Heron Pointe Apartments

Los vecinos fumarán. Tendrán perros que ladrarán sin parar. Se drogarán a tu lado mientras intentas disfrutar del aire libre. Oirás todo a través de las paredes finas. Todo en el apartamento es de tan mala calidad que se romperá con solo tocarlo. Olerá mal por los fumadores del apartamento de al lado. Los servicios son carísimos. El cable cuesta 50 dólares al mes y no tuviste opción. La piscina está abierta cuando alguien está dispuesto a trabajar en ella por 10 dólares la hora. El servicio de quitanieves es pésimo y tendrás que palear la mayor parte de la nieve tú mismo. Al personal de la oficina no le gustan las quejas.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Vivimos en Florida y buscamos mudarnos a la zona de Buffalo debido a que mi hija tiene un embarazo de alto riesgo en Toronto. Me comuniqué con la oficina de Heron Pointe y me informaron que tenían un apartamento de tres habitaciones que le interesaba a alguien, pero que no había presentado la solicitud para que yo pudiera ocuparlo. Pregunté si podía esperar hasta el final de la semana (cuatro días) porque queríamos verlo antes de comprometernos. Me dijeron que tendría que dejar un mes de depósito. Les expliqué que no conocíamos la zona y me confirmaron que necesitarían un depósito. Acepté. Llegamos a la ciudad cuatro días después y fuimos a ver el complejo. ¡Qué horror! Está muy lejos de lo que esperábamos y de lo que vimos en internet. Las casas adosadas están llenas de cajas por todas partes y en el estacionamiento había autos destartalados; uno incluso estaba sujeto con cinta adhesiva y correas. La zona está en medio de la nada. Supimos de inmediato que este lugar no era para nosotros y envié un correo electrónico a la oficina diciéndoles que no queríamos firmar el contrato de arrendamiento y que nos devolvieran el depósito. Se niegan a hacerlo ¡y ni siquiera hemos firmado! Este lugar carece de integridad y solo les importa quedarse con los depósitos. Son unos sinvergüenzas, no tienen ninguna integridad. Se quedaron con un depósito sabiendo perfectamente que no conocíamos la zona y que los alquileres son difíciles de encontrar, así que no les perjudicó no poder alquilar este lugar. Manténganse alejados de este complejo de mala muerte y busquen en otro sitio. Nunca en mi vida había visto gente tan inescrupulosa. Ahora hemos perdido $2400 por su avaricia. Es muy decepcionante y les deja muy mal parados. No digan que no les advertí…

Soy de Ohio. Conseguí un trabajo en la zona de Buffalo. Alquilé un apartamento aquí en Heron Pointe. Firmé el contrato y pagué un depósito de $1,766 para mudarme por mi nuevo trabajo. Perdí mi trabajo al día siguiente. Me puse en contacto con la administración y les expliqué que ya no podía mudarme a la zona porque había perdido mi trabajo y les pregunté si me devolverían el depósito. Se negaron a devolverme ni un centavo, diciendo que lo consideraban una indemnización por daños y perjuicios. Me cobraron $1,766 por 24 horas; cancelé el alquiler después de ese plazo y aun así no me devolvieron ni un centavo. Son gente interesada, ¡manténganse alejados de ellos!

Las comodidades y la ubicación son excelentes. El personal de mantenimiento responde rápido, pero los apartamentos son de muy mala calidad. El mayor problema, sin embargo, es que las paredes son muy delgadas. Compartimos la pared de nuestra habitación con el vecino y podemos oír todo. Mejor ni se acerquen.

