Heritage Glen

No recomendaría vivir en este complejo de apartamentos. Durante el tiempo que estuvimos aquí, nos topamos con varios problemas de mantenimiento sin resolver y problemas de comunicación constantes con la administración. A pesar de enviar múltiples solicitudes de servicio, muchos problemas se retrasaron o se ignoraron por completo. Cuando planteamos estas inquietudes (varias en menos de un año) formalmente, en lugar de abordarlas, la administración respondió no renovando el contrato de arrendamiento. Esto pareció una clara represalia por informar problemas legítimos. Los inquilinos deberían poder informar problemas sin temor a perder su vivienda. Sin duda, existen comunidades mejor administradas que tratan a los inquilinos con respeto y abordan sus inquietudes de manera oportuna y profesional. Si busca una experiencia de alquiler confiable y respetuosa, le sugiero que busque en otra parte.

Las dos mujeres que trabajan en la oficina son muy poco profesionales. Cuando la gente se muda y los apartamentos necesitan reparaciones, no envían a nadie. No ayudan en absoluto. Deberían cambiarlas.

¡Manténgase alejado de este lugar! No arreglarán nada y le darán largas.

Llevo aquí tres años. La situación de la basura es ridícula. Como quitaron los contenedores y los reemplazaron con una compactadora que casi nunca funciona, los residentes siguen amontonando la basura donde estaban los contenedores. Y cuando la compactadora se avería, la basura se acumula por todas partes. Alicia es pésima; no esperes que te contesten el teléfono ni que te devuelvan la llamada. Ni siquiera los correos electrónicos. Si logras contactar con mantenimiento para que arreglen algo, prepárate para una reparación chapucera. Eso sí, hemos tenido una mejor experiencia con un técnico en particular que sí parecía preocuparse por su trabajo. Desafortunadamente, la mala actitud y la incompetencia de Alicia eclipsan su buena ética laboral. Nunca me había sentido tan decepcionado con la administración; no renovaré mi contrato este año. He recomendado este complejo a varias personas y todas se han arrepentido. Las bombillas de la entrada de tu apartamento son tu responsabilidad y, no importa qué bombilla pongas, ¡siempre se funden! Mejor gasta un poco más y múdate a un complejo de apartamentos mejor administrado. Este lugar no tiene nada de lujoso. Y mejor ni hablemos del “gimnasio”.

Una comunidad tranquila y encantadora. La administración es muy amable y servicial. Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento por segunda vez y estoy muy contento. Los vecinos son amables y todos se llevan bien. He leído las quejas sobre la retirada de los contenedores de basura y, al principio, me costó un poco adaptarme, pero creo que al final solo puede ayudar a que la comunidad sea más atractiva. En general, estoy muy contento aquí.

He vivido aquí desde octubre de 2018, es una excelente comunidad cerca de mi trabajo, el mantenimiento es fantástico y es muy tranquilo aquí. ¡Renovaré mi contrato de arrendamiento una vez más! ????

No alquiles aquí si quieres que sea terriblemente incómodo simplemente sacar la basura. Retiraron todos los contenedores y ahora solo queda uno, así que, dependiendo de dónde vivas, podrías caminar media milla solo para sacar la basura.

He vivido aquí los últimos seis meses y estoy muy contento con mi experiencia. El personal es muy amable y servicial. Agradezco las inspecciones anuales (de mantenimiento y control de plagas), lo que me demuestra que realmente se preocupan por los apartamentos y los jardines. Tengo un apartamento de una habitación y tiene el tamaño perfecto. El porche y los balcones exteriores son amplios y están bien cuidados. La zona es muy tranquila y segura, y el sistema de seguridad es una ventaja adicional. He renovado mi contrato de arrendamiento y estoy emocionado de pasar el próximo año disfrutando de estos estupendos apartamentos.

Inquilinos, tengan cuidado. Esta no es una comunidad de lujo. Es barata y apenas se mantiene. Busquen en otro lugar.

Hemos vivido allí los últimos tres años: primero en un pequeño apartamento de una habitación y, cuando nuestra familia creció, nos mudamos a un apartamento de dos habitaciones. ¡Disfrutamos mucho de nuestra estancia y lo recomendamos a cualquiera que busque una vivienda agradable y asequible!

¡Me encanta vivir aquí! Es una zona agradable y tranquila. El personal es fantástico y te ayuda con todo lo que necesitas.

Llevo viviendo aquí unos meses y debo decir que me ENCANTA. ¡Mi apartamento es precioso! La agente de alquiler fue de lo más servicial cuando me mudé. Tuve que reprogramar mi cita dos veces y me ayudó muchísimo. Tenía niños y comprendió perfectamente mis necesidades de tiempo y tuvo muchísima paciencia conmigo. Desde que vivo aquí, solo he tenido un problema con la m; no fue una emergencia y se solucionó en dos días. Son muy amigables con los animales e incluso tienen estaciones y bolsas para expulsar a los perros. ¡Aparcar no es ningún problema, lo cual me sorprendió mucho! Hay aparcamiento para visitas y plazas de sobra para los residentes.

Mi esposo y yo hemos considerado mudarnos aquí con nuestra familia. Desafortunadamente, la comunicación es deficiente; no logramos que el personal programe una visita ni que responda a los correos electrónicos de seguimiento. Durante nuestra primera visita, por capricho, nos dijeron que la unidad que nos interesaba estaría disponible para ver el fin de semana siguiente. El representante tomó nuestros datos de contacto y programó una visita. Al llegar el fin de semana siguiente, nos dijeron que la unidad aún no estaba lista, pero nadie se molestó en contactarnos para cancelar nuestra cita, así que fue una completa pérdida de tiempo en un sábado ya de por sí ajetreado. El representante se disculpó y prometió contactarnos por teléfono cuando estuviera lista. Una semana después, seguía sin haber respuesta. Envié un correo electrónico de seguimiento para obtener información actualizada y, desde entonces, ha pasado otra semana sin respuesta. Al parecer, al personal no le importa en absoluto alquilarnos, así que buscaremos otra opción. Esta mala comunicación y la indiferencia hacia quienes están considerando vivir aquí es una gran señal de alerta para mí; desde luego, no es un equipo de administración del que quisiera depender como residente.

