Highwater

Superó mis expectativas. Me mudé al lugar sin haberlo visto, según las reseñas, ya que venía de otro país. Reseña de 5 estrellas.

Vivir en Highwater ha sido una experiencia fantástica en general. Los apartamentos están cuidadosamente diseñados con una distribución moderna y electrodomésticos de alta calidad que hacen que la vida diaria se sienta lujosa. Las unidades son espaciosas y acogedoras, perfectas para personas solas o parejas que buscan un lugar elegante y cómodo al que llamar hogar. La propiedad está bien cuidada y ofrece un ambiente limpio y acogedor que se siente a la vez lujoso y relajado. Lo que realmente distingue a Highwater es la calidad del servicio. El equipo de mantenimiento es excepcional: los tiempos de respuesta son rápidos y la calidad del trabajo es siempre excelente. Es reconfortante saber que cualquier problema se gestiona de forma eficiente y profesional. El personal de la oficina de arrendamiento también merece una mención especial. Desde mi primera consulta hasta todo el proceso de mudanza, fueron amables, atentos y realmente serviciales, lo que hizo que la transición fuera fluida y sin estrés. El único inconveniente que he experimentado es el servicio de internet, que está incluido en el paquete del apartamento y es proporcionado por WhiteSky. La conexión puede ser un poco inestable a veces, lo cual no es ideal si dependes mucho de una conexión a internet fiable para trabajar o entretenerte. Dicho esto, esta es realmente la única desventaja de una experiencia de vida excepcional. En general, Highwater cumple su promesa de una vida moderna y lujosa. Con sus hermosas unidades, excelente servicio de mantenimiento y un atento equipo de arrendamiento, es un complejo de apartamentos que realmente vale la pena. Lo recomiendo ampliamente a cualquiera que busque un espacio de alta calidad con un servicio excelente.

Llevo casi un año viviendo en Highwater y ¡me encanta! El edificio es moderno, tranquilo, limpio y cuenta con excelentes servicios. La ubicación es perfecta, con fácil acceso al Caltrain y al centro de Redwood City. Quiero destacar el excepcional servicio que Katrina, la gerente, me brindó cuando buscaba apartamento y me mudé. Me ayudó a navegar un proceso de mudanza muy complicado y fue extremadamente receptiva a mis correos electrónicos y llamadas telefónicas. Demostró honestidad e integridad, y sentí que siempre actuaba en mi mejor interés, ayudándome cada vez que tenía un problema o pregunta. Si alguna vez surgía un problema (y esto era muy poco frecuente), siempre respondía e hacía todo lo posible por solucionarlo. El equipo de mantenimiento (incluido Joe) también es muy atento. En las pocas ocasiones en que tuve que presentar una solicitud de mantenimiento, Joe y otros miembros de su equipo siempre respondieron con rapidez (la mayoría de las veces el mismo día o en menos de un día) y brindaron excelentes soluciones. Me siento muy bien apoyado en esta comunidad. ¡Bravo por Katrina, el equipo de administración y el equipo de mantenimiento! ¡Gracias!

Sinceramente, el apartamento no está mal. Llevo un par de años viviendo aquí. Está en una buena ubicación, la vista a la piscina es bonita y el personal hace un excelente trabajo de limpieza a diario. Sin embargo, si estás pensando en alquilar uno de los apartamentos que dan al patio, te recomiendo encarecidamente que lo pienses dos veces. Los tableros de cornhole que pusieron en el centro fueron una pésima idea, ya que el sonido es ensordecedor cuando las bolitas golpean las tablas de madera. Lo mismo ocurre con la mesa de ping-pong. El sonido se amplifica debido al eco en el patio y te aseguro que te arruinará la tranquilidad. Algunos empleados y residentes juegan durante horas y los golpes repetitivos te volverán loco porque no hay manera de aislar el ruido. La mayoría de la gente en el patio tiene que mantener las persianas cerradas todo el tiempo porque hay muy poca privacidad. Otra cosa que no está bien es la zona de la piscina; aunque se ve bien en las fotos, las sillas están muy viejas y necesitan ser reemplazadas. Las fachadas, como las ventanas junto a la piscina y algunas paredes del edificio, tienen manchas y están bastante descuidadas. ¡Espero que esto les sirva a los futuros residentes!