La lavadora/secadora no estaba conectada, el lavavajillas no estaba conectado (tardaron 3 días en arreglarlo), los ajustes de agua caliente/fría en las duchas están al revés (dicen que no pueden arreglar esto). Hemos arreglado la luz del dormitorio 3 veces y sigue parpadeando, apagándose o no funciona en absoluto. Nuestro microondas dejó de funcionar aleatoriamente y tardaron casi un mes en arreglarlo. Cuando planteamos el problema, afirmaron que no podían hacer nada y que si queríamos poder calentar comida en el microondas, deberíamos comprar la nuestra. “Craigslist es una gran opción para comprar usado y barato“. Durante una época particularmente fría (-20), ambos juegos de líneas de rociadores contra incendios en el edificio estallaron, inundando el primer piso, arruinando artículos en los garajes e incluso algunas unidades. Esto dejó las alarmas contra incendios y el sistema de supresión de incendios desactivados durante la mayor parte del mes. Los techos donde se produjeron daños por el agua que se derramaba aún no se han reparado; Es genial tener un agujero en la pared del pasillo que da al exterior y aislamiento colgando del techo mientras las luces de los garajes no funcionan. Quitar la nieve es un rollo. Cuando quitan la nieve, lo hacen quizás una vez al día (en plena noche) y ni siquiera raspan el suelo. En su lugar, optan por dejar unos dos centímetros y medio de nieve en el suelo por donde pasa todo el mundo, convirtiéndola en aguanieve y luego en hielo. Solo los he visto echar sal una o dos veces, y fue en las aceras cerca de los edificios, nunca en las carreteras. La sal estaba más bien apilada en grandes grupos que esparcida para que fuera realmente efectiva. Si vives encima de un garaje, vas a pasar frío en invierno. Si eres como nosotros y tienes un garaje debajo que se usa constantemente (entran y salen al menos seis veces por noche; además, es increíblemente ruidoso), entonces vas a ser un desastre. Intentaron solucionar este problema con alfombras, pero es muy barato y apenas lo soluciona. Hace tanto frío en nuestros baños que las tuberías del inodoro y los lavabos se congelaron, así que no pudimos usarlos hasta que se descongeló. La respuesta de la gerencia fue subir la calefacción y esperar que todo saliera bien. No se ofrecieron a compensar el aumento de la factura de la calefacción. Es increíble que tuviéramos que pagar calefacción extra solo para tener un inodoro que funcionara.

El personal aquí es muy grosero, especialmente Rose, de recepción. ¡Me mudé a un apartamento nuevo y tenía tres ratones! La construcción es muy barata. Mis pisos laminados se están descascarando y mi puerta corrediza de vidrio se sale del riel cada vez que la uso. Aquí también son muy ambiciosos y siempre inventan excusas para sacarte más dinero. No recomiendo este complejo a nadie; ¡el lujo es un eufemismo!

Los apartamentos son bonitos. Sí. Encimeras de granito, suelos laminados de madera, construcciones nuevas. Sin embargo, el ruido es insoportable. Las paredes son finísimas. Tanto los de arriba como los de abajo pueden oír todo lo que dices o haces. El aislamiento acústico es muy escaso. Hay gente fumando en el edificio. Se puede oler en los pasillos. Han estado haciendo obras desde que llegué y trabajan de 6:45 a. m. a 4 p. m. Las pistolas de clavos, los sopladores, las sierras, etc., son muy ruidosos. La presión del agua no era muy buena. Tuve que comprar un cabezal de ducha nuevo. Además, los servicios públicos son los más caros que he tenido: 150 $ al mes de gas en invierno, 100 $ de electricidad y 60 $ de agua, en promedio. Se puede sentir el aire exterior entrar por las ventanas y los enchufes de pared en algunos puntos. Por el precio, no me pareció que valiera la pena. Hablé con otros inquilinos y también estuvieron de acuerdo. (4 personas) No estoy seguro sobre las casas adosadas. Supongo que son de calidad similar. Los apartamentos son bonitos, pero la habitabilidad es deficiente. Sé que las personas con las que he hablado no piensan renovar su contrato. La administración está al tanto de todo y sabe gritarle a la gente, lo cual es bueno si tienes algún problema. Son caros y de mala calidad. Hay varias tarifas al mudarse. ¡Ten cuidado!

Se supone que estos apartamentos son de lujo. Los construyeron demasiado rápido y mal. El espacio de almacenamiento de la cocina es demasiado pequeño. ¡Aparcar es una pesadilla! Debería tener plazas asignadas. Todas las noches tengo que caminar una manzana solo para llegar a mi apartamento porque mis vecinos creen que aparcar delante es más cómodo. ¡Algo para pensar!