Hampton Ridge Apartments

Llevo más de tres años viviendo aquí. No recomiendo este lugar debido a la administración. Tuvimos vecinos en el piso de arriba peleándose, chocando contra las paredes y gritando hasta pasada la medianoche durante meses. La policía de Tigard vino en varias ocasiones para atender el problema. La administración nunca se disculpó con mi esposa y conmigo. Ha habido mucha rotación de personal administrativo desde que vivimos aquí. Durante la renovación exterior que duró 15 años, en el verano de 2022, la administración del edificio contrató a la constructora con un presupuesto limitado para el suministro eléctrico, de manera que se utilizó la electricidad de los residentes para que los trabajadores pudieran operar su maquinaria. Esto nunca se discutió ni se informó a los residentes. Cuando llamé a la administración y pedí una reducción en el alquiler debido a los gastos adicionales y el ruido, me dijeron que, como todos los apartamentos estaban siendo renovados, tenía que aguantarme. Durante semanas, los interruptores automáticos se disparaban varias veces al día mientras los obreros trabajaban en los apartamentos vecinos, pero no en el nuestro, usando la toma de corriente de nuestro balcón. La administración nos dijo que “no podían coordinarse con los obreros“ y, por lo tanto, no podían darnos una fecha para cuando pudiéramos volver a usar el balcón, lo que dejó mis pertenencias inaccesibles en un armario contiguo al balcón durante más de dos semanas y media. Mi cheque fue rechazado una vez después de presentar una queja sobre la forma en que se estaba gestionando la construcción, y ahora la administración afirma que es “imposible“ que mi esposa y yo paguemos a través del portal en línea y que estamos obligados a pagar mediante giros postales durante “seis meses a un año, no estoy seguro“. También nos enviaron una carta con un sello que decía “Pensando en usted“ en relación con la queja que presenté sobre la construcción y nos amenazaron con rescindir el contrato de arrendamiento si “interferimos con la administración“. Todo porque quería volver a usar el balcón o conseguir una rebaja en el alquiler, ya que mi vivienda y balcón estuvieron tapiados durante dos semanas y media y la construcción estaba utilizando nuestra electricidad, que pagamos nosotros, para trabajar en las viviendas vecinas, además del fuerte ruido. Hablé con el encargado de la obra y me dijo que la administración le había informado de mi queja, lo que significa que sí hablan con el equipo de construcción cuando les conviene, pero no cuando los residentes solicitan fechas para la finalización de las obras. La administración nos envió varios avisos durante la construcción indicando que entrarían en nuestra vivienda en algún momento entre las 8:00 y las 17:00 horas durante una semana. Esto fue muy angustiante y casi imposible de planificar para evitar que nuestra mascota se escapara.

No recomiendo este lugar debido a la administración. Durante más de nueve meses, nuestros vecinos de arriba se peleaban, chocaban contra las paredes y gritaban hasta pasada la medianoche. La policía venía aproximadamente una vez por semana para atender el problema. La administración nunca se disculpó. Ha habido mucha rotación de personal administrativo desde que vivimos aquí. Durante la renovación exterior, que duró 15 años, en el verano de 2022, la administración contrató a la constructora con un presupuesto limitado para el suministro eléctrico, de modo que se utilizó la electricidad de los residentes para que los trabajadores pudieran usar su maquinaria. Cuando llamé a la administración y pedí una reducción en el alquiler debido a los gastos adicionales, me dijeron que, como todos estaban renovando el exterior de sus apartamentos, tenía que aguantarme. Durante semanas, los interruptores automáticos se disparaban varias veces al día mientras los obreros trabajaban en los apartamentos vecinos, pero no en el nuestro, usando la toma de corriente de nuestro balcón. La administración nos dijo que “no podían coordinarse con los obreros“ y, por lo tanto, no podían darnos una fecha para cuando pudiéramos volver a usar el balcón. Esto dejó mi propiedad inaccesible, guardada en un armario junto al balcón, durante más de dos semanas y media. Mi cheque rebotó una vez después de presentar una queja sobre la forma en que se estaba gestionando la construcción, y ahora la administración afirma que es “imposible“ que mi esposa y yo paguemos a través del portal en línea y que debemos pagar mediante giros postales durante “seis meses a un año, no estoy seguro“. También nos enviaron una carta con un sello que decía “Pensando en usted“ en relación con mi queja sobre la construcción y nos amenazaron con rescindir el contrato de arrendamiento si “interferimos con la administración“. Todo porque quería volver a usar el balcón o conseguir una rebaja en el alquiler, debido a que mi propiedad y balcón estuvieron tapiados durante dos semanas y media y los obreros usaron la electricidad que pagamos para trabajar en los apartamentos vecinos.

