Hawk Ridge Apartments

Hay un nuevo dueño cada año. Lo único constante son las subidas de precios. Trescientos dólares en tres años. Piden cada vez más dinero y ofrecen menos servicios. La piscina estuvo cerrada todo un verano. Había restricciones en la lavandería y el gimnasio estuvo cerrado un tiempo; cuando lo estaba, las máquinas no funcionaban. Tuve que pagar una membresía en otro sitio. Ofrecían seguro, y luego lo quitaron. Cobran por la basura, pero nadie la recoge. Hay que llevarla uno mismo a los contenedores. Todo esto mientras suben el precio de todo. Dejan que la gente tire basura por todas partes. He visto gente tirar las bolsas al bosque para no llevarlas a los contenedores. O simplemente las dejan junto a los contenedores. Música a todo volumen en los coches. Me he despertado varias mañanas a las dos de la madrugada por la música a todo volumen del aparcamiento. Por cierto, por eso estoy despierto a las tres de la mañana escribiendo esto. Permiten que los dueños de perros dejen que sus mascotas hagan sus necesidades donde quieran. Esta semana lo he visto cinco veces en el estacionamiento y los pasillos, e incluso tuve la mala suerte de pisarlo al intentar rodear un vehículo mal estacionado. El personal de la oficina es pésimo. Los primeros administradores fueron muy amables. En mi visita, la administradora conocía a todos por su nombre y parecía una verdadera comunidad. El personal de mantenimiento era muy eficiente. Luego llegaron los nuevos dueños. Con los siguientes, me costó acostumbrarme, pero al final también fueron buenos. Los siguientes mantuvieron al mismo personal de oficina, así que las transiciones no fueron tan malas. Sin embargo, los últimos dueños trajeron un equipo completamente nuevo que está más interesado en alquilar apartamentos que en la comunidad. Buena suerte para que arreglen o resuelvan algo correctamente. Pero siempre pueden “ayudarte“ a conseguir un apartamento más nuevo y caro para “solucionar“ cualquier queja que tengas. Si la situación sigue así, tendremos nuevos dueños en los próximos 12 meses y me alegraré de que se vayan los actuales. Pero, sinceramente, no estaré aquí para verlo. Estoy deseando irme de aquí y no soy el único. Varios vecinos me comentaron que tampoco renovarán sus contratos de alquiler. También he notado que muchos de los autos que solía ver ya no están y el estacionamiento se ve cada vez más vacío. Confirmo los comentarios anteriores sobre cucarachas y ratones. Por algo les cobran a los inquilinos el control de plagas en lugar de encargarse ellos mismos.

Este lugar es carísimo. A los pocos meses de vivir aquí, teníamos cucarachas. El personal no ayuda mucho y ahora nos vemos obligados a mudarnos por sus nuevas renovaciones. Deberían usar ese dinero para arreglar los apartamentos de verdad, no solo para que se vean bonitos.

No recomendaría solicitar un apartamento en Hawk Ridge a menos que esté seguro de tener buen crédito o podría perder $140. Mi hija está buscando un apartamento y estaba emocionada por solicitarlo aquí hasta que perdió todo su dinero. Recorrimos el lugar y decidió solicitar un apartamento de una habitación en línea. En el sitio web de Hawk Ridge, se indicaba una tarifa de solicitud de $40 y una tarifa administrativa de $100 para procesar la solicitud. Sabíamos perfectamente que los $40 no eran reembolsables, lo cual es comprensible. Todos los demás apartamentos con los que hemos hablado en el área de Winston Salem, Carolina del Norte, reembolsan la tarifa administrativa si se les niega la solicitud. Bueno, a ella le negaron la solicitud y luego le dijeron que los $140 no eran reembolsables. Todo el proceso fue muy engañoso: al solicitar en línea, los $40 aparecen como tarifa de solicitud y los $100 en una línea aparte como tarifa administrativa. El personal de la oficina no nos informó que el monto total no era reembolsable antes de solicitar. Llamé a la oficina corporativa y tuve que devolver llamadas y correos electrónicos constantemente para obtener una respuesta. Toda la experiencia fue muy desagradable y creo que dice mucho sobre cómo sería vivir allí. Quería publicar esto para que otros sepan qué esperar. Ojalá lo hubiéramos sabido con antelación y mi hija no hubiera solicitado.

Llevo aquí más de cuatro años. Solía ser un lugar maravilloso para vivir hasta la última compra. Tamika es muy amable e intentó ayudar, pero la gerente es extremadamente grosera. Tengo 71 años y tengo EPOC y artritis severa. Cuido de mi hermano discapacitado. Sufrí una fuerte caída y una lesión muy grave en el muslo y la cadera. Pedí ayuda para llevar la basura al contenedor. La gerente fue grosera y condescendiente. De hecho, tuvo el descaro de decirme que si me ayudaban, tendrían que ayudar a otros. Al parecer, olvida que nuestros cheques de alquiler pagan su salario. No alquilen aquí hasta que reemplacen a esta gerente por alguien que sepa ser amable en lugar de desagradable.

El gerente de arrendamiento fue grosero conmigo y no brinda un servicio al cliente aceptable.

¡Este lugar es horrible! Parece que el apartamento está infestado de pulgas de la anterior persona. Admiten perros agresivos aunque dicen que no... Uno de ellos me persiguió... Le alquilan a cualquiera... Parece que hay gente indeseable rondando por ahí todo el tiempo... Ahorra y vete a otro sitio... Me mudé y encontré un lugar mejor.

Hasta ahora, esta comunidad ha sido genial. He vivido aquí un par de meses en un apartamento de dos habitaciones renovado. Vivo en el último piso, así que tengo techos abovedados, que le dan un ambiente muy agradable al apartamento. Prácticamente no tengo ninguna queja. Cuando me mudé, había una señora no muy agradable trabajando en la recepción. ¿Creo que se llamaba Adrian? No era muy agradable, pero la ha reemplazado un joven que obviamente quiere estar allí y parece tener un don de gentes. El gerente es muy atento, porque nunca he tenido una mala experiencia. Todo parece estar organizado, y si necesitas una orden de trabajo, la hacen el mismo día. Hasta ahora, se me han fundido dos bombillas y, debido a los techos abovedados, no puedo alcanzarlas. El equipo de mantenimiento llegó en pocas horas para cambiarlas. Los jardines también son muy bonitos y están bien cuidados. La ubicación es excelente y me encanta. Lo único que le quita a este lugar un cinco estrellas son las comodidades. Todas las comodidades están bien, pero lo único que realmente me importa es el gimnasio, y este no es precisamente lo que busco. Está bien si buscas cardio ligero o un descanso entre tus días libres en el gimnasio, pero definitivamente te recomendaría hacerte socio de la YMCA o Gold's Gym si te gusta mucho el fitness. Por lo demás, esta comunidad es genial.

Este complejo es antiguo, por lo que las paredes son extremadamente delgadas. Se puede escuchar a los vecinos desde arriba, desde abajo y de lado a lado en sus actividades, rutinas y hábitos diarios. No está diseñado para brindar privacidad. Sin embargo, la ubicación es hermosa.