¡Jamás volvería a vivir aquí! Lamentablemente, tengo que esperar a que termine mi contrato de arrendamiento hasta que finalmente pueda irme. Este es mi segundo año aquí y la situación va de mal en peor. ¡A la administración NO LE IMPORTA! Mantenimiento casi nunca arregla nada, y cuando lo hacen, lo hacen mal. Los apartamentos huelen a cigarrillo si alguno de los vecinos fuma, y la administración no cierra las rejillas de ventilación. Llevo más de un año teniendo problemas con un vecino y la administración sigue sin intervenir. En lugar de solucionar el problema, evitan mis llamadas y correos electrónicos y no me contestan. ¡NO VIVAS EN ESTOS HORRIBLES APARTAMENTOS! ¡Por algo son más baratos en Grove City!

Aquí hace varios años. Va cuesta abajo rápidamente. Cuando era una propiedad de Crawford/Hoying, estaba bien. Ahora Spring Property Mgmt... alquila a cualquiera. La vecina de al lado se mudó en noviembre pasado. Nunca va a trabajar. Siempre hay tráfico entrando y saliendo de su apartamento. Gente que se queda semanas que no están en el contrato de arrendamiento. Le dan dinero para que se quede. A veces hay 4 adultos y 4 niños que se quedan en el apartamento durante semanas, lo cual va en contra del código estatal de ocupación. La oficina no tiene ni idea de quién está en sus unidades. ¿Es esto un hostal? ¿¿Hotel?? Basura por todas partes. El ruido de la gente que se queda con la vecina es increíble... a todas horas del día. Suena como si rebotaran contra las paredes... suben y bajan las escaleras tan fuerte que vibra mi pared. Siempre entra y sale gente diferente... pasan semanas aquí y luego se van después de 2 o 3 semanas, y aparecen personas diferentes para quedarse durante semanas, y así sucesivamente. No sé cómo pagan el alquiler si el inquilino nunca sale del apartamento. ¿Posibles traficantes de drogas? Si se va un día o dos, deja el apartamento en manos de su “empresa“ y sus novios. Tiene a otras personas que le dan dinero para quedarse en su apartamento y así poder pagar la renta. No sé cómo pasó la verificación de crédito inicial. Nunca se van. Siempre están ahí. Son muy irrespetuosos con los vecinos. Su hijo mayor es un abusador. Tira la basura en las escaleras y en el patio. El cubo de basura está a menos de tres metros de su puerta. Tira piedras y puñados de grava a los autos. Juega al kickball y al fútbol americano en el estacionamiento, también sin supervisión, y la pelota también termina golpeando los autos estacionados. Cree que el estacionamiento es un patio de recreo. Siempre sin supervisión de adultos. Los chicos que “visitan“ y terminan quedándose durante semanas también son abusadores. Me hacen sentir completamente incómoda. Me pregunto cómo pagar la renta cuando nadie sale a trabajar... incluso si recibieran asistencia social, no recibirían lo suficiente para pagar sus facturas... Cuando me quejé en la oficina, me dijeron que “presentara las quejas por escrito“. Temo las represalias. Mantenimiento entró sin avisar cuando se supone que deben avisar con 24 horas de anticipación. Podría seguir... ¡sigan mi consejo! No vale lo que cobran de alquiler. “Condominios de lujo“ es definitivamente publicidad engañosa.

La gerencia nunca devuelve las llamadas. El personal de mantenimiento rara vez soluciona los problemas. La alfombra estaba manchada y apelmazada. Pedí tres años para limpiarla. Las drogas están muy extendidas en el complejo. Un conocido traficante de heroína está vendiendo todo su apartamento. Tenía un traficante de drogas viviendo al lado. Tardaron dos años en echarlo. Todo está documentado con la policía local. La gerencia hizo la vista gorda. Se negó a intervenir. Tenía clientes y corredores de drogas llamando a mi puerta sin querer a todas horas de la noche. Todo esto está documentado en video. El gerente se negó a ayudar. Los apartamentos estaban sucios al mudarse.

Cuando me mudé a mi apartamento, no lo habían limpiado. Había pelos en el lavabo del baño, la ducha tenía moho y el inodoro estaba sucio. Se notaba que la alfombra del dormitorio había sido reemplazada, pero donde estaba pegada al pasillo, en el resto del apartamento, estaba apelmazada, manchada y olía mal. Le informé a la gerencia de todo esto, y no quisieron hacer nada. Tuve que mudarme ese mismo día porque se me vencía el contrato de arrendamiento de mi antiguo apartamento. Me mudé y limpié el apartamento a fondo yo mismo. He recibido varias órdenes de trabajo y nunca las solucionan. Sí envían a mantenimiento, pero el problema que tengo nunca se soluciona. Por ejemplo, la junta de mi lavavajillas estaba podrida. Cuando intenté lavar una carga de platos, goteaba agua por todas partes. El personal de mantenimiento vino y simplemente metió la junta en la puerta, diciendo que estaba arreglada. Cuando fui a lavar otra carga de platos, pasó lo mismo. Llamé y el personal de mantenimiento ha vuelto tres veces y el problema aún no se ha solucionado. Los apartamentos parecen bonitos, pero no los recomendaría.