Harbour Pointe

Viví aquí dos años y en cuanto renové el contrato para el segundo año, me arrepentí. La delincuencia en la zona se disparó y me sentía muy insegura. Si alguien en tu edificio fuma marihuana y se lo cuenta al personal, no te preocupes, pondrán avisos de desalojo en todas y cada una de las puertas. Da igual que tú no tengas nada que reprochar. Además, ni te molestes en limpiar a fondo y reparar todo al mudarte, te cobrarán todos los gastos posibles y una tarifa de limpieza completa aunque hayas quitado hasta la última mota de polvo.

El barrio se ha vuelto mucho más peligroso. No sé si están alquilando a gente de dudosa reputación o cuál es el problema. El servicio de mantenimiento era lo mejor del lugar. La administración del edificio no ayuda en absoluto a resolver ningún problema. No te van a devolver la fianza. Te cobran precios abusivos por tonterías como cientos de dólares por la tapa de la mantequilla del refrigerador y las persianas que no funcionan. Costos absurdos sin ninguna justificación. A menos que estés dispuesto a perder la fianza y algo más, mejor busca otro lugar.

Leí otras reseñas para ver si era la única con problemas, y efectivamente, no lo era. El personal de mantenimiento es excelente. No he tenido muchos problemas con el personal de recepción. El problema, en mi opinión, ha sido Ardizzone Group (¿se escribe así?), la empresa administradora que se hizo cargo de la propiedad hace aproximadamente dos años. Desde entonces, ya no se siente como un hogar. Si te gusta que te traten como si vivieras en un centro de rehabilitación, ¡este es tu lugar! He recibido varias cartas donde se indica que quien fume marihuana en el apartamento debe dejar de hacerlo o habrá consecuencias. Si bien no soy yo, ¿de verdad esa es la manera de proceder? Y te encantará ver cómo tiran tu dinero a la basura. Reemplazaron mi hermosa terraza de madera con una nueva pintada. Ahora mi terraza tiene la pintura descascarada, tornillos oxidados por todas partes y las tablas están deformadas y levantadas. Presenté una solicitud de servicio, pero llevan un registro de cuántas solicitudes tienes y cuántos días llevas viviendo allí, así que me da miedo pedir que arreglen demasiadas cosas o me cobrarán. Acaban de instalar rocas por valor de miles de dólares donde antes había vegetación silvestre y flores, probablemente desde que este lugar está en pie hace más de 60 años. Supongo que es para que, cuando llegue el momento de renovar el contrato, puedan presumir de todas las “mejoras“ que hicieron. Es un lugar bastante tranquilo y, en general, seguro. Me robaron el convertidor catalítico el verano pasado. Así que, en resumen, está bien; solo espero que nunca tengas que tratar con la administración de la propiedad porque te aseguro que estarás en un aprieto y no te ayudarán en nada.

Harbour Pointe ha sido fantástico hasta ahora. Mi novio y yo nos mudamos en julio de este año y no hemos tenido ningún problema. El vecindario es muy tranquilo y apacible, y está muy bien mantenido. La ubicación también es excelente: a 15 minutos del centro, con un sendero justo enfrente para hacer ejercicio o pasear a la mascota. El servicio de mantenimiento ha respondido a nuestras solicitudes el mismo día y han sido muy amables y accesibles. Los apartamentos son preciosos y espaciosos. ¡Sin duda renovaría mi contrato de arrendamiento aquí en HP!

Harbor Pointe es mi primer apartamento y me encanta. La mayoría de la gente respeta sus propios asuntos (excepto la señora de abajo, obviamente), pero es un barrio bastante tranquilo. El mantenimiento nunca ha sido un problema. Para ser sincera, los lavavajillas no funcionan, pero aparte de eso (y un robo a mano armada al otro lado de la calle), es un barrio agradable.

No elijas este complejo si quieres que tu apartamento y los alrededores huelan a marihuana las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando se encienden el aire acondicionado y la calefacción, el olor se intensifica. Además, si quieres ver a tus vecinos fumando marihuana en sus patios sin que la administración diga nada al respecto, este no es el lugar.

El personal de mantenimiento entra a tu apartamento sin avisar. Además, te piden que resguardes a tus mascotas, a pesar de que son ellos quienes vienen sin previo aviso. Tampoco saben interpretar correctamente el reporte de avería. Se presentó un reporte para el apartamento 3104A y vinieron a otro edificio y apartamento completamente distinto.

