Henry on the Park Apartments

Hay basura por todas partes y los perros orinan en los ascensores y pasillos. Hay fugas de orina del apartamento de arriba en el baño. La gerencia no responde.

Nos mudamos en noviembre de 2024. Los pasillos están sucios; arrastran la basura por ellos al sacarla, así que es común ver basura en los pasillos debido a las bolsas rotas. Los ascensores funcionan cuando quieren y están asquerosos. La administración es deplorable y el servicio al cliente es pésimo. El techo de nuestro edificio se dañó por la reciente tormenta de viento y ahora todo mi apartamento está destruido por la reciente tormenta de lluvia. Todas las habitaciones están dañadas, incluso los armarios; todas mis pertenencias personales están arruinadas. La administración no mostró ninguna compasión; gracias a Dios por el seguro de inquilinos. Demolieron mi apartamento todavía con mis pertenencias adentro; mi apartamento quedó en los cimientos y hemos estado sin hogar durante días.

Esta es la peor propiedad en la que he vivido. Llevamos aquí seis meses y ha sido una pesadilla. El equipo de arrendamiento es pésimo. El equipo de mantenimiento es pésimo, con la excepción de un empleado. La propiedad está sucia y vieja. Analicemos los pros y los contras: Pro: Espacio amplio a un precio razonable. Contras: - Los ascensores siempre están sucios. - Los pasillos siempre huelen a basura. - La forma en que se llevan la basura es terrible. Hay que dejarla en los pasillos. - El equipo de mantenimiento es perezoso, lento y cierra las órdenes de trabajo sin completarlas. - La administración es pésima. Nunca contestan el teléfono, no ayudan a los residentes e ignoran los correos electrónicos. Solo responden a la agresión. - Tuvimos que cambiar el refrigerador porque hacía mucho ruido y se fundió la luz. Llegó a ser tan molesto que podíamos oír el ruido desde nuestra habitación y tardaron casi dos meses en cambiarlo, después de que intentaron negarse. Cuando nos cambiaron el refrigerador, lo dejaron en el pasillo dos días. Al recibirlo, encontramos una cucaracha muerta dentro y, además, nos infestó de cucarachas. La ducha estaba tan sucia cuando nos mudamos que, después de cada uso, el piso se llenaba de una sustancia negra y viscosa, quién sabe cuánto tiempo llevaba ahí. Tuvimos que limpiarla nosotros mismos. La puerta de la ducha estuvo rota más de un mes y no la arreglaron hasta que los amenazamos con acciones legales. El lavabo también estuvo roto un mes y no lo arreglaron hasta que los amenazamos con acciones legales. Llevamos casi un mes sin aire acondicionado en nuestro apartamento y cerraron la orden de trabajo sin siquiera haberlo reparado. Los amenazamos con acciones legales y todavía no lo han arreglado; actúan como si no les importara. Estamos en agosto, así que hace 29 grados aquí y no podemos dormir. Además, nos dijeron que otros residentes no tienen aire acondicionado en sus apartamentos desde junio. - Nuestros inodoros se averiaron y no descargaban; tardaron dos semanas en venir a revisarlos. - El sistema de climatización estaba tan lleno de polvo cuando nos mudamos que ni siquiera podía dormir con el aire acondicionado encendido. Tuvimos que pedir que vinieran a cambiar el filtro y el técnico de mantenimiento nos dijo que estaba asqueroso y extremadamente polvoriento por años de no haber sido limpiado ni cambiado. - Las escaleras están sucias y siempre huelen a orina. - El primer piso del edificio C siempre huele a marihuana. - Hay insectos. - La comunidad es muy ruidosa y conducen de forma temeraria en el estacionamiento.

