Heights of Novi Apartments

Lo peor de esta comunidad es la administración y el mantenimiento. Dicen que es una comunidad para no fumadores, pero los administradores siempre están fumando. No la recomiendo. Este apartamento no tiene nada bueno. Sobrevalorado.

Viví en Heights of Novi durante un año y medio y no tengo nada malo que decir del complejo ni de la oficina de arrendamiento. Siempre fueron muy atentos y amables. No tuve muchos problemas en mi apartamento, pero cada vez que solicitaba algún servicio, me atendían con bastante rapidez. La oficina de arrendamiento también organizaba actividades para los vecinos de vez en cuando, como galletas o cupcakes. El apartamento en sí era muy espacioso (yo vivía en uno de una habitación). Tanto la sala como la habitación eran bastante grandes. Me encantaba tener entrada privada, un lugar asignado en el estacionamiento techado y la lavandería dentro del apartamento. La ubicación también era ideal, cerca de todo lo que necesitaba: supermercados, restaurantes, etc. Originalmente firmé un contrato de arrendamiento de un año, pero lo extendí seis meses hasta que estuve listo para comprar una casa. Si no hubiera comprado mi propia casa, habría extendido el contrato nuevamente después de los seis meses.

Este complejo de apartamentos está bajo nueva administración y es espectacular. La gerente de la oficina, Michelle, hará todo lo posible para ayudarte con cualquier problema que tengas o necesites. Lauren es muy amable y se adapta rápidamente a cualquier problema. El personal de mantenimiento es amable y las reparaciones se realizan de inmediato. Fui muy feliz viviendo aquí. Es un lugar tranquilo y con un paisaje muy bonito. Si bien las unidades no son completamente nuevas, no son viejas ni anticuadas. Y como sabes, los edificios de apartamentos nuevos son pequeños y estrechos, sin espacio de almacenamiento. Viví en un apartamento de una habitación que tenía tres armarios de almacenamiento con estantes profundos y altos. Las lavanderías son increíblemente grandes y hacen que lavar la ropa sea muy fácil. Los techos eran abovedados en mi unidad con una ventana arqueada y un porche en la parte superior. La comunidad es segura y la piscina es muy bonita. En realidad, no tengo nada malo que decir sobre el complejo, excepto que desearía haber podido vivir aquí más tiempo.

Mi familia y yo llevamos un año viviendo aquí y ha sido una experiencia maravillosa. El personal y el equipo de mantenimiento siempre son atentos y muy amables. Excelentes servicios, ¡lo recomiendo muchísimo!

Nos da mucha pena dejar nuestro apartamento. Hemos vivido en varios y este es nuestro favorito. Tenemos un apartamento de dos habitaciones en el último piso. Los techos abovedados son bonitos y le dan la sensación de no ser un apartamento. El nuestro también tenía paredes color canela/crema, lo que también contribuía a esa sensación. Desde la cocina y el comedor hasta la sala de estar, el espacio es bastante amplio, lo cual me gusta para poder participar en la conversación incluso si estoy cocinando. Me ENCANTA tener estanterías empotradas en la sala de estar y la segunda habitación. Para alguien que tiene muchos libros y le gusta decorar, ¡es perfecto! ¡El espacio de almacenamiento es genial! Tienes un bonito cuarto separado para la lavandería al otro lado del pasillo, frente a un armario. La segunda habitación tiene muchísimo espacio. Teníamos un futón, una cama individual y dos escritorios pequeños. El armario es grande para ser una segunda habitación. El baño del pasillo era genial porque tenía muchísimo espacio en la encimera y también un armario alto. Nunca habíamos tenido eso antes y fue súper conveniente tener las toallas extra ahí mismo. El dormitorio principal era nuestra parte favorita del apartamento. ¡Había un baño principal y un enorme vestidor! Teníamos una cama king, dos cómodas, un sillón grande y cómodo, mesitas de noche y aún así teníamos mucho espacio. No creo que oyéramos a nuestros vecinos, y siempre que salíamos todos eran muy amables. Es una comunidad pequeña y genial e incluso tiene una bonita zona para perros, una cancha de voleibol, algunas parrillas y un pequeño lago agradable para contemplar. Lamentablemente, solo usamos la piscina una vez, ¡pero fue genial! Además, todos los que trabajan aquí son muy amables. Tuvimos un par de veces que necesitamos mantenimiento y nos ayudaron rápidamente a solucionarlo. La ubicación también es perfecta. Está cerca de las autopistas, el supermercado, el centro comercial y otras zonas comerciales. No tengo palabras para describir lo mucho que nos encantó este lugar.

Viví aquí más de dos años y medio. Me encontré con varios problemas... algunos se solucionaron, otros no. Me quejé varias veces de que había animales viviendo en mis techos y paredes. La luz de mi porche estuvo rota todo el tiempo que viví aquí. También encontré una ardilla en nuestro lavadero. Tuve ruido de construcción todo el día, todos los días durante meses. Me desperté con un martillo neumático en la pared donde está mi cama. ¡El tráfico era TERRIBLE! Niños sin supervisión por todas partes. ¡La administración es absolutamente horrible! ¡Extremadamente grosera! Me dijeron que les estaba mintiendo sobre lo que me dijo su empleado cuando me mudé. Te exprimirán cada dólar que tengas. Incluso me cobraron por una bombilla que no cambié. Ahórrate tiempo y dinero y ve a otro lugar. ¡Espero que los nuevos inquilinos en mi antiguo apartamento disfruten de sus compañeros de piso no deseados y su pésimo servicio al cliente!