1. Este complejo se anuncia como “apto para perros“, pero solo lo es si tu perro pesa menos de 23 kilos. 2. Este complejo y la mayoría de sus residentes solo te tratan como “apto para perros“ si tu perro no parece un pitbull, bóxer o labrador. 3. Este complejo culpa a algunos dueños de mascotas por el hecho de que OTROS no recojan las heces de sus mascotas. 4. Incluso si intentas defender que siempre recoges las heces de tu mascota, el complejo cree a quienes te culpan para poder cobrarte. 5. No hay nada en el contrato de arrendamiento ni en el contrato para mascotas que indique que te pueden multar por accidentes con las heces de tu mascota, pero el complejo te cobra lo que quiere de todas formas y te obliga a pagar (cuando legalmente no tienes que hacerlo). 6. Este complejo permite a sus residentes fumar marihuana y hacer todo el ruido que quieran a cualquier hora, pero no te creerán si dices que tu perro solo hace sus necesidades en un lugar y que lo limpian siempre. 7. Este complejo permite el ingreso de mascotas no autorizadas y permite que personas que no pagan depósitos ni alquiler por mascotas tengan mascotas, pero no les cree a los residentes la primera vez que se les culpa de algo.

Harbour Pointe era genial cuando me mudé hace tres años, pero todo ha ido de mal en peor desde que la nueva administración se hizo cargo. Me subieron el alquiler $100 tanto en mi último contrato como en la nueva tarifa de renovación que me acaban de enviar para 2021. Llevaba más de seis meses preguntándoles sobre el precio y si iba a subir, y me decían que no podían decírmelo. La semana pasada, Jessica me dijo que me enviaría la carta de renovación el mismo día que me respondió por correo electrónico. No la recibí hasta una semana después. Cuando por fin la recibí, me habían subido el alquiler $100 y solo me dan una semana para aceptar la oferta, cuando mi contrato ni siquiera termina hasta febrero. También dijeron en la carta que renovarán automáticamente mi contrato a mes a mes (que es mi tarifa actual más $200 o la tarifa de mercado para mi tipo de apartamento más $200). La razón por la que firmé un nuevo contrato es porque me dijeron que iban a renovar mi apartamento, pero ha pasado un año y no se ha hecho ninguna renovación. No tienen ninguna empatía con los residentes durante la pandemia. Sus empleados de oficina son perezosos y tardan una eternidad en responder o, simplemente, no responden. Sinceramente, esto ha sido lo peor. La administración anterior y Sylvia eran excelentes y estaban al tanto de todo. Es una verdadera lástima ver en qué se ha convertido este complejo.

Me mudaré cuando se acabe mi contrato de arrendamiento después de cuatro felices años viviendo aquí. Me recomendaron este lugar varios antiguos residentes, y tenían razón. Es genial si no tienes un gran presupuesto y quieres estar muy cerca del centro. Ventajas: La administración es fabulosa, amable y atenta. Recuerdo haber llamado al mantenimiento en dos ocasiones y no me lo dieron, pero lo corrigieron de inmediato y enviaron a alguien. La verdad es que la mayoría de mis solicitudes se han gestionado el mismo día, y he tenido que llamar al servicio de mantenimiento dos veces, pero lo han hecho enseguida. Los chicos de mantenimiento son muy amables y casi siempre responden a una orden de trabajo el mismo día, a menos que llames por la tarde o estén saturados. En cuatro años, solo me han subido el alquiler $5. Casi nunca necesitan entrar al apartamento para inspecciones ni nada, y siempre te dan una advertencia por escrito; incluso me han llamado porque saben que no siempre reviso mi buzón a diario, ¡y me dijeron que lo hiciera! Mi primer invierno aquí, tuvimos una terrible tormenta de nieve y hielo que enterró por completo todos los coches aparcados fuera del garaje. Todo el equipo de mantenimiento estuvo disponible desde muy temprano para palear y sacar los coches para el trayecto matutino, incluido el mío. Gente muy amable, siempre. Contras: Es un complejo construido en los años 70 justo al lado del recinto ferial. Los apartamentos están un poco desvencijados y el barrio no es muy agradable. A veces se oyen trenes y ambulancias en mitad de la noche. Probablemente tengas que conducir hasta Castleton o Broadripple para comprar comida, restaurantes y entretenimiento (unos 15 minutos de ida y vuelta). Por los metros cuadrados y el precio, es una buena oferta, pero si no te sientes cómodo con la ubicación o con su escueto aire setentero, probablemente no te merezca la pena. El tiempo que lleves puede variar según tus necesidades, pero creo que la gente que trabaja aquí es realmente encantadora y agradable.