Mi familia lleva mucho tiempo viviendo en esta zona, lo que nos ha permitido presenciar numerosos cambios de propietarios. El edificio está envejeciendo y requiere un mantenimiento más exhaustivo que simples mejoras estéticas. Desafortunadamente, conseguir que se realicen las reparaciones y el mantenimiento esenciales es una tarea ardua debido a diversos factores, como la rotación de inquilinos u otros problemas. Si bien hay empleados dedicados que trabajan de forma admirable, muchos de ellos están sobrecargados de trabajo. Por otro lado, los empleados menos eficientes pueden pasar desapercibidos. La falta general de comunicación efectiva agrava estos problemas. Recientemente, hubo un incidente en el que los trabajadores impidieron a los residentes el acceso a ciertas áreas del edificio sin previo aviso, lo que generó confusión e inconvenientes. Además, los intentos de programar el mantenimiento necesario se han visto frustrados por horarios de citas inconvenientes o por la falta de información sobre los preparativos necesarios. Como resultado, hemos sufrido una interrupción prolongada en nuestra capacidad para utilizar plenamente todos los servicios disponibles durante el último año, a pesar de haber cumplido siempre con nuestras obligaciones de alquiler. Este problema sistémico va más allá de la responsabilidad individual y requiere una atención integral para abordarlo eficazmente.

Es lo peor... ¡un montón de mentirosos! Llevo un mes esperando una bombilla. No hay suficientes empleados para que tengas la mejor experiencia posible. No lo recomendaría ni aunque me fuera la vida en ello.

Los ascensores se averían constantemente, hay muchísimos problemas de mantenimiento, ni siquiera cambian las bombillas. Literalmente, la mitad de las luces del pasillo y del ascensor están siempre fundidas. Además, envían correos electrónicos amenazantes a todos los inquilinos sin parar. Se creen que esto es un complejo de lujo, pero está claro que nunca han estado en uno. Tratan a los inquilinos como si fueran empleados.

Como pueden ver, las reseñas han empeorado progresivamente durante el último año, y con razón. El edificio es inseguro; las puertas están constantemente abiertas para que entren narcotraficantes. Ha habido más de un asesinato en los últimos años dentro del complejo. Las ventanas delanteras han sido destrozadas con piedras y la oficina de arrendamiento no hace nada al respecto. Las solicitudes de mantenimiento se quedan sin atender durante meses. Cuando les dijimos que nuestra lavadora tenía una fuga desde hacía un mes, nos dijeron que simplemente no laváramos la ropa. El alquiler parece subir cada mes y cobran lo que les da la gana por las facturas de agua y gas. El agua se ha cortado en el edificio varias veces sin previo aviso a los residentes (a veces durante más de 8 horas). La lista continúa; mejor ni se les ocurra mudarse aquí.

Si pudiera darle un CERO a este complejo de apartamentos, lo haría. Una plaga de ratones TERRIBLE. Los ratones corretean por la cocina y tu habitación mientras estás dentro. Además, renuevan el contrato de arrendamiento sin tu firma. Nunca recibí un “recordatorio“ como prometieron y, al parecer, si no respondes, te renuevan el contrato por otro año sin tu consentimiento. ¡Los paquetes son robados CONSTANTEMENTE! La supuesta sala de paquetería es un caos total. Buena suerte si encuentras tu paquete. Además, hubo un asesinato en este complejo este año. Me mudo el mes que viene y estoy deseando que llegue el momento.

No te enseñan el apartamento exacto. Solo te enseñan el piso piloto. Casi nunca reparan las lavadoras rotas.

¿Por qué es MALO? Es malo porque la propiedad está sucia. Hay basura constantemente frente a la entrada. ¡Ya no me gusta vivir aquí! Aunque antes sí. La nueva administración se hizo cargo de la propiedad y el SERVICIO ES MALO. Tengo un baño de visitas que no se puede usar, el inodoro está atascado y no puedo sentarme en el patio. El techo se está cayendo, hay pájaros en el techo y excremento de pájaro por todas las paredes del patio y el pavimento. Me han dicho que solo hay 2 trabajadores de mantenimiento para 450 apartamentos. ¿Quién compra un edificio sin suficiente personal de mantenimiento? Ya llevo un mes esperando y todavía no hay reparaciones. Estoy buscando mudarme tan pronto como encuentre algo adecuado. Solía AMAR mi apartamento, ahora lo ODIO. Está sucio, ruidoso y no recibo reparaciones. He sido paciente, pero he pagado el alquiler de los últimos dos meses por un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños, pero estoy viviendo en un apartamento de 2 habitaciones y 1 baño sin patio. NO VALE LA PENA EL PRECIO.

