High Pointe

Toda la situación era horrible. Nuestro refrigerador no funcionó correctamente durante MESES. Tuve que pagar el control de plagas con mi dinero, pero nunca me lo reembolsaron como lo hacen por ley. Les enviábamos cheques para que los aplicaran a nuestro libro mayor, pero nunca lo hicieron, así que terminaron presentándonos una denuncia con un aviso por el que en realidad les habíamos dado dinero. No les importan sus residentes en absoluto. Una de las consultoras de arrendamiento que realmente se preocupaba terminó yéndose 6 SEMANAS después de haber empezado.

En general, nuestra experiencia aquí ha sido muy buena; el personal siempre ha sido amable y atento con nosotros. La propiedad está bien mantenida y el personal de mantenimiento responde de manera oportuna cuando surge algún problema. Sinceramente, el alquiler no está mal para lo que ofrece; tenemos una vista espectacular del campo de golf Legacy y mucho espacio para no sentirnos agobiados. El gimnasio podría ser un poco más grande, pero esa es mi única queja hasta ahora.

En general, ¡ha sido una experiencia bastante buena! El personal de mantenimiento suele estar al tanto y siempre te avisa antes de que ocurra algo. No he tenido ningún problema con el apartamento. El personal de recepción es amable y atento.

Estoy en mi segundo año de contrato de arrendamiento. Es un lugar tranquilo y seguro, aunque un poco anticuado. Casi nunca oigo a mis vecinos, salvo algún perro que ladra de vez en cuando. El personal es excelente. No tuve problemas para hacer las reparaciones. Fácil acceso al aeropuerto, al centro y a la zona de Jordan Creek. La lavadora y la secadora en la unidad son una ventaja. Las facturas de electricidad han sido razonables (25-50 dólares).

Un lugar genial para vivir, cerca de todo. El administrador es genial y el personal de mantenimiento se encarga de todo rápidamente. Las cocinas son pequeñas; no hay mucho espacio para cocinar y guardar comida y utensilios, pero sí mucho espacio de almacenamiento en el resto del apartamento.

Este lugar es desagradable, totalmente deteriorado, hay insectos por todos lados, cuando llueve, literalmente llueve en la ventana de tu dormitorio, son baratos, la señora de la oficina tiene una mala actitud y no tiene ni idea, todo lo que hacen es conducir ese estúpido carrito de golf actuando como si estuvieran trabajando, un montón de tonterías. La calificación general de este lugar es un gran y gordo 0

Mi experiencia es similar a la de otros inquilinos insatisfechos en High Pointe. Las paredes del apartamento son muy finas, lo que significa que nunca hay paz ni tranquilidad. Además, el aislamiento era deficiente y las ventanas eran horribles. ¡Nuestra factura de la luz era astronómica en invierno! La administración actuó de forma despreocupada o frívola con las quejas y las políticas. Los vecinos son maleducados (literal y figurativamente) y desconsiderados. High Pointe no es una buena opción; cobran cargos adicionales por todo, incluyendo la llave del gimnasio y la piscina, cuotas de arrendamiento más cortas y una “cuota ecológica“ por el agua. Nuestro contrato de arrendamiento se venció y High Pointe tuvo el descaro de ofrecernos una “gran oferta“... subiendo el alquiler. Ni que decir tiene que no renovaremos el contrato.

Tuvimos que mudarnos del dormitorio principal al otro en pleno invierno porque las ventanas no cerraban bien y hacía un frío glacial. Tanto que nevó dentro durante el invierno y llovió en otras épocas del año. Limpiamos las alfombras antes de irnos, pero nos cobraron $120 por la limpieza. Dijeron que habíamos dejado marcas negras y manchas de lejía en la alfombra. Soy alérgica a la lejía y nunca usamos zapatos en la manguera, así que no, eso no pasó. El subgerente del apartamento no atendió ninguna queja. Dejaron bolsas y cajas de basura de los vecinos en el rellano durante casi tres meses antes de que las retiraran. Incluso dejaron algunas afuera de la puerta de nuestro apartamento en el rellano. El auto nuevo de mi esposo fue rayado en su estacionamiento, pero no hicieron nada al respecto. Además de todo esto, nos quejamos de los vecinos ruidosos durante casi cinco meses. Nunca hicieron nada al respecto. Incluso tuvimos que llamar a la policía por el ruido, pero aún así no hicieron nada.

¿Quién ha oído hablar de un complejo de cuatro estrellas sin triturador de basura? Si los inquilinos tienen problemas para usar correctamente los trituradores de basura, necesitan instruirlos con un folleto antes de mudarse... así de simple. Otros complejos con peores calificaciones en la zona lo hacen sin problemas. Todo lo que esperan que el residente mantenga debería incluir folletos que expliquen su cuidado. La mayoría de los inquilinos quieren ver cómo ha envejecido la propiedad en la que van a vivir... olvídense de la maqueta y vean la propiedad real.

El suburbio de Des Moines es un buen lugar para una buena comunidad, pero estos apartamentos realmente no valen la pena. Todo parecía bonito para mudarse, pero una vez que estás allí un tiempo, se vuelven un fastidio. Viví allí cuatro años; cuando vi un apartamento, parecía muy viejo y me dijeron que me lo quedaría, pero cuando llegó el momento de mudarme, me encontré con un apartamento bastante deteriorado con muchas cosas rotas: el cabezal de la ducha, el grifo del lavabo, las persianas dobladas y rotas, manchas en la alfombra y, claramente, sin limpiar, ya que aún quedaba comida del anterior inquilino en el refrigerador y los armarios. La piscina siempre estaba descuidada y nunca se podía usar, las computadoras del centro de negocios son como Windows 1 y ni siquiera se encienden, y el personal era pésimo. Matience era un tipo que iba en carrito de golf y tardó dos semanas en procesar una orden de reparación. Al renovar el contrato, ofrecieron un incentivo especial para quedarse, pero nunca me arreglaron el cabezal de la ducha. En resumen, no recomendaría mudarse a este lugar, ya que todo es una fachada para vivir en una buena comunidad. Ahorren su dinero y sigan buscando, amigos.

Me encanta la zona de Norwalk y los apartamentos tienen una excelente relación calidad-precio y todas las comodidades. Es un pueblo pequeño, pero está cerca de Des Moines.

Tuvimos un contrato de arrendamiento a corto plazo en High Pointe Apartments de marzo a junio de 2014. La primera reunión fue bien y no fuimos muy exigentes, ya que solo buscábamos un lugar donde quedarnos hasta que terminaran nuestra nueva casa. Cindy Christian fue nuestra principal persona de contacto antes, durante y después del contrato. El apartamento modelo que nos mostraron era bastante bonito, aunque anticuado. Nos dijo que el apartamento que nos correspondería aún no estaba disponible, pero era igual al modelo y daba a una zona verde. Cuando nos mudamos, nuestra zona verde era en realidad un montón de piedras de río y aparatos de aire acondicionado. La alfombra, los accesorios, los pomos de las puertas, las persianas, prácticamente todo en estos apartamentos es de muy mala calidad. Las paredes también son extremadamente delgadas; podíamos oír a nuestros vecinos de arriba hablando en general, hasta el punto de oír cada palabra que decían. Así que, si buscas privacidad, mejor busca otro lugar. Al mudarnos, recibimos una factura por daños en las paredes y la alfombra, lo cual fue completamente falso. En general, fue una experiencia bastante mala por más de mil dólares al mes. ¡No lo recomiendo!