Heritage Green Apartments

¡Nunca volveré a vivir aquí! Este lugar ha sido una pesadilla. En una noche normal, mi esposa y yo apenas dormíamos una hora antes de que sonara la alarma del trabajo. Los vecinos son insoportables: hay niños sin supervisión que corren desenfrenados a todas horas, y el ambiente está cargado de drogas. Con frecuencia veo señales de prostitución y oigo gritos de peleas que estallan cerca. Si estás pensando en mudarte aquí, ¡te animo a que lo pienses dos veces y te ahorres problemas!

Si quieren inquilinos gratis como chinches, cucarachas o incluso ratas, adelante, gasten su dinero aquí. Tuve la peor experiencia de mi vida con esta gente, especialmente con el “administrador“. No les importaba nada; me mudaron a un apartamento sucio. Ni siquiera había terminado de instalarme cuando el colchón tenía una chinche enorme. Llamaron a control de plagas y me dijo: “Voy a mentir, me llamaron para asegurarme de que no las hubieras traído“. Revisó todo y afirmó: “Es imposible que las hayas traído porque tus pertenencias no tienen señales de chinches“. También dijo: “Sé con certeza que vienen del complejo. Hay al menos un apartamento en cada edificio de este complejo con chinches“. El refrigerador estaba asqueroso; lo limpié y seguían apareciendo bichitos diminutos. Abrí los gabinetes y las cucarachas estaban esparcidas por todas partes. No tuve luz ni electricidad (LG&E) durante tres días cuando me mudé. Fue un viernes. Se supone que el servicio debe estar activado antes de mudarse, pero si me mudo un viernes, ¿acaso debo quedarme sin luz? ¿Desde cuándo el complejo de apartamentos no tiene los servicios conectados antes de que el inquilino se mude? Les informé del problema y lo único que hicieron fue culparme y decirme que no había pagado la factura... ¡¿Qué factura?! ¡Si me acababa de mudar! Así que, por supuesto, tuve que llamar a LG&E para averiguar qué pasaba y resultó que definitivamente habían fallado. Hice todo lo posible por sobrellevar la situación, pero solo empeoró. La policía estaba constantemente en el complejo. No me siento segura. Ahora no puedo alquilar porque tuve que pasar por un proceso de desalojo. No me desalojaron, pero me fui antes de que se cumplieran los siete días. Aparece que les debo más de $19,000.

Llevo aquí más de cuatro años y he visto muchos cambios positivos. Veo algunas quejas y me pregunto si serán ciertas. Hay vecinos que no mantienen limpios sus apartamentos y luego esperan que los empleados limpien, cosa que hacen, pero no está bien. En estos cuatro años, sí, han subido el alquiler, pero la verdad es que es mínimo comparado con otros sitios y suelen ofrecer descuentos si renuevas antes de tiempo. ¡Estoy muy contenta con mi apartamento, el alquiler y todo el personal! ¡Gracias a las dueñas, Glenda y Sasha, por mantener todo en orden! ¡Espero disfrutar de Heritage Green muchos años más!

Mi esposa escribió una reseña, así que aquí estoy. No tengo palabras para expresar lo bien que me trataron en la oficina de arrendamiento. Kelli, Glenda y Sasha superaron con creces todas mis expectativas. El servicio de mantenimiento es amable y eficiente. Es un alivio sentirse valorado en un lugar como este, comparado con experiencias anteriores. Si pudiera, les daría 10 estrellas.

Llevo aquí unos meses y solo quiero decir que Kelly, Sasha y Glenda son increíbles. Pasé por algunos momentos difíciles y enseguida me ayudaron. Mucha gente escribe sobre malas experiencias, pero he vivido en varios lugares diferentes y la experiencia aquí es mucho más personal. No solo te hacen sentir como en casa, sino que te hacen sentir como en familia.

Presenté mi solicitud el 16 de mayo y mi inspección es mañana a las 10:30 a. m. También me entregan las llaves mañana. ¡Son rapidísimos! ¡Y la atención al cliente es increíble! Todos los que trabajan allí son muy amables y atentos. ¡Estoy deseando mudarme mañana! ¡Estoy súper emocionada!

Llevo un año viviendo aquí. Debo decir que ha sido la experiencia de alquiler más sencilla que he tenido en todos mis años. Todo se gestionó en línea, desde la solicitud hasta el final del año, incluyendo los pagos del alquiler y las solicitudes de mantenimiento. La comunicación es rápida, fácil y eficiente. Además, nos devolvieron la fianza enseguida.

Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. ¡Tuve la peor experiencia con estos apartamentos! Son muy bonitos hasta que firmas el contrato de arrendamiento, y entonces todo se complica. El gerente de la oficina de arrendamiento y los empleados son muy groseros. Estuve cuatro meses sin inodoro funcionando después de mudarme, y tuve que ir a la oficina a que me trajeran uno nuevo. Además, te hacen pagar la limpieza del apartamento (dicen que está en el contrato, pero no es cierto; ahora probablemente lo incluyan) y encima te cobran una tarifa de limpieza adicional de $850. Lo odié. Literalmente, busquen otro lugar antes de ir. No está en un buen barrio; me enteré todos los días porque la gente me preguntaba por qué vivía allí. No es seguro. Investiguen bien antes de mudarse.

