Heather Hill

Tuve que lidiar con una plaga de murciélagos, un cambio de propietario, una propiedad sin licencia durante 5 meses, el agua cortada una vez por semana durante meses, basura constante por todos lados, accesorios con goteras, se llamaba a la policía una vez por semana, etc. Sin embargo, es asequible para la zona.

La propiedad está en pésimo estado. Una empresa compró la propiedad a los dueños anteriores y no se encarga del mantenimiento. Tengo un refrigerador y una lavadora-secadora averiados, las bañeras necesitan ser restauradas, el fregadero se obstruye constantemente, hay manchas de agua en el techo, no hay cumplimiento de la normativa sobre ruido... ¡Es un desastre! El servicio de mantenimiento es horrible y han cerrado repetidamente las solicitudes de reparación sin solucionar nada. Actualmente estoy usando dos refrigeradores pequeños para mantener mis alimentos frescos. ¡Es un desastre! ¡NO VENGAN AQUÍ!

Vivo aquí desde julio de 2022 y desde entonces solo he tenido problemas. El servicio de mantenimiento ignora las solicitudes de reparación o simplemente informa que arreglaron un problema que ni siquiera revisaron. Empecé a encontrar residuos en el fregadero en momentos extraños, como al regresar del trabajo o después de un fin de semana fuera. Si vives en el primer piso, podrías tener problemas de plomería debido a que los vecinos de arriba usan sus fregaderos o trituradores de basura al mismo tiempo. Llevo meses lidiando con este problema; ahora tengo que secar el agua todos los días y mi apartamento huele a cloaca. La oficina de arrendamiento es inútil y, aunque dicen que están abiertos hasta las 5:30 p. m., si no llegas antes de las 4 p. m., ¡no esperes verlos!

Este es el peor complejo de apartamentos en el que he estado. Todos en la oficina actúan como si los hubieran contratado hace dos horas, lo cual puede ser cierto, pero parece que los están entrenando para que digan que son nuevos. El mantenimiento tarda dos meses en completar cualquier trabajo, si tienes suerte. Te cobran por el estacionamiento, pero no tienen grúa; simplemente se quedan con tu dinero mientras los demás estacionan donde les da la gana. En la oficina de arrendamiento te tratan como si acabaras de entrar de repente a su salón social e interrumpieras su espectáculo. No importa cuántas veces ni a cuántas personas les expliques el problema, siempre te mirarán como si nunca te hubieran visto ni oído hablar de ti. La única manera de disfrutar un poco de la propiedad es no tener que tratar con la oficina de arrendamiento de ninguna manera. Pero eso es imposible porque los edificios no son seguros ni están actualizados. Todo se rompe o se cae; las paredes de los edificios y los techos se derrumban por los daños causados por el agua. Si tienes la paciencia para reformar un apartamento tú mismo y costearlo, entonces sí, está bien. Pero si no es lo tuyo, no te mudes aquí.

No me gusta que se cobre a los residentes un porcentaje de su alquiler por pagarlo en línea. ¡Es una locura, sobre todo cuando ya de por sí es difícil pagar el alquiler! Para algunos residentes es más fácil pagar en línea porque cada uno tiene su propio horario, ¡pero que te cobren por pagar el alquiler en línea antes o en la fecha de vencimiento es ridículo!

No hay seguridad ni cámaras de vigilancia en la propiedad, EXCEPTO en la oficina de alquiler o cerca de ella. La seguridad de los residentes no es una prioridad; lo que realmente les importa es cobrar el alquiler, el estacionamiento y la basura. Después de que mi auto nuevo sufriera daños por valor de $4000, no me ofrecieron ninguna solución ni ayuda. Simplemente se encogieron de hombros. Los ladrones han plagado este complejo durante años y, sin embargo, ni la administración anterior ni la nueva han instalado cámaras, seguridad ni ninguna otra medida de protección. Excepto el remolque, si no se paga el pase de estacionamiento temporal. ¡Los excrementos de perro en las aceras son asquerosos! NO MALGASTEN SU DINERO. Antes de la respuesta automática de la administración a esta reseña, esperé más de una semana una respuesta a mi correo electrónico del 27 de febrero y a mi visita a la oficina el 28.

