Heathermoor and Bedford Commons Apartments

¡Bedford Commons ha resultado ser una joya escondida! Una casa enorme a un precio excelente. La mudanza fue muy fácil y rápida; solo tomó minutos. El personal me ayudó muchísimo con todo lo que necesité. La casa estaba limpia y tenían un regalito precioso esperándome. ¡Estoy deseando usar la piscina este verano! Hasta ahora, todo bien.

Me programaron dos veces una visita y la primera vez recibí una llamada y me dijeron que necesitaba reprogramar y la segunda vez me programaron y se fueron temprano de la oficina y nadie respondió el teléfono.

No le daría estrellas si fuera posible. Al principio me dijeron que tendría un apartamento en la esquina sin renovar. Me enviaron mi nueva dirección, que era un apartamento intermedio más caro, pero renovado. Fui a la oficina para solucionar esto la primera vez. Me dijeron que todos los apartamentos estaban alquilados y que solo podía hablar con Brandon. Así que fui y hablé con Brandon, quien me dijo que alguien había alquilado el apartamento en la esquina que me dijeron que sería mío después de irme. No entiendo cómo tiene sentido. Todo esto es a menos de tres semanas de mi fecha de mudanza. Me preguntaron si esto era un factor decisivo. ¿Cómo es posible que no sean tres semanas? Me apresuré y, gracias a Dios, encontré un apartamento nuevo donde la oficina de arrendamiento no es tan poco profesional. Me dijeron que no me devolverían el dinero, ya que era después de tres días de la solicitud. También me dijeron que no pueden prometer apartamentos específicos... Entonces, ¿qué sentido tiene ofrecer apartamentos específicos? ¡Este lugar es una broma! ¡Me parece una trampa! ¡CUIDADO!

Después de vivir en Heathermoor casi un año, estaba deseando mudarme y esperé para escribir esta reseña hasta después de recibir mi depósito de seguridad porque la administración desconfía. No sé por dónde empezar. Cuando me mudé, había moho que tardó semanas en limpiarse a fondo. Mi aire acondicionado no funcionó bien durante los dos primeros meses que viví allí. No fue hasta mediados de verano (julio) cuando varios vecinos amenazaron con no pagar el alquiler hasta que lo “arreglaran“. Su respuesta, tras las quejas semanales, era: “Hay otras 10 personas delante de ti sin aire acondicionado, al menos puedes conseguir tu apartamento con uno“. (Y hablo de temperaturas entre 25 y 30 grados Celsius, como mucho). Las facturas de servicios públicos para un apartamento de una habitación rondan los 100 dólares, y llegan hasta los 160 dólares en invierno. La piscina está verde por falta de limpieza, los contenedores están repletos de basura y la administración es increíblemente indiferente (un agradecimiento especial a Stevie, quien no puedo contar las veces que me miró a los ojos y dijo que se encargaría y no hizo nada). Creo completamente en las reseñas en línea sobre que se quedan con el dinero, no responden al mantenimiento y todo lo demás que se menciona. Si estás pensando en este lugar, ¡hazte un favor y olvídate! PD: Si la administración dedicara tanto tiempo a ayudar a sus inquilinos preocupados como a responderles en redes sociales, probablemente no habría tantas publicaciones negativas.

Este es nuestro primer día y la experiencia es horrible. Seguimos muchos trámites al solicitar un apartamento. El depósito también es muy alto, pero el mantenimiento es muy deficiente. Al entrar en la casa, el enchufe no estaba terminado. La ventana principal no cierra. Desde el primer día, cuando puse la lavadora, el agua se desaguaba en el suelo. Ahora tengo miedo de usar cualquier aparato. Cuando llamé a la oficina de arrendamiento por el problema de la lavadora que se desaguaba, me pidieron que llamara a la línea de emergencias. La representante de la línea de emergencias me dijo que solo podía presentar una solicitud y que debía contactar de nuevo a mi oficina de arrendamiento con el número de solicitud. Mi suelo está mojado, la ropa huele mal en la lavadora y nadie vino a arreglarla. Me hicieron sentir como si hubiera cometido un gran error al elegirlos. Por favor, no se acerquen. El proceso aquí es solo para el apartamento, no para los residentes.

Este apartamento tiene una buena relación calidad-precio considerando la ubicación y el precio. Los únicos problemas que he encontrado son insectos estacionales: principalmente ciempiés y chinches de patas de hoja, y aparcamientos y aceras resbaladizas. Los electrodomésticos funcionan, pero no son los más modernos. La administración cambió recientemente, así que espero que la situación mejore un poco. No tuve problemas con la administración anterior.

Este complejo de apartamentos es muy bonito y está en una zona excelente. El personal de arrendamiento es amable y servicial. No son los más rápidos en responder a las solicitudes de mantenimiento. Las unidades están limpias y tienen bastante espacio de almacenamiento. Hay una gran cantidad de tiendas, restaurantes y actividades cerca.