Ojalá pudiera darle cero estrellas a este lugar. ¡No se muden aquí! Hay ratones por todo el apartamento. Ni siquiera se puede dormir tranquilo sin que corran debajo de las camas. Mis hijos y yo estamos aterrorizados y la administración no está haciendo lo suficiente para solucionar el problema.

La encimera de fórmica (no de granito) está deformada y tiene secciones desprendidas; la alfombra tiene clavos que sobresalen por todas partes; el mueble del baño aparentemente sufrió graves daños por agua y el revestimiento falso se despegó; faltan las puertas del armario; el lavavajillas tiene moho en los platos; el pasillo apesta, etc. El apartamento estaba asqueroso cuando me mudé. Solo muestran el apartamento modelo y no permiten verlo hasta la fecha de mudanza. No me extraña. Es una pena que esté tan mal mantenido. Podría ser un buen lugar porque son espaciosos, tienen jardines bonitos y están bien ubicados.

¡Este lugar es horrible! Llevo aquí unos cuatro meses y nada funciona. ¡La alfombra no estaba limpia cuando me mudé! ¡Huele fatal del fregadero! ¡El lavavajillas goteaba cada vez que abría el grifo! ¡La lavadora y la secadora no funcionan! ¡Hay bichos! ¡No te metas en esto!

Busquen otro lugar. Me alojé en Henry on the Park durante un año y no renové. Para el precio del apartamento, había demasiados problemas. - Ratones: otras reseñas confirman que la propiedad tiene problemas con roedores. - El agua caliente de la ducha falla en varios edificios. Al parecer, solo tiene dos configuraciones: fría o muy caliente, y el servicio de mantenimiento no pudo solucionarlo. - La administración incluye la calefacción y el gas en el alquiler y calcula el costo promedio según el consumo del edificio. Esto se indica en el contrato de arrendamiento, pero me pareció extraño que mi factura de gas aumentara cada mes, llegando a superar los $100 en verano. Tengan en cuenta estos cargos adicionales en el precio del apartamento. O pregunten cuáles han sido los cargos anteriores para su unidad. - La limpieza y el mantenimiento general de las unidades eran deficientes. Para el precio de los apartamentos, los pasillos, los vestíbulos y las áreas de basura no estaban bien mantenidos. Ascensores averiados, contenedores de basura desbordados y alfombras con mal olor son inaceptables para el precio que se cobra.

Este no es el lugar donde quieres vivir. Llevo aquí cuatro meses y voy a rescindir mi contrato de alquiler. Los pasillos tienen un fuerte olor a moho que da ganas de vomitar. Nunca puedo ducharme con agua caliente, porque en los pisos superiores no hay. He solicitado reparaciones y me han dicho que es normal en la construcción del edificio. El agua se corta constantemente, hace poco estuvimos cuatro días sin gas y ahora no nos encienden la calefacción. Anoche mi apartamento estaba a 18 grados... ¿un poco frío, no crees? Ducharse con agua fría con el apartamento a 18 grados es horrible. El suelo debajo de la moqueta está levantado, hay una gotera sobre la secadora que el de mantenimiento simplemente pintó en lugar de arreglar el problema. Por no hablar de la mala calidad de la construcción. ¡No alquiles aquí! Me arrepiento muchísimo.