Cosas que me han costado lograr en mis dos años en esta propiedad... -poner en funcionamiento el aire acondicionado -reparar la mancha de humedad en el techo (por daños causados por el agua en el apartamento de arriba) -poner en funcionamiento el lavavajillas (estaba lleno de cucarachas e insectos cuando me mudé y siempre gotea al usarlo) -poner en funcionamiento la luz del refrigerador (no es la bombilla)

¡Me acabo de mudar a mi nuevo apartamento en Heather Hills y me encanta! La distribución del apartamento es preciosa y la zona me da mucha tranquilidad. Mi agente de arrendamiento, Kashonna, fue increíble de principio a fin. Fue muy atenta y paciente conmigo. No me gustaba la ubicación del apartamento que me habían ofrecido inicialmente, y cuando se lo comenté a Kashonna, ¡me encontró otro ese mismo día! Fue fantástico. Tuve algunos pequeños problemas de mantenimiento en mi apartamento después de mudarme, pero Kashonna y Chelsea se aseguraron de que se solucionaran enseguida. En general, la rapidez y la amabilidad del personal de la oficina me tranquilizaron por completo. Mudarse ya es complicado de por sí, pero Kashonna, Adrien y su gerente de proyecto, Chelsea, hicieron que mi mudanza fuera facilísima. Ha sido mi mejor experiencia de mudanza hasta ahora. ¡Un gran agradecimiento a Heather Hills y al Grupo Donaldson!

Llevo aquí casi tres meses y, lamentablemente, no estoy nada satisfecho. Mis vecinos de arriba y de al lado son muy ruidosos; me han despertado varias veces y lo único que me dicen en la oficina es que imprimirán avisos para todos los residentes. ¡No! ¡Quiero paz y tranquilidad a medianoche o a la una de la madrugada! Seguro que también me robaron un paquete de la puerta la semana pasada. No importa cuántas veces venga el control de plagas ni qué repelentes use, ¡sigo viendo cucarachas! No puedo hacer nada. Me da miedo incluso recibir visitas. Es vergonzoso. No tengo nada en contra del personal, simplemente creo que no tienen mucho control sobre cómo se gestiona este lugar. Cuando me mudé, tuvieron que posponer la mudanza una semana porque no habían terminado de arreglar el apartamento y tienen una norma que no permite ver el piso hasta el día de la mudanza. Así que tuve que presentarme y pedir verlo. La secadora es de vapor, así que tarda 4 horas y media en secar la ropa. No me avisaron de eso, así que ahora tengo que pagar para bajar a secar la ropa, además de los gastos extra en trampas y insecticidas para cucarachas y el estrés que me supone. Los fines de semana, los adolescentes fuman tanta marihuana en la lavandería que al entrar te encuentras con una nube de humo, y desenchufan la secadora para cargar sus móviles. Si pudiera, me iría mañana mismo. Estoy muy descontento. Mientras escribo esto, mi vecino tiene la música a todo volumen. Espero que quien lea esto se ponga en contacto conmigo y me ayude a solucionar mis problemas.

Estuve en Heather Hills durante un año en junio. Me encanta el personal de la oficina; realmente te ayudan con cualquier inquietud. Es muy tranquilo y limpio. En resumen, una zona muy agradable y segura. A un precio asequible. El personal de la oficina de alquileres contribuye a la comunidad y mantiene a los niños entretenidos todo el año. Planeo mudarme a los apartamentos de dos habitaciones recién remodelados con chimenea doble en la sala y el dormitorio. Espero que esté disponible en junio cuando renovemos el contrato de arrendamiento. Cruzo los dedos: EN RESUMEN, ME ENCANTA ESTE LUGAR.

Somos nuevos inquilinos aquí en Heather Hills. El personal de oficina y mantenimiento ha sido excelente. Las últimas 24 horas hemos tenido un problema de plomería. ¿POR QUÉ? Estoy rezando para que se solucione por la mañana; esto puede durar toda la noche. Mis expectativas eran buenas hasta que esto pasó. Espero que las cosas mejoren. Aparte del problema de plomería, las habitaciones son espaciosas. Me encanta el aire fresco de la cocina y el comedor. El armario del recibidor es el mejor lugar para guardar cosas. El vestidor de mi habitación es el mejor. Oremos para que vengan días mejores. ¡Tengo fe!

Llevo 5 años en Heather Hills. Me mudé antes de que lo remodelaran. Tienen un excelente personal de oficina y te ayudan con cualquier problema que tengas. Es muy tranquilo y tengo mi propio espacio de estacionamiento que pago mensualmente, es muy razonable. En general, me gusta la relación calidad-precio. Otros lugares son demasiado caros ahora mismo. También tengo una chimenea doble en la sala y en el dormitorio. Tenemos lavavajillas y los apartamentos remodelados tienen lavadora y secadora; todo esto en un solo dormitorio. ¡Es genial!