Hearthstone at Merrill Creek

No recomendaría vivir aquí. Actualmente vivo en un apartamento del primer piso y el ruido que proviene del apartamento que se encuentra encima de mí es tan alto que ni siquiera puedo soportarlo. Aunque espero algo de ruido al vivir en un piso inferior, esto no es normal. Es literalmente imparable, todo el día, suena como si a propósito pisaran zapatos pesados, muchos saltos, se oye el chirrido de la madera y hay veces que suena como si fueran a pasar por el techo. Las quejas no lo han reducido, de hecho, creo que se han vuelto más fuertes. Aunque parece que la oficina se preocupa por fuera, no está ayudando de ningún modo, creo que está enfadado con mis vecinos que los haya informado, así que estoy recibiendo represalias porque saben que no vendrá nada de mis quejas. La sauna no funciona, el área de reciclaje a menudo se desborda (debido a que los inquilinos no rompen las cajas). Literalmente no hay lugar donde los huéspedes puedan estacionar. Esperando a que termine mi arrendamiento para poder correr lejos de este lugar.

Mientras vivimos aquí durante 3 años: La puerta nunca funcionó. Es una propiedad no segura. Se retiraron los casilleros de los paquetes, se robaron los paquetes y se dañaron los bienes. No se aplican las reglas y horas de propiedad y se ignora cualquier queja. Lo único decente fue el tiempo de respuesta al mantenimiento, aunque el trabajo fue horrible. Contratan contratistas negligentes y más de uno de los casos judiciales abiertos de mi vecino. La mitad de nuestros puntos de venta no funcionaban. Instalaron nuevas cerraduras electrónicas en las puertas, que son fácilmente abiertas por extraños, y no las mantienen. El estacionamiento es extremadamente limitado y es extremadamente difícil remolcar a alguien en tu lugar. Los contratistas bloquean repetidamente los puntos. El personal rara vez está disponible, es difícil de alcanzar y es grosero cuando llega a ellos. Crystal fue genial mientras estaba allí. La oficina está cerrada la mayoría de las veces. Después de salir: Tenemos 2 quejas abiertas de BBB contra esta propiedad y UDR. No hemos podido pagar nuestra factura final, debido al departamento de facturación, a pesar de los esfuerzos por cooperar y trabajar con la propiedad. Tienen 6 quejas recientes sin responder. No alquile aquí. Tiene un precio excesivo por la miseria en la que estarás.

Llevo viviendo en estos apartamentos casi dos años. Lo bueno es que el equipo de mantenimiento es el mejor que he visto. Son parte de la razón por la que renové mi contrato por un segundo año. Son rápidos y profesionales. Lo malo es el estacionamiento, o la falta de él. Nos dijeron que había de sobra cuando nos mudamos. Además, no hay seguridad; estás solo cuando la oficina está cerrada. Su solución es decirte que llames a la policía, y si aparecen, simplemente te dicen que no pueden hacer nada y que le avises al gerente.