Mi apartamento está infestado de ratones. Tengo que poner trampas todas las noches; los oyes constantemente correr por las paredes de arriba y de abajo. Aquí matan a tiros a los traficantes de drogas. Solo tuve que llamar a mantenimiento una vez para que arreglaran una puerta, presenté una incidencia y no vinieron hasta dentro de una semana. La puerta rota del armario no fue un problema grave, pero es el principio de que tarde una semana. A nadie por aquí le gusta limpiar lo que ensucia; siempre hay basura por todas partes. Mi apartamento no estaba limpio cuando me mudé; había suciedad en el suelo, hojas en la cocina, el microondas sucio y suciedad en la alfombra. Si buscas algo en la zona de Roxborough, busca en otro sitio. Mucha gente se está mudando y constantemente oigo a la gente quejarse de este lugar y de la administración. Las fotos se ven bien, pero no te dejes engañar como yo. Me arrepiento mucho.

Vivo aquí ahora y estoy deseando irme. Está infestado de ratones. ¡No te mudes!

He vivido en Henry on the Park por más de cuatro años. He sido un inquilino excepcional que paga el alquiler y los servicios públicos puntualmente, incluso por adelantado. Lo que más me atrajo de este complejo de apartamentos fue el pintoresco espacio al aire libre, las comodidades y los apartamentos más amplios. Desde que Morgan Properties se hizo cargo, el complejo se ha desmoronado. Los residentes están muy descontentos. La administración tiene un pésimo servicio al cliente y no se preocupa por las preocupaciones de los residentes. Han hecho mejoras estéticas en el exterior, además de quitar árboles y plantas, y han subido los alquileres. Las renovaciones interiores han sido estéticas, sin abordar las necesidades de plomería ni las plagas de roedores. Ahórrese problemas y busque en otro lugar.

El complejo era una hermosa casa de lujo y disfruté de vivir en un apartamento con excelentes comodidades. Alrededor de marzo de 2018, contrataron a un nuevo grupo de administración incompetente para mantener los terrenos y los apartamentos. Desde que estas nuevas personas se hicieron cargo, este lugar se ha convertido en un proyecto de lujo lleno de indeseables y aumentos de alquiler cada vez más inexplicables. Avisé a la oficina que me iría a mediados de julio en marzo y el alquiler se ajustó para reflejar eso. Luego, ese personal incompetente de la oficina me dijo que mi contrato de arrendamiento no vencía hasta octubre y que si me iba, lo rompería. No solo son incompetentes, sino que el personal de la oficina está mal capacitado y no saben nada sobre cómo tratar con los inquilinos. No recomendaría este lugar a nadie; este tipo de trato es ridículo para la cantidad de dinero que pagas por alojarte aquí en el motel Mouse.

Lo bueno es que este lugar ofrece un gran espacio con poco ruido y cocinas de gran tamaño. Al principio nos atrajeron las cocinas, ya que la mayoría de los complejos de apartamentos tienen cocinas muy pequeñas o anticuadas. Sin embargo, nos hemos encontrado con numerosos problemas relacionados principalmente con la mala administración. La llave del edificio no funciona (sigue funcionando después de un mes). En lugar de limpiarlo, simplemente pintaron encima todo, incluida la bañera. El cable coaxial estaba pintado encima, lo que dificultó la autoinstalación del internet/cable. La secadora tenía un bolígrafo roto, faltaban persianas, los cajones del refrigerador estaban rotos, etc. La limpieza fue deficiente y tuvimos que recordarles constantemente las cosas que debían arreglar o reemplazar. Hoy encontramos un ratón detrás del horno. Me alegro mucho de haber conseguido un contrato de arrendamiento de 6 meses en lugar de 14. *Nota: El personal de mantenimiento es excelente. Su trabajo sería mucho más fácil si la administración hiciera su trabajo primero.

La distribución del apartamento es excelente, pero no se deje engañar: la administración y el mantenimiento son totalmente poco profesionales e insensibles, se puede escuchar todo de otras unidades y constantemente huele a humo de cigarrillo y marihuana en los pasillos, las áreas comunes no están bien mantenidas.

