Hilltop at Winchester Creek

Más vale tarde que nunca, pero después de varios meses por fin me siento a escribir una reseña. La peor experiencia de alquiler que he tenido en mi vida, y he gestionado al menos una docena de alquileres para mí, mis hijos y mis padres en los últimos 10 años. La lista de problemas es demasiado larga para detallarla, pero basta con decir que ni un solo paso con esta empresa salió bien una vez que tuvieron el depósito para reservar el alquiler. ¡¡Su modus operandi es el engaño!! ¡¡Horrible!! ¡¡Es la palabra más positiva que puedo usar para describir la gestión de esta propiedad!! ¡¡Consulten las reseñas de la empresa gestora (Cannon Management) y tendrán una idea muy precisa de lo que les espera si alquilan aquí!! Ignoramos las pésimas reseñas de la empresa gestora a favor de las reseñas bastante buenas de la propiedad, ¡¡gran error!! ¿Quizás el hecho de que la persona positiva y frecuentemente mencionada `Norma' ya no sea la gestora influya en su fracaso? En fin, ¡cuidado con las sonrisas fingidas de la gerencia! Se convertirán en una sonrisa burlona que oculta una risita descarada: “Tenemos tu depósito y ya contrataste a los de la mudanza; te pillamos... jajajaja“. Menos mal que asumimos la pérdida y nos retiramos.

Mi esposa y yo llevamos casi seis años viviendo aquí. Tenemos un apartamento de dos habitaciones y dos baños, bastante espacioso y cómodo. Norma, Mike y el resto del personal resuelven rápidamente cualquier problema que pueda surgir y siempre están disponibles en caso de emergencia. La propiedad está limpia y bien mantenida. Tiene una ubicación céntrica, cerca de tiendas y restaurantes, y como mi esposa y yo estamos jubilados, es un lugar ideal para vivir. Estamos encantados. Gracias a Norma, Mike, Ernesto y al resto del personal por hacer de este un lugar maravilloso para vivir.

Mi experiencia en Hilltop at Winchester fue excelente. El proceso de solicitud y mudanza fue muy sencillo; cualquier problema o reparación que tuvimos fue atendido con diligencia y resuelto de inmediato por el equipo de mantenimiento, y la mudanza de salida también fue muy fluida. Las áreas comunes están bien cuidadas y limpias, y lo más importante, son seguras. Es un lugar tranquilo, sereno e ideal para familias. Los vecinos son respetuosos y mantienen su privacidad. La ubicación es fantástica, a solo 1 o 2 millas de supermercados, gimnasio, farmacias, el centro comercial, etc. ¡Muy recomendable!

Lo único bueno de este lugar es la ubicación. Aparcar es complicado a menos que compres una plaza de aparcamiento. El personal no es muy amable y puede resultar invasivo. El alquiler es un poco caro para este sitio. Eso sí, arreglan las cosas rápido.

Mi familia y yo nos mudamos a finales de octubre y estamos muy contentos aquí. Vi todas las reseñas negativas y tenía mis dudas, pero puedo decirles que, aunque el proceso de solicitud tardó un poco, Norma, Kelly y Roxanne fueron sumamente profesionales. Estuvieron en contacto constante con nosotros y siempre disponibles para responder nuestras preguntas. Cuando vimos nuestro apartamento de 3 habitaciones, nos encantó lo espacioso que era y lo bonito que estaba todo. Hemos llamado al servicio de mantenimiento dos veces desde que estamos aquí y lo atendieron y resolvieron rápidamente. El encargado de mantenimiento (no recuerdo su nombre) también fue muy profesional y amable. No tengo palabras para expresar lo bien que nos ha ido hasta ahora. El estacionamiento puede ser un problema, pero nunca hemos tenido dificultades para encontrar lugar en la calle. Sin duda, recomendaría vivir aquí.

