Heritage at Settlers Landing Apartments

Acabamos de renovar nuestro contrato de arrendamiento y nos encanta este lugar. Con la comodidad de vivir en el centro de Hampton, es fácil llegar a cualquier lugar desde aquí. El personal es excelente y pagamos el alquiler con facilidad. El personal de mantenimiento siempre está disponible, es amable y profesional. No es muy ruidoso, es más tranquilo de lo que uno se imagina, ya que la universidad está tan cerca. Además, los ascensores son una ventaja. Cerca de los mercados, la biblioteca y a poca distancia a pie de Walgreens y el 711. Recomiendo este lugar.

Desde que Marvin y Rebecca empezaron a administrar la propiedad, he visto una gran mejora: está más limpia y el tiempo de respuesta a las órdenes de trabajo es increíble. No sé cuánto les pagan, pero valen la pena. Por favor, manténganlos. Realmente hacen que sea un placer llamar hogar a la propiedad.

¡Muchísimas gracias al nuevo e increíble equipo de mantenimiento, Marvin y Rebecca! Desde la transición a la nueva administración, hemos notado una notable diferencia en la calidad de vida en nuestro complejo de apartamentos, ¡y gran parte de ello se debe al excepcional trabajo del nuevo equipo de mantenimiento! El complejo ahora está notablemente más limpio y mejor mantenido, y realmente se siente como un lugar más acogedor para vivir. Lo que más destaca es la rapidez y eficiencia con la que se atienden las solicitudes de mantenimiento. Siempre que hemos tenido un problema, el equipo ha sido increíblemente receptivo, asegurándose de que todo se solucione de manera oportuna. Es evidente que se enorgullecen de su trabajo y están dedicados a hacer de la comunidad un lugar mejor para todos. Agradecemos sinceramente todo el arduo trabajo y las mejoras que se han realizado; han marcado una gran diferencia para nosotros. Muchas gracias a todo el equipo de mantenimiento por su dedicación, atención al detalle y excelente servicio. ¡Sigan con el fantástico trabajo!

Rebecca hizo nuestra mudanza sin problemas y rápidamente en esta propiedad. Trabajó con nosotros y se tomó el tiempo para escuchar lo que necesitábamos y nos guió a través del proceso con eficiencia, muy comunicativa y clara, muchas gracias.

El administrador de propiedades actual es una presencia positiva en la propiedad. Siempre visible, animado y cortés. Muy bien informado sobre su trabajo y las cosas cotidianas que suceden en la propiedad. Desde que estuvo aquí, la propiedad ha estado en un estado de orden muy alto. Las órdenes de trabajo se completan en 24 horas. En realidad, está presente durante el horario laboral. El administrador de la propiedad es un veterano de la Marina y usted puede decirlo porque dirige un barco muy estrecho.

Hice una caminata de 4 horas hasta el área de Hampton Roads para recorrer los apartamentos y prepararme para mudarme al área. Había establecido un apartamento en Heritage at Settler's Landing para recorrer una de sus unidades. El día de la visita, me llamaron y cancelaron mi cita indicando que estaban cerrando la oficina temprano ese día y no proporcionaron alojamiento para una cita anterior. Ese fue el menor de los problemas. El problema más importante fue la grosería y la falta de profesionalidad de la persona que me llamó.