Horizon Wiregrass Ranch

Hace poco me mudé después de vivir en Horizon Wiregrass Ranch durante dos años y, en general, mi experiencia fue positiva. Ventajas: La ubicación es uno de los mejores aspectos del complejo. Está cerca del centro comercial Wiregrass Ranch, a solo 20 minutos de Epperson Lagoon y con fácil acceso a varias tiendas y restaurantes. Con una carretera secundaria que conduce a Walmart y Krates, hizo que los recados diarios y las salidas nocturnas fueran muy convenientes. La comunidad privada proporcionó un entorno tranquilo y seguro que hizo que mi familia y yo nos sintiéramos seguros. El personal de mantenimiento fue siempre amable y atento, a menudo resolviendo los problemas en un plazo de 24 a 48 horas. Siempre se esforzaron por ser agradables, saludando a los residentes mientras trabajaban. Además, la piscina y la estación de lavado de autos fueron comodidades que disfruté especialmente. Desventajas: El estacionamiento era a menudo un desafío, especialmente por las noches. Sin un lugar reservado, encontrar estacionamiento podía ser frustrante. Algunas de las comodidades, lamentablemente, no estaban bien mantenidas. La mesa de billar al aire libre estaba en malas condiciones, con tacos de billar desgastados, y la sala de cine no era confiable y funcionaba mal con frecuencia. Un espejo roto en el gimnasio tardó mucho en ser reparado, y la máquina de pinball no funcionaba las dos veces que la probé. El café solo estaba disponible durante el horario de oficina, lo cual era un inconveniente, y el parque para perros, aunque estaba bien ubicado cerca de la reserva, a menudo estaba cubierto de vegetación; en una ocasión, una serpiente interrumpió un día de paseo con mis perros. La rotación de personal en la recepción era frecuente, lo que generaba algunos problemas de comunicación, pero Kystine era excepcional. Siempre fue proactiva, resolvió los problemas rápidamente y se comunicó constantemente, lo que la convirtió en una persona destacada durante mi estadía allí. Las actividades comunitarias no eran constantes, con camiones de comida ocasionales, pero faltaban eventos regulares para reunir a los residentes, como noches de cine o clases de yoga junto a la piscina, lo que habría fomentado una mayor participación de la comunidad. En general: Horizon Wiregrass Ranch es un lugar conveniente y familiar para vivir, con una excelente ubicación y un personal servicial. Si bien hay áreas que podrían mejorar, mi experiencia general fue positiva.

Hasta ahora todo está muy bien, el servicio al cliente es excelente. La Sra. Alina es una asociada excepcional. muy bien informado y muy profesional.

Yahela nos dio un recorrido por la propiedad. Ella fue amable, conocedora y nos llevó a tres propiedades disponibles mientras nos contaba todo lo que estaba sucediendo. ¡Ella estuvo genial! ¡Un hermoso lugar para llamar hogar! Excelentes comodidades! Hermoso. Conveniente.

La gestión y el mantenimiento siempre son útiles y pacientes; la comunidad está bien cuidada y cerca de todo. Ofrecen apartamentos estilo casa (que tenemos) y apartamentos (no podemos hablar por ellos); por supuesto, escuchamos a los vecinos, no terriblemente, pero se trata de viviendas de apartamentos. Los vecinos son respetuosos, silenciosos, ordenados y educados. Algunas personas tienen un mal recorrido y dan malas reseñas; si me mudé en función de mis recorridos, estaría viviendo en mi camión. ¡Este lugar es increíble!

Excelente servicio de atención al cliente. Kristina, Alena y Yahela fueron muy útiles para nuestra transición. Hombre de mantenimiento, Juan fue muy servicial y amable.

Nuestro complejo está bien mantenido propiedad, características de los apartamentos y las comodidades son de primera clase, la ubicación es excelente para acceso a Wesley Chapel y más allá, el personal de la oficina está siempre acogedoras, y el equipo de mantenimiento siempre es rápido, amable, y competente. I, definitivamente, recomendamos.

Nos mudamos hace poco desde Nueva York y desde el primer momento en que hablé con Brandon, el representante de la propiedad, no tuve palabras para expresar lo bien que me trataron. El servicio al cliente fue excelente, muy amable y superó todas mis expectativas. Además, todo el personal, incluyendo el de mantenimiento, es muy amable. El lugar está impecable. Lo recomiendo sin duda.

Este lugar parece bonito por fuera, con viviendas de lujo y apartamentos elegantes, pero el servicio es pésimo. Si intentas contactar con la oficina por cualquier otro medio que no sea el teléfono, nunca responden. Necesitaba que me trajeran un filtro para el aire acondicionado a casa y nunca lo hicieron, como habían prometido. Los sistemas de alarma de los apartamentos son molestos. Si no están bien configurados o la batería se está agotando, suenan sin parar y, si no es tu alarma, la oyes desde el vecino.