Hollow Creek Apartments

Viví en estos apartamentos desde 2009 hasta enero de 2022. Para que quede claro: si pudiera escribir una reseña aún más negativa para destrozar este lugar y su reputación, lo haría. Este es, sin duda alguna, uno de los peores lugares en los que he vivido. Durante mi estancia aquí, sufrí una verdadera plaga de ratas (las veía a diario, hasta el punto de que si veía una, ya no me asustaba y simplemente las aplastaba). También había cucarachas, insectos en los baños, falta de aire acondicionado/calefacción tanto en verano como en invierno, moho en las rejillas de ventilación, paredes en mal estado, tiroteos, robos, múltiples quejas de reparación ignoradas, falta de gestión y mantenimiento adecuados, y más. La administración es un desastre y el personal de mantenimiento carece de la habilidad necesaria para hacer un trabajo decente. Este es uno de los peores lugares donde uno podría vivir. Por favor, si perteneces a la clase baja o apenas llegas a la clase media, jamás te sometas a vivir en este lugar si puedes encontrar otro sitio más adecuado. Me alegro muchísimo de haberme ido y no se lo recomendaría a nadie.

¡EN SERIO! ¡No puedo enfatizarlo lo suficiente! ¡Evítenlo a toda costa! No sé cómo muestran sus calificaciones de 4/5 estrellas. Los inquilinos lo odian y se van. Revisen las reseñas en Facebook y Google. Es una propiedad horrible. ¡Tienen que llamar y rogarles que limpien el área alrededor del contenedor porque los inquilinos envían a sus hijos pequeños a sacar la basura! El aire acondicionado estuvo descompuesto casi 5 semanas y lo único que hicieron fue dar un crédito de alquiler de $100. La oficina cierra inesperadamente antes del horario publicado. O dicen “volveré a las 3:45“ y cierran el resto del día. Cambian a los empleados de mantenimiento más de lo que yo cambio el aceite de mi auto, y a veces tengo que conseguirlos de agencias de trabajo temporal. Las puertas del complejo casi nunca funcionan y cuando me las traen a la oficina me dicen que no son de seguridad. La gente estaciona en los carriles para bomberos, bloquea los garajes con vehículos. Los pases de estacionamiento y la aplicación de las normas estaban programados para comenzar el 15/9/18, pero eso fue imposible. No hacen cumplir las restricciones de raza ni la política de mascotas, EN ABSOLUTO. Tienen algunos apartamentos que tienen 2-3 habitaciones con 5-9 personas en ellos. He estado aquí más de 6 años porque el precio es difícil de superar, pero YA NO me quedaré callado sobre la atrocidad de esta propiedad. Volviendo al aire acondicionado que estaba fuera de servicio. Un par de meses después de que lo arreglaron (y tomó casi 5 semanas sin aire), un posible inquilino estaba visitando la oficina mientras dejaba una orden de trabajo y preguntó cómo estaba el mantenimiento y dio un ejemplo de aire acondicionado que se estaba estropeando. Me quedé de pie con curiosidad para escuchar su respuesta. Ella les dijo que dentro de 24 horas tendrían una unidad temporal y que estaría arreglada en menos de una semana. Me reí, la interrumpí y le hice saber la verdad al posible inquilino. Los insectos son un problema repugnante que nunca se solucionará: las inspecciones de la propiedad residencial nunca ocurren, por lo que las infestaciones en toda la propiedad son muy comunes. Llevo más de 24 meses con órdenes de trabajo abiertas; se pierden o se extravían, y tengo que seguir presentándolas, pero aún así, no se hace nada. Llevo 10 años como gerente general de una tienda minorista y sé cómo gestionar personal y propiedades. También sé cómo tratar a la gente. Aquí todo promete demasiado y no se cumple. ¡Ahórrate el dolor de cabeza y no te acerques!