Heron Pointe

Las comodidades son excelentes, los apartamentos son espaciosos, el personal ha sido atento y maravilloso.

Dejé una reseña en Google cuando me mudé aquí por primera vez. Ya llevo aquí más de un año y todavía me encanta. Todas las comodidades son muy agradables, me encanta poder salir al lago sin tener que cargar el kayak e irme. El personal de mantenimiento siempre responde rápidamente y Mark es fantástico. Todo el personal de la oficina ha sido constante y maravilloso (constante, excepto por las promociones, ¡¿y quién podría odiar eso?!). Básicamente, estoy diciendo que no te arrepentirás de mudarte aquí. Gracias por el año pasado por hacer que la mudanza fuera fácil y por hacerme sentir como si este fuera mi hogar.

Hace 4 años tuve una experiencia increíble al mudarme al edificio 8. Quería mejorar a un apartamento de dos habitaciones y me dirigieron al edificio 3. Las cosas fueron un poco apresuradas ya que programé la transferencia, pero confié en que todo estaría en orden debido a que tuve pocos o ningún problema durante mi estadía. El sello de la puerta del patio estaba mordido (lo reemplazaron después de la mudanza). La alfombra realmente debería haber sido cambiada (la limpié profundamente yo mismo) ya que se puede decir que había una mascota viviendo en la unidad antes. Aproximadamente 3 o 4 meses después, noté actividad de cucarachas. Me comuniqué y llamaron a control de plagas para que vinieran a rociar. El técnico literalmente entró, movió el refrigerador y la estufa y roció ligeramente, además de hacer bromas durante los 3 minutos que estuvo allí. Noté más, llamaron, roció. Noté más, llamaron, roció. La oficina de arrendamiento me dijo que no lavara mi ropa, cocinara ningún alimento ni contribuyera a hacer de la unidad un ambiente amigable con las cucarachas. Si no puedo cocinar o lavar ropa y vivir la vida normal de cualquier otro inquilino que paga alquiler, entonces ¿por qué quedarme? Finalmente, me fui y me mudé con mi madre. Eso fue en marzo, es septiembre y fui a ver el lugar y, efectivamente, ¡todavía están ALLÍ VIVAS Y BIEN! Mi contrato de arrendamiento vence a fines de diciembre. He pagado el alquiler a tiempo y de los 12 meses que viví allí viví 3 o 4. La oficina de arrendamiento sigue sin ayudarme, como si fumigar fuera a resolver una plaga de cucarachas. Tuve que pagar un costo adicional por ropa y otros artículos, ya que no quiero transportar mis pertenencias a la casa de mi mamá por miedo a transportarlas allí. ¡Sigan adelante, no persigan a Heron Pointe!

Vivir aquí se ha vuelto insoportable, y todo es por culpa de la mala administración. El administrador del complejo está haciendo un trabajo terrible en la gestión de este lugar. Desde que se hizo cargo, las cosas solo han ido cuesta abajo. Hay una completa falta de organización, comunicación y respeto por los residentes. El administrador no parece preocuparse en absoluto por la comunidad. No responde a las preocupaciones y, cuando se involucra, generalmente es solo para imponer multas innecesarias o hacerles la vida más difícil a los inquilinos. El ambiente general en el complejo se ha vuelto tenso e incómodo debido a la forma en que la administración maneja las cosas. Este solía ser un lugar decente para vivir, pero bajo la administración actual, ha sido un desastre. No recomendaría a nadie que se mude aquí mientras el administrador actual esté a cargo.

Esteban hizo que nuestra transición de mudarnos a un apartamento en Nashville fuera muy fácil. Estaba hecho un manojo de nervios y él se aseguró de que todo estuviera listo para nuestro nuevo apartamento cuando me mudé. También lo hizo conveniente al completar toda nuestra documentación en línea y se mantuvo en contacto por correo electrónico o por teléfono. Gracias nuevamente por hacerme sentir preparado y listo para nuestra mudanza. Realmente ayudó, ¡¡¡eres el mejor !!!

Normalmente no dejaría reseñas, pero tuve una experiencia muy agradable durante un recorrido que hice aquí. El complejo es muy bonito y la zona es estupenda. La experiencia definitivamente me ayudará a tomar mi decisión. Stephen me mostró los alrededores y fue muy amable, respondió todas mis preguntas y estábamos muy bien informados.

