Hidden Lakes Apartments

Cuando vivía allí, había cucarachas del vecino. Y excremento de perro y ganso por todas partes. Si vives allí, ten cuidado. El lavavajillas se rompió dos meses después de mudarnos. Se iba la luz casi todas las semanas. Robaban cosas y el correo siempre desaparecía. Había cucarachas en el lavadero, en el suelo, y basura por todas partes. Por favor, no vivas allí, ¡de verdad, NO vivas allí!

El apartamento en sí era bastante agradable. Tuvimos problemas con los vecinos de abajo, que eran muy molestos, y era imposible contactar con la administración, salvo yendo a la oficina de alquiler. Además, nos cortaron el agua varias veces sin avisar, supongo que por mantenimiento. Solo respondieron a un correo electrónico que les envié sobre cómo configurar el pago automático del alquiler. Puede que tengas suerte y te toquen buenos vecinos, en cuyo caso este lugar estaría bastante bien, pero si tienes vecinos problemáticos o cualquier pregunta que no tenga que ver con el dinero, la administración no te ayudará en absoluto.

Todas las mujeres de la oficina son muy amables; cada vez que entro a tomar un café, siempre me saludan. El entorno es muy tranquilo. Un lugar estupendo para vivir.

¡Estoy deseando mudarme! Hice una visita guiada y quedé muy impresionada con lo que ofrece Hidden Lakes Apartments. ¡El apartamento es precioso y ENORME! ¡Estoy deseando mudarme!

Para empezar, el personal es GROSERO y CONDESCENDENTE. Les da igual si te quejas de CUCARACHAS o de que el lavavajillas, la lavadora, la secadora, el fregadero y demás estén rotos en tu apartamento. Te enseñarán el apartamento modelo, pero no te dejes engañar: la mayoría están en mal estado y sin reformar por falta de mantenimiento. En varios edificios hay quejas de cucarachas y lo único que dicen es que se están ocupando del problema, pero no es cierto. Te cobran cargos extra ridículos sin motivo alguno. Solo les importa el dinero y no les interesa reformar los apartamentos. Le daría cero estrellas, pero no me lo permiten; por eso le doy una. Gracias a Dios nos vamos de aquí en cuanto se acabe el contrato.

Este fue mi primer apartamento independiente, así que la experiencia de alquilar me daba un poco de miedo. Sin embargo, los asesores de Hidden Lakes fueron muy amables y nada insistentes. ¡Charity fue quien me ayudó! Me dio mucha información, vivía allí mismo y me explicó todos los detalles del proceso para conseguir mi primer apartamento. ¡Les recomiendo muchísimo que visiten Hidden Lakes!

Estéticamente, las renovaciones son sencillas pero aceptables. Sin embargo, si le gustan las goteras de seis meses, los lavaderos inundados, los aires acondicionados que se estropean en pleno verano y las constantes fugas en la ducha, este es su sitio. Puede que se lo diga a la oficina, pero el tipo de reparación que le harán será pintar sobre la gotera de 60 cm de diámetro que reaparece al día siguiente y añadir refrigerante al sistema de climatización, triplicando su factura de luz porque no funciona correctamente y que, para colmo, se estropea un mes después. Le dejarán con un aire acondicionado de ventana para un tercio de la superficie de su piso, con años de polvo acumulado en la rejilla y sin espuma aislante para retener el aire. Si está dispuesto a pagar estos precios, le aseguro que hay mejores opciones a 15 minutos en coche.

A esta gente no le importas. Se va la luz constantemente. El mantenimiento viene sin avisar MESES después de que se hayan presentado las solicitudes. Los demás inquilinos son igual de malos que los administradores. Las calles están fatal. La basura siempre está a tope. Aparcar es un infierno. Las lavadoras y secadoras apenas funcionan. El microondas, la nevera y los enchufes están estropeados. Sinceramente, no se me ocurre nada bueno de este complejo de apartamentos. Busca otro sitio que merezca más la pena, porque enseguida acabarás odiando todo de este lugar.

1. La administración tardó 3 semanas, 2 conversaciones directas, 3 correos electrónicos y una advertencia de reducción de alquiler por malas condiciones de convivencia para arreglar el fregadero. 2. Se oye todo lo que hacen los vecinos. Si los niños del último piso corren, se ve cómo tiembla el techo. 3. Ignoran por completo el problema del moho. Aunque se les notificó en septiembre, la administración ignoró las quejas constantes sobre el moho en el apartamento. La reseña se escribió a finales de octubre. 4. Paquetes robados. Durante el periodo de alquiler, me robaron paquetes por un valor total superior a 200 dólares. 5. En una ocasión, mientras yo estaba ausente, entraron sin autorización (lo cual no me preocupó, ya que el vecino pensó que tenía una fuga de gas) y el personal de mantenimiento no cerró la puerta del patio, lo que podría permitir que mi gato se escapara. No se acerquen a este lugar.

Me robaron un paquete el primer día que llegué, el apartamento no estaba completamente limpio, tardaron más de 5 meses en reparar correctamente mi refrigerador y ahora intentan devolverme solo la mitad de lo que me deben como reembolso.