Sinceramente, el apartamento no está mal. Llevo un par de años viviendo aquí. Está en una buena ubicación, la vista a la piscina es bonita y el personal hace un excelente trabajo de limpieza a diario. Sin embargo, si estás pensando en alquilar uno de los apartamentos que dan al patio, te recomiendo encarecidamente que lo pienses dos veces. Los tableros de cornhole que pusieron en el centro fueron una pésima idea, ya que el sonido es ensordecedor cuando las bolitas golpean las tablas de madera. Lo mismo ocurre con la mesa de ping-pong. El sonido se amplifica debido al eco en el patio y te aseguro que te arruinará la tranquilidad. Algunos empleados y residentes juegan durante horas y los golpes repetitivos te volverán loco porque no hay manera de aislar el ruido. La mayoría de la gente en el patio tiene que mantener las persianas cerradas todo el tiempo porque hay muy poca privacidad. Otra cosa que no está bien es la zona de la piscina; aunque se ve bien en las fotos, las sillas están muy viejas y necesitan ser reemplazadas. Las fachadas, como las ventanas junto a la piscina y algunas paredes del edificio, tienen manchas y están bastante descuidadas. ¡Espero que esto les sirva a los futuros residentes!

Un edificio precioso, muy bien mantenido y el personal es de primera.

Sandy es la mejor administradora que he conocido. Tuvimos que reprogramar nuestra mudanza varias veces, y ella nos ayudó pacientemente a modificar el contrato y también con el proceso de mudanza. Es muy profesional, siempre contesta las llamadas con eficiencia y responde rápidamente a los correos electrónicos, sabe la respuesta a cualquier pregunta y se esfuerza por ayudar con cualquier problema. El edificio está muy bien mantenido, con cuartos de basura limpios, un amplio y cómodo estacionamiento, un buen gimnasio e incluso una sala de spinning, además de un acogedor patio. El apartamento nos fue alquilado en perfectas condiciones, limpio, con buen olor y recién pintado.

El edificio es precioso, limpio, está bien mantenido y cuenta con excelentes comodidades. El personal es amable y servicial; me gusta vivir aquí y me encanta que el centro de Redwood City esté a solo unas cuadras.

La peor administración, el peor servicio al cliente; son geniales hasta que firmas el contrato, luego te tratan fatal… No te mudes allí.

Nuestro primer mes en Highwater ha sido excelente. Nos encantan las comodidades, la limpieza del edificio y el personal ha sido muy eficiente resolviendo cualquier problema rápidamente. ¡Recomendamos ampliamente esta comunidad!

Aunque el edificio presume de tener plazas de carga para vehículos eléctricos reservables, esto es un mito; en realidad, son puntos de carga asignados a residentes específicos. Nos mudamos hace casi ocho meses y no hemos visto ningún avance en la lista de espera para la carga de vehículos eléctricos. No recibimos ninguna actualización sobre nuestra posición y no se está haciendo nada para instalar más puntos de carga, a pesar de que la lista tiene más de 25 personas. Si conduce un vehículo eléctrico, le recomendamos que busque una opción de carga fiable en otro lugar, ya que Highwater NO la ofrece. Esto es muy decepcionante, ya que cuando nos mudamos nos dijeron que tardaríamos “un máximo de dos o tres meses en salir de la lista de espera“, obviamente era mentira. El resto del apartamento está bien, cerca de Whole Foods y Safeway, así como del centro de Redwood City. Si no fuera por los cargadores, le habría dado fácilmente cinco estrellas. Si tiene un vehículo de combustión interna o dispone de una carga fiable en el trabajo, no tendrá ningún problema. El personal es amable y servicial, la sala de paquetería es segura y las zonas comunes están limpias y bien mantenidas.

Vida de alto nivel en la zona de Redwood City con excelentes comodidades.