Vivimos en Hampton Ridge durante seis años y estuvimos contentos los primeros cinco. El último año ha sido una pesadilla. Ha habido muchísimos cambios en la administración y la actual gerente es increíblemente mala. Si logras contactarla (una tarea titánica), es grosera, poco profesional y desdeñosa. Más vale que no tengas ningún problema, porque si lo tienes, en lugar de ayuda te encontrarás con indiferencia e incompetencia. Los apartamentos en sí están bien; tienen un espacio decente para el precio, un bonito paisaje y una buena ubicación para ir al trabajo. Los acabados son de pésima calidad y están envejeciendo. Las encimeras son blancas, porosas e imposibles de limpiar. Las ventanas son finísimas y no aíslan nada del ruido ni de la intemperie. Estarás limpiando esporas de moho del marco de la ventana y te despertarán constantemente los vecinos desconsiderados.

Recomiendo encarecidamente evitar este complejo de apartamentos. Es excesivamente caro para las instalaciones, electrodomésticos y accesorios obsoletos que tiene. El personal es increíblemente desorganizado y grosero.

Llevo viviendo aquí un año y medio. El complejo es muy tranquilo; se puede oír el canto de los pájaros cada mañana en los numerosos árboles del terreno. El mantenimiento es meticuloso y todas mis solicitudes de mantenimiento han sido respondidas el mismo día. La administración es lo mejor: Ashley es la mejor administradora de apartamentos; su comunicación es rápida y clara. Me encanta vivir aquí y espero no tener que mudarme por el aumento del alquiler, porque realmente es un complejo fantástico.

Viví aquí poco más de un año y me encantó. Son apartamentos bonitos en una ubicación muy conveniente, con fácil acceso a autopistas y muy cerca de supermercados. Además, la administración es increíble. Nos encantaron tanto que nos mudamos a su apartamento hermano, más arriba en la calle.

Pedimos un apartamento en la planta baja. Pedimos lavadora y secadora en el apartamento. Pedimos plaza de aparcamiento. Pedimos trastero. Lo que nos dieron fue un apartamento de dos habitaciones espacioso y bien distribuido en la planta baja, donde mis hijos pueden jugar sin molestar a nadie. Nos dieron una secadora que estaba a punto de estropearse y nos la cambiaron INMEDIATAMENTE, ¡junto con la lavadora! Nos dieron un aparcamiento cubierto asequible, cerca de nuestro apartamento, ¡y que no se inunda ni se encharca cuando llueve! Nos dieron un trastero cómodo y de fácil acceso. No pedimos una comunidad segura y tranquila, ¡pero la conseguimos! No pedimos una comunidad libre de humo, ¡pero la conseguimos! No pedimos un servicio excelente con una sonrisa, un trato familiar ni vecinos estupendos, ¡pero adivinen qué! ¡La conseguimos!

Hampton Ridge ofrece espacios habitables decentes a un precio *aceptable*. El mercado inmobiliario en Portland está descontrolado ahora mismo, pero por el tamaño (tengo un apartamento de 2 dormitorios y 2 baños) y las comodidades (lavavajillas, triturador de basura, lavadora/secadora en la unidad), el precio es justo. Parece que hay un poco de moho y hay muchos árboles alrededor, así que verás bastantes insectos. Eso sí, nada demasiado agobiante. La administración es amable y está disponible con regularidad. La piscina estuvo genial durante el caluroso verano y los jardines son bastante bonitos. Me gusta mucho la ubicación y el vecindario, ya que hay muchos árboles y no tanta gente ;-)

Me alegro mucho de haber conseguido un apartamento aquí. Es un bonito complejo de apartamentos de lujo que vale mucho la pena. Está ubicado cerca de muchas tiendas y restaurantes, además de la I-5 y la autopista 217, lo que facilita el acceso a cualquier lugar de Portland. El personal es excelente y siempre muy servicial. Cualquier problema se soluciona inmediatamente después de presentar un informe. En resumen, un lugar increíble para vivir.

Nos mudamos hace un par de meses después de cruzar el país en coche. La administración fue muy amable cuando llegamos. El apartamento estaba listo para entrar a vivir, con alfombras nuevas, encimeras en la cocina y pintura. Notamos algunas cosas durante la mudanza y todo se solucionó en dos días.