Harbor Walk

Tuve una experiencia muy positiva y satisfactoria con la gerencia durante todo mi contrato de arrendamiento. Y también después, cuando necesité documentos relacionados con mi estancia. Excelente atención por parte de toda la gerencia.

¡Enhorabuena a la Sra. Sarah y a la Sra. Naomi por su profesionalidad y cortesía siempre que hay algo que hacer! Agradezco mucho la rapidez con la que realizan las tareas. Gracias.

Harbor Walk es genial y muy acogedor, desde los vecinos hasta el personal de recepción; lo recomiendo al 100%.

Los apartamentos Harbor Walk están perfectamente ubicados cerca del paseo marítimo de Kemah y de los mejores restaurantes de League City. ¡El personal es increíble y siempre está dispuesto a ayudar!

Me acabo de mudar y, hasta ahora, todo ha sido increíble.

El servicio de mantenimiento nunca fue bueno, pero ahora es casi imposible que siquiera revisen la solicitud. O la dejan archivada (una vez tuve una sin respuesta durante 8 o 9 meses) o esperan unos meses y luego la cierran. Cobran una barbaridad y ni siquiera pueden atender las solicitudes de mantenimiento básicas a tiempo, si es que las atienden. ¡Menuda vergüenza!

A la gente de la oficina no le importa nada, este lugar es asqueroso, no arreglan nada, ¡simplemente no les importa! Y cada dos semanas, o incluso una vez por semana, no hay agua y ni siquiera te avisan. ¡NO TE MUDES AQUÍ!

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año y medio y me mudaré en cuanto termine mi contrato de alquiler. He estado viviendo con cucarachas durante unos 10 meses y no hacen lo necesario para eliminarlas ni siquiera parecen preocuparse. Siempre hay problemas con el agua y la caldera, como la falta de agua o al menos de agua caliente. Si ambas funcionan, el agua pasa de extremadamente caliente a fría cada pocos segundos o minutos. Hay problemas con las tuberías que se rompen, que suele ser la causa de este problema. Si hay una fuga, el agua se acumula en las tuberías y, además, el agua caliente siempre se escapa del sistema de la caldera y corre hacia un desagüe cercano. Simplemente ponen un parche a las fugas hasta que aparece la siguiente en el mismo lugar y en las mismas tuberías. Algunos días nos quedamos todo el día sin agua. Si necesitas que te arreglen algo, prepárate para esperar muchísimo tiempo para que llegue la ayuda, si es que llega. No es culpa del servicio de mantenimiento, porque están desbordados y no tienen suficiente personal. Ha habido GRAVES problemas eléctricos en algunos apartamentos, como incendios que salieron de la parte trasera de un horno y la inundación de todo un apartamento en la planta alta. Todos los enchufes necesitan ser reemplazados porque chispean al intentar usarlos debido a las inundaciones. No solucionarán ningún problema eléctrico a menos que haya un incendio. Este apartamento se ha quedado sin luz ni aire acondicionado varias veces debido a estos problemas, pero no los solucionan, solo les ponen parches. Si su apartamento se inunda, prepárese para que no hagan nada más que detener la fuga. La limpieza es pésima y sé de al menos un apartamento que ha tenido problemas con moho negro y aún no se ha solucionado. Además, si duerme después de las 7:30 a. m., prepárese para que los jardineros lo despierten afuera de su ventana con una cortadora de césped o una desbrozadora una vez por semana. Les he pedido varias veces que no empiecen hasta las 8, porque no todos están despiertos a las 7:30, pero siguen esperando fuera de la ventana a las 7:30 o 7:45. Además, el personal ha cambiado unas seis veces en el año y nueve meses que llevo aquí. La empresa gestora tiene problemas para retener al personal, ya sea porque renuncian, los despiden o los trasladan a otro sitio. La mayoría del personal ha sido amable, pero hablamos de que reemplazan a todo el equipo constantemente, no solo a uno o dos. Y prepárense para aparcar en agua estancada si no tienen la suerte de encontrar un sitio delante. ¡No se muden aquí!