Los apartamentos Highwater pueden ser atractivos desde fuera, pero como uno de los residentes más antiguos, he observado numerosas razones por las que los posibles inquilinos deberían buscar en otro lugar (¡especialmente padres y familias!). 1. Problemas de robo: Los robos constantes, desde bicicletas hasta paquetes, afectan a nuestra comunidad. 2. Cargos por mora excesivos: Un sistema de pago defectuoso invariablemente genera cargos por mora injustos, que podrían añadir entre 200 y 300 dólares a sus gastos anuales. 3. Personal inaccesible: Frecuentes bloqueos sin personal para ayudar; prepárese para resolver los problemas de acceso por su cuenta. 4. Pérdida costosa de llaves: ¿Perdió su tarjeta de acceso? Prepárese para desembolsar 300 dólares por un reemplazo. 5. Cargos diarios por paquetería: La demora en la recogida de paquetes conlleva un cargo diario de 4 dólares, lo que aumenta sus gastos. 6. Pago por café: El café ya no es gratis; ahora se paga por taza la mayor parte del tiempo. 7. Instalaciones saturadas: La piscina está más llena que un vagón de metro en hora punta, sin un solo asiento libre. 8. Problemas de vandalismo: Los coches no están seguros en el garaje, con frecuentes robos y actos vandálicos. 9. Infestaciones de moho: El moho ha convertido nuestros apartamentos en un riesgo para la salud, causando enfermedades prolongadas. 10. Electrodomésticos ineficientes: Los lavavajillas son más decorativos que funcionales. 11. Cargos ocultos por doquier: Prepárese para ver cargos adicionales misteriosos en su factura cada mes. 12. Carga de vehículos eléctricos: El espejismo de las estaciones de carga “gratuitas“ para vehículos eléctricos escasea y resulta inesperadamente caro. 13. Pasillos malolientes: El servicio obligatorio de recogida de basura hace que nuestros pasillos huelan a vertedero todas las noches. 14. Seguridad nula para los paquetes: Prepárese para ir al centro de distribución de FedEx para cualquier entrega importante; la seguridad en el edificio es inexistente. 16. Problemas con las entregas: Recibir a los repartidores en la acera es lo habitual; no hay servicio de recepción. 17. Ruido constante: Las paredes de papel permiten oírlo todo, y las quejas a la administración no son escuchadas. 18. Indefensión fuera del horario laboral: Una vez que cierra la oficina, estás solo hasta la mañana. 19. Tráfico infernal: Lo único constante en Highwater es el tráfico exterior; lo conocerás bien. 20. Vecinos sospechosos: Con la seguridad como una preocupación, las actividades dudosas se han convertido en un tema de conversación habitual. 22. Wi-Fi poco fiable: Internet aquí es una lotería, no un servicio. 25. Luz limitada: El “encanto“ arquitectónico se traduce en vivir en una penumbra perpetua. 28. Subidas de alquiler constantes: Las subidas anuales del alquiler son tan predecibles como dolorosas (espera un 20 % o más después del primer año).

¡Precioso edificio con excelentes servicios y personal! Me encanta la piscina en la azotea, los salones para eventos y el amplio y encantador patio interior. Las cocinas son bonitas y los baños grandes y de alta calidad. Mi apartamento (de dos habitaciones) tiene un espacio de almacenamiento increíble y no he tenido ningún problema de mantenimiento en los dos años que llevo viviendo aquí. Además, está muy bien ubicado para ir caminando a las tiendas y restaurantes del centro.

En Highwater, vivir en un apartamento me hace sentir como en casa. Los acabados de alta gama y la elegante construcción crean un ambiente moderno y acogedor. El cuidado puesto en los detalles, como el aislamiento acústico de paredes y ventanas y el aislamiento de las puertas, se nota a diario, cuando me siento tan relajado y nunca me molestan los ruidos de arriba o de abajo. Los electrodomésticos son de calidad y el estilo de mi apartamento es funcional y único.

Diría que lo mejor de Highwater son sus acabados. Las estanterías son un poco complicadas de ajustar. La ducha no es muy práctica porque no se puede poner una alfombrilla junto a la puerta, así que al abrirla se moja el suelo. Hay pequeños detalles que me molestan, pero en general es probablemente el mejor apartamento en el que me he alojado hasta ahora. Solo hay un ascensor principal desde el aparcamiento y está lejísimos si te toca una habitación de esquina. La oficina de alquiler es de fácil acceso y sin duda merece un aumento de sueldo.

Hermosa propiedad con excelentes comodidades y personal de primera. Apartamentos de lujo en pleno centro.

¡Complejo de apartamentos limpio y bien mantenido! Mi única preocupación es que los ascensores y las puertas del garaje no funcionan correctamente. La comunidad ofrece muchos eventos y clases gratuitas de yoga y HIIT. Además, se puede llegar al centro de Redwood City caminando de forma segura y rápida. ¡Edison es un agente de arrendamiento excelente!

Highwater es un excelente edificio de apartamentos y el personal es muy amable y rápido para responder a cualquier inquietud que pueda tener.

Me encanta vivir en Highwater. Excelentes servicios, un edificio precioso y un personal maravilloso.

Highwater es una comunidad hermosa y segura. La ubicación es perfecta para mí y el apoyo general es cálido y oportuno. La recomendaría sin duda.

