Hidden Valley Club

No tengo nada bueno que decir de este lugar. Las ventanas, que dejan pasar corrientes de aire, probablemente nunca se han cambiado desde que las instalaron cuando se construyó el edificio, lo que provoca facturas de luz altísimas. La administración nunca enciende el aire acondicionado en los pasillos, que son helados en invierno y calientes en verano. Además, huelen fatal y están sucios. Cobran una barbaridad por el servicio de recogida de basura, que casi nadie usa. Los contenedores están a 15 metros del edificio y te obligan a pagar para que alguien venga a recoger la basura. Es ridículo. No recomiendo este lugar para nada y estoy seguro de que todas esas reseñas de 5 estrellas son falsas, escritas por amigos.

Muy accesible y cerca de todo. Leí algunas reseñas del año pasado y eran malas, pero en mi experiencia, el personal ahora es muy amable y te da la información necesaria, así que le doy 5 estrellas.

Solo para que la gente sepa lo horribles que son estos apartamentos, muy anticuados. No los cuidan bien, están muy sucios, hay olores desagradables en los pasillos por culpa de las mascotas. Cuesta mucho arreglar algo correctamente. Las dos empleadas de la oficina, Rachel y la otra, son groseras, poco profesionales y maleducadas. Siempre te mienten para no quedar mal. No confíen en esta gente.

Rara vez escribo reseñas, pero mi experiencia en Hidden Valley Club Apartments ha sido lo suficientemente frustrante como para advertir a otros. Desde el principio, la comunicación con el personal ha sido una pesadilla. En particular, Rachel y Hailey han sido constantemente groseras, despectivas y poco serviciales. Cada vez que tenía una pregunta o inquietud, me atendían con mala actitud en lugar de ayuda. Los problemas de mantenimiento quedan sin resolver durante demasiado tiempo, y cuando intentas hacer seguimiento, te ignoran o te tratan como si los estuvieras incomodando; prefieren simplemente pasar el rato en la oficina con Rachel y Hailey. Las unidades en sí son anticuadas, y las comodidades que anuncian están mal mantenidas o simplemente no funcionan. Por el precio, sin duda puedes encontrar una comunidad mejor administrada y más respetuosa en otro lugar. Vivir aquí ha sido una fuente constante de estrés. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este lugar que siga buscando.

He disfrutado mucho de vivir en Hidden Valley Apartments. La ubicación es muy conveniente: cerca de todos los servicios esenciales y a poca distancia en coche de la Universidad de Michigan. La administradora de la propiedad, Rachel, es muy proactiva y receptiva, y las solicitudes de mantenimiento se gestionan con rapidez. No he tenido ninguna queja durante mi estancia. El barrio se siente seguro. ¡Sin duda recomendaría este lugar a otros!

Durante más de un año sufrimos una plaga de cucarachas que no desaparecía a pesar de que la oficina enviaba a muchos exterminadores. Los exterminadores creían que alguien cerca de nosotros tenía un problema sin tratar.

Me encanta este apartamento por su distribución única, la tranquilidad del vecindario y su cercanía a todos mis lugares favoritos. La administración es eficaz y comprensiva.

Hace poco trabajé con Sydney para mudarme a un apartamento de dos habitaciones y dos baños recién renovado. Respondieron a todas mis preguntas y la oferta especial por la mudanza fue excelente. Gracias a Sydney y a su equipo.

Si vives con compañeros de piso y quieres irte al finalizar el contrato, te cobran cientos de dólares por darte de baja del contrato (nuevo). Primero eran 300, pero al quejarse, básicamente dijeron que ahora eran 500: o pagabas o se tenían que ir.

Excelente servicio y muy amable, hermosos jardines cerca de todo lo que necesito.

Trowbridge es la peor empresa de administración de propiedades que he conocido. ¡Es verdaderamente horrible! Los empleados de oficina son groseros y no les importan en absoluto los residentes una vez que firman el contrato. Es imposible contactarlos o que te devuelvan la llamada. El complejo está anticuado; se tira el dinero a la basura con la calefacción y el aire acondicionado por las pésimas ventanas y el aislamiento deficiente. Se oye cada paso de los vecinos de arriba, se oye la televisión a través del suelo (porque renuevan los apartamentos con lo mínimo y, obviamente, no ponen un aislamiento adecuado debajo del suelo de vinilo. Literalmente se oye cuando alguien deja caer monedas o golpea el suelo con el pie). Además, el administrador no hace ni lo más mínimo para garantizar la seguridad de los residentes. Las comodidades son una auténtica broma, salvo la piscina, que es pequeña pero agradable. También pretenden subir el alquiler entre un 14 % y un 20 % a los residentes de larga duración en la renovación del contrato este año, sin ninguna mejora ni razón que justifique semejante aumento. Evítate el dolor de cabeza y el miedo constante a no sentirte seguro en tu propia casa, además de no saber nunca cuándo van a subir el alquiler astronómicamente. No entiendo cómo este lugar tiene una puntuación tan alta aquí cuando la mayoría de las reseñas son negativas. Me parece extraño. Trowbridge es peor que McKinley; al menos McKinley ofrece mejoras y servicios que compensan lo pésimo que es. Trowbridge es simplemente horrible.

