablar con ellos sobre la situación, estuvieron muy dispuestos a ayudarme a ponerme al día. Los apartamentos en sí no están mal en general. Personalmente, creo que pago demasiado por lo que recibo, y he recibido esa impresión de varios otros residentes también. La cocina es un poco pequeña y anticuada. ¡Me alegra que tenga lavavajillas! Tuve la suerte de conseguir uno de los apartamentos que tiene lavadora y secadora, pero no todos las tienen, así que asegúrate de preguntar antes de alquilar la habitación. Otro aspecto a tener en cuenta es que el complejo está justo enfrente de una calle concurrida y una vía de tren bastante transitada. Diré que estoy bastante cerca de la calle y apenas oigo los trenes ni el tráfico, pero no puedo hablar por los residentes que viven a lo largo de la calle. Mi mayor problema con Hunter's Ridge es la falta de comunicación del personal de la oficina. Intentaré dar la versión del Reader's Digest... Hace unos meses, un sábado, se rompió la tubería principal de agua afuera de mi edificio; sin embargo, estuvimos casi 24 horas sin agua antes de que alguien de la oficina nos llamara para explicarnos lo que estaba pasando. En ese momento nos dijeron: “Si se lo pueden permitir, quédense en un hotel y les descontaremos el costo del alquiler“. Un buen comentario, pero hay varias personas que no podrían permitírselo y se quedarían sin agua corriente. Por suerte, tenía un hermano cerca con quien pasar unas noches. Después de esa primera llamada, no volví a saber de ellos hasta que los llamé el martes para preguntar si el agua había vuelto. Me dijeron que habían alquilado varias habitaciones en un hotel local. De nuevo, si no los hubiera llamado, no me habría enterado. El agua no volvió hasta el jueves, y nunca hablé con ellos sin tener que llamarlos y dejarles varios mensajes de voz. En general, no es un mal lugar para vivir, pero te garantizo que hay mejores.

Es un lugar donde miras por la ventana y dices “¡Qué bonito es el verano!“. Me encantan los árboles, las colinas y el césped verde intenso. Los vecinos son geniales, el personal es excelente y atento. A mi hijo de tres años le encanta este lugar; le encanta correr por las colinas, ir a la piscina y al parque infantil. Ya no tengo que conducir hasta el parque. ¡Todo está al lado de mi puerta! La seguridad también es importante y definitivamente nos sentimos seguros aquí. El estacionamiento es excelente, especialmente si tienes invitados. Hay un amplio espacio dentro del parque. Es mi santuario y mi tranquilidad.