Vive aquí si quieres pagar de más por un apartamento supuestamente “bonito“, con poca luz natural y administrado por un equipo de incompetentes que no responden y que no tienen ningún interés en ayudarte. Durante los 13 meses que viví en Highwater, nunca me contestaron las llamadas a la primera y a menudo ignoraban los mensajes que dejaba hasta que llamaba varias veces más. Cuando me mudé, el edificio me cobró $830 por limpieza y pintura, a pesar de que había contratado una limpieza profesional y no había causado ningún daño al apartamento. Ahora pago menos por vivir en un apartamento mejor, con comodidades similares y una recepción disponible las 24 horas, a la que puedo contactar al primer timbre a cualquier hora. ¡Menos mal!

Highwater es un lugar estupendo para vivir, ya que ofrece un entorno precioso con un servicio excelente y vecinos amables.

Nos mudamos a Highwater en noviembre de 2022. ¡Nunca me había sentido tan bienvenido en una comunidad! La mudanza fue un poco caótica, pero el personal de Highwater fue muy atento, servicial y paciente. El chat para residentes nos recibió con los brazos abiertos y nos ayudó en todo momento con herramientas o consejos. El edificio está impecable, las instalaciones son excelentes y la ubicación es fantástica (¡cerca de todo!).

Aunque solo llevo una semana viviendo en la comunidad de Highwater, me siento como en casa. Todos han sido muy amables y acogedores, haciendo todo lo posible para que una mudanza tan compleja fuera lo más sencilla posible. ¡Muchas gracias!

Ha sido un verdadero placer trabajar con Joyce y Kristina. Hicieron que el proceso de solicitud y mudanza fuera muy sencillo.

La piscina es fantástica y el personal es muy amable. Siempre hay actividades divertidas planeadas para los residentes y las instalaciones como el gimnasio, las salas de trabajo y la peluquería canina son ideales. ¡Me la paso trabajando en el bar, relajándome en el jacuzzi y disfrutando del café y los aperitivos gratis!

Vivir aquí es como vivir en un hotel de 5 estrellas. ¡Servicios estupendos, personal amable y máquina de café exprés gratis!

Esta propiedad está a una distancia perfecta del centro. Hay muchos eventos para los residentes y pude hacer amigos entre los vecinos. Joyce, de la oficina de arrendamiento, responde rapidísimo a todas mis preguntas.

Me encanta vivir aquí. Es un edificio nuevo y mi piso es amplio y luminoso. Me encantan la piscina en la azotea y las clases de fitness. ¡Lo recomiendo al 100%!

Un edificio precioso (completamente nuevo, muy limpio y elegante) con unas instalaciones increíbles y la mejor atención al cliente. Giovanni fue increíblemente servicial y mi experiencia hasta ahora ha sido maravillosa. ¡10/10!

Me encantan las comodidades y la increíble ubicación cerca de todos los restaurantes, entretenimiento y servicios esenciales aquí en el centro de Redwood City.

¡Servicios increíbles y personal súper amable! ¡Me encanta vivir en Highwater!

¡Una verdadera joya! Hasta ahora la experiencia ha sido fantástica y estoy encantado con la ubicación, las comodidades y el amplio apartamento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Me ha encantado vivir en Highwater; ¡a veces me siento como en un hotel de lujo! Siempre hay aperitivos y bebidas en el vestíbulo, ¡e incluso una máquina de bebidas calientes! Todo está limpio y huele a limpio. Me encantan las clases de yoga semanales gratuitas, el gimnasio y la piscina/jacuzzi. Hemos cocinado en la parrilla del patio mientras tomábamos algo y luego hemos cenado en una de las mesas del patio. Todo el mundo en la oficina es amable y servicial, especialmente Giovanni con sus recomendaciones de restaurantes, que siempre nos encantan (¿sabes cómo a veces cada uno tiene gustos diferentes?). Cuando nos mudábamos, necesitábamos un sitio para dejar el contenedor, y Giovanni movió su coche a la calle para que tuviéramos espacio. ¡Un detalle muy considerado! Estamos a un paso de muchos restaurantes y tiendas, Safeway, Whole Foods, Sequoia Station y el centro de Redwood City. ¡Ha sido un lugar estupendo para vivir!

¡La comunidad es preciosa! El personal de arrendamiento ha sido excelente y los apartamentos están muy bien diseñados.

Apartamentos modernos con fantásticas comodidades. Te sentirás como en un hotel de 5 estrellas.

Mi experiencia en Highwater ha sido muy agradable. Disfruto de todas las comodidades modernas y elegantes, y me siento muy bienvenido y cómodo. Me siento como en un hotel de cinco estrellas. Disfruté mucho de las excelentes amenidades, y este fin de semana probé los deliciosos desayunos en el lobby. ¡Me pareció un detalle muy amable y considerado por parte de la administración ofrecer esto a los residentes!