Me mudé aquí alrededor de agosto de este año. Aunque hubo algunos contratiempos con mi solicitud, principalmente debido a problemas relacionados con el COVID y las verificaciones de antecedentes, en general fue un proceso bastante sencillo, aunque tardó un poco. Tengo un apartamento de tres habitaciones, espacioso y con un diseño abierto. Incluso diría que tiene más espacio que algunas de las casas que vi. El espacio es aún mayor en la sala de estar y las habitaciones. Todas las habitaciones son de buen tamaño, ninguna es pequeña, y en todas caben camas tamaño California King. La seguridad es muy buena, con acceso mediante código después de las 6 p. m. y llaves con microchip, por lo que no es fácil duplicarlas. El apartamento también está muy bien insonorizado gracias a sus paredes gruesas. En mi apartamento anterior vivía en el último piso y los vecinos de abajo siempre hacían mucho ruido. Por suerte, aquí nadie se queja del ruido ni de oír demasiado a los vecinos. Además, los techos tienen una buena altura, no son demasiado bajos. Mi único problema es el aparcamiento. Vivo con dos personas, pero solo tenemos un garaje y tienen que aparcar en la calle Winchester. Además, todos tenemos coches de buena calidad, así que es bastante fácil que alguien entre a robar o pinche las ruedas. Hablamos de este problema con la administración y agradezco mucho su respuesta, ya que enseguida contactaron con una empresa de cámaras de seguridad para instalar cámaras en la propiedad. Por último, no se crean siempre las reseñas negativas. Vi todas las reseñas negativas en internet y casi me hicieron arrepentirme de haberme mudado aquí. La mayoría de estas personas parecían resentidas y la tenían tomada con “Norma“, que también es una persona. Si no les gusta este lugar, perfecto, pero respetémonos. Entiendo que algunas personas se sientan perjudicadas y sus quejas son escuchadas, pero no dejen que la mala experiencia de una persona afecte a la suya, que podría ser positiva. Y en cuanto a los perros en la propiedad, existen los perros de apoyo emocional. Mi marido es veterano y tiene un perro que le ayuda con su trastorno de estrés postraumático (TEPT). Así que, por favor, no tomen estas reseñas muy en serio y, si les interesa, vengan en persona y hagan un recorrido como hice yo para familiarizarse con el ambiente. ¡Quién sabe, quizá les guste más de lo que esperaban!

Les envié mi dinero cuando presenté una solicitud y me llamaron al día siguiente y me dijeron que necesitaba enviar por correo (ya que estoy fuera del estado) un giro postal o cheque de caja de $100 antes de que procesaran la solicitud. Me dijeron que guardarían un apartamento específico para mí y cuando llamé para hacer un seguimiento y ver si habían recibido el giro postal que les envié por correo al día siguiente (tenga en cuenta otros $25) me dijeron que alquilaron el apartamento específico que dijeron que guardarían para mí sin dejar otros apartamentos disponibles por el mismo precio y fecha de mudanza. Este fue uno de los empleados de oficina más poco profesionales con los que he tratado. Simplemente siguen repitiéndose por teléfono y fingiendo que no hicieron nada malo. INQUILINOS, TENGAN CUIDADO Realmente revisaría todas las demás opciones antes de mudarme a este lugar y tener que tratar con este personal de oficina extremadamente poco profesional.

Me mudaré cuando termine mi contrato de arrendamiento. La nueva administración es ridícula. La administradora, Norma, está descontrolada. No tiene don de gentes, es grosera y no hace cumplir las reglas por igual. El gimnasio y la piscina ya no son lo que eran cuando me mudé. He hablado de esto con la oficina, pero la administradora les impide el acceso a las demás mujeres. Es una lástima, ya que era una comunidad estupenda antes del cambio de administrador. Extrañaré las vistas, que son tan hermosas, desde mi apartamento.

Llevo viviendo aquí un par de años. En general, es un buen lugar para vivir. El alquiler parece un poco caro, pero los apartamentos son más grandes por dentro que en la mayoría de los sitios. Antes tenían más beneficios en la oficina para los residentes, pero muchos de ellos se los han quitado. Ahora solo ofrecen café. Las barbacoas que tienen no sirven para nada. No son de gas, necesitan carbón, pero no cocinan la comida porque no llega aire a las brasas. Tienen una fogata de gas que no ha funcionado desde que llegué. El gimnasio está bien, pero no hay televisores. Los quitaron o algo así. El mantenimiento es bueno. Muy atentos. Siempre veo a la policía de Murrieta aquí. No sé por qué.

Me enamoré de este complejo al instante y no me arrepiento en absoluto de haberlo convertido en mi hogar. Todas las unidades son espaciosas y cuentan con varias ventajas, como cochera, lavadora/secadora, chimenea y patio. Como su nombre indica, Hilltop se encuentra en la cima de una colina con una vista espectacular de la zona de Murrieta/Temecula. Además del espectacular paisaje, las instalaciones también incluyen una zona de juegos infantiles, barbacoa, piscina climatizada, spa y gimnasio abierto las 24 horas. Hay centros comerciales y escuelas cerca.

¡Mi apartamento tiene unas vistas increíbles! Está ubicado en la cima de una colina y, al vivir en el segundo piso, se disfruta de una vista espectacular que a veces te deja sin aliento. Tengo una vista de 180 grados del Valle de Temecula y las montañas. Al disfrutar de las reuniones familiares, o simplemente sentarse en el comedor, en la ventana de la sala o incluso en la terraza, te sientes libre y feliz, con ganas de ir directamente a casa después de un largo día de trabajo y liberar todo el estrés con la hermosa vista. Las hermosas palmeras y el paisaje se suman al disfrute diario de estar rodeado de un santuario privado. Nuestro apartamento cuenta con un garaje independiente para facilitar el acceso a nuestro hermoso apartamento. El personal de arrendamiento es muy servicial y siempre está disponible. Este apartamento está ubicado cerca de escuelas para todas las edades, centros comerciales y restaurantes elegantes. Nos encanta nuestro apartamento y nos sentimos muy afortunados cada día que hay una vacante para nuestra familia.