Vivo aquí en el edificio F. La semana pasada descubrí algunos insectos dentro de mi apartamento. ¡Sospeché que había chinches! Los contacté; alguien vino a echar un vistazo rápido. Luego me dijo que no había nada. Inmediatamente después de que se fuera, registré mi apartamento. Encontré muchos insectos pequeños. Los volví a contactar para mostrarles que no había venido nadie en más de una semana. También atrapé un ratón. Les pedí que vinieran a revisar y buscaran cualquier espacio, pero no apareció nadie. ¡Tienen un servicio de solicitud en línea! Les presenté muchas solicitudes y se quedaron durante semanas. ¡Espero que respondan a sus residentes!

Llevo dos años viviendo aquí y, comparado con las últimas comunidades en las que he vivido, este lugar es genial. La propiedad está bien cuidada, mi apartamento es mucho más grande y me encanta tener piscina en verano.

Es increíble lo groseros y nada serviciales que son los empleados de la oficina. Se rompió una tubería en el piso de arriba y entraron a mi apartamento y arruinaron algunas cosas. Al personal de la oficina no le importó nada arreglarlo. Tenían nombres en el contrato de arrendamiento que vivían allí hace 3 años y tardaron un año en arreglarlo. Constantemente van y vienen. ¡No puedo salir de ahí lo suficientemente pronto!

NO ALQUILE AQUÍ. Precios altos, personal de baja calidad. Personal de oficina completamente incompetente. Nuestro edificio estuvo sin cerradura de entrada durante seis semanas. El control de la nieve fue una broma. Dejaron las aceras peligrosamente sin tocar durante días. Están instalando ventanas nuevas, pero no encajan bien, lo que deja a los inquilinos con agujeros enormes en sus apartamentos, y por suerte ha nevado dos veces desde que comenzaron el proceso. La atención al cliente no es su prioridad. Los servicios públicos son muy altos. No crea ni una palabra de lo que dice el personal de la oficina sobre ellos. No les crea cuando dicen que este lugar es seguro. Se venden drogas dentro y fuera de los edificios, se producen asaltos de los que no se alerta a los residentes. Hay vehículos de emergencia regularmente en el lugar.

Mi esposo y yo nos mudamos aquí hace dos años. Era nuestro hogar. Sin embargo, el año pasado, una nueva empresa, Morgan Properties, se hizo cargo y desde entonces ha ido cuesta abajo. Es una empresa barata que hace las cosas a la ligera y sube el alquiler constantemente. En nuestra unidad, cortan el agua al menos una vez al mes y, cuando la vuelven a abrir, hay que dejarla correr de 10 a 15 minutos antes de que se caliente. La tormenta de nieve de 2016 fue la peor. Ya no tienen contratistas para quitar la nieve, sino personal de mantenimiento, que usa un camión quitanieves. Arrasaron todos los autos y dejaron a los residentes sin dónde estacionar. ¡Fue un desastre total! Estamos muy decepcionados con esta nueva empresa y esperamos con ansias el día de mudarnos. Así que, si buscan un nuevo hogar, por favor, no consideren Morgan Properties, antes Henry on the Park. No la recomiendo.

