Hawthorn Club Apartments

Llevamos aquí poco más de un año, y Hawthorn ha sido sumamente comprensivo y flexible con nosotros. Mi pareja y yo tenemos un perro loco y ambos trabajamos, así que tener personal de mantenimiento puede ser complicado, pero todo el personal ha sido flexible con nosotros en todo momento para que todo funcionara y se han esforzado al máximo por complacernos. Simplemente no encuentras eso en ningún otro lugar. ¡Muy agradecidos a Hawthorn por hacer de este lugar un hogar para nosotros!

Estoy buscando un nuevo hogar. Me encanta que Laura se mantenga en contacto para avisarme cuando haya disponibilidad. Espero que haya alguna disponible cuando necesite mudarme este año. ¡Lo mejor está por venir! Vickie

Un enorme agradecimiento a todo el personal por mantener las aceras despejadas, la entrada libre de nieve y los estacionamientos libres. Los he visto a todos trabajando durante toda la nieve que hemos tenido este invierno; incluso el gerente ha estado ayudando a palear. Hawthorn ha sido un lugar maravilloso para vivir.

Pasé el fin de semana aquí con una amiga, viniendo de otra ciudad. No estoy acostumbrada a la nieve, pero la disfruté mucho durante este breve tiempo. Me sorprendió lo bien cuidadas y limpias que estaban las aceras y los accesos. El complejo está impecable y muy bien mantenido. Si mi trabajo me trae de vuelta a la zona de Cleveland, este sería un lugar ideal para vivir.

No tengo palabras para describir la increíble experiencia que he tenido en Hawthorn Apartments. ¡El personal, el equipo de mantenimiento, los vecinos y los apartamentos son fenomenales! ¡Estoy encantada de formar parte de la comunidad de Hawthorn! Me sorprendió gratamente la cálida bienvenida que recibí al mudarme; fue un verdadero alivio. ¡Laura es la mejor! ¡Recomiendo Hawthorn sin dudarlo!

Llevamos aquí poco más de dos años y, además del precioso apartamento que admite mascotas, la lavandería en la unidad, las comodidades del complejo y el vecindario, nos ha impresionado muchísimo la rapidez y la profesionalidad con la que el equipo de Hawthorn Club (Laura, Rich, Fred y otros) responde a las solicitudes de mantenimiento. Responden en cuestión de horas y cualquier problema se soluciona en un plazo de horas o un día, reemplazando o reparando electrodomésticos averiados u otras necesidades. El buen estado del complejo es evidente... es un lugar estupendo para vivir y la relación calidad-precio es excelente. ¡Lo recomendamos sin duda!

Gracias por todas las actividades divertidas de este verano. Mi madre disfrutó mucho conociendo a otros residentes en la barbacoa. Le encanta vivir en Hawthorn y me alegra saber que vive en una comunidad tan agradable con un personal excelente. El servicio de mantenimiento es inmejorable; si mi madre necesita algo, los técnicos acuden el mismo día. Además, es muy fácil contactar con la gerente, que responde a los correos electrónicos casi de inmediato. ¡Sigan así, Hawthorn Club!

Llevamos más de cinco años viviendo aquí y hemos disfrutado muchísimo de cada aspecto de esta propiedad. La ubicación es ideal, los jardines son preciosos y están muy bien cuidados, nuestros vecinos son amables y el personal es muy atento y servicial. ¡Seis estrellas de cinco!

Desde que me mudé aquí hace 7 años desde Virginia, he sido muy feliz en Hawthorn. El personal es excepcional y siempre responde con prontitud a cualquier necesidad de mantenimiento. Todo el personal es amable, servicial y fomenta un fuerte sentido de comunidad. ¡Es un lugar maravilloso para vivir!

Desde mi primera reunión con el personal para ver si tenían apartamentos disponibles, han sido sumamente amables, serviciales y atentos. Este es mi primer apartamento y mi hija y yo estamos encantadas con el apartamento, nuestros vecinos y la administración. Sin duda lo recomendaría a mis amigos y familiares.

Ha sido un verdadero placer estar aquí desde el primer día. El apartamento es excelente y tiene todo lo que uno podría necesitar o desear al elegir un lugar. Todos son muy amables y el ambiente es muy tranquilo. El personal, sinceramente, hace que la experiencia sea aún mejor. Es una zona y una comunidad absolutamente preciosas para vivir. Lo único que lamento es no haberme mudado antes.

Estoy sumamente feliz de ser mi nueva inquilina en Hawthorn. La mudanza fue de lo más sencilla. El administrador fue muy atento, amable y profesional. Mi apartamento era incluso mejor que en las fotos de internet. Elegí Hawthorn por la rapidez en la comunicación. Llamé a varios apartamentos de la zona y solo Hawthorn me respondió. También me encantaron las zonas comunes; tengo una perra y hay mucho espacio para pasearla. Estoy deseando disfrutar de mi tiempo en Hawthorn. Hasta ahora, no podría estar más contenta.

Cuando me cambiaron el refrigerador, que no estaba roto, sin mi autorización, perdí casi $300 en comida. No me ofrecieron disculpas ni reembolso. La factura de la calefacción del primer mes fue exorbitante. Las ventanas no se han cambiado en 20 años y, según la administración, “no se cambiarán pronto“. Todas las ventanas estaban sin asegurar y completamente cerradas, pero al final no sirvió de nada, ya que descubrí que las juntas de todas las ventanas y puertas eran inexistentes. Disfruté congelándome los primeros cuatro días en el apartamento. Además, todas las instalaciones estaban cerradas antes de que me mudara debido a obras; hasta el momento, nada (ni la casa club, ni el gimnasio, ni el salón de fiestas) ha abierto solo un día desde que me mudé. La asociación de vecinos y la empresa administradora se negaron rotundamente a negociar una reducción en el alquiler debido a su incapacidad para abrir las instalaciones. Por cierto, la piscina está en pésimas condiciones. Hay varias baldosas rotas y dentadas que apuntan hacia el fondo. La administración no las está arreglando. Además, prepárese para limpiar la piscina usted mismo varias veces si piensa usarla con cierta regularidad. Estoy muy insatisfecho y decepcionado. Los vecinos son estupendos, si le parece bien pagar de más por ello. También me han notificado un aumento de alquiler sin que se haya realizado ningún trabajo al respecto, a pesar de estar programado. Gracias... No, gracias.

Estoy muy contento en Hawthorn; el personal lleva aquí muchos años. Responden rápidamente a mis solicitudes de trabajo y mi edificio siempre está muy limpio. La gerente es nueva, pero me han dicho que lleva más de 10 años con los propietarios. Ha sido una bendición en la oficina de alquileres. La gerente anterior nunca estaba en la oficina y era difícil contactarla. Laura es muy servicial. Acabo de renovar mi quinto contrato de alquiler.

¡Excelentes apartamentos! Viví allí más de 5 años y no me habría ido si no hubiera estado en Ohio. El personal de oficina y de mantenimiento es amable y muy atento. Mindy siempre está dispuesta a ayudar. El apartamento estaba impecablemente limpio cuando me mudé y recién pintado. Una zona tranquila y agradable.

Zona muy agradable, tranquila, el mantenimiento es rápido y eficiente. El personal de la oficina es amable y servicial. Hay buena variedad de inquilinos.

Todo el personal vive en el complejo y es muy atento con los residentes nuevos y de larga estancia. Las instalaciones están impecables y siempre responden a las llamadas en un día. ¡Lo recomiendo encarecidamente!