Cuando me mudé, noté que las persianas que estaban a unos 4 metros de altura en la sala estaban asquerosamente sucias y polvorientas. Parecía que el polvo y la mugre se habían acumulado durante AÑOS. Les he estado pidiendo que limpien mis persianas a las que no puedo llegar desde que me mudé, en septiembre de 2017. Les he pedido 5 o 6 veces después de eso y ahora es casi febrero de 2018 y mis persianas todavía no se han limpiado. Pero esa no es la peor parte... tengo una casa adosada y tengo que abrir la ducha de arriba para que la de abajo se caliente. Incluso entonces, a veces eso no funciona y tengo que tomar una ducha FRÍA. Entonces, ambas duchas no funcionan bien, así que todos tienen que compartir UNA ducha que puede o no funcionar esa noche. Cuando pregunté a mantenimiento sobre esto, dijeron que era básicamente “primero en llegar, primero en ser atendido“ y que todos los apartamentos estaban conectados al mismo suministro de agua, así que quien se duchara primero obtendría agua caliente. Así que si te gusta ducharte con agua fría, ¡deberías mudarte aquí! Si no, busca otro lugar.

En los últimos cuatro años he tenido muchos problemas con el mantenimiento y los vecinos. A finales de 2016, la propiedad se vendió y llegó una nueva administración. Hemos visto muchas mejoras en la propiedad con los nuevos propietarios. El mantenimiento es mucho más rápido para reparar las cosas. No he notado ningún vecino sospechoso con esta administración. (Al parecer, tienen un estándar de registros más alto). Debo decir que mi alquiler ha subido mucho en estos años sin violar mi contrato de arrendamiento en regla. También diré que la mayoría de mis vecinos tienen mascotas y no limpian sus excrementos como deberían. Tenga cuidado al caminar sobre el césped o dejar que sus hijos estén en las áreas de juego.

Harbor Walk es una propiedad antigua, pero estoy muy impresionado con lo bien que la nueva administración y el personal de mantenimiento se mantienen al día con todo. Es tranquilo y el personal de oficina y mantenimiento te hace sentir muy bienvenido. ¡Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento! Recomendaría este lugar a mis amigos y familiares.

Los peores apartamentos de la historia. Hay ratas, insectos e incluso vi serpientes. El mantenimiento es mínimo y hay goteras en los edificios. Limpieza nula. Hay hojas y barro en los caminos. Por mucho que llames a la encargada, finge que están trabajando para solucionar el problema de tu apartamento. ¡Qué desagrado!

¡Ideal para familias! Me gusta vivir aquí; llevo aquí unos tres años. Está cerca de las escuelas y mis hijos tienen muchos amigos que también viven aquí. El personal es genial y se ha esforzado al máximo para que todo salga bien. Mi apartamento es como un nuevo hogar para mí y mis hijos.

Llevo viviendo aquí ocho meses. Han cambiado a la administración y al personal de oficina tres veces. Solicité mantenimiento, pero nadie viene a arreglar nada, pero recibo correos electrónicos diciendo que mis órdenes de trabajo se han completado. No recomiendo alquilar aquí.

Llevo intentando arreglar mi aire acondicionado desde el día que me mudé. Dicen que lo arreglarán, pero nunca lo hacen. Llevo 9 meses viviendo sin aire acondicionado con este calor de Texas. A día de hoy sigue roto. Ruego y suplico que lo arreglen. Tengo un hijo de 3 años con asma, y esto ha estado afectando su salud. He llamado a la oficina corporativa para quejarme, pero tampoco les importa. La única razón por la que sigo viviendo aquí es porque no puedo permitirme tener un contrato de arrendamiento incumplido en mi historial. ¡¡¡Estoy deseando irme de aquí!!!