Heather Ridge Apartments

Título: Experiencia Decepcionante: Mantenimiento Deficiente y Administración Incompetente. Reseña: He sido inquilino de Heather Ridge (20407 68th Ave West, Lynnwood, Washington) durante más de una década, tiempo durante el cual he pagado puntualmente el alquiler y las cuotas. Sin embargo, mi experiencia con la administración de la propiedad y el estado general de las instalaciones ha sido profundamente decepcionante. Falta de mantenimiento de las amenidades: Las amenidades prometidas por la propiedad, como la piscina, han sido lamentablemente descuidadas. A pesar de estar anunciada, la piscina suele estar inutilizable debido a que el agua está helada, incluso durante el horario de funcionamiento, cuando hay poca luz solar (de 10:00 a 19:00). Esta falta de consideración por la comodidad de los inquilinos es inaceptable. Problemas de higiene: Las áreas comunes de la propiedad están frecuentemente llenas de excremento de perro, lo cual no solo representa un riesgo para la salud, sino que también refleja una falta de respeto por las normas básicas de limpieza e higiene. Reemplazo deficiente de electrodomésticos: La actitud de la administración hacia el mantenimiento y reemplazo de electrodomésticos es igualmente decepcionante. En lugar de solucionar los problemas con los electrodomésticos viejos y obsoletos, simplemente los reemplazan por otros de igual antigüedad. Los electrodomésticos nuevos se reservan para las unidades con problemas específicos, como plagas de cucarachas, lo que crea un entorno de vida desigual para los inquilinos. Problemas con la calidad del agua: La calidad del agua en algunas unidades, incluido mi baño, es deficiente; el agua tiene un aspecto oxidado y está descolorida. Esto no solo es preocupante, sino que también genera dudas sobre el cumplimiento de las normas de salud y seguridad de la propiedad. Mantenimiento inadecuado de las alfombras: A pesar de vivir en la unidad durante diez años, la administración se ha negado a reemplazar mi alfombra desgastada. La alfombra se ha despegado de las juntas, lo que supone un riesgo para la seguridad en zonas de mucho tránsito como el baño y el pasillo. Si bien algunas unidades reciben reparaciones parciales de las alfombras, no todos los inquilinos reciben el mismo trato, lo que genera desigualdades en las condiciones de vida. En conclusión, la negligencia de la administración de la propiedad con respecto a los problemas de mantenimiento y su falta de respuesta a las preocupaciones de los inquilinos son inaceptables. Como inquilino que ha cumplido con su parte del contrato de arrendamiento, espero vivir en un entorno seguro, limpio y habitable. Insto a los posibles inquilinos a que consideren cuidadosamente estos factores antes de alquilar esta propiedad.

He sido inquilino del complejo de apartamentos Heather Ridge durante más de una década, tiempo durante el cual he pagado puntualmente el alquiler y las cuotas. Sin embargo, mi experiencia con la administración y el estado general de las instalaciones ha sido profundamente decepcionante. Falta de mantenimiento de las amenidades: Las amenidades prometidas por la propiedad, como la piscina, han sido lamentablemente descuidadas. A pesar de estar anunciada, la piscina suele estar inutilizable debido a que el agua está helada, incluso durante su horario de funcionamiento, cuando hay poca luz solar, de 10:00 a 19:00. Esta falta de consideración por la comodidad de los inquilinos es inaceptable. Problemas de higiene: Las áreas comunes de la propiedad están frecuentemente llenas de excremento de perro, lo cual no solo representa un riesgo para la salud, sino que también refleja una falta de respeto por las normas básicas de limpieza e higiene. Reemplazo deficiente de electrodomésticos: La actitud de la administración hacia el mantenimiento y reemplazo de electrodomésticos es igualmente decepcionante. En lugar de solucionar los problemas con los electrodomésticos viejos y obsoletos, simplemente los reemplazan por equipos igualmente antiguos. Los electrodomésticos nuevos se reservan para las unidades con problemas específicos, como infestaciones de cucarachas, lo que crea un entorno de vida desigual para los inquilinos. Problemas con la calidad del agua: La calidad del agua en algunas unidades, incluido mi baño, es deficiente; el agua se ve oxidada y descolorida. Esto no solo es preocupante, sino que también genera dudas sobre el cumplimiento de las normas de salud y seguridad de la propiedad. Mantenimiento inadecuado de la alfombra: A pesar de vivir en la unidad durante diez años, la administración se ha negado a reemplazar mi alfombra desgastada. La alfombra se ha despegado de las juntas, lo que representa un riesgo para la seguridad en áreas de alto tránsito como el baño y el pasillo. Si bien algunas unidades reciben reparaciones parciales de la alfombra, no todos los inquilinos reciben el mismo trato, lo que genera desigualdades en las condiciones de vida. En conclusión, la negligencia de la administración de la propiedad con respecto a los problemas de mantenimiento y su falta de respuesta a las preocupaciones de los inquilinos son inaceptables. Como inquilino que paga su renta y ha cumplido con su parte del contrato de arrendamiento, espero vivir en un entorno seguro, limpio y habitable. Insto a los posibles inquilinos a que consideren cuidadosamente estos factores antes de optar por alquilar esta propiedad.

Ratas, cucarachas, hormigas... cualquier plaga que se te ocurra, en Heather Ridge la hay. Entre la nula comunicación del personal y su falta de interés en solucionar el problema del moho, este ha sido el peor lugar donde he vivido. Se niegan a contestar mis llamadas y me enviaron a cobranza a pesar de que, un mes después de mudarme, me dijeron que no debía nada. ¡¿1500 dólares de entrada para un apartamento y todavía debo 3000?! No me dan una lista detallada de los cargos y se negaron a contactar a nadie más de mi antiguo contrato de arrendamiento; solo me incluyeron a mí en la lista de acreedores y se negaron a tomar la información de mis compañeros de piso (tanto de ellos como de los acreedores). ¡¡¡JAMÁS SE MUDEN AQUÍ!!! Por más desesperados que estén, las calles de Seattle son mejores.

La administración es pésima; el gerente, Justin, es muy grosero. Hay muchas pulgas en el apartamento y moho negro en el armario. La terraza exterior está podrida. ¡Tengan cuidado si piensan alquilarles! El encargado de mantenimiento es muy amable.

El personal y los vecinos son geniales. Los edificios son antiguos, sale mucho óxido del agua y, al mudarte, te descuentan del depósito el reemplazo del cabezal de la ducha, como si fuera tu culpa o lo hubieras dañado. También me cobraron por reemplazar el extractor del baño, que no dañé; estaba viejo y desgastado. Tampoco supieron explicarme cómo fue mi culpa. No volvería.