La mayor ventaja de esta comunidad es el tamaño de los apartamentos. Son realmente los más grandes de la zona, donde se admiten mascotas, e incluyen amplios trasteros. La administración de la propiedad se encarga de los jardines en todas las estaciones (por ejemplo, jardinería, retirada de nieve, etc.). El equipo de mantenimiento responde rápidamente a las solicitudes de servicio (normalmente en uno o dos días si no son emergencias). La piscina abre el último día de clases y cierra el Día del Trabajo todos los años. El gimnasio cuenta con una buena cantidad de máquinas y pesas. La casa club adjunta es un poco pequeña y cuenta con cafetera, televisión y wifi. Hay muchas zonas verdes por toda la propiedad. Los edificios cuentan con bonitos buzones interiores con taquillas para paquetes que el cartero puede usar. La oficina también acepta paquetes de los inquilinos. Sin embargo, algunos repartidores no usan las taquillas ni la oficina y dejan el paquete en el vestíbulo o en la puerta sin supervisión. El robo de paquetes ha ocurrido en varias ocasiones y puede ser frustrante. El “golf“ no es más que un círculo de alfombra verde rasgado. Ojalá lo arrancaran. En mis 8 años aquí, no lo he visto ni una sola vez. La mayor desventaja son los servicios. Empezaron a cobrar el agua y el alcantarillado hace unos años. Las facturas de gas son altísimas en invierno (67-68 °F). Esto se debe principalmente al sistema de calefacción anticuado (calefactor de gas con salida de humos exterior; búscalo). Es muchísimo menos eficiente que los calefactores estándar actuales. Para colmo, las puertas correderas no están bien selladas y tienen corrientes de aire en invierno. Muchos inquilinos intentan aislar las puertas con mantas o cinta adhesiva, pero no lo consiguen. Por último, los residentes han cambiado un poco con los años. Hablé con un vecino al que le rompieron la ventanilla del coche sin que le robaran nada. Parecían delincuentes juveniles cometiendo vandalismo sin sentido. La casa club tenía una ventana rota. Tenemos una puerta que no funciona desde hace años. Ahora solo remolcan coches sin permiso. Este lugar fácilmente le habría dado 4 estrellas si no fuera por las enormes facturas de gasolina cada invierno.

Los apartamentos son espaciosos y limpios. Los precios son fantásticos para el tamaño. Mi apartamento de 1 dormitorio y 1 baño tiene 1150 pies cuadrados. ¡El mantenimiento y la limpieza son increíbles! Son muy rápidos y atentos. Aunque algunas de mis solicitudes fueron por motivos personales o estéticos, no me dieron ningún problema y me las cambiaron fácilmente. El apartamento tiene mucho espacio de almacenamiento y muchas comodidades, como ya han mencionado otros usuarios. También hay mucho aparcamiento y estacionamiento para invitados. Un par de desventajas es que no hay ascensor y no se puede abrir el acceso a los invitados desde la entrada del edificio.

Por el precio que pagas, obtienes mucho espacio. Cada apartamento tiene mucho espacio de armario y almacenamiento. La administración está presente todos los días. La piscina es agradable. Más te vale tener perros, porque parece que todos tienen uno.

Buen complejo de apartamentos. Bonita piscina. El gimnasio es un poco pequeño, pero cumple su función. Hay algunos problemas con los ascensores de mi edificio, que siguen funcionando; parece que cada dos meses uno deja de funcionar durante dos semanas. Respuesta rápida a las llamadas de servicio del apartamento. Los vecinos no causan muchos problemas. El patio/zona de barbacoa común puede quedar monopolizado por algunos inquilinos demasiado entusiastas. Apartamentos en general buenos, con mucho espacio. 2 dormitorios, 2 baños, 1350 pies cuadrados. El mejor alquiler de la zona para estas características.

HOP es una comunidad tranquila y con hermosos jardines, con excelentes servicios gratuitos como una piscina olímpica, un parque para perros, gimnasio, cancha de tenis, campo de golf y mucho más. También se organizan excelentes eventos para adultos y familias. El personal de mantenimiento es muy amable, atento y rápido. ¡Los amplios balcones, la lavadora y secadora dentro del apartamento y el ducto de basura son una gran ventaja! (Sin duda, agradeceré aún más el ducto de basura durante los fríos meses de invierno). El personal de arrendamiento y los vecinos son muy amables. El complejo está muy limpio y no hay roedores rondando los apartamentos. ¡Es fácil vivir y puedes personalizar tu apartamento pintándolo tú mismo o encargándolo antes de mudarte! El vecindario es seguro y hay muchos restaurantes, supermercados y una parada de autobús justo enfrente. Está a poca distancia en coche de las principales autopistas y cerca de increíbles restaurantes y bares en Manayunk. Es un lugar fantástico para vivir y he conocido vecinos que llevan aquí más de 10 años. Realmente no hay nada de qué quejarse porque ellos se encargan de todo para que usted no tenga que hacerlo.