La administración es muy grosera y condescendiente, y se niega a ofrecer ninguna compensación ni a bajar el alquiler cuando todo el edificio estaba infestado de cucarachas. Vivimos aquí más de dos años y tuvimos vecinos muy ruidosos constantemente; la gente no recoge las heces de sus mascotas, nuestro apartamento tiene moho y la calidad del aire es pésima, lo cual es especialmente importante para las personas con alergias. No recomiendo este lugar para nada; la administración es extremadamente poco profesional y solo se preocupa por el dinero.

Uno de los complejos más caros de Kentwood, y es un desastre. Encima, tienes que pagar tu propia agua (¿acaso algún otro complejo hace esto hoy en día?), sin opción de pago automático y con un recargo del 50% por un solo día de retraso. El contenedor de basura está repleto todos los domingos por culpa de la mala gestión. Y si necesitas ayuda con el contrato de alquiler, ni te acerques. Lo único que les importa es el dinero. Busca un sitio más barato con la misma o mejor calidad.

Viví aquí poco más de dos años y me encantó. Ty y Daisy fueron muy amables conmigo y muy atentos. La zona de la piscina también es muy agradable y nunca está demasiado llena.

Me encanta este lugar. Llevo un año y medio aquí y pienso quedarme muchos más. El personal de la oficina siempre nos ha tratado muy bien a mi marido y a mí. Un par de mis empleados favoritos se han marchado a otras empresas y les deseo lo mejor, pero sigo adorando al nuevo personal. Organizan varios eventos a lo largo del año y creo que los aumentos de alquiler son justos. Tengo un par de vecinos que llevan viviendo aquí al menos 5, si no 10 años, y no tienen ninguna queja. No tengo palabras para describir lo bueno que es. Si se mudan, lo único que les recomendaría es la opción de pago automático en línea. Hace poco me enteré de que no es fiable y es casi imposible que les eximan de un recargo por retraso (con lo que generalmente estoy de acuerdo). Daysi es la empleada que lleva más tiempo aquí, creo, y es increíble. Siempre me saluda cuando entro, y es un placer poder hablar con alguien que esté familiarizado con mis necesidades. Me ayudó una vez cuando necesitaba escanear algo urgentemente para enviarlo a mi correo electrónico. Hoy pude conocer a Melissa, la administradora de propiedades relativamente nueva, en circunstancias desafortunadas, pero fue muy profesional y llegamos a un acuerdo justo. De hecho, nos permitió a mi esposo y a mí reunirnos con ella fuera de su horario laboral, lo cual agradezco mucho.

Reconsidera, porque este lugar se centra en el atractivo exterior. Por fuera se ve bien, pero tiene muchos problemas de administración. Una vez que te mudes, prácticamente solo recibirás un cheque más por correo. ¡Cuidado!

Entendiendo la crisis de vivienda en Michigan y lo ridículamente altos que son los alquileres en la mayoría de los lugares, la única razón por la que recomendaría este establecimiento sería por el alquiler más bajo. Más bajo, no bajo. Los apartamentos en sí son buenos, pero los vecinos son groseros, desconsiderados y ruidosos. Tenga cuidado con las paredes y pisos súper delgados que permiten que se escuche todo el ruido. Ni siquiera intente quejarse del ruido porque no harán nada. La oficina lo descuida después de que firma su contrato de arrendamiento. Sus problemas con otros inquilinos nunca se abordarán, lo único que les importa es cobrar. La falta de profesionalismo del personal es lamentable. Si le gusta la paz y la tranquilidad, no le recomiendo que se mude aquí. Si prefiere que el personal de la oficina lo trate de manera justa, también le sugiero que no se mude aquí. El dinero es su prioridad, nada más.

Mi esposa y yo vivimos en Hidden Lakes y siempre nos sentimos cómodos. El personal de mantenimiento respondió con eficiencia incluso a las pequeñas solicitudes y siempre fue amable. Si no hubiera comprado una casa, ¡seguiría siendo muy feliz viviendo allí! Se quitaba la nieve con frecuencia y nuestros vecinos eran amables. No se puede pedir más para vivir en un apartamento.

Enmienda: Están añadiendo algunas ventajas, pero los precios siguen siendo considerablemente más altos comparados con otros apartamentos de la misma calidad. Si te gusta relajarte en la piscina o en el jacuzzi, este no es tu lugar. No hacen cumplir las normas con los niños, y gritan, chapotean y corren por todas partes. No importa cuántas veces les pidas que se encarguen, no les importa. El personal tampoco es muy servicial. Solo responden a los correos electrónicos la mitad de las veces. Todo el personal de hace 6 años, cuando me mudé, era fantástico, pero ya se han marchado... y no me extraña... Cuidan fatal los aparcamientos en invierno. Todo el mundo se queda atascado intentando salir si cae alguna nevada. El hielo es terrible, sobre todo alrededor de las cocheras. Pueden esperar dos días para finalmente limpiar los aparcamientos, y nunca echan sal. Enmienda: Parece que este año están intentando cuidar mejor los aparcamientos. Menos mal.

He vivido aquí durante casi 2 años y me encanta estar aquí.

Hidden Lakes Apartments se esfuerza por mejorar continuamente sus edificios, unidades y terrenos. Su personal de mantenimiento es puntual y muy eficiente. Está muy cerca de muchas tiendas y centros comerciales. Su proximidad al Aeropuerto Gerald R. Ford facilita enormemente el viaje. A solo 10 minutos en taxi por menos de $20.00. Es la opción perfecta para mí después de tener dos casas. Excelentes vecinos, tranquilos, respetuosos y amables. No podría haber elegido un lugar mejor.