Los apartamentos son antiguos, por lo que la relación calidad-precio es excelente, ya que no pagas los costes de reforma. Si buscas apartamentos preciosos, busca en otro sitio. Sin embargo, si buscas lo básico y un espacio decente, este es el lugar ideal. No encontrarás otros apartamentos con lavadora y secadora por este precio, lo cual, sinceramente, es mi mayor atractivo. Al estar justo enfrente de Fall Creak, los apartamentos parecen estar aislados de la delincuencia del sur. Llevo viviendo aquí unos dos años sin ningún problema con el coche ni el apartamento. La mayoría de los edificios son relativamente tranquilos y sin vecinos malos. He vivido en dos edificios desde que llegué, tras cambiarme a uno de dos habitaciones, y también he tenido un par de amigos viviendo en edificios diferentes. El equipo de mantenimiento es muy amable y, si tienes mascotas, la mayoría también las tienen, así que son pacientes con los perros. No puedo justificar mudarme a otro sitio a menos que quieras estar más cerca de las zonas más caras.

He vivido en Harbour Pointe Apartments durante unos 8 meses y ha sido una decepción. Leí las mismas reseñas que aparecen abajo y pensé que sería un lugar estupendo para vivir, pero como pueden ver, la mayoría son de hace años, nada de 2017. El paisaje del complejo es realmente HERMOSO y los apartamentos son bastante tranquilos, pero nada más. Los apartamentos son muy antiguos, construidos hace décadas, creo que en los 70, y se nota. Todo está anticuado, se rompe constantemente, las encimeras están inclinadas, las puertas y las cerraduras no funcionan, y la solución de los administradores a estos problemas es “NADA“. Su respuesta es: “Los apartamentos son viejos y ya no pueden encontrar proveedores para arreglar la estructura anticuada, y tampoco van a compensar el sufrimiento ni las molestias“. El equipo de mantenimiento y la administración no responden a las órdenes de trabajo verbales. Podrían pasar un mes entero llamando constantemente a la recepción y seguirían sin venir. La única manera de que arreglen algo es contratar a un abogado para que redacte una solicitud por escrito, y de alguna manera se toman todo el tiempo del mundo para venir a llenar las solicitudes sin la debida diligencia. Además, el precio ya no es el de 2016. Han subido como la mayoría del mercado de Indianápolis, a $700.00 o más, junto con todas sus pequeñas comisiones, y créeme, no vale la pena. Estás en la calle Keystone 38, donde la tasa de criminalidad ha aumentado constantemente sin señales de disminución a la vista. Oigo sirenas de policía al menos tres veces por semana y parece que hay gente sospechosa escondiéndose junto a los contenedores de basura por la noche. Mis vecinos, que llevan aquí más de 10 años, ahora están decidiendo no renovar su contrato de arrendamiento para 2018. La gente ha estado huyendo de aquí por todas partes. Además, no se puede alquilar la casa club, así que cuando entres, no dejes que la elegante casa club sea un atractivo para ti, porque no podrás usarla. Dicho esto, aunque el paisaje es lindo y los apartamentos son tranquilos, por el precio de la unidad, la falta de acción para arreglar las órdenes de trabajo y arreglarlas adecuadamente (tuve que llamar por ciertas cosas más de 3 veces después de que aparentemente se habían arreglado), y la edad general de la unidad, buscaré otro lugar para vivir cuando termine mi contrato de alquiler.

En primer lugar, el alquiler teniendo en cuenta el tamaño es excelente, sobre todo teniendo en cuenta que el agua y la calefacción de gas son gratis. Podrían tener más espacio en el armario, ya que el calentador de agua, la lavadora y la secadora, y el ventilador/calefactor ocupan todo lo que había antes. Sin embargo, la sala de estar/comedor es abierta, las habitaciones son amplias, no solemos oír mucho de los vecinos y el mantenimiento es rápido, sobre todo en las pequeñas cosas. Llevo aquí casi dos años y mi única queja real es el tráfico, ya que para venir del centro hay que lidiar con la I-70, Keystone o Fall Creek, y todas son un fastidio en hora punta.

Finalmente encontré paz al mudarme a mi primer apartamento. Como recién graduada de la Universidad de Indiana, busqué por todas partes el lugar ideal para mí. Lo encontré aquí, en un rincón escondido. Un lugar de paz y comodidad, pero siempre es genial tener un lugar al que llamar hogar.

¡Me encanta mi apartamento! El personal es muy atento y los jardines están impecablemente cuidados. Está cerca de un supermercado, una gasolinera, un cine, tiendas y muchos restaurantes. Hay una gran piscina con tumbonas y una amplia casa club. Estoy jubilado y vivo solo, así que es perfecto para mí. ¡Es un lugar increíble para vivir! ¡Mi hija vivió conmigo hasta que falleció de cáncer! ¡La extraño muchísimo!

Hace 30 años que no vivo en un apartamento, pero esta es la primera vez que los dueños y la gerencia organizan una fiesta de Navidad. También hubo comida, refrigerios y excelentes premios y regalos. Gracias a la gerencia y al personal. Lo disfruté y lo agradecí.