Vivimos aquí un año y nos encantó. Fue difícil irnos, ya que el personal era increíble. La propiedad estaba muy bien cuidada y los vecinos eran amables. Michele y Lauren, de la oficina, fueron muy serviciales y se preocuparon por nuestras necesidades. Randy y Harold, de mantenimiento, siempre fueron amables y puntuales. Sin duda, nos mudaríamos de nuevo si volviéramos a Novi.

Vivimos aquí dos años y nos mudamos porque el mantenimiento era pésimo. Los dueños son unos incompetentes y mentirosos, el lugar se está quedando anticuado. Los ladrillos exteriores se desprendieron en grandes parches en pleno invierno; los dejé expuestos durante tres meses y luego los arreglaron mal. El personal es grosero y encuentra cualquier excusa para quedarse con el depósito de seguridad. No se muden aquí, el lugar y el personal son horribles.

Soy bastante nueva en la comunidad (me mudé hace unos dos meses y medio) y estoy muy satisfecha con todo lo que he vivido hasta ahora. Tenía un horario de mudanza ajustado y las chicas de la oficina fueron muy amables y se aseguraron de que pudiera mudarme a tiempo. Cuando llegó el día de mi mudanza, se aseguraron de que todo estuviera listo (papeleo, llaves, etc.). El apartamento era justo lo que buscaba e incluso me dejaron una bolsa de regalo. Siempre son amables cuando visito la oficina y se aseguran de que cualquier problema que tenga se resuelva. ¡Sin duda recomendaría estos apartamentos a cualquiera!

Me mudé aquí hace un mes y ya estoy harta, harta de verdad. Desde fuera se veía bien, la casa modelo también era bonita. Cuando me mudé, la casa tenía muchísimos problemas de limpieza, suelos, bandejas del lavavajillas oxidadas, lavabos oxidados con agujeros, baños sin barra de cortina. Después de que el anterior inquilino se fue, ¡ni siquiera limpiaron bien los baños! Ni siquiera lo inspeccionaron antes de la mudanza; solo tuve que hacerlo durante la misma. No me quedó otra opción porque ya estaba lista para mudarme y lo hice. Mencioné todos los comentarios en la hoja de mudanza e incluso un mes después no los han arreglado. Para colmo, cierran la solicitud diciendo que ya está hecha, sin verificarla. Tuve que pedirles que la reabrieran. Y no es que el trabajo no esté bien hecho, simplemente no está hecho. Pido que reemplacen algo y me dicen que está hecho, ¡y veo lo mismo de siempre! Solo que tiene una buena etiqueta: “Novi“.

He estado en muchos apartamentos en varios estados. Este es el mejor. Sin duda, lo recomendaría a quienes vienen por primera vez.

Si uno juzgara los apartamentos solo por el viejo dicho inmobiliario: “Ubicación, ubicación, ubicación“, este apartamento es un éxito. Está ubicado en un tranquilo rincón de Novi, con varias tiendas, restaurantes y parques al aire libre cerca. El acceso a las principales autopistas de la zona también es muy bueno. Esos son los únicos aspectos positivos de este apartamento. La letanía de quejas es más larga. Las alfombras y las paredes son tan finas que se puede escuchar fácilmente a los vecinos (¡y ellos a uno!). Todas las supuestas comodidades (refrigeradores, etc.) están completamente anticuadas. La empresa de administración de propiedades propietaria (York Properties) gasta lo mínimo posible en mantenimiento. Como resultado, las reparaciones tardan muchísimo en terminarse y suelen ser deficientes. No se esfuerzan por reparar los porches ni los caminos de sal. Para un complejo tan grande como este, solo emplean a dos personas que están claramente sobrecargadas de trabajo. Además, el lugar es bastante caro. En resumen, concluyo que York Properties ha arruinado lo que de otro modo podría haber sido un buen complejo de apartamentos. Este lugar claramente no vale la pena.

El personal y el departamento de mantenimiento son excelentes. Los problemas se resuelven rápidamente y la atención al cliente es excelente.

Nos quedamos aquí mucho tiempo, pero el mantenimiento es pésimo. No tratan bien a los clientes. No recomiendo estos apartamentos. Aunque se mantiene un orden de trabajo, nunca se lo toman en serio y la administración no trata bien a los inquilinos.

Tuve una mala experiencia al mudarme. Mi apartamento estaba sucio y tenía muchos problemas, incluyendo un suelo agrietado (acabé pasando la primera semana en un hotel y me quedé durante el proceso de mantenimiento los dos primeros meses) mientras lo arreglaban. La encargada del alquiler en aquel momento fue muy amable, y me dio pena cuando se fue. El apartamento necesita más mantenimiento debido a la forma en que lo están arreglando con soluciones temporales. Mis últimas solicitudes de mantenimiento nunca fueron procesadas. Tuve un problema con un vecino que fuma (soy alérgico al tabaco, pedí una solución y me dijeron que era una lástima, que no podemos ayudarle). Ni siquiera se molestaron en instalar material aislante. Mis vecinos actuales no respetan el espacio de los demás, y la administración no toma ninguna medida cuando se denuncian estas situaciones.

Tras investigar a fondo para encontrar el apartamento que mejor se ajustara a mi presupuesto, elegí The Height's of Novi y ahora estoy completamente seguro de haber acertado. El complejo está apartado, es tranquilo, sereno y precioso. El personal de la oficina y del jardín ha sido muy atento y servicial. Estoy cerca de tiendas, autopistas y todo tipo de restaurantes imaginables. Mi apartamento es precioso y muchos de mis huéspedes me han felicitado por lo bien que queda con mis toques personales.

Solo quiero decir que mi estadía fue excelente, el personal es muy respetuoso y el nuevo jardinero y los reparadores hacen un muy buen trabajo, gracias por todo.