Hartwell Pointe

Sucio, la administración es pésima, la policía viene con frecuencia, hay drogas, no hay piscina ni parque infantil.

Lo barato sale caro. El alquiler es barato por algo. Las encimeras se están desconchando por culpa de una pintura chapucera. La mitad de los enchufes no funcionan. Hay moho negro en las rejillas de ventilación. Los suelos se están descascarillando y los techos se están combando por daños causados por el agua. Son muy poco profesionales. Si no quieren hacer algo, no contestan a las llamadas ni a los correos electrónicos. No les creas. ¡Huye lo más lejos posible!

Como han mencionado otros residentes, los apartamentos han sido pintados y parcheados en lugar de renovados. Los techos y las duchas se están desconchando por el paso del tiempo. El aire acondicionado del segundo piso no existe. Hay mucha actividad sospechosa: personas ajenas al complejo tiran su basura aquí, hay un olor constante a marihuana y música a todo volumen. La canasta de baloncesto era un buen detalle al principio, pero luego la rompieron grupos que ni siquiera viven en la comunidad. La piscina lleva 18 meses cerrada. El servicio de mantenimiento en general no es malo. Cobrar por el servicio de recogida de basura cuando los contenedores están a menos de 15 metros de cualquier puerta es innecesario.

Los apartamentos se construyeron en los años 70 y todos los que he visto están igual. Los han parcheado y pintado, no remodelado. En mi apartamento hay moho en las rejillas del aire acondicionado y en otros sitios, y tengo que lidiar con él constantemente. La pintura del techo se está desprendiendo por la humedad. Hay goteras todo el tiempo. Si algo se rompe, es una odisea conseguir que lo arreglen bien. Hay gente afuera fumando marihuana y haciendo ruido a todas horas. Me gusta tener la ventana abierta, pero no puedo por el olor. Cuanto más tiempo estés aquí, más pagarás. Terminarás pagando más que alguien que se mude, incluso si has sido un inquilino fiel. El sistema de aire acondicionado es pésimo, supongo que porque es muy viejo. Apenas funciona en algunas zonas. Tiene que estar encendido todo el tiempo, así que dispara la factura de la luz. Aunque la ubicación es muy conveniente, si tengo otras opciones, no renovaré el contrato a menos que la situación cambie drásticamente.

Las fotos de esta página web son un engaño. No se parecen en nada a la realidad. Los baños y la cocina son viejos y necesitan una reforma urgente. Los edificios necesitan una limpieza a presión. El mantenimiento es pésimo. Durante la visita inicial me dijeron que arreglarían cualquier cosa que no me gustara, pero tres meses después solo han solucionado los problemas menores. También me dijeron que la planta de arriba era un poco más cálida que la de abajo. Pues bien, en un buen día, arriba hace unos 27 grados. Mantengo el termostato a 21 grados y aun así hace un calor sofocante. Intenté bajar la temperatura, pero el aire acondicionado se congela. Créanme, este lugar no vale la pena los dolores de cabeza.

He vivido aquí más de un año sin ningún problema. Siempre que he tenido un problema (rara vez), mis llamadas han sido atendidas con prontitud. La casera, Kat, también es maravillosa: es muy tranquila, sencilla y gestiona todo de maravilla. Mis vecinos son bastante tranquilos, salvo por los típicos ruidos de movimiento en los apartamentos. La gente aquí es amable y nunca he tenido problemas con otros inquilinos. Parece que aquí no hay ningún drama. Hay varios agentes que viven en la comunidad, y saberlo me da mucha tranquilidad para mi seguridad. Admiten mascotas y respetan que tenga animales cuando se realizan tareas de mantenimiento. Nunca he tenido problemas con el robo de paquetes (hago pedidos online a menudo), nunca he tenido problemas con mi coche en un aparcamiento descubierto y me siento realmente segura como persona sola. La comunidad es limpia, recogen la basura directamente de tu puerta, tienen control de plagas mensual y SIEMPRE te avisan antes de que alguien entre a tu unidad para que puedas preparar a tus mascotas o saber si algo se mueve, aunque sea un poco; probablemente solo lo movieron durante el mantenimiento. En resumen, mis dos mascotas y yo estamos muy cómodos y felices, y no tenemos intención de mudarnos pronto. Así que, si buscas un lugar seguro, tranquilo y cómodo para quedarte y no te importa encontrar algún armario o lavavajillas anticuado de vez en cuando, aquí estarás bien. Nunca he tenido ningún problema.

Soy nuevo en Hartwell Pointe, pero mudarme fue muy fácil. El administrador de la propiedad y el encargado de mantenimiento fueron de gran ayuda, asegurándose de que todo funcionara correctamente. ¡Repararon pequeños detalles en el baño en 24 horas! ¡Me encanta mi nuevo hogar! Está muy limpio y bien cuidado para ser una propiedad tan antigua.

Esa reseña la hizo el administrador de la propiedad. No fue útil. Carlos, de mantenimiento, y Cornelius, de arrendamiento, son excelentes personas; el resto, Brandi y Katherine, nunca ayudan, se esconden tras un escritorio, actúan como si lo supieran todo y nunca salen a saludar a nadie; si lo hacen, son muy groseros. Andrew, el nuevo supervisor de mantenimiento, apenas lo vi, probablemente escondido en el taller, como el anterior. Vino a mi apartamento para instalar un nuevo climatizador y lo reventó DOS VECES. Radco nunca se dio cuenta de estas cosas. Aquí tienen una reseña útil. Si quieren alquilar aquí y quieren que se haga algo en su apartamento, solo llamen a Radco y se hará, ya que tendrán que esperar más de una semana o un mes para que se haga una simple orden de trabajo.

Me mudé de Nueva York el 1 de noviembre de 2012. Desde que estoy aquí, nuestro alquiler aumentó dos veces. Recomendé gente aquí. El refrigerador y el comedor funcionan correctamente. Me encanta la vista. Es un excelente lugar para vivir. El personal debería ser más comprensivo.

Genial si te encantan las cucarachas. Es lo único que puedo permitirme. No me siento seguro teniendo a mi familia aquí.

Llevo viviendo aquí unos años y me encanta. Victoria, de la oficina, siempre está disponible para ayudar con cualquier cosa. Nunca he tenido ningún problema, y si tengo alguno, lo solucionan lo antes posible. Ojalá me hubiera mudado directamente a estos apartamentos en lugar de alquilar una casa primero. ¡No podría pedir nada mejor!

Las casas adosadas son como un horno en verano. No quieren un aire acondicionado nuevo. Solo te dicen que compres una unidad de ventana. Además, le pagas a alguien 23 dólares para que recoja la basura de la puerta y la tire al contenedor cuando esté a 60 cm de distancia. Creo que eso debería ser opcional.