Este complejo está muy cerca del centro de Ann Arbor y de la universidad, pero a la vez ofrece privacidad y tranquilidad. La comunidad cuenta con amplias zonas verdes y buenas comodidades.

Ventajas: Era un complejo de apartamentos tranquilo, casi siempre. Desventajas: La lavandería no funcionaba correctamente. La chimenea de mi apartamento NUNCA funcionó durante toda mi estancia. El detector de monóxido de carbono falló varias veces. Aunque vino el servicio de mantenimiento la primera vez (pero no rápidamente), nunca lo arreglaron del todo. La tercera vez que sonó casi toda la noche, me dijeron que no me preocupara, que simplemente estaba fallando. (¿En serio? ¿Se supone que debo dormir con la alarma a todo volumen y “no preocuparme“ de que pueda quedarme dormido por culpa de un asesino incoloro e inodoro?). La piscina casi nunca estaba abierta, ni el gimnasio (aunque, para ser justos, las normas por el Covid explican gran parte de esto). En resumen, si consideran las “comodidades“ como una ventaja, no cuenten con que estén disponibles. Con frecuencia, el olor a humo de cigarrillo impregnaba el pasillo, a pesar de que las normas prohíben fumar. Por último, había excremento de perro por todas partes. Los perros son geniales, no me malinterpreten, pero cuando vives en la planta baja, abres la ventana y el olor de la caca humeante de Sparky te golpea la nariz, eso no está nada bien. En resumen, probablemente NO volvería a vivir aquí, aunque es mejor que ser indigente.

Tardaron casi un mes en responderme después de dejar numerosos mensajes y correos electrónicos. Me cobraron la tasa de solicitud sin ninguna intención de tramitarla con celeridad, a pesar de saber que tenía el tiempo justo.

Mi experiencia viviendo aquí ha sido bastante decepcionante hasta ahora. El personal es amable, pero muchas de las comodidades que anuncian no han estado disponibles durante largos periodos. Por ejemplo, la lavadora de mi piso estaba rota y tardaron más de dos meses en reemplazarla, y también tardaron varias semanas en reemplazar uno de los detectores de monóxido de carbono cuando se averió el de mi apartamento porque no tenían repuestos. Además, me encanta jugar al baloncesto y la razón principal por la que elegí este complejo de apartamentos en lugar de otro fue que el personal me dijo que tenían una cancha de baloncesto cubierta; sin embargo, llevo viviendo aquí ocho meses y la cancha ha estado cerrada por reparaciones todo este tiempo. Los apartamentos en sí están limpios, pero si pensabas pagar extra por las instalaciones, como hice yo, ten en cuenta que lo que aparece en su sitio web y lo que dice el personal no siempre es cierto.

Llevo viviendo aquí un año y medio. Después de buscar algo más económico y no encontrar nada, tuve suerte de encontrar una unidad aquí. Esta ha sido una comunidad tranquila, principalmente de estudiantes de posgrado y jóvenes profesionales. La nueva compañía de alquiler está invirtiendo mucho dinero en renovarlo todo. Me quedaría aquí sin problema si no me mudara de estado. Solo 4 estrellas, para ser realista. Sinceramente, vivir aquí no te costará nada.

Creo que esta comunidad es tranquila y está muy bien ubicada. Es relativamente asequible para mi humilde estudiante de posgrado. Sin embargo, la oficina no abre los fines de semana, lo que dificulta recargar la tarjeta de lavandería. Además, el gimnasio necesita una ampliación y una renovación. En serio. Por lo demás, el personal de mantenimiento es muy atento y todos los vecinos parecen amables.

Estos apartamentos están un poco anticuados, lo que presenta algunos problemas de calefacción y refrigeración. Las ventanas gotean mucho y, claramente, no tienen aire acondicionado central, por lo que no enfrían bien. En mi experiencia, el apartamento siempre hace calor (excepto justo al lado de las ventanas en invierno). Se admiten mascotas de todas las razas. En general, el apartamento de una habitación tiene buen espacio y espacio de almacenamiento. Todo el complejo está apartado de la carretera, por lo que es una zona muy tranquila y, a la vez, muy conveniente en Ann Arbor. Está cerca de muchas tiendas y restaurantes, además del campus de la U de M, lo cual es una gran ventaja. También está a poca distancia a pie del aparcamiento sur de la U de M, lo que significa acceso incluso en autobús al campus, perfecto para estudiantes como yo. Las luces de la acera están casi rotas, lo que da la impresión de que el mantenimiento de los apartamentos no es tan importante. Además del bajo mantenimiento, está el problema del acceso principal a cada edificio. Durante todo el tiempo que he vivido aquí, las puertas principales de cada edificio no han estado cerradas con llave, como se supone que deben estar, porque las cerraduras han estado rotas. Sin embargo, se han hecho afirmaciones de puertas y cerraduras nuevas, así que podría cambiar pronto. En general, se siente como un lugar seguro para vivir, el precio es de los más bajos de Ann Arbor, así que, por el precio y la ubicación, renunciar a algunas de las características modernas valió la pena.