La propiedad está llena de basura, los vecinos rompen ventanas y a los dueños no les importa. Simplemente suben el alquiler 200 dólares y dejan a los inquilinos a su suerte.

Porque dan datos bien claros y son económicas y se ven lindas y muy cómodas

Actualmente vivimos aquí y es el peor lugar del mundo. ¡Llevamos aquí desde marzo y ya queremos irnos! Los vecinos nos acosan constantemente. Los administradores no hacen nada porque dicen: “Ah, no tenemos que decir nada, es un apartamento, ellos van a hacer lo que sea“. Nunca contestan las llamadas ni los correos electrónicos. Hay vidrios rotos tanto en la parte delantera como en la trasera. Coches con llantas ponchadas y ventanas rotas aparcados por todas partes, que no deberían estar ahí. Niños pintando en los edificios por doquier. Y ni hablar de las cucarachas y chinches que hay en los edificios, a las que “avisan“ a control de plagas en su tiempo libre para que los fumiguen. Sinceramente, es el lugar más asqueroso para vivir. No lo “limpian“ mientras que el lugar se ve absolutamente repugnante.

¡El mantenimiento del edificio es excelente! ¡Un agradecimiento especial a Markie! ¡Todos los apartamentos han sido renovados recientemente y lucen espectaculares!

Llevo aquí casi dos años (en noviembre) y me encanta. Las propiedades son preciosas y el personal es estupendo. No he tenido ningún problema desde que estoy aquí.

Son amables hasta que firmas el contrato de arrendamiento. He tenido muchos problemas con el servicio. Una fuga enorme, y ya casi una semana después de enviar una solicitud de servicio y un correo electrónico sobre los daños causados por el agua, no me responden. Además, los vecinos dejan basura por todas partes y nadie la recoge.

Nunca vienen a arreglar nada y la administración es PÉSIMA. ¡Se quedaron con mi depósito de 500 dólares y ahora no contestan ni los correos ni las llamadas!

El primer año viviendo aquí fue tolerable hasta cierto punto, hasta que se mudaron más personas. Después de eso, los tiroteos se hicieron más frecuentes, los vecinos eran ruidosos y había insectos enormes en el porche. Extendí mi contrato de arrendamiento por motivos personales y, recientemente, alguien me robó un paquete muy importante de la puerta de entrada y me pintó el coche con esmalte de uñas. No sé quién fue porque no hablo con nadie aquí y ni siquiera estoy en casa la mitad del tiempo. La oficina de arrendamiento no contesta el teléfono ni devuelve las llamadas, así que no pude preguntar si tenían cámaras para poder presentar una denuncia ni sobre la posibilidad de rescindir el contrato. Hay vidrios rotos en los estacionamientos y baches terribles. Además, los vecinos se enojan por los espacios de estacionamiento sin asignar. El techo del baño se derrumbó a las pocas semanas de mudarme y tardaron muchísimo en arreglarlo. La ducha del baño se enmohece con mucha facilidad. Definitivamente no viviré aquí un tercer año, no vale la pena en absoluto.

El complejo de apartamentos está asqueroso. Hay bichos por todas partes. La oficina de alquileres es poco profesional y trata de aprovecharse de todos los medios. ¡Les recomiendo encarecidamente que NO se muden aquí!

Insectos y poca seguridad. Muchos tiroteos. Vecinos ruidosos.

Recorrí el apartamento de dos habitaciones y es precioso. Es un poco pequeño, pero la forma en que lo han renovado es encantadora. El personal fue muy amable. Es mi primera vez alquilando y Susan fue muy amable al ayudarme.

Actualmente soy inquilino de este apartamento. El primer año estuvo bien. Hubo un par de cosas que no me gustaron: el baño y el espacio. Con un apartamento de 2 habitaciones, no podrás meter una mesa de comedor de 4 sillas dentro y estar cómodo. Las habitaciones son muy pequeñas. Con una familia de 3, estos apartamentos no son los mejores para el tamaño de la familia. El apartamento en sí NO se parece al apartamento modelo; lo único que parece “remodelado“ es la cocina, y eso que apenas está remodelada. Antes de firmar el contrato de arrendamiento, asegúrate de poder ver tu apartamento real. No pude hacerlo y nunca lo habría firmado sin ver el apartamento en sí. El ambiente en general es tranquilo, no hay demasiado movimiento. No diré que durará tanto, ya que la mayoría del edificio del complejo está vacío. La administración podría ser mejor. Susan es muy poco profesional y grosera. Tienes que ser muy severo con ella, si no, te hablará de cualquier manera. Pam es increíble y un amor. Hay una chica nueva allí y no he tenido mucha interacción con ella. Si decides alquilar este apartamento, por favor, investiga bien. Asegúrate de ver la unidad antes de firmar el contrato de arrendamiento.