Llevamos aquí 2 años sin que nuestro lavavajillas funcione, el mantenimiento es una broma que pides y afirman que puedes hacerlo tú mismo. Nuestro coche se ha roto y, recientemente, nuestro apartamento se ha roto. A la oficina no le importa que enviemos correos electrónicos después de recibir correos electrónicos y nada. Todo lo que tienen tiempo de hacer es enviar correos electrónicos sobre demandas tontas como el cubo de basura y las reglas de la piscina en lugar de arreglar su

¡NO ALQUILE AQUÍ! La gestión de este complejo de apartamentos... horrible. No les importa nada, honestamente. Tiene una solicitud de mantenimiento..olvídese de ella. El equipo de mantenimiento no tiene ni idea de lo que están haciendo ni de cómo arreglar nada. Arrastran los pies con las reparaciones. Ellos no le llamarán en absoluto. Tampoco pueden conservar al personal. Cada vez que da la vuelta, hay una nueva cara en la oficina y una persona que vio la última vez que estuvo allí “ya no trabaja allí“. Lo único bueno de vivir en este complejo es la disposición de los apartamentos. Eso es todo. Solo quieren su dinero, usted firma un contrato de arrendamiento y después no se preocupan por nada más. No desperdicie el dinero que ha ganado arrendar aquí. Thin Walls, puede oír todo en los otros apartamentos, la puerta de la entrada principal apenas funciona. Siempre envían un correo electrónico a los inquilinos sobre las cosas que esperan de nosotros, pero no mantienen su postura en absoluto con respecto a nada. Esperan que los inquilinos ayuden a mantener la propiedad con un aspecto agradable en el exterior, pero no les importan los problemas que tenemos en el interior de nuestras unidades. Estos apartamentos no son tan viejos, pero son traviesos. Apresurar el trabajo en su construcción. Están añadiendo más unidades al otro lado de la oficina y no estoy seguro de cómo va a funcionar cuando no tienen el personal para dirigir los edificios actuales que tienen actualmente. Mire en otro lugar. Aquí no es donde quieres vivir. Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría.

El equipo de administración está muy cordial y atento, con mejoras de estar cada vez más consistente en los últimos meses. El equipo de mantenimiento es increíble, mantener esta, un agradable lugar para vivir.

Excelente lugar para vivir. Tranquilo. La oficina está muy informativa & me resultó útil.

En 2 años que no pudo encontrar y deja que se permite fumar, no solo cigarrillos, en el edificio libre de humo. No podemos usar el baño adicional y balcón, porque de la terribles de olor. Terrible la administración

Sido vivir en este complejo por más de 1 año. Dos estrellas son para el diseño de los apartamentos, que tienen el ambiente moderno de todo y habitaciones son más grandes en comparación con los complejos de apartamentos en las cercanías. ¿No puedes ir más allá de 2 como el servicio de atención al cliente es de ida por debajo del promedio. No solo se preocupan por inconvenientes de los inquilinos. Son de un rápido a cargo de cualquier multas si encuentra un caso, pero está lleno de excusas cuando se answerable para el mantenimiento y el servicio que se deben proporcionar a los inquilinos. Si espera para mi contrato de arrendamiento de completar.

La administración aquí es terrible. No cuidado y SI puedes obtenerlas a responder a tus pedidos que estarán con una respuesta genéricos como "tendré para encontrar un gerente y le" y probablemente nunca escucharán desde vez alguien sobre tu preocupación. Los servicios que ofrecen luce muy atractivas en papel, pero que no son lo que cree! La piscina está cerrada más de lo que es abierto y las personas en la piscina no son incluso todos los inquilinos. No hay confiable seguridad, la administración, o de mantenimiento. Guarda tu dinero y múdate en ningún otro que aquí! Ah, y si tiene niños, te olvides de todo! Este no es el lugar donde deseas incrementar tus niños!

Worst experiencia de arrendamiento que podría haber tenido. Fuimos y observamos/fillled las solicitudes en Herron Pointe 29 de octubre, y estábamos suponga para mudanza en diciembre Primer. Nadie nunca nos envió un contrato de arrendamiento. Nadie nunca antes de responder a cualquiera de mis mensajes de correo electrónico. 95 % de la vez Lo intenté llamar a la oficina nadie incluso respondido. Estaba finalmente puedes conseguir Tasha clasificación de noviembre 20th que dijo ella hubiera los contrato de arrendamiento de este último lunes y que nunca se ha enviado. Pasamos de $300 en costos de solicitud y una cargo de admisión que nos dijeron sería “”, exento si aplicas antes de que la noche, pero se aplica un cargo de todos modos y dijo que está ubicado a solo se realiza en el primer mes de alquiler. Tuvimos a encontrar un lugar nuevo de alquiler de por completo y que todavía no volver mis llamadas de teléfono. No pierda tu tiempo con este lugar. I la izquierda dos mensajes para Tasha este último viernes y que aún no ha me llamó nuevamente para explicar por qué el contrato de arrendamiento no está terminado. Si no aún siga hasta con un contrato de arrendamiento, no puedo imaginar si algo estaba se rompió en tu apartamento.